Реальный сектор экономики макрорегиона: проблемы цифровизации

Цифровые компании начинают доминировать в экономическом пространстве

Современное состояние общества и экономики можно характеризовать как начало постижения цифровых технологий. В то же время стоит отметить, что в одних отраслях они стали повседневной необходимостью, а в других происходит их интенсивное освоение. Общей тенденцией является то, что нет таких видов деятельности, в которых прямо или косвенно не применялись бы эти технологии. Надо отметить и то, что отношение исследователей, экспертов и рядовых членов общества к цифровым технологиям остается неоднозначным. По мнению одних, они приведут к процветанию и прогрессу, других – к потерям рабочих мест и безработице, снижению уровня жизни и уменьшению доходов, деквалификации и снижению образовательного уровня. Сейчас трудно сказать, как будет развиваться эта тенденция, но, безусловно, в целом новые технологии окажут влияние на функционирование экономики и общества.

Главными инициаторами трансформации и конверсии, которые имеют место в экономике и обществе, являются крупные технологические компании (Amazon, Google, Apple, Uber, Microsoft, Alibaba и другие). Ядро этих компаний составляют инновационные, коммуникационные и цифровые технологии, которые используются на основе новых бизнес-моделей. Под «руководством» указанных компаний определяются направления развития в производственной деятельности и формируется спектр услуг, ими же устанавливаются «правило игры» на рынках, где они являются основными игроками. Особенность таких компаний состоит в том, что они – не только крупнейшие по масштабам своей деятельности, многопрофильные и инновационные по своей сути, они способны определять направления развития отраслей экономики, создавать совершенно новые отрасли, действовать диверсифицировано и заниматься различными видами деятельности.

В своей работе [1] Д. Мошелла пишет о том, что раньше компания могла «преуспеть в одной из трех областей – продуктовом лидерстве, операционной эффективности или близости к потребителю», современные цифровые гиганты могут совместить эти три области. Там, где когда-то было место для трех лидеров рынка, сейчас зачастую размещается только один. Это фундаментальный сдвиг» [1, с. 79]. Причем те области, о которых говорит Д. Мошелла, современные технологические компании могут соединить и скомбинировать.

Несмотря на то, что современные цифровые гиганты по своим масштабам (финансовым и объемным показателям) в несколько раз превосходят компании, которые назывались транснациональными, они стараются неукоснительно соблюдать антимонопольное законодательство – не нарушают законодательные акты, придерживаются правил «поведения», но, где это возможно, «приспосабливают» их (акты) к своей дея- тельности. Приоритетными в деятельности являются клиент (потребитель) и конкуренция. На первоначальном этапе прибыль не является основной целью, задача – увеличить число пользователей, относящихся к компании и ее продукции благожелательно. Основная цель –масштабирование своего присутствия. В то же время крупнейшие (цифровые) компании проникают в самые различные отрасли, начиная от продажи продуктов питания, заканчивая сборкой электромобилей и созданием космических кораблей.

В нынешнем столетии подобные компании будут перекраивать экономическое пространство стран и регионов. При этом они станут участниками, организаторами и проводниками теории «центр – периферия» Дж. Фридмана, согласно которой центр стягивает ресурсы (человеческие, финансовые, технологические и т. д.) с периферии, с которым он находится во взаимодействии (см. [2]). Крупные компании будут создавать агломерационные узлы, уплотнять экономическое пространство, интенсифицировать связи. Р. Кругман считает, что одними из «создателей» агломерационных эффектов являются транспортные издержки (см. [3]). Владея подобными знаниями, цифровые компании будут действовать в местах скопления потребителей, то есть в крупных и крупнейших городах, в районах высокой плотности экономической деятельности и концентрации социума. В развитии экономического пространства главную роль будут играть не только факторы «второй природы», но и коммуникационные и цифровые технологии, которые можно назвать факторами «третьей природы». В будущем эти и подобные им компании будут основными источниками неравенств в широком смысле этого слова.

Такие компании, как Amazon, Google, Apple, Uber, Microsoft, Alibaba, являются крупными не только по объемам финансового капитала и параметрам капитализации, но и по размерам рынка, которые они контролируют или находятся под их управлени- ем. Эти компании вряд ли будут нарушать географические (физические) границы отдельных государств, но они используют все свои ресурсы для того, чтобы стать участниками экономических пространств различных стран и континентов. Основными инструментами проникновения на рынки и экономические пространства других стран и регионов будут выступать цифровые технологии, платформенные и экосистемные структуры.

Общей особенностью названных компаний является их высокая технологичность. Любые решения, которые принимают такие компании, подразумевают, что они будут реализованы с применением существующих или новых технологий (инноваций), а если задачи будут трудными, то будут изобретены или разработаны такие технологии, которые позволят решить проблему. Эти компании прекрасно понимают, что в условиях нарастающего ужесточения конкуренции они могут сохранить высокие темпы своего развития, только опираясь на технологические инновации и креативность своих сотрудников.

Эволюция рынка под влиянием цифровых компаний

Представляет научный и практический интерес выяснение вопроса о том, как под влиянием крупнейших компаний происходит видоизменение рынка и рыночных структур. Если рассмотреть происходящие изменения с позиции экономической теории, то можно наблюдать перекраивание рынка. Доминирующим типом конкуренции становится олигополия, на основе которой формируется глобальный олигополистический рынок. Важной характеристикой создаваемого олигополистического рынка является то, что это рынок не одного продукта, а нескольких. Ужесточение конкуренции не означает, что крупные компании нарушают рыночные принципы, сейчас агрессивное поглощение одной компании другой, хотя и имеет место, но не в масштабах 18–19 ве- ков. Сегодня доминанты действуют более «аккуратно», они вынуждают предприятия и фирмы, которые им нужны, продать себя или стать партнерами на условиях «младших братьев». На этом специфичность действий крупнейших (цифровых) компаний не заканчивается. Происходит изменение внутреннего содержания компании, которое становится цифровым, что приводит к изменениям во внешних отношениях. Под влиянием подобных компаний рынки, где они являются игроками, меняют свою структуру, реформируются и перестраиваются. Как отмечается в работе [4, с. 147], «темпы инноваций Аmazon могут быть неослабевающими – каждую неделю компания появляется где-то, угрожая разрушить новый сектор, но когда дело доходит до реализации, Аmazon скурпуленно методична». Из-за высоких барьеров проникнуть на рынки становится практически невозможным.

Каждая компания стремится занять бо ́ льшую долю рынка, стать основным игроком и монополистом. Такое возможно, если не ограничить действия таких компании конкурентным механизмом или правовыми актами. Со временем олигополия может перерасти в монополию. Подобный сценарий становится возможным благодаря технологиям, особенно искусственному интеллекту (далее – ИИ). Одна из особенностей состоит в том, что «ИИ естественным образом тяготеет к монополии. Он совершенствуется, получая новые данные, и это создает новый замкнутый цикл: чем лучше продукт, тем больше пользователей, тем больше данных, а чем больше данных, тем лучше продукт. Когда какая-то компания вырывается вперед, этот цикл может быстро сделать дистанцию между ней и конкурентами непреодолимой» [5, с. 169].

Рассматриваемые компании продуктивно используют эффект масштаба. Из экономической теории известно, что компания может расти до определенного уровня, затем она начинает испытывать отрицательный эффект масштаба, то есть по мере роста компании информационные и трансакционные издержки также растут. Компания достигает определенной точки, когда «стоимость роста превышает потенциал увеличения прибыли от него» [6, с. 70]. Дальше этой точки она не может расшириться, потому что у нее не хватает информации, вернее, она не может собрать достаточно данных, быстро и качественно переработать их для принятия правильных решений (здесь речь идет о традиционных (линейных) компаниях). Современные технологические (цифровые) компании проблем с получением и использованием данных не испытывают, у них имеется достаточный набор технологий, при помощи которых собирают и перерабатывают информацию. Данные становятся основным инструментом расширения границ рынка, а с наращиванием этой границы растут и масштабы самих компаний.

Действия современных цифровых гигантов показывают, что они становятся централизованными структурами, которые имеют высокий уровень централизации. Но у них, как правило, нет жесткой иерархической соподчиненности, что характерно для традиционных компаний. Они чаще используют плоскую организационную структуру в различных вариантах. Такая форма характеризуется минимизацией уровней управленческой иерархии. Возникает вопрос: чем зарождающиеся монополии отличаются от монополий, которые существовали или существуют сейчас?

Приобретение доминирующих позиций на рынке в прошлом было основано на захвате активов (профильных заводов и фабрик, новых месторождений, акций, других ценных бумаг и т. д.). Современные монополисты становятся таковыми не за счет приобретения производственных мощностей или других активов (хотя подобные варианты не исключаются), а посредством создания сетей, объединяющих пользователей на основе использования данных, платформ и экосистем. Получается, что монополистами компании становятся благодаря пользователям, их большому числу.

Для них миссия отходит на второй план, а приоритетными целями являются увеличение числа потребителей (клиентов), использование новых технологий и бизнес-моделей. Одновременное достижение этих целей позволяет компаниям получать высокую прибыль .

Россия пока отстает от лидирующих стран по развитию и использованию цифровых технологий. Однако надо отметить, что все отрасли российской экономики в той или иной степени вовлечены в цифровизацию и использования цифровых технологий. В развитых странах наибольшую долю ВВП занимают отрасли сферы услуг. Потенциал российской экономики базируется на промышленных отраслях, доля отраслей в ВВП составляет 32–33 процента. В экономике доминирует четвертый технологический уклад, но этапы «Индустрии 3.0» еще не пройдены.

Исследование экспертов Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (далее – НИУ ВШЭ) показало, что специалисты и руководители компаний сталкиваются с различными про- блемами, в первую очередь с нехваткой инвестиционных ресурсов на реализацию проектов и дальнейшее поддержание работоспособности ИТ-систем. Не менее острым является вопрос кадрового обеспечения. В связи с этим эксперты НИУ ВШЭ отмечают: «нам (российским компаниям) катастрофически не хватает как цифровых лидеров, так и цифровых предпринимателей, которые понимают то, как осуществлять цифровую трансформацию... К сожалению, очень немного руководителей первого ранга, которые понимают то, что влечет за собой приход цифровых технологий» [8, с. 80].

Надо отметить, что представители российского бизнес-сообщества понимают, что без использования цифровых технологий компании не смогут быть конкурентоспособными на внутреннем и внешнем рынках. Вопросы существования и дальнейшее развитие находятся в прямой зависимости от сроков и темпов цифровизации.

Формирование новых бизнес-моделей

Цифровизация осуществляется субъектами экономики в целях приобретения конкурентных преимуществ. Для этого участники рынка используют новые разработки и технологии. Однако постоянное ужесточение конкуренции вынуждает акторов рынка искать другие инструменты, которые позволят им опередить конкурентов. Как отмечают П. Вайл и С. Ворнер, «главное – дифференцировать свой бизнес, предложив клиенту нечто новое и привлекательное, ставшее возможным благодаря цифровым технологиям, и создав цель, которую клиенты захотят достичь» [9, с. 18]. Но для того чтобы «нечто стало инновационным, оно должно предлагать новую функциональность, а также удивлять» [10, с. 316]. Ибо действует принцип: «организации либо трансформируются, либо прогорают» [11, с. 45]. Другого не дано.

История становления успешных компаний (например Amazon, Google, Apple, Uber, Microsoft, Alibaba) показывает, что наряду с использованием цифровых технологий, осуществлением цифровой трансформации, важную роль в их деятельности играет процесс постоянного совершенствования используемых бизнес-моделей, а также создание их новых форм. Компании-лидеры, как правило, находят пути эффективного сочетание процесса цифровизации и совершенствования своих бизнес-моделей.

Бизнес-модель – это форма ведения бизнеса, при которой компания сосредотачивается на решение двух глобальных задач: удовлетворение потребностей потребителей за счет создания ценности и получение прибыли посредством монетизации ценности, которую она создает. Бизнес-модели делятся на две группы:

• •    действия первой группы направлены на удовлетворение запросов или потребностей внешних по отношению к компании участников (потребите-лей/клиентов) рынка;

• •    участники второй группы основное внимание уделяют внутренним процессам, эффективная организация которых позволит укрепить технологичность компании и ее конкурентоспособность (см. [12]).

В бизнес-моделях роль цифровых технологий сводится к трансформации внутренних процессов и (или) доведении созданных ценностей до потребителей.

Положение, в котором находятся участники (хозяйствующие субъекты) российской экономики, требует адекватных способов проведения цифровой трансформации. Одним из вариантов решения этой проблемы является перенос на микроуровень всех процессов цифровизации. Изменения на уровне компаний, безусловно, являются фундаментом происходящей цифровизации. Этими вопросами должны заниматься предприятия, фирмы, компании, которые способны осуществить слияние и поглощение, кооперацию и сотрудничество, установить отношения со смежными предприятиями. Самое главное – это то, что предприятие, которое подвергается цифрой трансформа- ции, должно двигаться от контролируемых цепочек создания стоимости (по М. Портеру) к созданию сетевых систем или должно войти в сетевую систему (см. [10]).

В ходе исследования будем придерживаться первого подхода, то есть процессного. Выбор объясняется тем, что в работе основное внимание уделяется реальному сектору экономики как объекту, который поддается цифровой трансформации с бо ́ льшими трудностями, чем другие сферы.

Процессный подход как способ проведения цифровизации в реальном секторе экономики

Такой подход к цифровизации заключается в том, что это постоянно действующий процесс постепенного или поэтапного внедрения цифровых технологий. Цифровизация – это не продукт и не технология, а процесс преобразования производственных, экономических и социальных видов деятельности посредством применения цифровых технологий, который приводит к появлению новых или видоизменению существующих бизнес-процессов. Это действие по созданию цифровых продуктов, оказанию цифровых услуг, изменению рабочих процессов, трансформации технологического уклада.

Как отмечается в источнике [13], главное преимущество цифровизации состоит в повышении производительности предприятия посредством сокращения времени, необходимого для разработки нового продукта, выпуска его на рынок и обеспечения потребителя, а также в оптимизации использования ресурсов.

Возникает вопрос: как осуществить процесс цифровизации? В настоящее время существуют различные методы, которые показывают, как использовать цифровые технологии. Они изложены во многих источниках, затрагивают разные отрасли. Экспертами многих стран проанализирован опыт работы крупнейших компаний мира (см., например, [14–17]). Вопрос состоит в том, на основе какой методологии выбрать тот или иной метод.

Для ответа на этот вопрос следует обратиться к научным изысканиям двух выдающихся экономистов: Р. Коуза и М. Портера. Согласно теории фирмы Р. Коуза (см. [18]) компании появились для того, чтобы минимизировать трансакционные издержки и устранить недостаток информации. Рынок является несовершенным механизмом и для того, чтобы компании могли существовать, они должны сосредоточить свои ресурсы, эффективность использования которых зависит не от рыночных законов, а является результатом организационных решений, и передать внешним силам (рынку) то, что не могут контролировать. Для эффективного функционирования компании должны снижать трансакционные издержки, но без них они не могут существовать. Теория Р. Коуза была особенно актуальной до появления интернета и цифровых технологий. Приведенные рассуждения касаются линейных или традиционных компаний, которые создают продукцию.

Если рассматривать современный рынок и современные компании, которые функционируют под влиянием и с участием интернета, и нформационно-коммуникационных технологий (далее – ИКТ) и цифровых технологий, то может создаться впечатление, что постулаты, отмеченные в теории фирмы Р. Коуза, перестали работать, трансакционные издержки сведены к минимуму и рыночные принципы отменяются, а фирмы перестанут существовать. На самом деле рыночные принципы остаются, но действия его «сил» видоизменяются (сохраняя свое содержание). Фирмы и компании функционируют, но их «деятельность» переносится в другое место и в другую область. Такими местами становятся платформы, экосистемы и блокчейн, а конечные результаты становятся кастомизированными и коммоди-тизированными.

Значение работ М. Портера (см., например, [19]) заключается в том, что он пока- зал, как выстроить стратегию получения конкурентных преимуществ на основе анализа цепочки создания ценности. Основной методологический прием, который был использован М. Портером, заключается в том, чтобы разделить цепочку создания стоимости анализируемого субъекта на составные элементы и сравнить его с параметрами субъекта, который является лидирующим по конкретному виду деятельности. Основная задача – изучить и перенять методы и способы, которые обеспечивают конкурентоспособность и лидерство в своей отрасли. Эти знания позволят найти наиболее перспективные направления по перестройке производства и совершенствованию системы управления. Цель анализа цепочки – найти оптимальную комбинацию ее звеньев, которая дает наибольший комплексный эффект.

Предлагаемый в настоящем исследовании подход к цифровизации предприятий материальной сферы имеет некоторое сходство с концепцией М. Портера. Рекомендуемый метод предполагает декомпозицию производственного процесса, в результате чего каждый (любой) отдельно взятый элемент производственной цепочки подвергается цифровой трансформации, то есть «оцифровывается» с использованием возможных и доступных инструментов цифровых технологий. В результате цифровизации производственный процесс меняет свое содержание – по форме он остается процессом, но, по сути, становится другим, может трансформироваться, интенсифицироваться, объединиться с другими процессами (действиями) и протекать одновременными с ними. В итоге повышаются производительность и конкурентоспособность хозяйствующего субъекта, снижаются общие и трансакционные издержки, процессу придаются новые функции и качества. При цифровизации речь идет о подборе технологий, которые могут объединить разные элементы производственного процесса, а если это возможно, то исключить некоторые из них, например промежуточные звенья. В случае же создания добавленной стоимости общая схема производственного процесса не меняется или меняется незначительно.

Опыт и практика успешно осуществленного процесса цифровизации показывают, что цифровизация является планомерной и комплексной операцией, охватывающей все стадии производственного процесса. В общеэкономическом понимании производственным процессом называется совокупность действий людей и орудий труда, взаимодействие которых позволяет изготовить или получить готовую продукцию. В зависимости от отрасли производственный процесс может быть разным, но в то же время он имеет общую схему, которую можно разбить на три части: основное производство, вспомогательные и обслуживающие процессы.

Рассмотрим, при помощи каких цифровых и информационных технологий можно организовать каждую стадию производственного процесса в исследуемом регионе. Больше внимание будет уделено промышленным предприятиям. В зависимости от специализации на таких предприятиях могут использоваться робототехнические устройства, применяться интернет вещей с созданием кибертехнических систем сетевого типа и т. д.

В настоящее время для организации четкого и слаженного выполнения основного производства промышленные предприятия начали интенсивно использовать RFID-технологии. Эти технологии могут отслеживать рабочее состояние оборудования и передавать информацию о том, как протекает производственный процесс. Кроме этого, они могут участвовать в цифровизации всех операций. По мнению О. Артемовой и А. Савченко, «RFID-технологии позволяют с помощью RFID-меток оцифровывать производственные процессы (комплекс оборудования, работающего в режиме автоматизации), накапливать эту информацию в «больших данных», принимать оптимальные решения о производственных процес- сах» [20, с. 41].

Во многих странах, в том числе в России, производство продукции может осуществляться без участия человека на основе робототехнических устройств, интернета вещей, с использованием искусственного интеллекта и 3D-печати, создаются полностью механизированные заводы и фабрики (см., например, [21, 22]). Производственный процесс не может осуществляться без вспомогательных подразделений, которые обеспечивают бесперебойное протекание основного производства. К ним относятся подразделения по обслуживанию оборудования, подержанию инфраструктуры (планирование бюджета, бухгалтерский учет, управление финансами, юридическое обеспечение, сервисное обслуживание, информационное обеспечение, документооборот, управление персоналом и т. д.). Многие из этих функций можно передать цифровым технологиям при помощи SCM-систем. В производственном процессе принимают участие и обслуживающие подразделения (процессы), выполняющие функции, которые способствуют эффективному протеканию основных и вспомогательных процессов (транспортировка, складирование, изготовление деталей и инструментов). В России стали применяется WMS-системы, которые могут обеспечивать эффективное управление складом, оптимально размещая готовую продукцию, и контролировать правильность отгрузки, идентифицируя каждую продукцию и каждую партию.

При проведении цифровизации в промышленности многие функции координации и регулирования передаются управленческим технологиям, среди которых ERP (система управления ресурсами предприятия), SCADA (диспетчерская система управления промышленным предприятием), CRM-система (программа цифровизации логистических бизнес-процессов), SCM-система (управление цепочками поставок). Хозяйствующим субъектам реального сектора экономики стоит интенсивно зани- маться цифровизацией, поскольку «цифровые технологии обладают долгосрочным синергетическим эффектом, поэтому развитие цифрового потенциала предприятия является важным фактором удержания и повышения его конкурентоспособности» [23, с. 323].

Организация цифровизации в регионе

Для того чтобы показать, что применение рассматриваемого подхода эффективно даже в малоразвитом субъекте, в качестве примера рассмотрим, как используются прогрессивные технологии в Северо-Кавказском федеральном округе (далее – СКФО), который по классификационным параметрам относится к отстающим регионам. В экономике субъектов округа доминирует третий технологический уклад. Темпы перехода к применению прогрессивных технологий остаются низкими. Тем не менее в округе сосредоточен определенный потенциал, который можно задействовать. Субъекты СКФО могут воспользоваться «преимуществом отсталости» как для наращивания объемных показателей развития, так и для снижения или устранения социальных, экономических и цифровых неравенств. Автор настоящей статьи предлагает решить эти проблемы посредством использования цифровых технологий.

Рассмотрим, как используются специальные программы (цифровые технологии) субъектами СКФО (см. табл.).

Можно отметить, что хозяйствующие субъекты СКФО начали осваивать цифровые технологии, однако этот процесс идет очень медленными темпами. Согласно данным, представленным в таблице, в 2020 году количество организаций, использовавших специальные программные средства в округе, составило 53,2 процента, что меньше среднероссийских показателей на 12,2 процента. Только 5,1 процента предприятий СКФО применяют специальные программные средства в таких отраслях, как строительство, транспорт и т. д., и 4,6 процента – для управления автоматизированными и технологизированными процессами. Такие специальные программы, как системы СRМ, ERP, SCM, использовались только в 19,6 процента обследованных предприятий. Этот показатель меньше среднероссийских параметров (российские показатели являются очень низкими и по сравнению с развитыми странами). Удельный вес предприятий промышленных от-

Использование специальных программ (цифровых технологий) предприятиями реального сектора СКФО в 2018–2020 годах ¹

	Организации, использовавшие специальные программные средства, в процентах от общего числа обследованных организаций												Удельный вес предприятий, использовавших новые технологии, %
	всего			для проектирования частей и деталей оборудования			для управления автоматизированными и технологизированными процессами			Системы СRМ, ERP, SCM
	2018	2019	2020	2018	2019	2020	2018	2019	2020	2018	2019	2020	2018	2019	2020
Российскаяя Федерация	85,9	85,9	65,4	13,0	13,0	9,9	16,7	16,5	7,7	19,6	20,5	29,9	21,0	23,5	23,4
СКФО	70,7	66,6	53,2	7,0	7,8	5,1	10,3	11,1	4,6	10,0	10,2	19,6	7,5	9,4	8,8

1 Таблица составлена автором по данным статистического сборника «Регионы России. Социально-экономические показатели». М.: Росстат, 2021. При проведении выборки и составлении таблицы основное внимание уделялось предприятиям материальной сферы.

раслей, использующих новые технологии, остается низким (8,8%). Показатели 2020 года снизились относительно 2019 года. Основными причинами являются пандемия и обусловленное ею снижение экономической активности акторов социально-экономической деятельности.

Для хозяйствующих субъектов округа осуществление цифровизации связано с тремя крупными проблемами:

• •    нехватка ресурсов;

• •    высокая стоимость технологий, в основном импортного производства;

• •    человеческий фактор – неготовность (неспособность) высшего менеджмента заниматься решением этих вопросов и нежелание рядовых работников (луддитов) изменить свое отношение к сложившейся ситуации.

Несмотря на существующие трудности, необходимо приступить к освоению цифровых технологий. Представляется, что в этом случае целесообразно использовать процессный подход.

В качестве примера рассмотрим предприятие, которое осуществило (и сейчас продолжает осуществлять) цифровизацию на основе процессного подхода – ООО «Севкаврентген-Д» (находится в одном из районов Кабардино-Балкарской Республики). Это предприятие занимается производством современного медицинского диагностического и терапевтического рентгеновского оборудования.

Ускорению процесса перехода на цифровые технологии и ИКТ способствовал выход на внешний рынок, где конкуренция высокая, а взаимоотношения между контрагентами и их взаимосвязи строятся исключительно на цифровых и информационных технологиях. Предприятию пришлось срочно заняться модернизацией – была проведена масштабная реконструкция, приоритетными были имплантация цифровых технологий и программного обеспечения во все стадии жизненного цикла продукции. Были автоматизированы или подвергнуты цифровизации наиболее важные и конструктивные элементы ООО «Севкаврентген-Д». Результатами проделанной работы стали повышение точности и качества продукции, упрощение и ускорение производственных, вспомогательных и обслуживающих процессов. Предприятие перешло на конструкторско-технологическое моделирование и проектирование частей и деталей оборудования с использованием САПР при минимальном участии специалистов. Планирование и оперативное управление происходят с применением ERP. Важным результатом является то, что на предприятии добились высокого качества продукции. Решением стало проведение оперативного состояния оборудования с применением RFID. Примененные технологии способствовали совершенствованию внутренних процессов, организации планирования взаимоотношений с клиентами и поставщиками (системы СRМ, ERP, SCM), повышению эффективности производственных процессов (RFID и PLM). Следующим важным шагом является вхождение в платформенную экосистему.

В настоящее время работы по совершенствованию и оцифровке выпускаемой продукции продолжаются. Они связаны с созданием интеллектуальных систем предиктивного ремонта. Для этого на детали оборудования накладываются RFID-метки, с помощью которых данные о состоянии агрегатов оборудования могут как считываться рабочими в цеху с помощью портативных устройств, включая планшеты и смартфоны, так и поступать в общее хранилище данных в режиме реального времени. Далее с помощью технологий больших данных (Big Data) будут осуществляться анализ и прогноз износа оборудования в режиме реального времени. Использование результатов подобного анализа позволит своевременно обнаружить и устранить неисправности, сократить потенциальный ущерб от вынужденного простоя.

Комплексы диагностического и терапевтического рентгеновского обору- дования, которые выпускаются на ООО «Севкаврентген-Д», могут использоваться в различных областях медицины (челюстно-лицевой хирургии, стоматологии, онкологии, травматологии и т. п.). Их серийное производство позволит снизить зависимость от импорта зарубежного медицинского оборудования, повысить доступность и качество медицинских услуг для населения. Оборудование будет направляться не только в регионы России, но и в страны СНГ и Азии.

Обследование и изучение использования цифровых технологий выявили общие проблемы, которые характерны для предприятий промышленности и реального сектора экономики макрорегиона в целом. К наиболее важным относятся:

• •    нехватка специалистов, которые владеют навыками внедрения и использования цифровых технологий;

• •    нехватка технологий;

• •    слабая взаимосвязь (или ее отсутствие) предприятий и научной сферы;

• •    недостаточная работа с потребителями.

Анализ этих проблем показывает, что они (проблемы) характерны для хозяйствующих субъектов многих регионов страны. На мой взгляд, решение этих проблем, во всяком случае снижение уровня их остроты, возможно посредством создания цифровых платформ. Отдельно взятое предприятие, если оно не обладает крупными финансовыми средствами, высокими технологиями, крупными научными разработками, компетентными специалистами, масштабным охватом рынка и (или) рынков, вряд ли сможет организовать функционирование платформы. В нашей стране этим критериям в наибольшей степени отвечает АО «Роснано». АО «Роснано» может выступить в роли организатора (оператора-регулятора), который сможет под одной крышей собрать акторов экономики, сформировать широкие группы экономических агентов, которые интерактивно будут взаимодействуют друг с другом в различ- ных функциональных комбинациях – как в двусторонним формате, так и в многостороннем. Для выполнения функций, которые будут предписаны АО «Роснано» по созданию платформы, оно располагает всеми необходимыми ресурсами, в том числе организационными, финансовыми, институциональными, технологическими и кадровыми.

Цифровизация в регионах имеет свои особенности. Отдельные эксперты, изучающие состояние сферы цифровизации в регионах, сходятся во мнении, что она (цифровизация) может привести к еще большему разрыву между развитыми и отстающим регионами. Так, например, А. Чуб отмечает, что этому процессу может способствовать неравномерное размещение инфраструктуры, которая содействует инновационному развитию предприятий (см. [25]). Однако большинство специалистов считают, что использование цифровых технологий будет способствовать разрешению проблем, которые невозможно было решить существовавшими технологиями.

В вопросах, касающихся цифровизации, необходима системность. Цифровыми технологиями должны быть охвачены все стадии производственного процесса, в том числе организационно-управленческие. Д. Сорокин, анализируя причины низкой отдачи от внедрения автоматических систем управления (далее – АСУ) в прошлом, отмечает: «фундаментальная причина заключалась в том, что автоматизировались сложившиеся организационно-управленческие функции, в то время как АСУ требовали переформатирования самой организационно-управленческой системы» [26, с. 37].

Жизненный цикл организации производства и системы управления, который продолжается последние полвека (может быть, и больше), приходит к своему завершению. Сейчас формируется новый цикл. Каким он будет, предсказать трудно, но можно с уверенностью утверждать, что он будет связан с цифровыми технологиями.

Заключение

Цифровая трансформация предприятий реального сектора экономики становится не модой, а способом повышения производительности труда, укрепления конкурентоспособности, удовлетворения потребностей потребителей. Без проведения цифровизации оставаться игроком на рынке становится невозможным. Проблемные и слаборазвитые регионы могут осуществить переход хозяйствующих субъектов к цифровизации одним из следующих способов:

• •    воспользоваться «преимуществом отсталости», то есть использовать цифровые технологии для преодоления своей отсталости в технологическом развитии;

• •    совершенствовать продукты, процессы и услуги, придать им новое качество посредством оптимизации производственных (операционных) процессов. Для этого необходимо разбить производственный процесс на этапы и цифровать каждый из них. Выбор конкретного инструмента цифровизации зависит от специализации и ресурсных возможностей хозяйствующего субъекта.

Цифровые инструменты могут быть эффективными в том случае, если цифровизацией будут охвачены все стадии производственного процесса.

Трудности, возникающие при осуществлении цифровизации, связаны с решением трех крупных проблем:

• 1)    нехватка ресурсов (инвестиционных, технологических, кадровых);

• 2)    высокая стоимость технологий;

• 3)    некомпетентность высшего менеджмента в вопросах цифровизации и нежелание рядовых работников менять привычный образ работы.

Решение этих проблем является обязательным условием достижения цели цифровой трансформации.