Разработка методики оценки эффективности применения интерсубъективного подхода к управлению разрешением проблемных ситуаций
Автор: Моисеева Т.В.
Журнал: Вестник Волгоградского государственного университета. Экономика @ges-jvolsu
Рубрика: Региональная экономика
Статья в выпуске: 3 т.25, 2023 года.
Бесплатный доступ
Новый интерсубъективный подход к управлению, дополняющий традиционный менеджмент и учитывающий субъективные факторы, охватывает сферу управления, связанную с разрешением проблемных ситуаций, возникающих у неоднородных акторов. Уникальность подхода заключается в том, что решение по поводу выхода из проблемной ситуации вырабатывается самими акторами - участниками проблемной ситуации, а не менеджерами, наделенными определенными полномочиями, обладающими властью и желающими урегулировать ситуацию и помочь ее участникам. Необходимо доказать эффективность управления с помощью нового интерсубъективного подхода. Целью исследования является разработка способа оценки эффективности применения методологии поддержки принятия решений, основанной на новом интерсубъективном подходе и учитывающей субъективные факторы, при урегулировании проблемных ситуаций в организационных системах. Предлагается использовать методологию сценарного моделирования, включающую в себя сравнение нескольких альтернативных сценариев. Разработан алгоритм оценки удовлетворенности акторов результатами разрешения проблемной ситуации, включающий в себя интегральную оценку результата применения методики интерсубъективного управления. Апробация методики оценки эффективности разрешения проблемных ситуаций с использованием интерсубъективного подхода в организационных системах показала, что получаемый эффект выше при дополнении традиционного менеджмента интерсубъективным подходом.
Интерсубъективный подход к управлению, методика оценки эффективности, актор, проблемная ситуация, сценарный подход
Короткий адрес: https://sciup.org/149144531
IDR: 149144531 | DOI: 10.15688/ek.jvolsu.2023.3.9
Список литературы Разработка методики оценки эффективности применения интерсубъективного подхода к управлению разрешением проблемных ситуаций
- Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта: производственно-практическое издание / И. Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 207 с.
- Боргест, Н. М. Онтологии проектирования от Витрувия до Виттиха / Н. М. Боргест // Онтология проектирования. – 2018. – № 4 (30). – С. 487–522.
- Бочаров, В. В. Коммерческое бюджетирование / В. В. Бочаров. – СПб.: Питер, 2019. – 215 с.
- Бурков, В. Н. Введение в теорию управления организационными системами / В. Н. Бурков, Н. А. Коргин, Д. А. Новиков. – М.: Либроком, 2009. – 264 с.
- Галевский, С. Г. Субъектно-ориентированный подход к оценке требуемой доходности на собственный капитал / С. Г. Галевский // -Economy. – 2017. – № 3. – С. 197–208.
- Гвоздев, В. Е. Эвергетика как методологическая ос- нова управления выявлением дефектов на предпроектной стадии жизненного цикла систем обработки данных / В. Е. Гвоздев, Л. Р. Черняховская, Д. В. Блинова // Онтология проектирования. – 2018. – № 1 (27). – С. 152–166.
- Дьюи, Дж. Демократия и образование / Дж. Дьюи. – М.: Педагогика-Пресс, 2000. – 382 с.
- Исаева, Е. М. Достоинства и недостатки системы поддержки принятия решений при интерсубъективном подходе к управлению / Е. М. Исаева, Н. Ю. Поляева // Россия и мировые тенденции развития: материалы Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. – Омск, 2023. – С. 395–403.
- Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. Каплан, Д. Нортон. – М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005. – 320 с.
- Лысенко, Д. В. Анализ эффективности использования имущества на основе бухгалтерского учета / Д. В. Лысенко, Л. Акгюн // Вестник Волгоградского государственного университета. Экономика. – 2021. – Т. 23, № 1. – С. 168–180.
- Массель, Л. В. Ситуационное управление, качество жизни и эвергетика / Л. В. Массель // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: труды XIX Междунар. конф. – Самара: Офорт, 2017. – С. 436–444.
- Моисеева, Т. В. Формирование понятийно-терминологического аппарата теории интерсубъективного управления / Т. В. Моисеева // Онтология проектирования. – 2020. – № 3 (37). – С. 351–360.
- Мятишкин, Ю. В. Средства достижения консенсуса в широких группах людей, объединенных общей проблемной ситуацией / Ю. В. Мятишкин // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: труды XIX Междунар. конф. – Самара: Офорт, 2017. – С. 338–345.
- Синявец, Т. Д. Проблемные аспекты методики анализа и оценки эффективности менеджмента / Т. Д. Синявец, М. Е. Глущенко, Ю. В. Шаляпина // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2012. – № 4. – С. 26–35.
- Смирнов, С. В. Формальный подход к представлению смысла проблемной ситуации в процессах коллективного принятия решений / С. В. Смирнов // Труды XII Всерос. совещания по проблемам управления. – М.: ИПУ РАН, 2014. – С. 6261–6270.
- Фридаг, Х. Р. Сбалансированная система показателей / Х. Р. Фридаг, В. Шмидт. – М.: Омега-Л, 2006. – 144 с.
- Шеремет, А. Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций / А. Д. Шеремет, Е. В. Негашев. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2022. – 208 с.
- Boronina, L. N. Тemporal Analysis of Project Training / L. N. Boronina, Z. V. Senuk // 12th International Conference of Education, Research and Innovation ICERI 2019 Proceedings. – 2019. – P. 7639–7647.
- Duperrin, J. C. SMIC 74 – Method for Constructing and Ranking Scenarios / J. C. Duperrin, M. Godet // Futures. – 1975. – Vol. 7. – Р. 302–312.
- Ehrhardt, M. Corporate Finance: A Focused Approach / M. Ehrhardt, E. Brigham. – Boston: Cengage Learning, 2008. – 704 p.
- Kaplan, R. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System / R. Kaplan, D. Norton // Harvard Business Review. – 1996. – Vol. 74, № 1 (Jan. – Febr.). – P. 75–85.
- Kieso, D. E. Intermediate Accounting / D. E. Kieso, J. J Weygand, T. D. Warfield. – New Jersey: John Wiley & Sons, 2007. – 1581 p.
- Linneman, R. E. The Use of Scenarios in Corporate Planning – Eight Case Histories / R. E. Linneman, H. E. Klein // Long Range Planning. – 1981. – Vol. 14, № 5. – Р. 69–77.
- Mason, D. H. Scenario-Based Planning: Decision Models for the Learning Organization / D. H. Mason // Planning Review. – 1994. – Vol. 22, № 2. – Р. 7–12.
- Moiseeva, T. V. Generation of Innovative Ideas: Intersubjective Approach / T. V. Moiseeva // Proceeding of the International Science and Technology Conference “FarEastСon 2019”. – Vladivostok, 2019. – P. 267–273.
- Moiseeva, T. Intersubjective Management: Model of the Problem Situation / Т. Moiseeva // Proc. XXI Int. Conf. “Complex Systems: Control and Modeling Problems” (CSCMP). – S. l.: IEEE Xplore, 2019. – P. 765–768. – DOI: 10.1109/CSCMP45713.2019.8976828
- Skobelev, P. Multi-Agent Systems for Real Time Adaptive Resource Management / Р. Skobelev // Industrial Agents: Emerging Applications of Software Agents in Industry. – S. l.: Elsevier, 2015. – P. 207–230.
- Vittikh, V. Introduction to the Theory of Intersubjective Management / V. Vittikh // Group Decision and Negotiation. – 2015. – № 24 (1). – Р. 67–95.
- Wack, P. Scenarios: Uncharted Waters Ahead / P. Wack // Harvard Business Review. – 1985. – Vol. 63. – № 5. – Р. 73–89.
