Роль обмена знаниями в развитии психолого-педагогической культуры учителей

Профессиональная подготовка учителя не ограничивается стенами учебного заведения, а продолжается на протяжении всех ступеней педагогической деятельности. Непрерывность профессионального образования педагога есть необходимая предпосылка развития его творческих способностей, элемент его жизнедеятельности и условие постоянного развития индивидуального педагогического опыта. Профессиональное мастерство и педагогическая культура учителя развиваются более интенсивно, если: личность занимает позицию активного субъекта деятельности; практический индивидуальный опыт осмысливается и соединяется с социальным и профессиональным опытом; в педагогическом коллективе поддерживаются и поощряются индивидуально-творческие профессиональные поиски.

Психолого-педагогическая культура педагога безусловно важна. Она отражает содержание профессиональной деятельности учителя. Учитель - всегда пример для обучающихся, носитель ценностей. Поэтому культура педагога отражает не только профессиональные навыки, но и его человечность, а именно его отношение к миру, к людям и к себе. Система ценностей, принятая педагогом, определяет его личностно-профессиональную позицию и проявляется в этических и психологических установках.

Н. В. Матолыгина и Л. В. Руглова [1] считают, что педагогическая культура учителя является системным образованием. По мнению ученых, о сформированности у учителя педагогической культуры говорят уровень его интеллектуального развития (профессионально-педагогическое мышление), уровень и всесторонность организации деятельности, уровень овладения основами профессионально-педагогической этики, уровень и характер нравственной и мировоззренческой культуры, культура общения, культура речи, культура внешнего вида.

Психолого-педагогическая культура характеризует определенную степень овладения преподавателем педагогическим опытом совершенствования учебно-воспитательного процесса. Педагогическая культура предполагает наличие таких личностных качеств, как эрудиция, интеллигентность, высокая нравственность. Мировоззрение человека, уровень его образования, отношение к труду, общая воспитанность, круг интересов, нормы пове- дения - это основные показатели педагогической культуры. Психологическая культура включает умение эффективно работать с различными участниками образовательных отношений и сохранить при этом собственную профессиональную активность.

Преподаватель с высокой психологопедагогической культурой обладает такими качествами, как последовательность, тщательный анализ поведения и действий, готовность мысленно сопереживать и помогать сообществу, а также глубокое доверие к каждому ученику. Он формирует здоровый микроклимат вокруг себя и является магнитом для других людей. Он может индивидуально контролировать потребности, чувства и настроение каждого ученика.

Культура педагога обобщает несколько элементов умственной и практической деятельности. Можно выделить идеологические, моральные, профессиональные, интеллектуальные, эмоциональные, эстетические и физические аспекты. Понимая социальную значимость педагогической работы, учитель постоянно работает над собой и повышает свой профессиональный уровень.

Обмен знаниями, по нашему мнению, является важной составляющей деятельности педагогов. Он должен найти свое отражение в курсах повышения квалификации, курсах профессиональной переподготовки, модульных курсах (по конкретной специальности). Обмен знаниями может включать в себя различные идеи, мнения, обмен информацией, обмен наработанными практиками, их различные методы и формы.

На данном этапе образовательные организации традиционно используют комплекс инструментов, которые помогают упорядочить и распространить наиболее удачные педагогические методики и решения. В современных школах функционируют методические объединения, позволяющие педагогам одной или смежных специальностей регулярно обмениваться знаниями. На уровне муниципалитетов проводятся семинары и другие мероприятия, где учителя различных школ могут поделиться своими решениями. Сейчас имеется большое разнообразие онлайн-платформ (сетевые сообщества, виртуальные методические объединения, педагогические советы онлайн, учительские блоги, сайты и прочее), формируются новые технологические возможности для дистанционного общения и обмена знаниями между педагогами удаленных друг от друга школ (видео-конференцсвязь, скайп-консультации и другие).

На сегодняшний день существует ряд исследований, посвященных обмену знаниями в развитии различных аспектов профессиональной деятельности учителей. А. В. Сергеева и Т. Е. Андреева [2] предлагают для наилучшего управления обменом знаниями создать корпоративные библиотеки, в которых будут размещаться наработки, советы и рекомендации сотрудников организации. Также с этой целью можно использовать систему наставничества, тренинги и обучающие мероприятия, приглашать экспертов определенной направленности. Ученые отмечают, что выплата премий за предоставление знаний (например, за распространение собственных наработок через корпоративный портал), внутрикорпоративные форумы и блоги, сессии «мозговых штурмов» и многие другие практики наиболее эффективно реализуют обмен знаниями между педагогами. При постоянном обмене знаниями работники и организация в целом используют уже апробированные методики, которые способствуют повышению количества и качества новых идей. Даже если сотрудник сменил место работы, его опыт сохраняется в организации.

Причем А. В. Сергеева и Т. Е. Андреева подчеркивают, что, с одной стороны, знания являются основным производственным ресурсом и ключевым источником конкурентоспособности. С другой стороны, не все педагоги образовательных организаций готовы делиться своими знаниями и «секретами» [2].

В литературе обсуждается широкий спектр факторов, оказывающих влияние на активность индивида в сфере обмена знаниями с коллегами, и среди них можно выделить переменные разных уровней анализа: организационного, группового и индивидуального. На организационном уровне анализируются практики управления знаниями, организационная культура, информационные технологии и т. п. На групповом уровне рассматриваются такие переменные, как групповая сплоченность, доверие, нормы взаимности, коммуни- кация в команде. К индивидуальным факторам относят характеристики отдельных сотрудников, такие как самоэффективность, мотивация, экстраверсия и другие [3]. Ученые М. Н. Мациева, Н. У. Ярычев [4] убеждены, что именно обмен знаниями на курсах повышения квалификации, конференциях, семинарах и других обучающих мероприятиях есть основной ресурс профессиональной подготовки и, соответственно, развития профессионального мастерства педагога.

Обмен знаниями между работниками повышает эффективность каждого отдельного сотрудника, вследствие чего растет шанс на успех организации в целом, усиливается продуктивность – об этом говорят Т. Е. Андреева, А. В. Сергеева, А. А. Голубева, Я. Ю. Павлов [5].

Итак, обзор научной литературы показал, что для совершенствования качества педагогической деятельности важно осуществлять обмен знаниями между педагогами общеобразовательных организаций. Для того чтобы выявить позиции самих учителей, мы провели анкетирование педагогов Челябинской области по вопросу обмена знаниями между учителями школ. Педагогам предлагалось ответить на следующие вопросы:

• 1.    Как Вы считаете, необходим ли учителям общеобразовательных организаций обмен знаниями? Почему?

• 2.    В какой форме может проходить обмен знаниями?

• 3.    Влияет ли обмен знаниями между педагогами на их психолого-педагогическую культуру? Каким образом?

• 4.    Хотели бы Вы получить знания от других учителей образовательных организаций?

• 5.    Готовы ли Вы поделиться знаниями с Вашими коллегами по работе? Почему?

• 6.    Готовы ли Вы поделиться знаниями с коллегами из других образовательных организаций? Почему?

В исследовании приняли участие 136 педагогов, преподающих различные учебные дисциплины в общеобразовательных организациях Челябинской области. Представим результаты анкетирования.

• 97 % учителей ответили, что обмен знаниями является необходимым элементом в профессиональной деятельности педагогов.

На вопрос: «Почему?» были высказаны различные позиции. Учителя предлагали следующие аргументы: «для освоения новых технологий», «для расширения практического опыта», «для совместного обсуждения проблем», «для консультирования родителей обучающихся», «для решения различных педагогических, в том числе конфликтных ситуаций». Резюмируя высказанное, можно сказать, что в целом обмен знаниями необходим для профессионального развития учителей, особенно в аспекте расширения психолого -педагогических знаний.

Отвечая на второй вопрос, педагоги предлагали различные формы обмена знаниями. Укажем их в порядке частоты упоминания: «совет», «рекомендация», «консультация», «сетевые сообщества», «открытый урок», «совещание», «семинар», «лекция», «практикум», «стажировка», «обмен литературой», «конференция», «мозговой штурм» и прочее. Исходя из этого, можно сказать, что учителя предпочитают неформальные способы обмена знаниями. Возможно, это связано с тем, что современные педагоги перегружены различными официальными мероприятиями, связанными с повышением их квалификации. Они участвуют в различных семинарах, вебинарах, посещают лекции, практикумы, стажировки. Получается, что учителя устали от таких вариантов профессионального развития и предпочитают обычные советы, рекомендации, консультации.

На вопрос «Влияет ли обмен знаниями между педагогами на их психологопедагогическую культуру? Каким образом?» педагоги однозначно ответили «да». Однако были уточнения. Они касались содержания обмена знаниями. Педагоги отметили, что они «хотели бы получить знания от других учителей образовательных организаций», но в отдельных направлениях, которые у них «западают». Среди таких аспектов назывались следующие: «разрешение конфликтных ситуаций», «работа с гиперактивными, неусидчивыми обучающимися», «повышение мотивации школьников», «инклюзивное образование», «профилактика агрессивного поведения учащихся», «подготовка к олимпиадам, конкурсам», «подготовка учащихся к ЕГЭ». В сумме можно сказать, что 79% педагогов ориентированы на получение таких знаний от своих коллег, имеющих практический опыт в данном направлении, особенно в части педагогики и психологии.

При этом сами учителя не всегда и не все хотят поделиться знаниями со своими коллегами. Выразили свою готовность к обмену знаниями только 58% опрошенных. Отмечая препятствия к обмену знаниями, были высказаны следующие: «страх публичных выступлений», «неуверенность в себе», «конкуренция в педагогической среде», «некачественная информация от коллег», «недостаточность опыта». Причем учителя в большей мере готовы делиться знаниями с коллегами из своих общеобразовательных организаций, нежели с другими.

Итак, можно сказать, что учителя в целом считают важным обмен знаниями для профессионального совершенствования. Особенно это важно в части развития их психолого -педагогической культуры, а именно:

• -    в решении различных педагогических ситуаций;

• -    предупреждении конфликтов между различными участниками образовательных отношений;

• -    профилактике агрессивного поведения учащихся;

• -    формировании мотивационной среды для учащихся;

• -    в обогащении предметных и методических знаний, соответствующих современным запросам общества.

При этом они имеют некоторые трудности в этом: как психологического, так и методического плана. Поэтому в процессе повышения квалификации необходимо учитывать ресурс обмена знаниями. Причем проведенный опрос позволил выявить не только потребность педагогов, но и трудности в данной части.

Для того чтобы устранить затруднения педагогов, важно понимать природу таких затруднений. В общем, они связаны с психологией неуверенного в себе учителя. В данном случае педагог боится выглядеть некомпетентно, имеет страх публичного выступления и боится осуждения своих коллег. Либо наоборот, слишком уверенные в своей профессиональной компетентности учителя не готовы обмениваться знаниями, так как в ответ получают информацию более низкого уровня. Кроме того, учителя готовы к обмену знаниями, но предпочитают неформальные мероприятия.

Итак, данные выводы могут служить основой построения и проведения повышения квалификации учителей в рамках учреждений дополнительного профессионального образования. Поэтому считаем важным определить некие направления в повышении квалификации учителей, направленные на преодоление затруднений в обмене знаниями.

Во-первых, считаем важным преподавателям понимать, что учителя ориентированы на неформальный подход во взаимодействии. В отличие от студентов или школьников они не терпят жестких регламентированных отношений и строго обозначенного способа деятельности. Поэтому чтобы повысить их мотивацию к обмену знаниями необходимо создавать благоприятную психологическую среду в обучении. При этом речь не идет о панибратстве и «заигрывании» с учителями. То есть важно соблюдать некие границы в отношениях, но при этом формировать атмосферу доверия и непринужденности. Это требует соответственно наличие определенных умений от преподавателей институтов повышения квалификации.

Во-вторых, учителя предпочитают практико-ориентированные формы работы и конкретные адресные рекомендации. Поэтому преподавателям необходимо уметь, с одной стороны, предложить материал универсальный для всех. А с другой стороны, важно уметь отреагировать на запросы конкретного слушателя. Если преподаватель затрудняется с предложением определенных рекомендаций, имеет смысл подключить ресурсы группы. Многие педагоги имеют богатый практический опыт в принятии решений по различным аспектам своей деятельности. И зачастую они готовы поделиться соответствующими знаниями с окружающими. Благодарность преподавателей и коллег может выступить мотивационным стимулом к обмену знаниями с их стороны. При этом стоит не забывать, что в ответ они также ждут соответствующую информационную поддержку. Поэтому преподаватель может инициировать обсуждение вопросов, которые интересны даже самым опытным учителям.

В-третьих, учителя сталкиваются с новыми возрастающими требованиями к качеству их профессиональной деятельности. У многих учителей-предметников имеются трудности именно с психолого-педагогическими знаниями. Поэтому важно включать в лекционные и практические занятия вопросы работы с детьми с ОВЗ, с агрессивным и девиантным поведением, слабо мотивированными и неусваивающими образовательную программу учащимися. Также педагогов интересуют вопросы выстраивания эффективного взаимодействия с родителями обучающихся. Конечно, от преподавателя требуется соответствующая компетентность в данном вопросе. Имеет смысл в этой связи обращать внимание педагогов на интернет-ресурсы, где они могут обогатить багаж своих психологопедагогических знаний. Кроме прочего важно рекомендовать научно-популярную литературу, которую педагоги смогут самостоятельно изучить.

В-четвертых, преподавателям системы дополнительного профессионального образования учителей полезно не забывать и про профессиональные перегрузки современных педагогов. Поэтому психолого-педагогические знания и соответственно культура педагогов должны касаться и способов саморегуляции, самовосстановления в сложных и стрессовых ситуациях. Преподавателю важно дать слушателям простые и эффективные способы энергетической зарядки. Отметить можно, что данные способы учителя могут и порекомендовать своим учащимся. Важно, чтобы учителя освоили способы восстановления в школьных и домашних условиях. Целесообразно формировать мотивацию у педагогов к сохранению своего профессионального здоровья.

В-пятых, необходимо учитывать запросы современной образовательной политики в Российской Федерации [6; 7]. В этой связи инициировать обмен знаниями педагогов в данном направлении очень важно. Необходимо учитывать в повышении квалификации учителей задачи, поставленные в национальных проектах (в частности «Образование»), государственных концепциях (в частности

«Концепция государственной семейной политики»), федеральных и региональных актуальных проектах. Имеет смысл обсудить, насколько знакомы педагоги с данными проектами и каким образом вписываются в их реализацию. Соответствуют ли они требованиям профессионального стандарта [6] и в каких аспектах необходимо им развивать свою психолого-педагогическую культуру. Важно обсудить, насколько педагоги знакомы сположениями федерального закона «Об образовании в РФ» [7]. Зачастую возникает дефицит знаний у педагогов именно в этом направлении. Поэтому рекомендуется рассматривать важность обмена знаниями в этих вопросах.

В-шестых, преподавателю целесообразно помочь найти сильные стороны у каждого педагога, чтобы ориентировать его на обмен знаниями в разработанном для него вопросе. Так, молодые педагоги могут делиться своими знаниями в части использования современных образовательных технологий. Преподаватели со стажем могут поделиться опытом решения разнообразных педагогических ситуаций. Это позволяет каждому быть включенным в процесс обмена знаниями. Чувствовать себя компетентным и профессиональным.

В-седьмых, рекомендовано использовать интерактивные технологии на занятиях, для повышения мотивации педагогов. А также показывать слушателям широкие возможности обмена знаниями, благодаря ресурсам виртуального пространства. Важно научить учителей не боятся делиться информацией, так как взамен они также могут получить новые ценные рекомендации по своей работе. При этом не стоит слишком усердствовать в том, чтобы настойчиво рекомендовать учителям делиться своими знаниями. Некоторым педагогам необходимо время и соответствующая дополнительная подготовка. Поэтому преподавателям, в первую очередь в процессе повышения квалификации учителей, важно сформировать у них мотивацию к обмену знаниями. В дальнейшем эта мотивация может перейти уже в соответствующие действия.

Таким образом, можно сделать вывод, что современному учителю важно развивать соб- ственную психолого-педагогическую культуру. Это позволит ему повысить мотивацию обучающихся, снизить собственные профессиональные перегрузки, избежать неконструктивных конфликтных ситуаций. Одним из инструментов развития психологопедагогической культуры в современных условиях мы рассматриваем обмен знаниями. На курсах повышения квалификации целесообразно создать условия, повышающие мотивацию педагогов к обмену знаниями. Это:

• ‒    неформальный подход в обучении, способствующий доверительной атмосфере;

• -    акцент на практико-ориентированные формы работы и адресные рекомендации педагогам;

• ‒    инициация обмена знаниями по психолого-педагогическим вопросам (работа с обучающимися с ОВЗ, профилактика агрессивного поведения в школе, эффективное взаимодействие с родителями обучающихся и т. п.);

• ‒    учет профессиональных перегрузок современных педагогов и обучение способам сохранения профессионального здоровья;

• ‒    соответствие современным тенденциям в образовательной политике отечественного образования;

• ‒    поиск ресурсных возможностей каждого педагога;

• ‒    применение интерактивных технологий в обучении.

Итак, современные педагоги сегодня являются не только звеном в цепи передачи знаний ученикам. Они еще выступают учителями для родителей, учащихся и друг для друга. Когда педагоги обмениваются знаниями, они приобретают новые компетенции, которые позволяют им быть более эффективными в своей профессии. Зачастую некоторые педагоги имеют пробелы именно в психолого-педагогических знаниях, отличаются недостаточно высокой психологопедагогической культурой. Поэтому считаем важным мотивировать учителей к обмену знаниями для развития их психологопедагогической культуры. Некоторые учителя испытывают разного рода трудности к обмену знаниями. В большей части они связаны с психологическими их особенностями. А именно: часть учителей не уверены в себе и испытывают страх к осуществлению обмена знаниями в различных формах (особенно публичных). Другие же учителя излишне самоуверенны и считают, что если они поделятся своими знаниями, то не получат должного взамен или получат информацию не высокого качества. Поэтому в повышении квалификации учителей необходимо создавать условия для мотивации учителей к повышению своей психолого-педагогической культуры посредством обмена знаниями. А именно: создавать комфортную обстановку на занятиях, давать конкретные рекомендации учителям, включать психологопедагогическую информацию, предлагать механизмы преодоления профессиональных перегрузок, учитывать современные тенденции в образовании. Кроме того, важно преподавателям найти ресурсы каждого педагога и применять интерактивные технологии на занятиях, способствующие активному взаимодействию педагогов.