Развитие готовности педагога к обмену знаниями

Развитие человечества осуществляется путем непрерывной передачи знаний из поколения в поколение. Мировые цивилизации хранят первые упоминания о своем происхождении, аккумулированные в различных вариантах (наскальные рисунки, древние письмена, рукописи). Накапливая определенные знания, люди передают их далее, понимая значимость для потомков той информации, которая транслируется. Таким образом, знания представляют со- бой большую ценность для общества. Основная задача системы образования состоит в трансляции этих знаний.

Роль современного педагога заключается в переработке накопленной за весь период развития человеческой цивилизации информации и передачи ее учащимся. Данная информация преобразуется в знания и позволяет в дальнейшем этим ученикам быть компетентными в различных жизненных ситуациях. Соответственно учитель выполняет важную задачу в процессе развития общества, так как является носителем научных знаний.

Современный мир отличается большими темпами нарастания информации. Имеющиеся у педагога знания обогащаются новыми сведениями. Информационное общество отличается как позитивными, так и негативными явлениями. С одной стороны, сегодня можно оперативно и без особых трудностей получить практически любую информацию. С другой стороны, информация может быть разного характера (агрессивного, противоправного, безнравственного) и соответственно негативно влиять на пользователя этой информации. В данном случае речь идет в большей степени о детях, которые еще не умеют критически относиться к такой информации. Полученные данные у них превращаются в знания, которые могут применяться в разрушительных для общества действиях.

Соответственно педагогу необходимо уметь грамотно формировать мировоззрение учащихся, научить их критически относиться к открытой информации. Для этого, несомненно, ему необходимы знания в данной области. Иными словами, только предметных знаний сегодня для учителя недостаточно. Важно выходить за рамки урокодателя, чтобы помочь современным учащимся быть успешными в этом мире. Государство заинтересовано в образованных детях и соответственно в компетентных педагогах. Для того чтобы учитель развивался в профессиональном плане, в нормативных документах задаются определенные требования к педагогической компетентности. Среди таких документов можно назвать профессиональный стандарт педагога [1], федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» [2].

В государственной программе Российской Федерации «Развитие образования» отмечается необходимость овладения педагогами межпредметными образовательными технологиями [3]. Национальная система учительского роста [4] ориентирует педагога на обогащение различных аспектов профессиональной деятельности.

Во всех этих документах красной нитью проходит ключевая мысль: важность профессионального развития педагога, включающее обогащение предметных, методических, психолого-педагогических знаний. Это необходимо для улучшения качества образования, повышения репутационной составляющей российского образования в мировом пространстве. Соответственно высокое качество образования приведет к качественным знаниям учащихся, которые повлияют на благосостоятельность государства в будущем.

Итак, данные рассуждения связаны с необходимостью обогащения знаний педагога в смежных областях: психологии, социологии, юриспруденции, медицине. Поэтому возникает закономерный вопрос, каким образом может осуществляться данное обогащение знаний. На сегодняшний день существует множество вариантов: научные публикации в печатных изданиях, размещение информации в открытых источниках (интернет-сайты профессиональной тематики, конкурсы профессионального мастерства, курсы повышения квалификации, мастер-классы, фокус-группы и др.). Все они включают единый механизм трансляции информации – обмен знаниями. Образовательные организации относятся к интеллектуальноемким, то есть напрямую связанным со знаниями, развивающими интеллектуальные показатели обучающихся. Поэтому в школах важен процесс обмена знаниями.

В зарубежной литературе можно отметить достаточно большое количество публикаций по данной теме. Раскроем некоторые из них. M. Fullan отмечает, что школы, несмотря на то, что являются организациями, связанными со знаниями и обучением, плохо обмениваются знаниями. Этому препятствуют культурные нормы, нежелание принимать инновации и недостаток времени [5]. V. Collinson описывает условия, способствующие обмену знаниями в образовательной организации. Среди них выделяются: организационная культура школы, ориентированная на обучение и командную работу педагогов, атмосфера доверия в коллективе. Несомненно, что это зависит от определенных лидерских качеств директора и его управленческой команды [6].

В исследовании A. Feiler, P. Greenhough, J. Winter, L. Salway, M. Scanlan рассматривается важность обмена знаниями между школой и семьей. Авторы делают акцент на вовлечение родителей в процесс обучения ребенка, отмечая, что необходимы различные подходы к разным семьям. В работе обсуждается положительный потенциал обмена знаниями между школой и домом [7]. В работе М. Osborn, E. McNess, A. Pollard утверждается, что обмениваться знаниями школа и семья должны при переводе учащегося из начальной в среднюю школу. Это важно для изучения изменений в идентичности и конструировании школьником себя, адаптации к новым условиям [8].

F. Lin, S. Lin, T. Huang отмечают необходимость учета современных процессов в обмене знаниями между педагогами. Признаётся важная роль при этом виртуального сообщества учителей. В таком формате осуществляются разные потоки знаний среди членов сообщества из разных организаций [9]. F. Cornelissen, J. Swet, D. Beijaard, T. Bergen в своей статье подчеркивают значимости взаимодействия между школой и учреждением высшего профессионального образования, делая акцент на том, что обмен знаниями между этими учреждениями дает выгодные преимущества как педагогам, так и студентам. В частности предлагается применять научные исследования студентов в практической деятельности учителей [10]. Отечественные публикации в данном сегменте науки менее представлены. В исследованиях группы российских ученых Т. Е. Андреевой, А. В. Сергеевой, А. А. Голубевой, Я. Ю. Павлова обозначены проблемы обмена знаниями в организациях сферы образования [11] и факторы, влияющие на его интенсивность [12].

Среди проблем в обмене знаниями в школах указанные авторы выделяют такие, как:

– необходимость осуществлять обмен знаниями с большим количеством заинтересованных сторон (внутренняя и внешняя среда школы);

– формализация существующих инструментов для обмена знаниями, навязывание «сверху» необходимости обмениваться знаниями;

– недостаточность обратной связи от потребителей образовательных услуг [11].

В другой работе данный коллектив авторов выделяет факторы, влияющие на активность педагогов в обмене знаниями: внешняя мотивация, внутренняя мотивация, организационная культура, инициирующая как обмен знаниями, так и способность самого педагога к обмену знаниями. Авторами этих работ установлено, что среди данных факторов ведущими являются: внутренняя мотивации педагога к обмену знаниями (находится в этом списке на первом месте) и организационная культура школы (на втором месте по значимости) [12]. Также исследователи констатируют, что внутренняя мотивация относится к сфере ценностных установок и поэтому плохо управляема. Однако в практике накоплены инструменты ее развития: повышение автономии педагога в выполнении его задач, обратная связь относительно их активности в обмене знаниями и трансформационное лидерство. В данном случае представлены управленческие механизмы, влияющие на мотивацию педагогов к обмену знаниями.

М. Н. Мациева, Н. У. Ярычев выделяют особенности осуществления обмена знаниями в общеобразовательной организации, а именно:

– общие и единичные аспекты обмена знаниями во внутренних и внешних коммуникациях;

– формальный (урок, родительское собрание, конференция) и неформальный (на переменах, школьных праздниках, корпоративных мероприятиях) характер обмена знаниями;

– осознание значимости содержания и ценности информации, участвующей в процессе обмена знаниями;

– использование потенциала государственно-общественного управления в сфере образования;

– учет современных тенденций в области образования (нормативные аспекты, психологопедагогические и социальные) [13].

Тема обмена знаниями по большей части раскрыта в экономической науке, нежели педагогической. В экономике обмен знаниями напрямую связывается с получением прибыли или капитала [13]. В школах же обмен знаниями не приводит напрямую к повышению капитала, он способствует интеллектуальной прибыли. В дальнейшем интеллектуальный потенциал может проявиться в материальных резуль- татах. Не случайно в исследовании А. В. Сергеевой (по специальности экономика и управление народным хозяйством) рассматривается значимость обмена знаниями в средних общеобразовательных школах.

Итак, рассмотренные работы подчеркивают важность обмена знаниями и характеризуют условия для их эффективного осуществления в общеобразовательной организации. Рассмотрим готовность учителей в аспекте осуществления обмена знаниями в общеобразовательной организации. Для этого представим результаты опроса педагогов общеобразовательных организаций, направленного на выявление указанного явления. В опросе участвовали 136 педагогов общеобразовательных организаций Челябинской области.

87% опрошенных отметили, что обладают определенными научно-практическими знаниями в области педагогики, которые могут быть полезны их коллегам. Но только 58% учителей выразили готовность поделиться этими знаниями. Это говорит о том, что основания для обмена знаниями есть, но существуют и определенные ограничения, затруднения, барьеры.

На вопрос, с чем могут быть связаны затруднения в обмене знаниями с коллегами, были получены различные ответы. Мы их объединили в следующие категории ответов:

– страх публичных выступлений (58%);

– неумение научно оформить свои практические результаты (47%);

– слаборазвитые навыки публичных выступлений (43%);

– отсутствие материальной поддержки со стороны руководства (69%);

– дефицит времени (78%);

– отсутствие необходимых знаний (26%);

– перегруженность, профессиональная усталость (73%);

– необходимость длительной подготовки к презентации своих знаний (34%);

– нежелание делиться своими наработками в конкурентной среде (53%).

Таким образом, можно увидеть различные причины, с которыми связана неготовность педагогов к обмену знаниями. Их можно отнести к внешним и внутренним факторам. К внешним факторам относится окружающая среда: взаимоотношения с коллегами, позиция руководи- теля школы, профессиональная деятельность педагога. Ведущим среди них является профессиональная загруженность учителя, приводящая к усталости, дефициту времени. К внутренним факторам следует причислить коммуникативные качества, самооценку, тревожность личности и др.

Среди форм передачи знаний, которые педагоги применяют в работе с коллегами, испытуемые указали следующие: открытые уроки (82%), беседы (67%), наставничество (22%), публикация материалов в печатных изданиях (18%), виртуальные педагогические сообщества (36%), авторские блоги, сайты (12%), конкурсы профессионального мастерства (26%). Таким образом, можно увидеть, что учителя применяются классические в педагогике формы передачи знаний. Это связано с тем, что средний возраст опрошенных – 51 год. Педагоги привыкли к традиционным формам работы, имеют некую ригидность к новым форматам взаимодействия. С другой стороны, возраст не является основным фактором, детерминирующим активность педагога. Здесь значение имеют и личностные особенности учителей.

На вопрос, готовы ли вы сами получать важные для вас знания, 100% педагогов ответили «да». Итак, представленный опрос позволил определить недостаточную готовность педагогов к обмену знаниями. Она связана с внешними и внутренними факторами, которые тормозят этот процесс и негативно влияют на профессиональное развитие педагога. Педагоги в большей степени готовы «брать знания», чем отдавать их. По мнению учителей, формат обмена знаниями зачастую не работает в школе. Чаще одни и те же педагоги распространяют знания, не получая должного взамен. Другие же учителя занимают пассивную позицию, в основном получают знания, не желая делиться своими наработками.

Таким образом, возникает закономерная необходимость развития готовности педагогов к обмену знаниями.

Мы поддерживаем позицию Т. Е. Андреевой, понимающей под обменом знаниями обмен опытом, идеями, мнениями и информацией между индивидами в различных формах [12, c. 156]. Обмен знаниями включает в себя личностный, субъективный компонент (опыт, идеи, мнения) и научный, объективный компонент

(информация, идеи, мнения). Причем идеи и мнения могут быть как автора-транслятора знаний, так и представителей определенных научных школ, поэтому они могут быть как субъективными, так и объективными.

Готовность к обмену знаниями мы рассматриваем как интегральное профессиональное качество педагога, включающее потребность в профессиональном развитии через стремление отдавать знания и получать новую информацию. В данном качестве можно выделить несколько компонентов. А именно:

• -    когнитивный компонент (собственно знания по определенной теме, умение рефлексировать);

• -    мотивационный (стремление делиться педагогическими находками);

• -    эмоциональный (умение управлять своими эмоциями, интересно, ярко, образно преподносить знания);

• -    коммуникативный (умение доступно, грамотно вербально и визуально презентовать информацию).

Соответственно развитие готовности педагогов к обмену знаниями необходимо выстраивать в данных направлениях: знаниевом, мотивационном, эмоциональном, коммуникативном. Развитие готовности к обмену знаниями может осуществляться как внутри образовательной организации, так и в системе повышении квалификации педагогов.

В первом случае большая роль отводится руководителю общеобразовательной организации, которому важно создать условия для такой активности учителей. Во втором варианте – преподавателям, повышающим квалификации педагогов. Рассмотрим более подробно два варианта.

Развитие профессиональной компетентности учителя в общеобразовательной организации можно рассматривать в формате школы как самообучающейся организации. Некоторые современные школы-лидеры достигли такого уровня профессионального мастерства педагогов, что могут эффективно обучаться внутри школы. Кроме того, они могут выступать в роли наставников для педагогов других школ. Учитель может учить не только учеников, но и своих коллег. Если педагог прошел курсы повышения квалификации, полученные знания он может распространить внутри своей педагогической среды. Часть информации носит междисциплинарный характер: к примеру, межпредметные образовательные технологии. Они подойдут всем учителям, вне зависимости от того, какие дисциплины учителя преподают. Также психологические знания, знания в области правовой сферы являются ценными для различных педагогов школы.

Формы обмена знаниями могут быть разнообразными. Как ранее отмечалось, педагоги могут обмениваться знаниями не только с коллегами, но и другими участниками образовательных отношений (обучающимися, их родителями и администрацией). Кроме того, обмен знаниями может осуществляться не только во внутренней среде школы, но во внешней. Внешняя среда представляет собой достаточной широкий круг учреждений. К ним могут относиться другие образовательные организации: детские сады, школы, учреждения среднего и высшего профессионального образования, а также учреждения дополнительного образования детей и дополнительного профессионального образования педагогов. Кроме прочего, школы могут сотрудничать с музеями, библиотеками, досуговыми центрами, центрами социальной помощи, комиссией по делам несовершеннолетних, подразделением по делам несовершеннолетних, органами опеки и попечительства и пр. Также социальное партнерство выстраивается с различными градообразующими предприятиями, бизнес-сообществами. Поэтому обмен знаниями может происходить и в данной сфере (табл. 1).

Среди мотивационных условий, которые помогут педагогу активизироваться в деятельности по обмену знаниями, мы придержемся позиций наших предшественников [5‒6; 12]. Обобщим их: мотивация руководителя и административного корпуса к профессиональному развитию педагогов через обмен знаниями; благоприятный психологический климат в коллективе; материальное и моральное стимулирование педагогов к повышению квалификации через обмен знаниями; возможность автономии педагогов, мотивированных к обмену знаниями. Руководитель может учитывать как возрастные, так и индивидуальные особенности педагогов при привлечении их к обмену знаниями.

Направления и формы обмена знаниями педагогов

Таблица 1

Внутренняя среда	Формы обмена знаниями
Педагоги	Открытые уроки, семинары, мастер-классы, методические объединения, наставничество, воркшоп, тренинги
Учащиеся	Урочная и внеурочная деятельность, воспитательная работа
Родители	Родительские собрания, индивидуальные консультации, родительский комитет
Администрация	Педагогический совет, внутриорганизационное обучение, корпоративные мероприятия (праздники, экскурсии, поездки)
Внешняя среда	Формы обмена знаниями
Педагоги других образовательных организаций, учреждений дополнительного образования (включая профессиональное)	Вебинары, конференции, сетевые педагогические сообщества, блоги, сайты, страницы в социальных сетях, лекции, стажировки, дистанционное обучение
Учреждения здравоохранения, правопорядка, культуры, социальные структуры	Консультации, семинары, круглые столы, тренинги, тестирование, конференции, стажировки, выставки, акции, флешмобы
Предприятия и другие  социальные партнеры	Экскурсии на предприятия, выставки, совместные проекты

Педагоги со стажем чаще выступают в роли наставников молодых специалистов, молодые педагоги могут привлекаться к конкурсам профессионального мастерства. Учителя среднего возраста имеют возможность обмениваться знаниями с коллегами путем участия в конференциях, сетевых сообществах.

Говоря об индивидуальных особенностях педагогов, отметим, что руководитель может принимать во внимание тип темперамента, особенности характера. К примеру, тревожным педагогам, испытывающим страх публичных выступлений, давать возможность презентовать свои знания в виде публикаций в открытых источниках. Педагогам с демонстративным стилем поведения, подкрепленного профессиональными компетенциями, можно предложить самореализоваться в мастер-классах, семинарах, профессиональных конкурсах.

Что касается курсов повышения квалификации, то здесь большую роль играют преподаватели, читающие лекции и ведущие практические занятия для педагогов. Здесь учитель находится в однородной профессиональной среде, по сравнению со своим педагогическим коллективом. Поэтому у него может быть больше мотивации к обмену знаниями с коллегами, преподающими те же учебные дисциплины, что и он. С другой стороны, в группе слушателей могут быть педагоги-профессионалы и начинающие учителя. Соответственно задача преподавателя учреждения дополнительного профессионального образования учителей создать комфортную среду для обмена знаниями внутри группы слушателей на лекционных и практических занятиях. Также сам преподаватель должен иметь соответствующий авторитет у педагогов, повышающих свою квалификацию, и быть готовым к разным формам активной работы в группе. Рекомендуется применять активные и интерактивные методы работы на занятиях и создавать комфортную обстановку, мотивирующую учителей к самораскрытию в группе. Интерактивные методы отличаются от активных тем, что обучающиеся выстраивают творческое взаимодействие не только с преподавателем, но и друг с другом.

Преподавателю важно показать преимущества обмена знаниями между учителями. Можно выстроить дискуссию, направленную на обсуждение преимуществ такой деятельности. Среди таких преимуществ можно обратить внимание на экономию времени при поиске и интерпретации информации, прак-тико-ориентированность и возможность генерации новых идей в коллективных формах работы. Преподавателю важно снять барьеры, мешающие педагогам обмениваться знаниями. Стоит показать, что учитель не теряет, а только приобретает в профессиональном плане, обмениваясь знаниями. Если происходит обмен материальными ценностями, то человек и теряет, и приобретает. В случае же с интеллектуальными объектами, знания не теряются, а укрепляются в сознании человека. При этом обмен знаниями не всегда предполагает передачу и одновременное получение информации. Обратная связь может наступить несколько позже, в другом временном отрезке и даже от другого человека.

При этом если у педагогов возникают опасения, что их эффективные наработки кто-то повторит и тем прославится (станет конкурентом), их можно опровергнуть. На знания накладывается некоторый личностный отпечаток, который другой человек, как правило, не сможет повторить. Поэтому знания приобретают у разных людей свои преломления и применение в деятельности.

Готовность педагогов к обмену знаниями выступает основанием развития их профессиональной компетентности. Соответственно профессиональные педагоги способствуют повышению качества образования в современной школе. Для совершенствования такой готовности необходимы соответствующие условия. Такие условия могут реализоваться как в самой общеобразовательной организации, так и в системе дополнительного профессионального образования учителей.

Руководителю школы важно создать мотивационную среду, в которой учителя будут готовы обмениваться знаниями в разных форматах. Такая среда включает единство материальных и нематериальных факторов: наличие благоприятного психологического климата и разных материальных стимулов. В учреждении дополнительного профессионального образования со стороны преподавателей также целесообразно активировать учителей на обмен знаниями.

Преподавателю важно показать преимущества такого способа профессионального развития и применять интерактивные формы обучения.

Существует множество вариантов развития готовности учителей к обмену знаниями. Рекомендуется использовать комплекс описанных вариантов и условий, что повысит готовности учителей к профессиональному конструктивному взаимодействию.