Роль маркетинга в развитии сельского туризма

Маркетинговая позиция – основана на определении спроса и предложения на рынке и в конкурентных условиях. Поэтому успех бизнеса зависит от его способности предлагать туристические услуги высокого качества по цене, соответствующей реальному и потенциальному спросу. Таким образом, исходной позицией маркетинга является наличие определенного рынка и потребительского спроса на туристические услуги. Если есть спрос на туристические услуги, компания может активно разрабатывать свою маркетинговую стратегию и ее реализацию. Если спроса нет, компании следует поискать другое место или реорганизовать свою деятельность.

Главный принцип маркетинга – «найти спрос и производить только те продукты и услуги, которые необходимы покупателю и удовлетворять спрос». Итак, «маркетинг» регулирует отношения между потенциальными участниками рынка (продавцами и покупателями) не только путем обмена продуктами и услугами, но и путем обмена информацией. Сильно развитые рыночные отношения создают основу для эффективной маркетинговой деятельности, что обеспечивает создание тесных связей между производством и потреблением (независимо от сектора) [Carol Patterson].

Результаты исследования. Для развития сельского туризма в разных странах разработаны специальные программы. Эти программы включают ознакомление с окружающей средой и социокультурными памятниками, а также получение дохода и создание благоприятных условий жизни для населения, проживающего в селах. В целях повышения роли сельского туризма в развитии туристической отрасли и обеспечения устойчивого функционирования этой сферы Всемирная туристская организация (ВТО) установила принципы:

• -    Организация сельского туризма и программы перспективного развития, совместное участие и взаимное сотрудничество различных государственных органов, частного сектора и частных лиц должны быть подготовлены с учетом их экономических интересов, должны согласовывать меры, обеспечивающие развитие этой сферы. Программы, подготовленные в этом направлении, должны быть стратегическими для устойчивого развития регионов проживания людей.

• -    Сельский туризм очень важен с точки зрения культуры и экологии. Преимущества и возможности сельского туризма в сфере развития сел, укрепления их экономической и социальной базы, повышения занятости населения широки. Одним из основных экономических значений деятельности туристической отрасли является создание постоянного дополнительного источника дохода в сельской местности и открытие рабочих мест в селах. В результате снижается уровень бедности в сельской местности, повышается благосостояние населения, в некоторой степени предотвращается миграция в города [Derek R. Hall, Ian Roberts, & Marcelle Mitchell].

Всемирная туристская организация рекомендует повышать экологические знания местного населения сел для достижения устойчивого развития сельского туризма, который является отраслью туристической экономики. Одним из экологических преимуществ сельского туризма является охрана природно-географических источников и объектов, важных для их использования в туристической отрасли и их непрерывное использование. При деятельности сельского туризма налоги, полученные от туристических предприятий, а также часть доходов, полученных компаниями, могут быть направлены на восстановление и сохранение окружающей среды. Одним из важнейших аспектов является то, что разрабатываемые программы в области развития сельского туризма должны стать руководящим документом для выполнения этих задач.

Сельский зеленый туризм включает в себя два основных направления с точки зрения регионального развития: сельское хозяйство и туризм. Вместе эти области объединяют существующий потенциал и ресурсы для создания новых предприятий в обоих секторах. С этой точки зрения в рамках определения мировой тенденции развития туризма необходимо особо отметить, что сельский туризм имеет большие перспективы в будущем. Поскольку сельский туризм является новым видом туристского продукта в туристической отрасли, на мировом туристском рынке открываются широкие возможности для его формирования как конкурентоспособного продукта. Реализация этих возможностей зависит от стратегии развития туризма, опреде- ляемой каждой страной на национальном и региональном уровне. В связи с такой деятельностью в разных регионах могут возникнуть разные проблемы. Ситуация и влияние сельского туризма могут различаться в зависимости от уровня развития страны.

Эффективная реализация маркетинга, применяемая в сельском туризме, позволяет достичь результатов, которые считаются невозможными. Конечно, этого можно достичь, предоставляя различные виды продуктов и услуг, предлагаемых клиентам в сфере сельского туризма через организации частного и государственного сектора. В обоих случаях распространение и распределение продуктов и услуг в сфере сельского туризма указывает на то, что в маркетинге сельского туризма все еще существуют проблемы. Иными словами, причиной этого является отсутствие системной и последовательной организации реализации составляющих продуктов и услуг в сельском туризме. В механизме маркетинга и правильного управления важно, чтобы различные элементы сельского туризма соответствовали существующему спросу и потребностям потенциальных покупателей. Важно добиться положительных результатов в маркетинге сельского туризма и дифференцировать продукт сельского туризма с точки зрения перспективы. В основном это зависит от уровня вовлеченности организации, ее отношения к бизнесу и состава клиентов. Выделяют два основных направления в организации, которые позволят добиться удовлетворительных результатов в маркетинге туристических продуктов. Во-первых, маркетинг интересует общий туристический продукт, который состоит из всех элементов, используемых клиентом от выхода из дома до возвращения. Использование элементов туризма в качестве общей перспективы было принято местными, региональными и национальными туристическими организациями независимо от сельского и нетуристического контекста продукта. Во-вторых, маркетинг играет особую роль в определении направления продаж готового продукта, уделяя особое внимание транспортировке, развлечениям, размещению и использованию объектов в качестве туристического продукта. Эти два подхода составляют основу продукта сельского туризма как многообещающего начала.

Сегодня туризм, в отличие от некоторых других отраслей, отстает в применении маркетинговых практик. Если мы посмотрим немного на историю, то увидим, что потребительские нужды, желания и принятие туристического продукта должны основываться на этих интуитивных соображениях и предположениях, а не только на процессе планирования и управления. При этом основными сред- ствами являются подписание контрактов на государственном уровне в сфере сельского туризма, создание туристической инфраструктуры. Этот сектор представляет собой очень обширную сферу (услуги транспортного общественного питания, услуги связи и т.д.) [Stephen J. Page].

Заключение. Развитие сельского туризма в регионах является положительным показателем экономического и социального развития региона. Число сельских жителей, желающих принять туристов в сельской местности, немало. Это связано с гостеприимством нашего народа и дополнительными доходами от туризма. Однако существует потребность в рекламных и туристических агентствах, чтобы деревни, особенно районы, расположенные за пределами автомагистралей, могли войти в сферу сельского туризма и привлечь туристов. Для привлечения туристов можно продвигать сельский туризм путем размещения информации об этой зоне отдыха в сети Интернет, распространения информации в средствах массовой информации, заключения договоров с турфирмами, предоставления качественного обслуживания приезжающим тури- стам, привлечения рекламодателя. Жители села получают доход не только от предложения туристических услуг, но и от продажи сельской продукции. Это связано с обеспечением туристов продуктами питания. Поскольку сельский туризм, как и другие отрасли туризма, является прибыльным сектором, инвестиции в этот сектор неизбежны. Государство, а также индивидуальные предприниматели инвестируют в регионы, где развивается сельский туризм, с целью получения дохода и сокращения безработицы. Глобальный экономический кризис в мире затрагивает большинство сфер промышленности и приводит к росту проблемы безработицы. Из-за роста безработицы в сельской местности массовый приток сельских жителей в города, в свою очередь, приводит к углублению проблемы, вызванной экономическим кризисом. Создание в регионах дополнительной сферы услуг, такой как сельский туризм, как мы уже указали выше положительно влияет на снижение безработицы.

Этот вид туризма, целью которого является защита окружающей среды при одновременном улучшении положения населения региона, является хорошей альтернативой массовому туризму, разрушающему местное и социальное существование. Сельский туризм (экотуризм) через несколько лет станет предпочтительным видом отдыха. Можно сказать, что сельский туризм является важной альтернативой туризму, учитывая развивающиеся тенденции в мире.