Роль HR-менеджера в системе аттестации персонала компаний в условиях экономики

Цифровизация становится тотальной тенденцией не только информационнокоммуникативную отрасль, но и все сферы хозяйственной деятельности, в том числе, в сфере HR. В Российской Федерации на государственном уровне перспективными направлениями в сфере управления персоналом для воспроизводства экономики являются обеспечение производительности труда и создание высокотехнологичных рабочих мест. Современные тренды в HR включают в себя не только внедрение новых технологий, но и переосмысление самой сферы управление персоналом [1].

Цель исследования проведение анализа и выявление важности HR-менеджера в системе управления персоналом, в частности в процедуре проведения аттестации. Практическая значимость исследования заключается в описании конкретных информационных систем, которые могут быть применены HR-менеджера коммерческих организаций для автоматизации проведения процедур аттестаций.

Результаты исследования

Достаточно интересным и наиболее соответствующим действительности видится взгляд Костенко Е.П., которая полагает, что сейчас мы стали свидетелями появления принципиально иного общества, рождение которого сопровождается активным развитием бизнеса в контексте взаимодействия традиционных отраслей и информационных технологий. Ситуация вынуждает компании вне зависимости от сфер их деятельности эволюционировать. Активирует такое масштабное развитие сфера HR. Но нужно понимать, что преобразования в работе специалистов по управлению кадрами обусловлены воздействием со стороны более глобальных факторов технологического и социально-экономического характера. Во многом ситуация стала интенсивно меняться на фоне недавней пандемии COVID-19. [2].

Исследования показывают, что в настоящее время уже завершен переход системы управления персоналом на новый уровень, поскольку специалисты в области управления персоналом HR в настоящее время все больше используют в своих работах цифровые инструменты, которые позволяют им оптимизировать процессы, связанные с анализом использования трудовых ресурсов.

Важно отметить, что цифровизация влияет на процедуру управления персоналом, в том числе на аттестацию и оценку персонала. Концепция процедуры аттестации персонала заключается в том, что она помогает определить уровень соответствия каждого сотрудника требованиям, которые установлены в данной организации к      Цели аттестации персонала представим должности [3].                              на рисунке 1.

Рис. 1. Цели аттестации персонала

В ходе исследования обозначим, что к административным целям проведения аттестации персонала в коммерческих организациях относится заполнение вакансий работниками, которые удовлетворяют требования к данным должностям. В ходе проведения аттестации персонала руководитель организации может принять решение о повышении работника, о его перемещении в организации между отделами (ротации), а также о прекращении трудового договора, если сотрудник не соответствует должностным характеристикам занимаемой должности.

К информационной цели проведения аттестации относится информирование самого работника об его уровне квалификации, его качественных характеристиках и его возможном потенциале.

К мотивационный цели относится формирование переменной части оплаты труда. Призвание заслуг и квалификации работника может позволить руководителю повысить материальную мотивацию сотрудника, используя экономические стимулы и социальные гарантии.

В условиях цифровизации можно выделить задачи, которые необходимо решить руководителю организации, в процессе проведения аттестации работников (рис. 2).

Рис. 2. Задачи проведения аттестации работников в условиях цифровизации

Таким образом, проанализировав данные задачи можно сделать вывод, что цифровизация аттестации персонала является актуальным и важным инструментом для функционирования коммерческой организации. Проведение аттестации в таком формате позволяет организации адаптироваться к современным цифровым вызовам.

Благодаря оценке сотрудников руководители могут сопоставить собственные ожидания от сотрудничества и ожидания каждого специалиста. Результатом чаще становится создание индивидуальных пла- нов развития работников, подбор более актуальных профессиональных задач, которые соответствовали бы их компетенциям. Поэтому вполне закономерно, что востребованность мониторинга и оценки аттестации сотрудников растет, без них отдельные области существовать сегодня уже не могут.

В современных реалиях увеличивается число предприятий, которые пользуются цифровыми инструментами, которые позволяют максимально объективно оценивать кадры до их трудоустройства, соотно- сить компетенции и качестве разных претендентов, отдавая предпочтение тем, кто станет более эффективным специалистом за более короткий период. Вероятно, данные инструменты будут еще более востребованными в перспективе, хотя пока не каждое предприятие успешно интегрирует их в сферу управления, ведь успешный опыт в данной сфере зафиксирован только у 26% [3].

Целесообразно привести для иллюстрации сказанного некоторые разновидности программного обеспечения, применяемые сегодня при аттестации и оценке претендентов. В России спросом пользуется программа 1 С: Оценка персонала. Она подходит средним и крупным предприятиям и бюджетным учреждениям. Ее популярность объясняется тем, что она базируется на методиках, связанных с психодиагностикой, оценка итогов рабочего процесса проставляется по KPI [4].

Важно отметить, что данный продукт на любой бюджет, каждая организация может подобрать свой пакет исходя из количества рабочих мест (рис. 3).

ОСНОВНАЯ ПОСТАВКА

КЛИЕНТСКИЕ ЛИЦЕНЗИИ

ЛИЦЕНЗИИ НА СЕРВЕР

Варианты поставки 1С:Оценка персонала

1 С:Предприятие 8. Оценка персонала. Электронная поставка

105 000₽

Клиентские лицензии

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

7 000₽

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

23 800 ₽

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

45 600 ₽

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

85 800 ₽

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих места

206 000 ₽

396 000 ₽

Рис. 3. Прайс на программный продукт 1 С: Оценка персонала

Нами было проведено исследование бесплатной демо-версии программного продукта 1 С: Оценка персонала, на основании чего сделан вывод, что данный блок быстро и без особых сложностей внедряется в применяемое программное обеспечение. Он позволяет автоматизировать основную часть процессов оценки кадров, оценки претендентов на трудоустройство, аттестации сотрудников и интерпретации результатов, поиска достоинств и недостатков управленческих команд, интеграции компетенций сотрудника в общий рабочий процесс, исследования социальнопсихологической атмосферы в коллективе, совокупной оценки труда посредством множества показателей эффективности KPI [9].

Можно обоснованно прогнозировать рост интереса к этой программе, ведь компании чаще при ведении бухгалтерского учёта пользуются программой 1 С: «Бухгалтерия».

Большим достоинством этой программы является ее обширный функционал, который позволяет оценивать кадры посредством метода «360 градусов», не привлекая для этого HR-специалиста.

Оценка персонала является важным и неотъемлемым процессом каждой организации, которая стремится занять лидирующие позиции на рынке. Поэтому при вы- боре методов оценки, целесообразно выбирать цифровые методы, которые помогут определить подходы к улучшению работы и повышению мотивации сотрудников [5].

Заключение

Допустимо заключить, что сегодня на фоне жесточайшего конкурентного противодействия оценка персонала приобретает принципиальное значение для компаний, старающихся стать лидерами в своей отрасли. Поэтому особенно важно использовать наиболее актуальные цифровые методы, чтобы быстрее найти варианты улучшения взаимодействия сотрудников, усилить их рабочую мотивацию.

В рамках проведенного исследования можно сформировать таблицу, наглядно иллюстрирующую процесс автоматизации аттестации персонала, отражающую снижение трудоемкости процесса (табл. 1).

Автоматизация процесса аттестации персонала в организации приводит к значительным изменениям на всех этапах процесса. Сначала, обследование компании и анализ информации, которые обычно выполняются HR менеджером, теперь могут быть автоматизированы благодаря программному обеспечению. Это позволяет упростить сбор данных и ускоряет процесс подготовки аттестации.

Таблица 1. Преимущества автоматизации процесса аттестации персонала организации по этапам процесса

Этапы аттестации	Аттестация персонала с помощью ручного метода сила HR менеджера	Аттестация персонала в условиях применения автоматизированного программного обеспечения 1 С: Оценка персонала
Обследование компании, анализ информации	Выполняет HR менеджером	Автоматизировано
Подготовка блоков вопросов и их утверждение	Выполняет HR менеджером	Автоматизировано, заложено алгоритмами программного обеспечения
Разработка тестов	Выполняет HR менеджером	Автоматизировано, заложено алгоритмами программного обеспечения
Аттестационная комиссия (очная)	Выполняет HR менеджером	Не требуется
Подведение итогов	Выполняет HR менеджером	Автоматизировано, заложено алгоритмами программного обеспечения
Выводы и рекомендации	Выполняет HR менеджером	Выполняет HR менеджером

Следующий этап, подготовка блоков вопросов и разработка тестов, также переходит в автоматизированный формат. Это снижает вероятность ошибок и стандартизирует процесс, что в свою очередь повышает качество оценки персонала.

На этапе работы аттестационной комиссии, автоматизация позволяет сэкономить время HR менеджера, поскольку большая часть процесса оценки уже выполнена за него программным обеспечением. Подведение итогов, выводы и рекомендации также переносятся в автоматизированный формат, что ускоряет процесс и уменьшает человеческий фактор.

Таким образом, автоматизация процесса аттестации персонала приводит к повыше- нию эффективности, сокращению времени проведения процесса и снижению вероятности ошибок.

Процесс цифровизации невозможно отделить от деятельности современного HR-специалиста, поскольку он делает ее менее трудозатратной. Благодаря ей управление персоналом осуществляется быстрее и точнее. При использовании более актуальных цифровых методов оценки и аттестации сотрудников процессы найма и оценивания профессиональной пригодности конкретного сотрудника становятся эффективнее [6].

В ходе автоматизации HR-процессов анализируется гораздо больший объем данных, что гарантирует обоснованность результатов.

Очевидно, что Индустрия 4.0 не сможет развиваться ожидаемыми темпами без развития у специалистов определенных навыков и компетенций. Они будут иметь зна- чение на всех этапах: проектирование и адаптация продуктов, разработка бизнес-моделей и преобразование прежнего процесса организации трудовой деятельности. Поэтому существующий сейчас разрыв между реальными навыками специалистов и теми, которые нужны рынку, требуется устранить как можно быстрее [7].

Достоинство цифровых предложений в том, что они могут расширять свой ассортимент, дают возможность передавать знания, касающиеся Индустрии 4.0 и цифровизации, используя для этого новейшие инструменты и технологии. Благодаря им реально адаптировать содержание и темп обучения под запросы каждого обучающегося, обеспечивая повышение эффективности его труда, что имеет большое значение для развития современных компаний [8].