Разработка интерактивной системы учёта вычислительной техники и периферийных устройств

В настоящее время наблюдается стремительная тенденция к развитию систем автоматизации учета для средних и малых предприятий. Рассмотрим вопрос учета вычислительной техники и периферийного оборудования. Проблематика учёта вычислительной техники в целом очень широко исследована, так как с приходом тенденции замены бумажного варианта хранения информации на электронный, появилась и необходимость вести учёт этой техники при перестановке, передачи в ремонт, списания, для инвентаризаций [1]. На сегодня существует немало решений учета вычислительной техники (Device Management Systems, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf Pro, Cisco Meraki Systems Manager, IBM MaaS360, GLPI). Перечисленные системы предлагают обширный функционал и часто являются коммерческими продуктами. Однако, многие из них недоступны в связи с уходом иностранных компаний с российского ИТ-рынка. Но среди них есть и решения с открытым исходным кодом. Выбор конкретной системы зависит от требований организации, типов устройств и конечных целей в управлении IT-инфраструктурой.

В условиях ухода вендоров с российского рынка разработка система учёта вы- числительной техники является актуальной задачей. Рассмотрим концепцию системы. Разрабатываемая система должна быть интерактивной, а интерактивность в приложениях представляет собой совокупность функциональных элементов и возможностей, направленных на активное взаимодействие пользователя с программным интерфейсом: устройства учёта выглядят в окне приложения в виде объектов, блоков информации, которые можно перемещать и непосредственно редактировать. Она является неотъемлемой составляющей современного пользовательского опыта, способствующей улучшению удобства использования и эффективности приложений. Преимущество интерактивности заключается в повышении удовлетворённости пользователей при использовании приложения, за счет повышения эргономики и эффективности. Интерактивные элементы способствуют повышению вовлеченности пользователей, улучшению запоминаемости информации и ускорению процессов взаимодействия с программным продуктом. Кроме того, правильное использование интерактивных функций помогает снижать вероятность ошибок пользователей, упрощает обучение новых пользователей и способствует увеличению продуктивности в рабочих средах.

Разработана UML модель [2] системы учета. На рисунке 1 изображена диаграмма прецедентов, показывающая деятельность специалистов, участвующих в учете техники и оборудования.

Рис. 1. UML диаграмма прецедентов

Рассмотрим варианты работы специалистов. IT-специалисты (техник по защите информации и сетевой инженер) выполняют ряд обязанностей, связанных с обслуживанием информационной инфраструктуры организации. Техник по защите информации занимается проверкой, ремонтом, учетом и обслуживанием оборудования, а также заправкой картриджей и поддержанием серверов в рабочем состоянии. Другой специалист, помимо таких же обязанностей как у первого, координирует закупку, списание и утилизацию оборудования, направляет деятельность младшего специалиста, осуществляет взаимодействие с подрядными организациями для выполнения ремонтных работ, заправки картриджей и закупки оборудования, а также занимается составлением различной документации.

На диаграмме деятельности [3] показаны процессы деятельности программы для учёта вычислительных и периферийных устройств (рис. 2).

Рис. 2. Диаграмма деятельности

Да

Разработаны диаграммы последовательностей, показано взаимодействие объектов при запуске и эксплуатации приложения. На диаграммах классов [2] определены классы, их атрибуты, операции и взаимодействия при работе программы. На диаграммах размещения определены классы и взаимодействие объектов при проведении учёта вычислительных и периферийных устройств. На основе предложенной концепции разработаны логическая и физическая модели данных, блок-схемы модулей варианты программного обеспечения системы учета, использующей интерактивные методы перемещения оборудования в графическом интерфейсе. Для реализации использованы среда Visual Studio, язык C# и система управления базами данных MS SQL Server.

Разработанное программное обеспечение протестировано. В результате испытаний продукта установлены получены положительные отзывы пользователей при работе с интерактивными элементами системы учета.

Рис. 3. Окно программы в конструкторе

В результате исследования установлено, что предложенная концепция позволяет разработать программное обеспечение, позволяющее повысить эффективность работы по учету вычислительных и периферийных устройств, и способствует внедре- учетом с использованием автоматизированных рабочих мест, созданию банка данных об оборудовании, его своевременному пополнению [4], оперативному внесению изменений с помощью интерактивного графического интерфейса.

нию современных методов управления