Руководитель и подчиненный: проблемы взаимоотношений и стиль общения

Целью данной статьи явилось определение основных сущностных черт и тенденций развития взаимоотношений руководителей и подчиненных в актуальной системе общественной и трудовой коммуникации. На основе исследования теорий отечественного и зарубежного менеджмента рассмотрены ключевые содержательные характеристики моделей управления: патисипативной (японской), основанной на межличностных доверительных отношениях и внутренней мотивации сотрудников; патерналистической (американской) - с линейной распределенностью ответственности и ориентацией на финансовое благополучие компании при минимальных затратах на сотрудников; трансформационной (отечественной), имеющей отличительные черты в виде ролевого характера взаимодействия сотрудников в компании и превалирующего значения личных качеств руководителя для реализации управленческих функций. Обосновывается, что современная модель конструктивных отношений руководителей и подчиненных, ведущих к успешности компании, носит интегративный характер, объединяя формы групповой и индивидуальной ответственности в коллективе; основывается на способности руководителя оперативно реагировать на ситуацию и создавать альтернативные программы достижения корпоративных целей, давая возможность подчиненным развиваться в ходе выполнения профессиональных обязанностей.