Роль компетентностного подхода в управлении персоналом

В последнее время современные компании все чаще транслируют идеологию компетентностного подхода на различные процессы кадрового менеджмента, при этом модель компетенций выступает как основной элемент системы управления персоналом, определяющий направления развития кадровой стратегии предприятия.

Профессиональная компетентность персонала представляет собой показатель готовности работника к выполнению определенной профессиональной деятельности на высоком уровне с использованием профессионально важных качеств и опыта [1].

Компетентностный подход применяется в различных кадровых процессах, начиная от поиска и отбора персонала, заканчивая его выбытием с предприятия (рисунок 1).

Рисунок 1 –Компетентностный подход к управлению персоналом

В рамках компетентностного подхода в управлении персоналом четко прослеживается взаимосвязь между функциональными обязанностями работников и системой мотивации, действующей на предприятии (рисунок 2) [2].

Рисунок 2 – Взаимосвязь требований к персоналу и квалификационных характеристик

Описание функциональных обязанностей работника предприятия содержит требования к профессиональным и личностным компетенциям, основные трудовые обязанности и целевые показатели оценки эффективности труда.

В системе мотивации содержатся основные направления развития компетенций, критерии оценки выполнения трудовых обязанностей и критерии достижения целевых показателей.

По результатам трудовой деятельности на основании результатов оценки принимается управленческие решение о премировании или штрафных санкциях для работника компании. Довольно часто развитие компетенций сотрудника организации выступает как часть системы мотивации и стимулирования труда [2].

Компетентностный подход в управлении персоналом предприятия целесообразно рассматривать как инструмент, который позволяет современному предприятию успешно функционировать в изменяющихся условиях внешней среды, при дефиците человеческих ресурсов, наличии зависимости от квалификационного и образовательного уровня сотрудников организации.

Таким образом, можно утверждать, что компетентностный подход выступает как основа для формирования системы достижения стратегических целей и кадровой политики предприятия.

Для эффективного управления деятельностью современной компании в рамках компетентностного подхода необходимо учитывать, что, выбор компетенции персонала является важным условием для успешного выполнения работниками предприятия своих должностных обязанностей. Также важно учитывать модель компетенций, которые будут актуальны в перспективе. В этом случае речь идет о том, что с развитием компании и экономии в целом, требования к персоналу необходимо уточнять.

Главным направлением реализации компетентностного подхода в рамках кадрового менеджмента является использование в процессе оценки персонала модели компетенций [3].

Модель компетенций представляет собой совокупность компетенций и индикаторов трудового поведения, необходимых для успешного выполнения сотрудником компании его трудовых функций, которые проявляются в соответствующих ситуациях и в тот или иной период времени.

С позиции компетентностного подхода оценка персонала должна осуществляться с учетом различных факторов. Так, применение компетентностного подхода на практике позволяет учесть:

• -    экономический эффект оценки персонала (повышение/ снижение основных финансово-экономических показателей деятельности компании);

• -    психологический эффект (трудовое поведение персонала, повышение лояльности персонала к предприятию, удовлетворенность результатами трудовой деятельности со стороны руководства компании и др.) [4].