Пути повышения качества образовательного процесса в высших учебных заведениях на основе внедрения цифровых технологических и программных решений

В настоящее время высшее образование является одним из краеугольных камней развития экономики страны. Опыт свидетельствует, что нынешние выпускники вузов, обладающие фундаментальными знаниями по специальности и знаниями цифровых технологий, способны решать множество сложнейших задач в различных отраслях и сферах экономики. Современный учебный процесс в высших учебных заведениях характеризуется следующими основными компонентами:

• •    профессионализм профессорско-преподавательского состава (ППС), преданность своему делу, постоянное самосовершенствование на основе мирового передового опыта и изучения современных цифровых технологий, креативность, коммуникабельность, гуманитарная, профессиональная и социально-экономическая компетентность;

• •    - использование в ученом процессе вуза современных педагогических технологий, таких как проектная технология, кейс-технологии, технология проблемного обучения, информационно-коммуникационная технология, технология критического мышления, технология деловых игр, технология творческих мастерских и т.д.;

• •    оптимизация содержания обучения в соответствии с требованиями времени (оптимизация образовательных программ, взаимосвязь теоретического обучения с практикой);

• •    психологическая компонента (становление и развитие индивидуальности каждого студента, магистранта, аспиранта, докторанта) и кибернетическая компонента (управление учебно-познавательной деятельностью).

Кроме этого, учебный процесс подразумевает активное вовлечение студентов и магистрантов в научную и общественную деятельность. Вместе с тем, практика показывает, что в настоящее время ни один вуз не обходится без применения целого комплекса цифровых технологий для эффективной организации учебного процесса. Технологии искусственного интеллекта, цифровые образовательные платформы, технология больших данных, мобильные и облачные сервисы все шире используются в образовательном процессе современных вузов. О поиске эффективных решений в данном процессе, свидетельствуют многочисленные исследования современных ученых.

Анализ литературных источников по теме исследования

Вопросам применения цифровых технологий в сфере высшего образования посвящен целый комплекс научных трудов современных авторов. К их числу можно отнести научные работы таких авторов, как Алешковский И.А., Гаспаришвили А.Т., Крухмалева O.В. [1], Артамонова М.В., Радченко С.В. [2], Ахметшин Э.М., Васильев В.Л.[3], Балуева В.Д., Махрина Е.А. [4], Батова М.М. [5], Байденко В.И., Селезнева Н.А. [6], Батракова И.С., Глубокова Е.Н., Писарева С.А., Тряпицына А.П. [7], Бегалов Б.А. [8], Варданян И.С., Цыпурдеева Е.Д., Мизова Э.М. [9], Гелисханов И.З., Юдина Т.Н., Бабкин А.В. [10], Губа К.С. [11], Гулямов С.С. и его коллеги с различных учебных заведений Республики Узбекистан [12], Демьянова А.В., Жихарева О.Б., Рыжикова З.А. [13], Дадабаева Р.А., Жуковская И.Е. [14], Защи-тина Е.К. [15], Ивановский Б.Г. [16], Кудряшов К.А. [17], Кунина О.О. [18], Минева С.С. [19], Перевозчикова Н.А., Багдасарова Д.Г. [20], Путькина Л.В., Минаков В.Ф., Лобанов О.С. [21], Рабинович П.Д., Заведенский К.Е., Кушнир М.Э. [22], Степаненко С.Г. [23], Шалаева Н.В. [24], Цыганкова В.Н. [25], Чеха В.В. [26], Яницкий М.С. [27] и др.

Анализ выше представленных трудов показывает, что в настоящее время цифровизация мировой экономической системы предъявляет новые требования к организации учебного процесса в высших учебных заведениях. Например, в работе Ахметшина Э.М и Васильева В.Л. «Подходы к управлению ресурсами современного университета в условиях цифровизации» отмечается, что в современный период большую роль в высшем образовании приобретают цифровые платформенные решения. Авторы предлагают проанализировать существующие решения в данном плане и в дальнейшем руководствоваться критериями вузов, занимающих самые высокие места в мировом рейтинге [3]. Данные меры призваны способствовать оптимизации учебного процесса в вузах и позволят готовить специалистов высшей квалификации.

Собственные исследования авторов данной статьи также показывают, что в настоящий момент времени перед поступлением в вуз абитуриенты и их родители очень серьезно подходят к выбору вуза для обучения и получения специальности. В свою очередь, работодатели следят за рейтингами вузов и качеством подготовки специалистов и предъявляют серьезные требования к профессиональной подготовке при трудоустройстве молодых кадров [30].

Автор статьи «Предпосылки цифровой трансформации мирового рынка услуг высшего образования» Защитина Е.К. утверждает, что цифровизация мировой экономической системы является основой для совершенствования учебного процесса в вузах и подготовки молодых специалистов высшей квалификации, способных эффективно вести свою трудовую деятельность в современных условиях [15]. В работе Куниной О.О. «О подготовке преподавателей вуза к учебному процессу в условиях цифровизации образования» рассмотрен несколько другой аспект повышения качества образовательного процесса – «Цифровая компетентность». И делается акцент на применении в учебном процессе цифровой платформы Moodle.

Авторами настоящей работы также проанализированы возможности применения цифровых платформ в учебном процессе вузов и сделаны выводы, показывающие, что цифровые платформы являются одним из основных инструментов организации качественного учебного процесса в высших учебных заведениях различных стран. Кроме того, в рамках настоящей работы было выявлено, что цифровая трансформация в вузе, как и в других организациях имеет шесть основных составляющих: инфраструктура и инструменты; процессы и продукты; данные; экономико-математические методы и модели; кадры; уровень организационной культуры.

Первой составляющей является инфраструктура и инструменты, позволяющие эффективно функционировать центрам обработки данных и облачным решениям. Далее следует назвать процессы и продукты и мониторинг их функционирования, использование дизайн-мышления в оптимизации бизнес-процессов. Следующая составляющая – это регламентированный доступ к данным в режиме онлайн со строгим обеспечением всех уровней информационной безопасности. Очень важное значение при цифровизации экономических объектов имеет применение экономико-математических методов и моделей, а также квалифицированные кадры и уровень организационной культуры.

Следует отметить что в настоящее время в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации используется многофункциональное программное решение «Галактика – Управление вузом», которое целиком и полностью отвечает требованиям законодательства Российской Федерации к отраслевой информационной системе в сфере образования, а также построено в соответствии с концепцией создания интегрированной автоматизированной информационной системы Минобрнауки России. Данное решение позволяет сгенерировать в едином информационном контуре целый комплекс информационных систем, функционирующих в вузе. Таких, как системы электронного документооборота, системы дистанционного обучения, системы распознавания текстов и образов документов, электронные библиотечные системы, системы управления контроля доступа, учетные системы вуза, системы составления и контроля учебных занятий и внеаудиторной нагрузки преподавателей, отраслевые системы министерств и ведомств, единую базу данных ЕГЭ России и т.д.

В Республике Узбекистан на сегодняшний день получили наибольшее распространение система электронного обучения и тестирования Moodle и информационная система, функционирующая на базе Android под названием HEMIS. Как показало практическое применение данных систем, HEMIS позволяет вузам минимизировать количество физических документов и эффективно цифровизировать систему управления. Система HEMIS, используемая сегодня в Ташкентском государственном экономическом университете и ряде других вузов Узбекистана, отлично справляется с решением задач в электронном виде, например, с предоставлением учебного материала студентам и магистрантам, размещенного ППС, прохождением самотестирования для выявления уровня знаний по той или иной дисциплине в режиме 24/7, регистрацией на курсы, мониторингом контроля успеваемости и т.д. Кроме того, данная система способствует оптимизации управленческих функций. Практика показывает, что все эти цифровые механизмы способствуют повышению качества организации учебного процесса в вузе.

Некоторые ученые под качеством образования понимают «соотношение цели и результата, меру достижения цели» (к числу таких ученых относятся Д.Ш. Матрос, Д.М. Полев, Н.Н. Мельникова), «социальную категорию, отражающую уровень образования и социальную коммуникацию (С.Е. Шишов, В.А. Кальней), «интегральную характеристику образовательного процесса» (С.М. Вишняков) [28] и всех его проявлений на практике в отраслях и сферах экономки [7, 8, 29]. Не смотря на многогранность мнений ученых, главный вопрос о повышении качества учебного процесса в вузе на сегодняшний момент решен не в полной мере. На сегодняшний день пока ещё не выработано общих принципов применения цифровых механизмов и инновационных педагогических технологий для повышения качества учебного процесса в высших учебных заведениях. Данный аспект и послужил отправной точкой написания настоящей работы авторами.

Методология исследования

Методология настоящего исследования основывается на правовых и законодательных актах Российской Федерации и Республики Узбекистан по цифровизации экономики, а также о выработке стратегических направлений в области цифровой трансформации науки и высшего образования. Кроме того, методология данной работы базируется на теоретических основах научных разработок отечественных и зарубежных авторов по эффективному применению цифровых технологических решений в учебном процессе вузов с точки зрения педагогики, права, технических и технологических составляющих, а также оптимизации применения программных продуктов в эффективной организации учебного процесса в вузе.

При написании настоящей работы авторами использовались методы системного анализа, синтеза, методы сводки и группировки, методы работы с компьютерными сетями и цифровыми аналитическими платформами, специализированными программными продуктами, а также методы монографического исследования.

Результаты и их обсуждение

Современная действительность выдвигает на повестку дня множество инновационных факторов развития сферы высшего образования и развития системы ИТ-кадров. Как явствует из выступлений участников недавно проходившего в Москве Форума «Цифровая экономика» на выставке «Россия», проходившей на ВДНХ (см.: , в настоящее время очень активно развивается система ИТ-кадров.

Опыт свидетельствует, что год от года очень интенсивно развиваются цифровые технологии, которые требуют незамедлительного их учета в организации учебного процесса в вузе. Вместе с ростом количества и сложности цифровых технологий, практика показывает, что необходима социально-психологическая адаптация студентов к обучению в условиях цифровизации. Кроме того, внедрение каждого нового цифрового решения в вузе требует финансовых затрат. Все эти современные направления развития экономических и технологических процессов и проблемы требуют разработки новых моделей в образовании, основанных на инновационных стратегиях, педагогических и цифровых технологиях, глубоких специальных знаниях профессорско-преподавательского состава.

По данным Агентства статистики при Президенте Республики Узбекистан в общем объеме услуг в сфере образования за период с января по декабрь 2023 года наибольшую долю составили услуги в области высшего образования – 56,5% (см. рисунок).

Рис. Динамика услуг в сфере образования в Республике Узбекистан за 2019-2023 г.

Сегодня перед вузами стоит множество задач по повышению качества образовательного процесса. Так, 16 ноября 2023 года в своем выступлении на форуме «Преобразование образования» Министр науки и высшего образования РФ В. Фальков сформулировал 3 основные задачи и пять принципов для развития высшего образования (см.: .

Первая задача заключается в подготовке высококвалифицированных кадров под текущие и перспективные потребности рынка труда. Вторая задача состоит в формировании национальной идентичности, обеспечении единства поколений на культурном и ценностном уровне. Третья задача выдвигает на повестку дня обеспечение технологического лидерства страны, обеспечение технологического суверенитета. Также в данном выступлении были сформулированы принципы современного высшего образования: принцип открытости системы высшего образования; принцип конкурентности; принцип фундаментальности; принцип практичности; принцип технологического лидерства. Совершенствование образовательного процесса в вузе на основе сформулированных принципов подразумевает использование таких цифровых технологий, как искусственный интеллект, цифровые платформы, роботизация, игрофикация и веб-квест, облачные технологии, VR-технологии и т.д.

Современное высшее образование требует тесных контактов с работодателями. В этой связи в Финансовом университете при Правительстве РФ открыт целый ряд лабораторий, в которых студентам предоставляются все возможности для эффективного изучения специальных дисциплин и проведения научных исследований. К числу таких лабораторий можно отнести следующие:

• •    Международную финансовую лабораторию, которая предоставляет студентам, магистрантам, аспирантам и докторантам доступ к огромному массиву данных, документам, аналитическим отчетам, к изучению инновационных технологических решений и т.д.;

• •    лабораторию «Томсон Рейтерс», как базу по предоставлению подразделениям Финансового университета технической и методической поддержки учебного процесса с использованием системы Thomson Reuters Eikon;

• •    учебно-научную социологическую лабораторию;

• •    экспериментальную лабораторию «Нейротехнологии в управлении»;

• •    лабораторию корпоративной мобильности «Аврора»;

• •    лабораторию дизайн-мышления UX/UI кафедры «Бизнес-информатика»;

• •    блокчейн-лабораторию и многие другие лаборатории по направлениям образования.

В Узбекистане также во многих вузах для повышения качества учебного процесса и более тесного сотрудничества с представителями практической сферы открыты учебные лаборатории. Примерами могут служить лаборатория Microsoft, функционирующая в Ташкентском государственном экономическом университете (ТГЭУ) при кафедре «Цифровая экономика и информационные технологии», и лаборатория искусственного интеллекта, функционирующая при кафедре «Искусственный интеллект», и т.д. При специальных кафедрах ТГЭУ и ряда других вузов функционируют учебные лаборатории банков, туристических фирм, гостиниц, страховых компаний и многих других организаций.

Многие вузы сегодня открыли лаборатории и центры виртуальной реальности. В Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации функционирует Центр внедрения VR/AR технологий в образование и науку « КИБЕРХАБ». Данный центр служит мощным помощником при освоении большого объема информации и помогает с помощью технологий виртуальной реальности улучшить передачу образовательного контента и взаимодействие с ним.

Важным фактором повышения качества образовательного процесса в вузе является приглашение специалистов-практиков и профессоров родственных зарубежных вузов для проведения лекций, практических занятий и научных мероприятий. Хорошим примером в данном направлении является проведение лекционных и практических занятий профессорско-преподавательским составом кафедры «Бизнес-информатика» Финансового университета при Правительстве Российской Федерации в Ташкентском государственном экономическом университете и Андижанском институте сельского хозяйства и агротехнологий, а также проведение ряда лекционных занятий для студентов и круглых столов для ППС коллегами с кафедр «Цифровая экономика и информационные технологии» и «Искусственный интеллект» Ташкентского государственного экономического университета.

Серия лекций и научных мероприятий, проводимых совместно кафедрой «Бизнес-информатика» Финансового университета и Андижанским институтом сельского хозяйства и агротехнологий позволили студентам познакомится с такими передовыми технологиями, применяемыми сегодня в сельском хозяйстве, как искусственный интеллект, геоинформационные системы, биоинженерия, точечное внесение азота, регенеративное сельское хозяйство, беспилотные летательные аппараты в сельском хозяйстве, BigData, робототехника и т.д.

Также интересным примером сотрудничества вузов, обмена передовым опытом применения цифровых технологий в научной деятельности преподавателей и студентов является совместное проведение научнопрактических конференций, круглых столов, диспут-клубов. В качестве наглядного примера можно привести участие зарубежных профессоров и молодых ученых в ежегодной международной научно-методической конференции «Форсайт образования». В феврале 2023 года данная конференция собрала более 2 тысяч участников, а 1-2 февраля 2024 года в ней уже приняли участие более 3 тысяч человек из различных регионов и стран. На пленарном заседании и в работе секций решались вопросы трансформации современного образования, повышения качества и количества компетенций молодых специалистов, влияние искусственного интеллекта на обучение, а также была рассмотрена роль современных университетов, как драйверов развития регионов и в целом всей национальной экономики.

Ежегодная студенческая научно-практическая конференция, проводимая в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, также стала наглядным примером инновационных студенческих проектов. В работе данной конференции, в секциях факультета «Информационных технологий и анализа больших данных» Финансового университета при Правительстве РФ приняли активное участие студенты Ташкентского государственного экономического университета, Международной исламской академии Узбекистана, а также из вузов Армении и ряда других стран. Все эти мероприятия стали возможными благодаря эффективному использованию программных продуктов для осуществления видео связи.

Таким образом, приведенные примеры показывают, что международное сотрудничество вузов и применение современных цифровых механизмов в организации учебного процесса, научной деятельности вузов, позволяет осуществлять обмен передовым опытом, инновационными решениями, что в свою очередь способствует качеству подготовки высококвалифицированных специалистов и постоянному совершенствованию знаний профессорско-преподавательского состава вузов.

Заключение

Подводя итог вышесказанному, необходимо отметить, что цифровые механизмы, применяемые в организации учебного процесса в вузе, являются локомотивом устойчивого развития и совершенствования производственных и социальных процессов в экономике. В свою очередь, применение всех видов цифровых решений неизбежно способствует изменениям в содержании высшего образования, новым подходам к организации учебных занятий, научных и общественных мероприятий, меняет методы и формы организации учебного процесса в вузе. Цифровые технологии способствуют персонализации образования, достижению необходимых образовательных результатов, развитию у студентов и магистрантов способности учиться, анализировать, осознавая логику поиска и принятия оптимальных решений, которые способствуют развитию социальных и экономических процессов в обществе и совершенствует повышению личного потенциала каждого обучающегося.