Ретроспективный анализ системы обучения персонала в России

В настоящее время практически на всех предприятиях особое значение уделяется отделу рекрутинга и развития персонала, так как кадровый потенциал – это еще одна «золотая жила» для организации. Одним из приоритетных направлений деятельности отдела кадров является обучение персонала.

Федорова трактует обучение персонала как целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п. [5].

Разнообразие функций и методов системы обучения в представленном на сегодняшний момент виде формировались длительное время. Где же находятся истоки создания системы обучения персоналом? И как изменялась методология обучения персонала?

Становление службы по работе с кадрами в России началось с создания первой государственной биржи труда в 1917 г. Но это время мы не можем считать началом основания системы обучения персонала. Бесспорно, самыми далекими истоками обучения персонала является научение человека чему-то новому, получение новых знаний и самыми известными методами в указанный период являлись наблюдение и наставничество.

Наблюдение заключалось в анализе действий более опытного работника и применении полученных знаний по практике путем подражания, копирования.

Наставничество же включало в себя обучение мастером своему ремеслу подопечного. Оно включало в себя теоретические и практические занятия.

Для чего создавались специализированные заведения с целью обучения ремеслу. Так появился один из видов обучения – подготовка кадров.

Подготовка кадров – планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения [1].

По свидетельствам историков, наиболее благоприятным периодом отечественного развития предпринимательства был период с 1861 г. по 1917 г., когда рост предпринимательской активности ощущался вне зависимости от реформаторской деятельности царей, правительства, от кризисов или благоприятных условий. Российское общество было подготовлено к внутреннему и международному развитию [6].

Появилась необходимость в большом количестве умелых и опытных работников, которое могли бы привнести что - то новое в организацию, помочь её развитию.

Поэтому следующим сформировавшимся видом явилось повышение квалификации не только в местных учебных заведениях, но и заграницей. Наиболее достойных сотрудников отправляли обучаться в другие, более развитые страны. Именно на данном этапе произошло разделение на внутренне и внешнее обучение персонала.

Повышение квалификации заключается в обучении кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности [1].

В предвоенное, военное и послевоенное (начало и середина 20-го века) время появилась необходимость в работниках, умеющих выполнять различную работу, так как происходило постоянное переформирование заводов и фабрик на выпуск то военной техники и боеприпасов, то мирной продукции. Предпочтение и развитие получил третий вид обучения -переподготовка кадров. Он включает в себя обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда [1].

Конец двадцатого века в России является еще одним толчком к развитию и всевозможным преобразованиям. Разрабатываются первые компьютеры, появляется интернет.

Методология проведения обучения персонала очень разнообразна и с каждым годом появляются новые методы, основой для которых являются «три кита»: подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров.

Кибанов выделил основные методы обучения персонала на рабочем месте и вне рабочего места, которые считаются стандартными методами обучения [1].

Таблица 1 – Методы обучения (А. Я Кибанов)

Двадцать первый век ознаменовал собой эру глобального развития и направленности взора на человеческий ресурс. В связи с этим разрабатываются и используются новейшие методы обучения кадров на предприятии [2,4].

Далее представлены методы обучения, которые внедряются и активно используются в Российских организациях по мимо базовых, начиная с 2006 года и по сей день:

Таблица 1 - Современные методы обучения

Развитие системы обучения персонала на предприятии прошло длительный путь реформирований и преобразований до своего современного состояния. И так как наш мир «не стоит на месте», а постоянно развивается, то список способов обучения будет дополняться более новыми и совершенными предложениями. Но суть все этих методов не измениться никогда: «обучение человека новым знаниям, умениям и навыкам».