Реструктуризация современного бизнеса: стейкхолдерский подход

В условиях трансформации и переосмысления сущности корпоративных взаимоотношений существует потребность в новой теоретической модели бизнеса, ориентированной на большой спектр заинтересованных групп. В основе такой модели лежит возросшая роль взаимодействия между всеми заинтересованными группами, вовлеченными как в активные, так и в пассивные формы участия в бизнес-операциях с целью извлечь выгоду от связи с ним. Становится очевидным, что в подобных условиях бизнесу для сохранения конкурентоспособности необходимо корректировать свою деятельность с учетом постоянно изменяющихся требований внешней и внутренней среды. Своевременное осуществление корректирующих действий проходит с помощью комплекса рабочих инструментов, среди которых ведущая роль отведена реструктуризации.

Различные концептуальные подходы реструктуризации бизнеса представлены в трудах таких зарубежных ученых, как Ж.-Л. Арегль, С. Дежу, П. Друкер, Ф. Котлер, Д. Кэмпебел, Ж.-Ж. Ламбен, Ж. Морэн, Д. Ф. Мур, К. Прахалад, Б. Ричардсон, Г. Хамел, М. Хаммер, Ф. Хьюз, Д.О. Шонесси, Дж. Чампи и др. Отечественный опыт реструктуризации бизнеса также отражен в обширном спектре работ российских экономистов, что свидетельствует об актуальности рассматриваемой проблематики.

Ретроспективный анализ работ, посвященных процессу реструктуризации, показал, что для периода 2000 - 2001 гг. характерны исследования, в которых рассматриваются вопросы теоретического и практического характера проведения реструктуризации бизнеса, её методологические основы (Д.В. Соколова, М.Б. Соколовской, А.К. Тутунджян). Позднее возникли более общие подходы к рассмотрению сути процесса реструктуризации. В частности, ее стали рассматривать как совокупность мероприятий, направленных на комплексное приведение условий деятельности организации в соответствие с реформирующимися условиями рынка и разработанными стратегиями его развития (И.И. Мазур, В.Д. Шапиро). Такой подход важен тем, что в нем увязываются основополагающие элементы в виде оптимизации системы деятельности организации, требования внешнего окружения, стратегии развития, оптимизация результативности и конкурентоспособности. По мнению автора именно этот подход способствует получению системного и комплексного представления, в нем максимально полно раскрывается суть реструктуризации.

Не стоит игнорировать и ряд других, достаточно интересных определений, отражающих сущность реструктуризации бизнеса сквозь призму сохранения или увеличения прибыли (Л.П. Белых); восстановления конкурентоспособности бизнеса и увеличения его стоимости (Т.А. Зуб, Е.М. Панина); радикальный способ структурных преобразований организации (В.Я. Захаров); изменение структуры капитала и деловых операций компаний (Дж. М. Вахович) и др.

Для настоящего времени также характерны попытки обобщать и анализировать опыт реструктуризации на различных этапах ее осуществления - от отдельно взятых функций до хозяйственной структуры в общем. Однако исследование показало отсутствие единого подхода к определению реструктуризации бизнеса. При этом необходимость в её проведении возникает, как правило, в трех ситуациях:

• -    как выход из кризисного положения предприятия;

• -    как реакция на неблагоприятные прогнозы деятельности предприятия и негативные изменения, связанные с падением его конкурентоспособности (оперативная реструктуризация);

• -    как возможность создания уникальных конкурентных преимуществ для благополучных и быстро растущих предприятий (стратегическая реструктуризация).

С позиции А.А. Томпсона и А.Дж. Стрикленда реструктуризация проводится при наступлении следующих ситуаций:

• -    затяжного кризиса в ключевых подразделениях компании;

• -    смены главы корпорации и в соответствии с этим изменения её стратегии;

• -    появления инновационных технологий или видов продукции, требующих кардинального пересмотра бизнес-портфеля компании для закрепления ее на перспективных рынках;

• -    появления возможности у компании крупного и ценного приобретения, финансирование которого требует продажи активов или нескольких подразделений;

• -    потери привлекательности ключевой отрасли компании, что требует коренного пересмотра всего портфеля.

Таким образом, характерной чертой всех представленных научных подходов является акцент на технократические и экономические позиции и полное отсутствие подходов, основанных на взаимоотношениях бизнеса с заинтересованными группами, а также игнорирование социальных и этических сторон функционирования бизнеса. По мнению многих отечественных экономистов, реструктуризация является, во-первых, объективным экономическим явлением, характеризующим изменения во взаимодействии компонентов экономической системы бизнеса, характеризующим уровень динамичности и жизнеспособности его развития и направленным на то, чтобы повысить экономическую эффективность и прийти к более высокому уровню конкурентоспособности. Во-вторых, в связи с быстрыми изменениями инновационных технологий, с масштабными политическими и экономическими изменениями появляется разрыв между требованиями, предъявляемыми рынком, и медленно меняющейся стратегией организации, результатом чего становится ее несостоятельность и банкротство.

Реструктуризация в данном случае выступает в качестве своевременной реакции предприятия на изменение требований внешней среды. В-третьих, реструктуризация в целом - позитивный процесс, характеризующий способность предприятия и институтов экономической системы к обновлению и переходу на новые этапы развития.

Однако подобные подходы, на наш взгляд, являются недостаточными для всего спектра современных требований, предъявляемых внешней и внутренней средой к бизнесу. С позиции автора необходимость в реструктуризации возникает не только у предприятий, находящихся в неблагополучном состоянии. Важность реструктуризации для успешных компаний обосновывается необходимостью постоянно следовать рыночным изменениям и приводить систему управления и функционирования предприятия в соответствие с изменившимися условиями. А современное время как раз диктует необходимость переоценки и адаптации всех элементов управления бизнесом на гармонизацию интересов заинтересованных групп.

Реструктуризация в авторской интерпретации представляет собой комплексный характер преобразований для достижения долгосрочного развития предприятия, затрагивающих формирование взаимовыгодных отношений с заинтересованными группами в рамках продолжительного партнерства. В этом контексте реструктуризация является моментом устойчивого развития бизнеса вне зависимости от его масштабности и отраслевой принадлежности. Постоянное же отслеживание рыночных изменений и соответствие им является особенностью маркетингового подхода. Именно наличие маркетинговой основы в процессе реструктуризации бизнеса может эффективно обеспечить достижение ключевой цели – сбалансированность, гармонизацию интересов бизнеса, потребителей и общества в целом, партнерство всех участников рыночной деятельности.