Розничные магазины «Магниты» в торговых центрах

Повальное строительство торговых комплексов в нашей стране заставляет индивидуальных предпринимателей и руководство ТК быть более разборчивыми к выбору места расположения магазина. Товарооборот любого магазина (как и успешность торгового комплекса) почти всегда зависит от количества людей, которое его посещают, поэтому в данной статье рассмотрим, какие операторы сегодня способны создавать наибольший поток и какие виды магазинов являются сильными «магнитами».

Каждый магазин имеет собственную силу притяжения, которая характеризуется умением создавать поток посетителей из трех зон: ближней, средней и дальней, и посещать магазин или торговый центр запланировано и неоднократно. Наилучшим образом успешность магазина характеризует число посетителей с удаленных территориальных зон.

Для того, чтобы магазин или торговый центр мог привлечь большое количество посетителей, необходимо одно или несколько (их сочетание) условий:

• 1.    Низкие цены. Цены всегда являлись важнейшим фактором для привлечения максимально возможного количества покупателей, даже

• 2.    Широкий и глубокий ассортимент. Люди предпочитают отправиться в ту торговую точку, где они смогут удовлетворить несколько потребностей одновременно в одном месте, ограничив поиски необходимых товаров или услуг одним посещением.

• 3.    Наличие уникального товарного предложения. За уникальными товарами потребитель готов отправиться в отдаленный район или другой город. Американские торговые комплексы целенаправленно ищут таких уникальных арендаторов, им оказывается дополнительная поддержка в виде более низкой арендной платы, хорошего месторасположения магазина в торговом центре и так далее [1].

состоятельных. Ради более низких цен покупатели способны преодолевать большие расстояния, даже пешком и с тележкой.

К дополнительным условиям создания большого потока покупателей можно отнести удобную парковку, наличие детской комнаты, где родители смогут оставить своих детей, наличие специальных устройств для людей с ограниченной подвижностью и, разумеется, присутствие развлекательной составляющей: кинотеатра, аттракционов, боулинга.

В основе работы любого торгового центра лежит эффект синергии: один плюс один равняется как минимум трем. Маленькие магазины, объединившись под одной крышей, притягивают значительно больше число посетителей, чем отдельно стоящие розничные точки. Небольшие магазины платят за поток, который, как правило, обеспечивают так называемые «якори» [2].

Рассмотри более подробно, какие основные «якорные арендаторы» существуют в торговых центрах [3]:

• 1 . Супермаркет – крупный магазин продуктов питания, рассчитанный на людей со средним и/или низким уровнем дохода. Он притягивает большое количество покупателей благодаря невысоким ценам и возможности сэкономить время. Стоит отметить, что в модных торговых центрах, находящихся в центре города, супермаркет не является «магнитом».

• 2 . Заведения общественного питания в торговых центрах пользуются большой популярностью, особенно у покупателей со средним уровнем достатка и молодежи. Питание в торговом центре для молодых людей – это новые впечатления, общение с друзьями и знакомыми, своеобразное место «тусовки». Они совершают покупки на минимальное количество денежных средств, но активно участвуют в различных дегустациях. Пункты общественного питания не менее востребованы у семей и офисных работников, которые имеют возможность хорошо питаться при нехватки времени.

В торговых центрах существует несколько видов предприятий общественного питания:

Стоит сказать, что предприятия общественного питания должны сочетаться с позиционированием торгового центра.

Зачастую также выделяют так называемые «мини-магниты» - магазины меньшей силы, оказывающие менее значительное влияние на притяжение покупателей в торговый центр, но помогающие распределять потоки внутри. К мини-магнитам можно отнести известный парфюмерный магазин (например, Лэтуаль, Рив Гош), книжный, спортивный магазин одежды и обуви (например, Adidas, Nike, Reebok).