Роль организации трудового процесса в управлении предприятием

Повышение эффективности труда и роста производственных показателей является приоритетной задачей для экономик большинства стран мира, включая Российскую Федерацию. Проанализируем данный вопрос подробнее: с одной стороны, значительное влияние на данные показатели имеют техническая оснащенность и автоматизация процессов трудовой деятельности, с другой стороны - на данном этапе научного развития отсутствует возможность полноценной замены человеческого труда роботом или иным искусственным интеллектом. Именно поэтому человеческий труд- как основной ресурс функционирования любой деятельности остается приоритетным и основным. Несомненно, современные реалии экономических рыночных и иных взаимоотношений намекают на переход к постиндустриальной или инновационной экономике. Однако существует целый ряд отраслей, в которых невозможен полный или даже частичный переход на автоматизированную систему выполнения поставленных задач. Поэтому большинство сфер экономической деятельности требуют грамотной организации рабочего процесса с последующим улучшением качества.

Для достижения эффективности и требуемой результативности в процессе трудовой деятельности необходимы: грамот- ная организация трудового процесса и обоснованная мотивационная политика-оплата труда.

Теория экономической мысли имеет разные вариации подходов к определению оплаты труда. А. Смит полагал, что труд является таким же товаром и имеет естественную стоимость, которая исчисляется наличием издержек производства в виде стоимостного выражения денежными средствами, необходимыми работнику для жизни и содержания семьи. Абсолютный и физический минимум денежных средств к существованию зависит от ряда особенностей: исторических, культурных и национальных. Установленный уровень вознаграждения за трудовую деятельность - заработная плата, зависит от соотношения спроса к предложению конкретной специальности, интервалом функционирования труда и уровнем сложности [1].

Русский экономист М. Туган-Барановский подошел к исследованию оплаты труда с социальной точки зрения. Согласно его исследованиям, помимо логических и экономических особенностей оплаты конкретной трудовой деятельности, имеет место быть и социальнообщественная составляющая отдельного социума [2]. Требование конкретного индивида или группы лиц определенной специальности к минимальной оплате своих навыков и труда, вынуждает учитывать это при формировании мотивации. Данная особенность требует определенных уступок в части определения размера заработной платы под угрозой как забастовок, так и общего снижения качества труда. На данный момент в экономической науке существует несколько определений сущности заработной платы: как стоимость труда, как стоимость рабочей силы, как цена труда, либо как цена рабочей силы [3].

Определение организации трудовой деятельности, принятое в экономической науке, звучит следующим образом; организация труда – это деятельность, одна из управленческих функций, по созданию, поддержанию, упорядочению и развитию системы организации труда, по ее преобразованию на основе организационных нововведений [4].

Любой организационный и трудовой процесс не может протекать без наличия определенных и четких планов, рекомендаций к действиям. Разработкой, внедрением и применением на практике занимаются руководители предприятий и весь остальной управленческий состав [5].

Данные статистических и эмпирических исследований показывают, что в семидесяти процентах случаев падение эффективности труда происходит из-за следующих факторов:

• 1.    Завышение выдвигаемых требований к персоналу.

• 2.    Акцент на универсальных сотрудников. Делегирование задач, поставленных перед коллективом отдельному сотруднику.

• 3.    Отсутствие взаимопонимания между руководством и работниками.

• 4.    Социальная дистанция руководства от подчиненных.

• 5.    Регулярная смена коллектива.

Создание эффективной системы трудового процесса зависит от организации системы разделения труда. Разделение труда является системообразующим элементом во всей системе организации трудовой деятельности [6].

Разделение труда можно разделить на две группы по форме его проявления:

• 1.    Разделение общественного труда на разные отрасли труда.

• 2.    Разделение трудовых функций при производстве товара.

Разделение трудовых обязательств согласно квалификации и навыков работников дает возможность целесообразно и эффективно распоряжаться имеющимися для производства и функционирования рабочего процесса, ресурсами. Делегирование определенных или же всех задач одному сотруднику сказывается на общем качестве выполняемой работы, потому что для выполнения каждой конкретной задачи необходимы специальные профессиональные навыки, которыми не может обладать индивид в полном объеме.

Еще одним важным фактором организации трудовой деятельности предприятия является условие труда работников. Под условиями труда понимается - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. По содержанию условий труда выделяют следующие факторы:

• -    социально-экономические факторы, которые включают в себя нормативную и правовую базу, регулирующую условия труда;

• -    психофизиологические факторы, которые объясняются конкретным содержанием деятельности и спецификой данного вида трудовой обязанности;

• -    санитарно-гигиенические условия. Данный фактор определяет санитарные и иные технические нормы трудовой деятельности: физические усилия, запыленность, вибрация, шум, освещенность, температура [1].

• 2.    Соблюдение субординации и уваже-

• улучшения качества труда выступает трудовая дисциплина. Трудовая дисциплина – это возникшие общественные отношения в

Совокупность вышеперечисленных категорий и факторов, напрямую влияющих на условия трудовой деятельности сотрудников, является основой для реализации полноценных условий труда. При соблюдении трудового законодательства, санитарно-эпидемиологических требований, требований по охране труда и иных неформальных аспектов (общее настроение в коллективе, грамотное разделение труда) улучшение качества рабочего процесса и выпускаемого продукта возрастает.

Завершающим аспектом в процессе

организации по вопросам распределения прав/обязанностей,         ответственно- сти/мотивации между участниками трудовых взаимоотношений с использование методов принуждения и поощрения.

Значимость поддерживания трудовой дисциплины объясняется следующими факторами:

• 1.    Соблюдение четкого плана действий

• 3.    Эффективное использование време-

• ни- как основного ресурса

в процессе достижения поставленных задач ния ко всем участникам трудовых взаимоотношений

Основываясь на фундаментальных исследованиях в области управления персоналом, анализах эффективности повышения уровня мотивации и создания комфортных условий труда, можно сделать вывод: прозрачная, своевременная и обоснованная оплата труда в совокупности с созданием комфортных и необходимых условий ведут к повышению эффективности, а вместе с тем и качества трудового процесса.