Психологическое здоровье как профессионально значимое качество специалиста культуры

Произошедшие в России социально-экономические и общественно-политические преобразования влияют на изменение системы ценностей, культурных потребностей людей, выдвигают новые проблемы в сфере культуры и требуют новых форм, методов социальнокультурной деятельности. Жёсткие требования рыночной экономики, конкуренция, возрастание роли менеджмента и маркетинга в учреждениях социально-культурной сферы — всё это требует от профессионалов, работающих в сфере культуры, большой психологической устойчивости. Ведь деятельность специалиста культуры (художественно-творческая, педагогическая, организаторская, воспитательная, культурно-просветительная, научно-исследовательская, научно-методическая, коррекционно-развивающая, деятельность менеджера и другие) предполагает работу с людьми и относится, по классификации Е. А. Климова, к профессиям типа человек — человек.

Так, художественно-творческая, исполнительская деятельность музыкантов, актёров, режиссёров, хореографов связана с нервнопсихическими нагрузками, значительными эмоциональными стрессами [5, с. 27], что может отрицательно сказываться как на профессиональной деятельности, так и на здоровье исполнителей. Исполнительская деятельность предъявляет большие требования к психофизическим возможностям, психоэмоциональной устойчивости, эмоциональным, волевым, интеллектуальным качествам специалистов культуры.

Педагогическая и организаторская деятельность руководителей самодеятельных коллективов, ансамблей, любительских объединений, преподавателей искусства в досуговых центрах, школах-студиях, детских хоровых, хореографических коллективах связана с многочисленными контактами, общением с людьми, разными по возрасту, образованию, уровню общекультурного развития, что вызывает эмоциональную напряжённость.

Как видим, профессия человека предъявляет определённые требования к его каче- ствам личности, их наличие обеспечивает успешность и удовлетворение от работы, способствует душевому благополучию и сохранению здоровья. Их отсутствие или неразвитость — отрицательно сказываются как на результатах труда, так и на состоянии здоровья человека. Но не только качества, но и социальные факторы — психологический климат в коллективе, межличностные отношения и другие — оказывают влияние на состояние здоровья человека.

Переживания личностью неудовлетворённости профессиональной деятельностью, состояние тревоги, неуверенности, напряжённость в межличностных отношениях являются причиной психологического дискомфорта, приводящего к «эмоциональному выгоранию» и профессиональной деформации.

Синдром «эмоционального выгорания» как понятие стал использовать в 1974 году американский психолог и психиатр Г. Фрей-денбергер в отношении лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Это заболевание характеризуется состоянием эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразре-шения стресса на рабочем месте.

У работника с синдромом «эмоционального выгорания» наблюдается чувство безразличия к работе, негативное отношение к своим коллегам, невосприятие себя в профессиональном плане, постоянное чувство неудачи, вины, частая смена настроения, повышенная раздражительность. В результате у человека появляется упорное желание переменить род занятий, нарушается сон, снижается аппетит, обостряются хронические заболевания, появляются вредные привычки. Этот процесс разрушает как психологическое, так и для физическое здоровье работника.

В исследованиях, посвящённых здоро-вьесбережению, выделяют три уровня здоровья: биологический, психологический и социальный.

Под биологическим (физическим) здоровьем понимается здоровье, связанное с орга- низмом человека, уровнем развития и функционирования его органов и систем.

Социальное здоровье определяется влиянием на человека социума, общества, в котором он живёт, его системой ценностей, духовностью человека, межличностными отношениями, в которые он включён, социально-психологическим климатом в коллективе.

В данной статье рассматриваются теоретические и практические аспекты психологического здоровья специалистов социально-культурной сферы. Выбор именно психологического здоровья обусловлен следующими обстоятельствами.

Проведённые опросы работающих специалистов культуры показали, что в своём представлении о здоровье и его сохранении они в большей степени ориентированы на физическое здоровье, в определённой степени понимают значение социальных факторов и социального здоровья. Что касается психологического здоровья, возможностей его сохранения и укрепления, то мы констатировали недостаточность представлений об этом важнейшем компоненте здоровья, недостаточную сформированность умений и навыков его сохранения, что отрицательно сказывается на сохранении здоровья в целом.

Проведённое анкетирование студентов — бакалавров 4 курса показало, что подавляющее большинство в понимании здоровья опирается на его физический компонент. Они считают, что человек здоров, когда он не болеет. Работающие специалисты социальнокультурной сферы (студенты-магистры) в ответах на вопросы анкеты указали наряду с компонентами физического здоровья и компоненты социального здоровья — социально-психологический климат в коллективе, межличностные отношения. В меньшей степени в их ответах нашло отражение психологическое здоровье и его составляющие.

В определении понятий психического и психологического здоровья нет однозначного единства. Что касается психологического здоровья, то отдельные авторы отождествляют его с психическим [6], считают его одним из аспектов психического здоровья [9]. Не разделяются психическое и психологическое здоровье и в «Словаре практического психолога»: «Здоровье психическое — состояние душевного благополучия, характерное отсутствием болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям действительности регуляцию поведения и деятельности» [10, с. 175].

Определяя понятия «психическое здоровье» и «психологическое здоровье», не противопоставляя их, мы разделяем позицию И. В. Дубровиной и других авторов книги «Практическая психология образования» [7, с. 39—40]. Если термин «психическое здоровье» относится прежде всего к психическим процессам и механизмам, то термин «психологическое здоровье» относится к личности в целом, находится в тесной связи с высшим проявлением человеческого духа и позволяет выделить психологический аспект проблемы психического здоровья, в отличие от медицинского, социологического, философского и других.

Психологическое здоровье может быть определено через психологическую устойчивость личности и её составляющие: эмоциональную саморегуляцию как умение личности управлять своим эмоциональным состоянием, развитые волевые качества, необходимые для преодоления препятствий, умения и навыки общения, межличностного взаимодействия, развитый интеллект и критическое мышление, необходимые для принятия решений относительно выбора здорового поведения и противостояния негативному влиянию, развитое самосознание, активность личности, появляющуюся в творческой деятельности, общении и в волевых поступках.

В разработанной нами психолого-педагогической концепции профессиональное мастерство специалиста культуры [3, с. 34—35] определяется как целостная система, качественный уровень профессиональной деятельности, интегральное качество личности, синтез профессионализма, творчества и духовности. Как система профессиональное мастерство представляет собой единство находящихся в диалектической взаимосвязи трёх подсистем: организационно-педагогической (подсистема технологии), социальнопсихологической (подсистема отношений) и психолого-педагогической (подсистема личности).

Многоаспектность психологического здоровья позволяет также рассмотреть его как систему, включающую связанные между собой подсистемы. Подсистема технологии включает такие факторы, влияющие на психологическое здоровье специалиста, как режим труда, питания и отдыха, условия для творческого развития и, таким образом, меры для профилактики «эмоционального выгорания» и сохранения здоровья.

Подсистема отношений в структуре психологического здоровья связана с отношениями личности к своему здоровью, к себе в целом, своей жизни, профессии, коллегам по работе как к ценности. Социальный оптимизм, профессиональная направленность, так же как и интерес и любовь к своей профессии, которая приносит радость, способствуют сохранению и поддержанию психологического здоровья. Профессиональная компетентность, в том числе коммуникативная, развитые умения и навыки общения, межличностного взаимодействия во многом определяют психологическое здоровье личности.

Подсистема личности (психолого-педагогическая), неразрывно связанная с двумя предыдущими подсистемами, включает профессионально важные и духовно-творческие качества специалиста культуры — мастера, в том числе здоровье (физическое, психологическое, социальное).

Критериями мастерства как деятельности являются целенаправленность, индивидуально-творческий характер и оптимальность [3, с. 35]. Целенаправленность как постановка и достижение цели деятельности требует наличия волевых качеств. Индивидуальнотворческий характер деятельности мастера обеспечивает нестандартное, новое и оригинальное решение профессиональных задач, выбор способов поведения, отвечающих здоровому образу жизни, критическое отношение, противостояние негативному влиянию средств массовой информации, рекламы, отдельных личностей. Критерий оптимальности профессиональной деятельности в выборе средств прямо связан с сохранением физических и психических сил.

Показатели профессионального мастерства (направленность личности, её творческое мышление и развитое самосознание) [3, с. 36] применительно к психологическому здоровью, как показали наши исследования [см.: 8], определяют психологическую устойчивость личности, являясь одновременно и её составляющими, и компонентами психологического здоровья.

При этом направленность как система ценностей личности включает ценностное отношение к здоровью. Творческое мышление необходимо для критической оценки негативных влияний на здоровье. Развитое самосознание, обеспечивая адекватную самооценку, открывает возможности саморегуляции, саморазвития, самосовершенствования здоровья личности.

Необходимость сохранения и укрепления психологического здоровья обусловливает направленность процесса профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы на формирование указанных качеств.

В исследовании К. В. Бакланова выявлены условия и подтверждена возможность формирования основ профессионального самосознания будущих специалистов.

Весьма эффективными применительно к психологическому здоровью, как показало исследование, являются формирование профессионально-психологических знаний, умений и навыков, составляющих профессиональные компетенции специалистов социально-культурной деятельности, профессионально важных качеств и создание ситуаций успеха, положительных эмоциональных переживаний студентов в учебно-воспитательном процессе [1, с. 6—7].

Профессиональная компетентность, в том числе в общении, взаимодействии, саморегуляции и управлении собой, рассмотренные профессионально важные качества, а также эмоционально-волевые, духовно-творческие качества, будучи сформированы, способствуют поддержанию, сохранению и укреплению психологического здоровья личности [8].

Рассмотрение психологического здоровья как системы и определяющих его качеств позволило выявить, что эти качества являются компонентами профессионального мастерства и связаны с его критериями и показателями.

Психологическое здоровье является, таким образом, компонентом профессионального мастерства и профессионально важным качеством личности специалиста культуры.

Выполненные исследования [8] позволили выявить основные направления профилактики «эмоционального выгорания» и сохранения психологического здоровья специалистов социально-культурной деятельности. Это устранение социально-психологических и личностных причин возникновения «эмоционального выгорания», оптимизация организационных условий труда, актуализация личностных ресурсов и формирование профессионально важных и личностных качеств [4, с. 488].

Оптимизация условий труда предполагает упорядочивание рабочего времени специалиста культуры, чёткий режим труда, питания и отдыха, экономию физических и психических сил, а в целом — создание возможностей для творческого профессионального и духовного развития личности, что обеспечивает преодоление профессиональной усталости и синдрома «эмоционального выгорания».

Направление, связанное с активностью самого специалиста, включает овладение соответствующими профессиональными компетенциями, необходимыми знаниями, умениями и навыками, формирование профессионально важных и личностных качеств, а также информирование о причинах и признаках «эмоционального выгорания»; знакомство с методами и приёмами сохранения работоспособности, профессионального здоровья; повышение значимости профессии, что будет способствовать удовлетворению потребности в признании, самоутверждении и самовыражении специалиста культуры; обучение приёмам и методам саморегуляции, управления эмоциональным состоянием, профилактики стрессов и выгорания (релаксация, психорегулирующая тренировка, социальнопсихологические тренинги с использованием психосинтеза, арт-терапии и других) [5]. Обязательным условием профилактики здоровья является формирование ценностного отношения к нему [2, с. 155], формирование и удовлетворение интересов, потребностей специалистов социально-культурной сферы в двигательной активности, самостоятельных занятиях физической культурой.