Психологическое сопровождение сотрудников органов внутренних дел в Чеченской Республике

Решение задач, стоящих перед органами внутренних дел (ОВД) по охране общественного порядка и борьбе с преступностью, требует всестороннего обеспечения деятельности кадрового, материально-технического, информационного, финансового, правового и иных подразделений. В ряду специальных мер обеспечения эффективного и качественного выполнения оперативно-служебных задач важное значение имеет психологическое сопровождение сотрудников (4).

Психологическое обеспечение деятельности ОВД – это принятие психологически обоснованных правовых, организационных мер, управленческих и кадровых решений, направленных на совершенствование системы работы с личным составом, улучшение качественного состава и уровня подготовленности кадров, повышение эффективности оперативно-служебной деятельности в обычных и экстремальных условиях на основе мобилизации психологического потенциала личности, коллектива, организационной структуры и системы управления ОВД (7).

Сотрудники ОВД, принимающие участие в поддержании конституционного порядка на территории Чеченской Республики, подвергаются значительному воздействию психотравмирующих факторов. Выполнение служебно-боевых задач в условиях, сопряженных с постоянным риском для жизни, даже без участия личного состава в активных боевых действиях, порождает стойкую тенденцию развития отрицательных психических состояний, приводит к резко выраженной социально-психологической дезадаптации, неблагоприятным изменениям личности. Существенно снижается нервно-психичес- кая устойчивость сотрудников, у них появляются немотивированные страхи, головные, сердечные боли, безразличие и депрессия, возникают необратимые психофизиологические изменения. При этом растет число чрезвычайных происшествий, увольняемых по отрицательным мотивам или по собственному желанию (3).

Психологическое сопровождение сотрудников – это комплекс психологических мероприятий, направленных на оценку, прогнозирование динамики и коррекцию психического состояния сотрудников, социально-психологических процессов и боеспособности подразделений на различных этапах профессиональной деятельности (2). В ходе нашего исследования, проведенного в 20052006 гг. в Чеченской Республике, была поставлена цель разработки программы психологического сопровождения сотрудников ОВД.

В исследовании приняли участие 64 сотрудника ОВД Чеченской Республики; из них 32 проходили службу по контракту, сроком на 1 год, они прибыли из других регионов России, лица русской национальности (1-я группа); и 32 служили на постоянной основе, это лица чеченской национальности (2-я группа). Средний возраст обследованных составил в 1-й группе 32,60 ± 1,27, во 2-й группе – 30,94 ± 1,10 лет. При этом использовался экспериментально-психологический метод (многоуровневый личностный опросник (МЛО) «Адаптивность», опросник «Мини-мульт», «Опросник травматического стресса И. О. Котенева»).

С помощью многоуровневого личностного опросника (МЛО) «Адаптивность» (2) изучались адаптационные возможности сотрудников нa основе оценки психофизиологических и социально-психологических характеристик личности, отражающих интегральные особенности психического и социального развития. B правоохранительных органах МЛО применяется для решения задач профессионального психологического отбора и медико-психологического сопровождения сотрудников. Основой теста является представление об адаптации как о постоянном процессе активного приспособления индивида к условиям социальной среды, затрагивающего все уровни функционирования человека.

Для многопланового исследования личности нами был использован опросник «Мини-мульт» (6), являющийся сокращенным вариантом Миннесотского многомерного личностного опросника, адаптированный

Ф. Б. Березиным и М. П. Мирошниковым. С помощью теста описывался многосторонний портрет человека, включающий, помимо количественных и качественных характеристик, устойчивых профессионально важных свойств, большой спектр таких структурных компонентов личности, как мотивационная направленность, тип реагирования на стресс, защитные механизмы, фон настроения, степень адаптированности индивида, возможный тип дезадаптации и т. д. Опросник использовался также для оценки актуального психического состояния обследуемого. Опросник содержал 71 вопрос, 11 шкал, из них 3 – оценочные.

В работе также использовался «Опросник травматического стресса И. О. Котенева» (1), предназначенный для оценки выраженности симптомов постстрессовых нарушений у сотрудников ОВД на основе критериев, содержащихся в DSM-IV. С помощью данной методики оценивалась выраженность субшкал и итоговых показателей посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) и острых стрессовых расстройств (ОСР).

Для обработки результатов применялся пакет прикладных статистических программ STATISTIКА (версия 5.0) и стандартные расчетные методы (5).

По методике оценки уровня развития адаптационных способностей личности «Адаптивность» был проведен анализ результатов (рис. 1).

адаптации

1-я группа

2-я группа

Puc. 1. Особенности психической адаптации сотрудников ОВД, выявленные по многоуровневому личностному опроснику «Адаптивность» (M ± m; стэны)

Примечание . Различия достоверны при: *p < 0,05; ***p < 0,001.

B 1-й группе по шкале «поведенческая регуляция» наблюдались низкие значения, говорящие о недостаточном развитии или устойчивости процесса регуляции поведения, а также вероятной склонности к нeрвно-пси-хическим срывам и(или) отсутствии адекватной самооценки. Как показало наблюдение, эксцессы чаще происходили при межличностном взаимодействии между сотрудниками-контрактниками. Показатель по шкале «коммуникативный потенциал» может свидетельствовать об умении строить отношения с окружающими, но не выраженном на момент обследования в силу стрессовых состояний, усталости, монотонии в общении в одном и том же коллективе. Значения по шкале «моральная нормативность» более говорят о несогласии с социальной ролью, поведением, которое навязывалось сотруднику, прибывшему выполнять служебные обязанности на контрактной основе. По-видимому, у респон- дентов 1-й группы уровень социализации оказывался низким ввиду языковых, культурных, а иногда и этнических отличий.

Полученные результаты позволили отнести респондентов 1-й группы ко второй группе профессиональной пригодности (удовлетворительная боеспособность). Сотрудники, отнесенные к данной группе, как прaвило, обладали признаками различных акцентуаций, которые в привычных условиях частично компенсированы и могли проявляться при смене деятельности, поэтому успех адаптации во многом зависел от внешних условий среды. Эти лица, скорее всего, обладали невысокой эмоциональной устойчивостью. Процесс социализации у них был осложнен возможными асоциальными срывами, проявлениями агрессивности и конфликтности. Результат обследования по тесту «Адаптивность» позволяет сделать предположение о недостаточно высоком уровне отбора, организованного на местах для дальнейшего выполнения служебных обязанностей на контрактной основе в Северо-Кавказском регионе.

По шкале «поведенческая регуляция» респондентами 2-й группы были получены высокие результаты, говорящие о хорошем уровне нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции, адекватной самооценке и восприятии действительности.

Результат по шкале «коммуникативные навыки» у сотрудников 2-й группы, предположительно, говорит не о высоком уровне развития коммуникативных навыков, а о культурных отличиях в поведении. Высокие показатели по фактору «моральная нормативность» указывают на ориентацию респондентов на соблюдение общепринятых норм поведения.

Обследуемых 2-й группы можно отнести к 1-й группе профессиональной пригодности. Они адекватно ориентировались в ситуации, легко адаптировались к новым условиям деятельности, обладали высокой эмоциональной устойчивостью. Видимо, можно говорить о своеобразном психологическом иммунитете, выработанном у местного населения за 10 лет войны.

Можно сказать, что среди сотрудников, прибывших из других рeгионов страны в Чеченскую Республику, около 2/3 имели признаки дезадаптации, в отличие от постоянных сотрудников, у половины которых также обнаруживались данные признаки. Явления дезадаптации у респондентов 1-й группы могут быть связаны с новыми климатическими, социокультуральными, бытовыми условиями, а также с длительной оторванностью от семьи.

Анализ результатов обследования с помощью опросника «Mиʜи-мульт» выявил следующие особенности сотрудников ОВД Чеченской Республики (рис. 2). У обследуемых обеих групп отмечалось относительное повышение по общему профилю шкал «ипохондрия», «психастения» и «шизоидность», что указывало на наличие жалоб на соматические дисфункции, повышенную тревожность и наличие страхов, опасений, а также замкнутость и отгороженность от окружающих.

У сотрудников 1-й группы имелась конфигурация невротической триады в виде «конверсии V», с учетом низких значений по шкале 2 и относительно высоких по шкалам 1 и 3, что позволяет предположить возможное наличие у них конверсионных жалоб, когда психологические проблемы трансформируются в соматические недомогания или ПТСР.

—♦— 1-я группа                           - --о- - - 2-я группа

Puc. 2. Профиль личности сотрудников ОBД по тесту «Мини-мульт» (Т-баллы)

Примечание . Различия достоверны при *p < 0,05, **p < 0,01,

***p < 0,001.

Обследуемые 1-й группы по сравнению со 2-й имели более высокие показатели по шкале «ипохондрия» (p < 0,05), «истерия» (p < 0,001) и более низкие показатели по шкале «депрессия» (p < 0,01), что говорит о большей фиксации на телесных ощущениях и количестве соматических жалоб у сотрудников 1-й группы и более сниженном фоне настроения и пессимистичности у 2-й группы.

Анализ субшкал «Опросника травматического стресса И. О. Котенева» (табл. 1), относящихся к ПТСР, показал следующее. У сотрудников 1-й и 2-й групп отсутствовали переживания событий психической травмы, что может объясняться тем фактом, что сотрудники, прибывшие работать по контракту, были психологически подготовлены к работе в условиях Чеченской Республики. Они были психологически толерантны, так как имели достаточно большой срок службы в ОBД других регионов России, где обрели опыт деятельности в экстремальных ситуациях.

Результаты, полученные у сотрудников 2-й группы, объясняются тем, что часто они не воспринимали ситуации, связанные со службой, как экстремальные. Это было обусловлено тем, что, выживая в течение десятилетней войны, сопровождавшейся нестабильной политической ситуацией, они получили своеобразный «иммунитет», позволяющий не осознавать экстремальность ситуаций. Здесь можно говорить о произошедших изменениях личности, которые назовем «постстрессовой деформацией личности», когда экстраординарные стрессовые события, возникающие вследствие боевых действий в регионе, стали восприниматься как нечто естественное («на войне, как на войне»). Однако, возможно, это является результатом и культуральных отличий, когда смерть от пули или ножа является не просто естественной, а почетной.

Сотрудники 1-й группы несколько чаще, чем сотрудники 2-й группы, проявляли раздражительность, вспыльчивость, а иногда и неадекватную вербальную и физическую агрессию. Они чаще становились участниками различных эксцессов.

У сотрудников-контрактников были несколько более высокие значения показателей дезадаптации, что может объясняться тем фактом, что они были вынуждены на длительный период расстаться со своей семьей, потому что на момент проведения обследования 96,9% контрактников были женаты, остро переживали разлуку с близкими людьми, и это приводило к явлениям социальной дезадаптации.

Анализ результатов по субшкалам «ОСР» выявил некоторые различия между сотрудниками, проходившими службу по контракту и на постоянной основе. У респондентов 2-й группы, в сравнении с 1-й, отмечались более высокие значения по «диссоциативным симптомам» (p < 0,01). Это позволяет говорить о наличии отдельных симптомов ОСР, обусловленных тем, что сотруд-

Таблица 1

Особенности показателей опросника травматического стресса сотрудников, выполнявших служебные обязанности по контракту и на постоянной основе (М ± m; t-баллы)

Субшкалы		1-я группа	2-я группа
L (ложь)		47,16 ± 1,8	54,50 ± 1,85 **
Ag (аггравация)		49,28 ± 2,1	51,00± 1,85
Di (диссимуляции)		49,53 ± 2,8	47,63 ± 1,98
и н с	A (событие травмы)	47,34 ± 1,2	50,06 ± 1,32
	B (повторное переживание травмы)	49,34 ± 2,0	50,75 ± 1,70
	C (симптомы «избегания»)	51,31 ± 2,6	51,94 ± 1,81
	D (симптомы «гиперактивации»)	51,63 ± 2,7	50,25 ± 1,61
	F (дисстресс и дезадаптация)	52,38 ± 2,3	51,00 ± 1,73
Рн и о	a (событие травмы)	47,34 ± 1,2	50,06 ± 1,32
	b (диссоциативные симптомы)	47,94 ± 1,9	55,25 ± 2,06 **
	c (повторное переживание травмы)	34,81 ± 1,3	40,00 ± 1,45 ***
	d (симптомы «избегания»)	50,91 ± 2,4	54,63 ± 1,90
	e (симптомы «гиперактивации»)	20,47 ± 0,8	21,81 ± 0,73
	f (дистресс и дезадаптация)	51,69 ± 2,3	49,81 ± 1,43
ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство)		44,13 ± 2,2	44,44 ± 1,46
ОСР (острое стрессовое расстройство)		33,78 ± 1,6	37,88 ± 1,32 *
depr (депрессия)		48,19 ± 2,1	46,13 ± 1,54
Общий показатель		39,06 ± 0,80	41,25 ± 1,34

Пр имечание . Различия достоверны при * p < 0,05, **p < 0,01, *** p < 0,001.

никам-чеченцам было свойственно некоторое «притупление» эмоционального реагирования на экстраординарные стрессовые ситуации.

Сотрудники чеченской национальности имели достоверно более высокие показатели по шкале «повторное переживание травмы» по сравнению с русскими сотрудниками (p < 0,001). Bероятно, это объясняется все же более длительным нахождением первых в стрессогенной ситуации, которая имеется в Чеченской Республике.

У респондентов 1-й группы наблюдались несколько более высокие показатели дезадаптации, и это позволяет говорить о наличии незначительно выраженных отдельных симптомов дезадаптации. При этом сотрудники-контрактники предпочитали «снимать напряжение» употреблением алкогольных напитков, что, скорее всего, было результатом выработанного ранее (по месту постоянной дислокации) стереотипа поведения.

Анализ встречаемости ПТСР и ОСР у сотрудников ОBД по опроснику травматического стресса показал, что отдельные симптомы ПТСР наблюдались у 2/5 сотрудников-контрактников, а у работающих на постоянной основе – в несколько меньшем числе случаев (1/4). B то же время признаки ОСР обнаруживали 6% сотрудников на постоянной основе и 3% – на контрактной.

Полученные результаты подтверждают необходимость психологического сопровождения сотрудников ОBД Чеченской Республики, в первую очередь, прибывших из других регионов России, для восстановления и повышения их адаптации к служебной деятельности.

Для этих целей нами была разработана программа психологического сопровождения сотрудников ОBД Чеченской Республики.

Основные этапы сопровождения сотрудников ОBД во время командировки в Чеченской Республике включают три этапа: начальный, основной и заключительный (табл. 2).

Основные направления помощи дезадаптированным сотрудникам ОBД представлены в табл. 3.

Таким образом, сотрудники 1-й группы в сравнении со 2-й имеют большие трудности в адаптации к действиям в экстремальных условиях Чеченской Республики, что может объясняться наличием стрессогенных факторов и реальной угрозы жизни, пребыванием в новых климатических условиях, культуральными особенностями местного населения, длительной оторванностью сотрудников от семей. У сотрудников 1-й группы имеется большая вероятность формирования ПТСР, психосоматических нарушений и тревожных расстройств, а у респондентов 2-й группы – депрессивных и тревожных нарушений.

Симптомы ПТСР наблюдались у 2/5 сотрудников-контрактников, а у работающих на постоянной основе в несколько меньшем числе случаев (1/4). Сотрудники, выполняющие служебные обязанности на постоянной основе, имели своеобразный «иммунитет» к стрессовым ситуациям, что является результатом десятилетней войны и культуральными особенностями чеченской национальности. Сотрудники-контрактники имели некоторую психологическую толерантность к работе в экстремальных условиях Северо-Кавказского региона, что связано с предшествующим опытом деятельности в экстремальных условиях.

Психологическое сопровождение сотрудников ОBД в условиях боевых действий должно опираться на адаптивные возможности сотрудников и направлено на профилактику дезадаптивных состояний (ПТСР, ОСР, депрессии, психосоматических расстройств).

Таблица 2

Основные этапы сопровождения сотрудников ОВД, прибывших из других регионов в Чеченскую Республику

Этапы сопровождения	Основные задачи	Мероприятия
Начальный (первые недели после прибытия)	Подготовка к выполнению служебных обязанностей в экстремальных условиях	Огневая, тактическая, психологическая, медицинская подготовка
Основной (в течение командировки)	Профилактика дезадаптивных состояний (ПТСР, ОСР, депрессии, психосоматических расстройств)	Мониторинг психоэмоционального состояния, обучение приемам психологической самопомощи, психологическое консультирование, коррекция дезадаптивных состояний
Заключительный (последние недели командировки)	Подготовка сотрудников к возвращению к мирным условиям жизни	Психологическое консультирование

Таблица 3

Основные направления помощи сотрудникам ОВД с нарушениями психосоциальной адаптации

Направления	1-я группа	2-я группа
Диагностическое	Bыявление лиц с высоким уровнем тревожности, признаками стрессовых и постстрессовых нарушений, ПТСР, психосоматическими расстройствами	Bыявление лиц с высоким уровнем тревожности и депрессии; находящихся в состоянии эмоционального стресса
Коррекционное	Проведение психологического консультирования; использование методик нейролингвистического программирования; дебрифинг критических ситуаций; рациональная психотерапия; релаксационные методики	Проведение психологического консультирования; рациональная психотерапия; релаксационные методики