Развитие кадрового потенциала организации: современные проблемы и пути их решения в условиях цифровой экономики

В настоящее время квалификация и компетентность работников представляют собой важнейшее конкурентное преимущество, поскольку эффективность всех процессов в организации и достижения бизнес-целей зависят от качества кадров и управления ими. Формирование и развитие кадрового потенциала подвержены воздействию множества факторов, как внутренних, так и внешних, что требует анализа и поиска наиболее эффективных методов управления персоналом.

По мнению экспертов, ключевым фактором поддержания конкурентоспособности организации является разработка и реализация цифровой стратегии, которая интегрирована с кадровой стратегией. Развитие цифровой экономики предъявляет новые требования к сотрудникам организации, что обуславливает необходимость формирования новых компетенций. Важной составляющей развития кадрового потенциала организаций становится формирование цифровых компетенций у сотрудников.

В настоящее время существует ряд мнений относительно развития кадрового потенциала в условиях цифровой экономики. В числе актуальных аспектов называют следующие:

• -    анализ направлений изменений, касающихся трансформации подходов к управлению кадровым потенциалом организации;

• -    изучение потребностей в цифровых компетенциях, которые вызваны внедрением цифровых технологий в бизнес;

• -    создание цифровой организационной среды, обеспечивающей взаимодействие сотрудников и оптимизирующей выполнение их служебных обязанностей.

Сегодня методы управления кадровым потенциалом должны выходить за пределы административных подходов и включать планирование, учитывающее интересы работников и организации. В условиях нехватки кадров организации вынуждены сосредоточиться на внутреннем обучении и развитии сотрудников для того, чтобы сохранить квалифицированные кадры.

Рациональное управление кадровым потенциалом должно включать в себя внутриор-ганизационное планирование человеческих ресурсов, учитывающие интересы как отдельного работника, так и организации, и общества в целом. Для этого необходимо учитывать количественные, качественные, пространственные и временные характеристики, влияющие на развитие специалистов (рис. 1) [4].

Рисунок. Факторы, влияющие на кадровый потенциал

Необходимо провести анализ элементов системы кадрового потенциала организации.

Характеристика персонала может быть разделена на качественные и количественные аспекты. К качественным характеристикам относятся: условия труда и организационная структура, профессионально-квалификационные группы должностей, средний стаж работы, уровень образования (высшее и среднее) и другие факторы. К количественным характеристикам кадрового потенциала можно отнести общее количество сотрудников, а также распределение по возрастным категориям.

Данные характеристики формируют кадровый потенциал предприятия, который необходимо развивать с помощью следующих программ [5].

• 1.    Планирование потребности в персонале, подбор и найм.

• 2.    Адаптация новых сотрудников. Эффективная адаптация не только ускоряет интеграцию в рабочий процесс, но и способствует повышению удовлетворенности работой и производительности, а также снижению текучести кадров.

• 3.    Корпоративная культура и социальная политика. Создание положительной и поддерживающей корпоративной культуры является фундаментом успешного развития кадрового потенциала: важно разработать ценности, миссию и видение организации и передать их сотрудникам.

• 4.    Обучение и развитие персонала. Повышение квалификации сотрудников в рамках организации позволяет не только обучить собственных сотрудников, но и привлечь новых. Обучение может проходить через внутренние ресурсы или посредством обучающих учреждений [3].

• 5.    Стимулирование персонала. Тренды стимулов сотрудников меняются каждое поколение, при привлечении молодых сотрудников необходимо использовать одни инструменты, а при привлечении более опытных – другие.

• 6.    Работа с кадровым резервом. Представляет собой комплекс мероприятий, направленных на выявление, развитие и поддержку сотрудников, которые потенциально могут занять ключевые позиции в организации.

• 7.    Управление деловой карьерой. Данный комплекс мероприятий направлен на планирование, мотивацию и контроль профессионального роста сотрудников.

Использование цифровых технологий в управлении формированием и развитием кадрового потенциала имеет несомненные преимущества:

• -    сокращает трудоемкость и временные затраты на наем и подбор персонала;

• -    хранение больших объемов информации о сотрудниках позволяет в короткие сроки и качественно проводить мониторинг кадрового потенциала;

• -    обучение и развитие персонала с применением цифровых технологий осуществляется с наименьшими затратами. Сотрудники получают доступ к обучающим материалам в удобное для них время, возможно обучение в дистанционном формате. Также система может управлять процессом обучения персонала, своевременно напоминая о необходимости повышения квалификации, подбирать необходимые материалы, курсы, программы;

• -    электронная система позволяет быстро проводить анализ и оценку эффективности сотрудников, своевременно принимать управленческие решения;

• -    улучшает коммуникации между сотрудниками и подразделениями;

• -    забота о здоровье сотрудников посредством устранения рутинных и неэффективных задач, предоставления рекомендаций для поддержания физического и эмоционального

Цифровые технологии помогут организации сформировать кадровый потенциал, привлечь, удержать и развить высококвалифицированных сотрудников, что приведет к качественному обеспечению кадрами и высокой эффективности организации в целом.

здоровья сотрудников.