Развитие сервисного менеджмента высокотехнологичной техники в России
Автор: Комаров Н.М., Платонова Н.А.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Статья в выпуске: 1 т.1, 2007 года.
Бесплатный доступ
Короткий адрес: https://sciup.org/140208867
IDR: 140208867
Список литературы Развитие сервисного менеджмента высокотехнологичной техники в России
- Бузник В.М. Малое высокотехнологичное предпринимательство как элемент устойчивого развития, ХГТУ. -Хабаровск, 1998.
- Бурланков С.П. Управление конкурентоспособностью предприятий ремонтно-технического сервиса: Дисс.... д-ра эконом. наук, ГОУВПО МГУ им. Н.П. Огарева. -Саранск, 2004.
- Кулибанова В.В. Организационно-экономический механизм сервисного сопровождения сложной техники на основе маркетинговой концепции: Дисс.... д-ра эконом. наук, СПГИЭУ. -СПб., 2006.
- Чернышев Б.Н. Сервисный менеджмент: теория, методология, практика: Дисс.... д-ра эконом. наук, Р.Э.А. им. Г.В. Плеханова. -М., 2005.
- Сфера услуг: проблемы и перспективы. Том 1. Формирование сферы услуг/Под ред. акад. Ю.П. Свириденко.-М.: ВЕГА ИНТЕЛ XXI, 2000.
Статья
