Развитие кадровой безопасности в эпоху удаленной работы и телекоммуникации
Автор: Кустова В.А., Лымарева О.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 12-1 (106), 2023 года.
Бесплатный доступ
Статья рассматривает актуальные стратегии обеспечения кадровой безопасности в условиях дистанционной работы, особенно в контексте современных вызовов, таких как эпидемия коронавируса. Проанализированы практики ведущих компаний в США и России, с акцентом на использование технологий кибербезопасности и образовательных программ. Обсуждаются количественные показатели эффективности этих стратегий, включая уровень соблюдения правил безопасности, своевременность обнаружения угроз, и уровень удовлетворённости сотрудников.
Кадровая безопасность, удалённая работа, обучение персонала, кибербезопасность
Короткий адрес: https://sciup.org/170200987
IDR: 170200987 | DOI: 10.24412/2411-0450-2023-12-1-104-107
Текст научной статьи Развитие кадровой безопасности в эпоху удаленной работы и телекоммуникации
Актуальность темы обусловлена рядом факторов, среди которых ключевым стало глобальное распространение коронавирусной инфекции и масштабное внедрение дистанционных рабочих методов. Эпидемия вынудила множество организаций пересмотреть свои бизнес-процессы, в том числе и вопросы управления персоналом, и перейти к удалённой форме работы.
Расширение практики удалённой работы выявило ряд проблем, связанных с кадровой безопасностью. Виртуальное пространство предоставляет новые возможности для киберугроз и утечек конфиденциальной информации. Компании столкнулись с вызовами в обеспечении надёжной защиты данных, предотвращении несанкционированного доступа и управлении безопасностью сотрудников, работающих из разных точек мира.
В связи с этим возникает настоятельная потребность в адаптации стратегии кадровой безопасности. Компании вынуждены пересматривать политику безопасности, внедрять новые технологии для обеспечения защиты информации, а также обучать персонал правилам безопасного ведения в сети. Важным аспектом становится также психологическое благополучие сотрудников, работающих удалённо, и обеспечение конфиденциальности персональных данных [2].
Таким образом, эпоха удалённой работы и телекоммуникаций требует от компаний не только технологических решений, но и комплексного подхода к кадровой безопасности, который учитывает как технические, так и организационные аспекты, обеспечивая устойчивость и защиту в новой цифровой реальности.
Один из ведущих исследователей в области кадровой безопасности в условиях удалённой работы - Др. Эмили Уильямс, профессор информационной безопасности в Университете Калифорнии. Её работы фокусируются на влиянии новых технологий на безопасность персонала и методах противодействия угрозам в сфере удалённого труда.
Джонaтан Харрисон, главный аналитик Центра кибербезопасности, также внёс значительный вклад в понимание проблем безопасности в контексте телекоммуникаций и удалённой работы. Исследования акцентируют внимание на сложностях обеспечения защиты данных в условиях распределённых команд и глобального доступа к корпоративным сетям.
Ещё один специалист по организационной психологии и кибербезопасности, Др. Анна Ли, проводит исследования в области влияния удалённой работы на психологическое благополучие сотрудников и его влияние на кадровую безопасность.
Результаты исследований выделяют важность учета человеческого фактора при формировании стратегий безопасности в новых условиях труда [3].
Рассмотрим ключевые детерминанты, характеризующие кадровую безопасность в условиях дистанционной работы.
Таблица 1. Ключевые детерминанты, характеризующие кадровую безопасность в условиях дистанционной работы
Показатель |
Описание |
Уровень кибербезопасно сти |
Оценка эффективности защиты информации организации в виртуальной среде. Выражается в уровне защищенности сети, данных и приложений. |
Соблюдение правил безопасности |
Процент сотрудников, следующих установленным правилам в области кибербезопасности при работе из удалённых локаций. Это может включать в себя использование безопасных паролей, двухфакторной аутентификации и т.д. |
Обученность персонала |
Процент сотрудников, успешно прошедших обучение по вопросам безопасной удалённой работы и управлению киберугрозами. |
Уровень удовлетворённо сти |
Оценка уровня довольства сотрудников условиями удалённой работы с точки зрения безопасности. Может измеряться с помощью анкет или опросов. |
Своевременность обнару жения |
Время, необходимое для выявления и реагирования на потенциальные угрозы безопасности в удалённой среде. |
Уровень конфиденциаль ности |
Оценка эффективности мер по защите конфиденциальной информации при удалённой работе. |
Доступность обучающих материалов |
Оценка наличия и доступности материалов по безопасной удалённой работе для сотрудников. |
Таблица 1 представляет собой набор ключевых детерминант, необходимых для оценки кадровой безопасности в условиях дистанционной работы. Эти показатели стали важными в свете современных вызовов, таких как эпидемия коронавируса и масштабное внедрение практик удалённой работы.
Во-первых, уровень кибербезопасности стал определяющим фактором в связи с ростом киберугроз и угрозами виртуальной среды. Оценка эффективности защиты информации компании включает в себя оценку защищенности сети, данных и приложений, что критически важно в условиях удалённой работы, где конфиденциальность и целостность информации становятся основополагающими.
Второй важный детерминант – соблюдение правил безопасности. С увеличением числа удалённых сотрудников становится неотъемлемым следить за тем, чтобы персонал придерживался установленных правил в области кибербезопасности. Это включает в себя использование безопасных паролей, двухфакторной аутентификации и других мер безопасности.
Третий фактор – обученность персонала – приобретает ключевое значение в условиях изменяющейся среды. Сотрудники должны быть осведомлены и готовы эффективно реагировать на угрозы, специфичные для удалённой работы.
Оценка уровня удовлетворённости сотрудников своими условиями труда становится неотъемлемым элементом. Успех стратегии кадровой безопасности зависит от того, насколько сотрудники довольны и уверены в безопасности своей работы.
Своевременность обнаружения угроз и реагирования на них становится критической в условиях удалённой среды, где ответ на угрозу должен быть мгновенным.
Эффективная защита конфиденциальной информации при удалённой работе требует особых мер и технологий.
Доступность обучающих материалов становится фактором, определяющим готовность персонала к безопасной удалённой работе. Наличие и доступность обучающих ресурсов важны для поддержания высокого уровня осведомлённости сотрудников.
Все эти детерминанты возникли в контексте эволюции рабочих процессов, особенно после эпидемии коронавируса, и сегодня являются ключевыми для определения кадровой безопасности в компаниях, адаптирующихся к новой реальности удалённой работы и телекоммуникаций.
В современном мире компании активно адаптируют свои стратегии кадровой безопасности, чтобы эффективно справляться с вызовами, связанными с условиями дистанционной работы. Этот процесс претерпел значительные изменения в США и России, где предприятия используют схожие и различные методы для обеспечения безопасности своего персонала.
В США многие компании активно внедряют современные технологии кибербезопасности для защиты данных сотрудников, работающих удалённо. Компания CrowdStrike, специализирующаяся на облачной кибербезопасности, предоставляет решения для защиты от киберугроз, особенно в условиях дистанционной работы. Они используют искусственный интеллект и аналитику для обнаружения и предотвращения кибератак [7].
В России компании также прилагают усилия для обеспечения кадровой безопасности в условиях удалённой работы. Примером может служить Сбербанк, крупнейший банк в России, который внед- рил комплексные меры по кибербезопасности для защиты персональных данных своих сотрудников. Это включает в себя многофакторную аутентификацию, шифрование данных и системы мониторинга сетевой активности.
В обеих странах также наблюдается увеличенный акцент на обучение персонала по вопросам безопасности. Компании предоставляют обучающие материалы и проводят тренинги для сотрудников, чтобы повысить их осведомленность о потенциальных угрозах и методах их предотвращения.
Количественные показатели эффективности этих мер включают в себя уровень соблюдения правил безопасности, который можно измерить по проценту использования многофакторной аутентификации, уровень обнаружения угроз, выраженный во времени, необходимом для реакции на потенциальные угрозы, и общую удовлетворённость сотрудников условиями удалённой работы, которая измеряется с помощью опросов и анкет.
Список литературы Развитие кадровой безопасности в эпоху удаленной работы и телекоммуникации
- Бадалова А.Г., Управление кадровыми рисками на предприятии // Российское предпринимательство - 2015. - № 7 (67).
- Бабушкина Е.А. Антикризисное управление. Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2014. - 160 с.
- Басовский Л.Е. Обзор и оценка международного опыта организации кадровой политики в условиях диджитализации рабочих мест. - М.: Инфра-М, 2014. - 256 с.
- Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамика организаций и групп. - Екатеринбург, Литур, 2013. - 288 с.
- Булонова Е.Н. Определение понятия кадрового риска// Управление персоналом. Ученые записки. Книга 5. - СПб: Академия управления персоналом - 2014. - 334 с.
- Панфилова Э.А. Понятие риска: многообразие подходов и определение теории // Теория и практика общественного развития. - 2013. - № 4. - С. 30-34.
- Рэдхэд К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками в глобальных корпорациях / пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 320 с.