Самопринятие как личностный ресурс сотрудников ОВД при переживании горя и утраты

Tatyana S. Pilipenko 1, Chief of the department of Psychological Work of Moral and Psychological Maintenance Unit; ;

Актуальность, значимость и сущность проблемы. Деятельность сотрудников ОВД характеризуется как экстремальная. Многочисленные негативные факторы службы, воздействуя на личность, не могут не оказывать влияние на человека в самые горестные моменты его жизни, затрудняя «работу горя». Поэтому актуальным является вопрос об оказании психологической помощи, поддержки сотрудникам, находящимся в острых кризисных ситуациях, связанных с гибелью близких родственников, значимых других людей, нахождения личностных ресурсов для преодоления трудной жизненной ситуации.

Целью исследования служит анализ самоприня-тия как личностного ресурса сотрудников ОВД при переживании ситуации горя и утраты.

Теоретические предпосылки. Переживание горя и утраты, связанных со смертью, является травматичным для любого человека. Исследователи классифицируют разные виды и стили горя [1–3], изучают горе с позиции возрастных и гендерных особенностей [4], отмечают важность влияния на «работу горя» специфики профессиональной деятельности личности [5]. Особенности предмета труда оказывают воздействие на психику субъекта профессиональной деятельности, формируют ее или деформируют. Особенно это прослеживается в профессиях с повышенным риском и высоким уровнем психического и эмоционального напряжения [6].

В настоящее время, обращаясь к проблеме изучения личностных характеристик, влияющих на процессы саморегуляции и самодетерминации, активно участвующих в организации деятельности и поддержания психологического благополучия, различные авторы все чаще используют термин «личностный ресурс».

Исследованием понятия «ресурсы личности» занимаются такие отечественные психологи, как Д. А. Леонтьев [7], В. А. Бодров [8], Н. Е. Водопьянова [9], В. И. Моросанова [10], А. К. Осницкий [11], В. А. То-лочек [12], А. Г. Маклаков [13]. Ученые А. Г. Асмолов [14], А. Б. Орлов [15], Т. Ю. Иванова [16] рассматривают личностные ресурсы в контексте гармоничного развития личности и обеспечения ее психологического благополучия. А. В. Брушлинский [17], К. А. Абульханова-Славская [18], В. И. Моросанова [10] обращаются к теме личностных ресурсов при изучении личности субъекта адаптации, а также с позиции преодоления неблагоприятных, кризисных ситуаций [9]. Согласно исследованиям как отечественных, так и зарубежных психологов личностные ресурсы инициируют активность субъекта, обладают такими характеристиками, как осознанность, оптимальность, ценность, возможность компенсации личностных или жизненных проблем, обеспечивают возможности дальнейшего самосовершенствования и саморазвития личности. Обобщая накопленные исследования по данной проблеме, личностные ресурсы можно представить как своеобразные активаторы поведения, которые способствуют реализации связи субъекта с окружающей средой, тем самым играя «ключевую роль в процессах саморегуляции, поддержания психологического благополучия, успешной деятельности, в том числе и в сложных ситуациях» [16, с. 7]. Таким личностным ресурсом можно определить феномен самопринятия. Самопринятие занимает особое положение в структуре саморазвивающейся личности, являясь связующим звеном между самопознанием и саморазвитием, а также пусковым механизмом саморегулирования, способствуя самоутверждению, самосовершенствованию и самоактуализации личности [19–21].

Исходя из вышесказанного, феномен самоприня-тия можно обозначить как личностный «ориентир», «ресурс», «генератор активности» субъекта, при котором возможен доступ к огромным резервам самопознания, целенаправленного поведения, обеспечивающего рост и развитие, способствующего психологическому здоровью, благополучию и восстановлению жизненных сил субъекта [22].

Историко-теоретический анализ показывает, что исследователи разных направлений и школ отмечали важность принятия собственных эмоций, чувств и переживаний в жизненном пространстве личности, в принятии ею не только собственной уникальности, но и уязвимости, несовершенства.

Идея принятия себя, переживания конечности собственного бытия и других своих амбивалентных эмоций, чувств, состояний в результате смерти значимых людей является одной из основных в экзистенциальной [23; 24] и гуманистической психологии [25–27].

По В. Франклу, принятие и нахождение смысла в переживаниях собственной боли, страданий и негативного опыта способствуют превращению их в достижения [23]. Один из представителей экзистенциальной психологии и современной гуманистической психологии И. Ялом отмечает, что осознание и принятие процесса старения, своей смертности «может послужить позитивным импульсом, сильнейшим катализатором серьезных жизненных изменений» [24, с. 48]. Принятие собственной смерти является для И. Ялома пробуждающим переживанием, конфронтация со смертью может обогатить нашу жизнь, осознавая и принимая свое бытие, неизбежность смерти, человек может построить истинную жизнь, наполненную смыслом, деятельностью, основанную на чувстве связанности с людьми и ведущую к самореализации.

Вопрос о достижении оптимального самопри-нятия при возникновении негативных состояний исследовала основатель человекцентрированной психотерапии экспрессивными искусствами Н. Роджерс. «Переживание горя, гнева, боли, страха, радости и экстаза — это тоннель, по которому нужно пройти, чтобы попасть на другую сторону — к осознанию, понима- нию и целостности» [25, с. 39]. Н. Роджерс говорила о важности принятия собственных горестных переживаний в ситуации утраты. Однако, отмечала она, в социуме не всегда одобряется открытое проявление эмоций и чувств в процессе горевания, но преодоление страданий начинается с принятия своих горестных переживаний, принося облегчение и порождая открытость к новой жизни. С признания и принятия того, что близкий человек действительно покинул этот мир, начинается процесс исцеления, а непринятие своих чувств приводит к различным болезненным состояниям.

Представления о феномене самопринятия как личностном ресурсе, способствующем восстановлению жизненных сил в ситуации горестных переживаний, нашли отражение как в зарубежных [3; 28–30], так и в отечественных [1; 31–33] трудах по психологии горя и утраты. В процессе горевания люди испытывают самые различные негативные чувства и переживания, для того чтобы облегчить свои страдания и принять собственные негативные чувства, человеку необходимо проделать длительную, сложную внутреннюю работу — работу горя. Только с принятия своей утраты, принятия своих самых амбивалентных переживаний и чувств начинается восстановление, именно тогда человек может примириться не только с прошлым, но и с собой, изменить свое отношение к настоящей и будущей жизни [29].

Для эффективной работы по преодолению горя человеку необходимо пройти через определенное количество последовательно сменяющих друг друга этапов. В научной литературе до сих пор отсутствует единство мнений о процессе горя, вместе с тем отмечается тождественность в представлениях как зарубежных, так и отечественных психологов об этапах горевания, длительности и особенностях переживания утраты.

Значимость принятия собственных эмоций в ситуации горя признается всеми учеными, занимающимися этой проблемой. На каждом этапе работа принятия себя эксклюзивна, ориентирована на глубокую интроспекцию и принятие разнообразных (в большей степени негативных) переживаний. На разных стадиях феномен принятия связан с разными универсальными психологическими задачами, которые разрешает утративший. По мнению J. W. Worden, в первую очередь это принятие реальности и необратимости утраты, во вторую — принятие и переживание всего спектра отрицательных эмоций, чувств, следующие задачи включают в себя принятие мира и себя в этом мире без утраченного человека, а также создание новых отношений с утраченным, возможность продолжения собственной жизни [34]. Невыполнение той или иной задачи ведет к различным психологическим проблемам, затягиванию процесса горевания, трансформации «нормального» горя в горе «патологическое».

На один из нюансов, связанных с принятием как самим горюющим, так и специалистом, оказывающим помощь, обратил внимание С. А. Шефов. В процессе профессиональной помощи возможно возникновение вполне понятного желания оградить человека от тяжелых переживаний, связанных с утратой, но «на самом деле не всегда можно и нужно избавлять(ся) от психологических последствий утраты близкого. Часто бывает необходимым (а иногда является единственным выходом) принять их и найти в себе силы жить с ними, будь то боль расставания или чувство вины перед ушедшим из жизни. И клиентам, и консультанту может потребоваться смирение: первому — чтобы смириться с невозможностью окончательно избавиться от страданий, второму — чтобы смириться со своей неспособностью помочь „до конца“» [1, с. 41].

Материалы и методы

В исследовании мы провели анализ содержания феномена самопринятия на разных этапах переживания горя, ориентируясь на периодизацию Э. Кюблер-Росс [30], которая включает в себя пять последовательных стадий: шока или отрицания; гнева и обиды; вины и навязчивостей; страдания и депрессии; принятия и реорганизации. Представили некоторые психологические методики, направленные на работу «принятия», позволяющие эффективно осуществлять «работу горя». Данные методики зарекомендовали себя в процессе психологического сопровождения сотрудников ОВД, перенесших смерть близких, значимых других.

Результаты и обсуждение

Этапы переживания горя. I этап — стадия шока и отрицания. Первый этап характеризуется шоком, отрицанием, непринятием действительности, новой реальности, возникновением разнообразных физиологических и поведенческих расстройств. Сила психологического воздействия от потери зависит от разных факторов: неожиданности, возраста, обстоятельств смерти и др. Человек не принимает свою утрату, что проявляется в отрицании этого факта, рассогласовании между сознательным и бессознательным отношением к утрате. На сознательном уровне человек признает факт смерти, но на бессознательном не может принять эту реальность, смириться с потерей. При непринятии собственной утраты возможно возникновение таких поведенческих реакций, как установка на встречу, иллюзия присутствия, продолжение общения, «забывание» утраты, культ покойного [1].

Психологическая помощь на стадии шока и отрицания направлена на выведение человека из шокового состояния, признание и принятие факта потери, «пробуждение» чувств для начала «работы горя».

Ярко выраженные негативные эмоции неожиданны для человека, высокая степень переживаемых отрицательных чувств является серьезным испытанием, при этом не исключена вероятность подавления, непринятия как эмоций, чувств, так и самой реальности. Психологическая работа как на этом, так и на последующих этапах направлена на помощь в принятии человеком реальности такой, какая она есть, а также своих самых разнообразных переживаний. В процессе психологического сопровождения психологу важно выслушать горюющего человека, выйти на неформальный уровень в описании им собственных чувств и эмоций, помочь ему выразить в слове внутренние переживания, понять и принять, что испытываемые им эмоции нормальны в ситуации переживания утраты. Принятие того, что гнев, злость, возмущение, вина, обида и др. естественны при таких обстоятельствах, уже может целительно воздействовать на человека.

Принятие факта реальности, смерти возможно с помощью применения психологом «вербальной формулы»: «Да, это случилось», «Да, это случилось именно с Вами», «С этим горем Вам придется жить несколько лет, возможно, оно не пройдет никогда. Вы просто научитесь с ним жить», исключая стандартные, стереотипные слова и фразы. В беседе используются техники эмпатического и активного слушания с применением различных наводящих вопросов о человеке, которого потерял горюющий, например: «Расскажите мне, что это был за человек — экспрессивный или сдержанный, теплый или холодный?», «Как он обычно выражал свои чувства по отношению к Вам?», «Как Вы узнавали о его любви?»; о самом факте смерти, например: «Когда Вы в последний раз его видели?», «Удалось ли Вам с ним проститься?»; о похоронах: «Приходили ли Вы на его могилу?», «Сколько раз?» и т. п. В целях изменения отношения человека к смерти значимого близкого, признания и принятия этого факта результативна методика «Разговор с умершим» [35]. Для минимизации психоэмоционального напряжения, принятия внутренних переживаний эффективным является использование методик и приемов символдрамы (методика «Мотив времена года»), где метафора смены времен года символизирует бренность всего приходящего и уходящего, время и ритм нашей жизни; арт-терапии с рисованием мандал (рисунков в круге), например «Мандала моего состояния»; эмоционально-образной терапии Н. Д. Линде — упражнение «Созерцание дождя и принятие нового дня», направленное на высвобождение невыплаканных слез, и др. [36].

II этап — стадия гнева и обиды. На этом этапе у горюющего возникают чувства обиды, злости на тех, кто способствовал (по его мнению) смерти близкого человека. Это могут быть окружающие (например, медицинский персонал, друзья, коллеги и др.), Бог, судьба. Злость может быть направлена на умершего человека либо на самого себя. Как и на первом этапе, испытание таких сильных отрицательных эмоций и чувств является сложным для человека, поэтому психологическая работа направлена на помощь в признании и приня- тии человеком своего гнева и обиды, на возможность максимально полной их «проработки». Высвобождение агрессии, работа с гневом и обидами ведут к прощению и самопринятию. Для этого можно использовать творческие техники с метафорическими ассоциативными картами (МАК), приемы эмоционально-образной терапии. Эффективно применение упражнений «Работа с потерей» с использованием МАК, а также методов эмоционально-образной терапии, таких как «Отреагирование гнева», «Высвобождение гнева через воображаемый звук или поток энергии» [36].

III этап — стадия вины и навязчивостей. Человека, потерявшего значимого близкого, сопровождает чувство вины, которое возникает по самым разным причинам: из-за испытываемых личностью негативных эмоций, нюансов межличностных отношений с умершим (например, неразрешенных конфликтов), обстоятельств смерти и др. Задача психолога состоит в том, чтобы определить тип вины, помочь отработать переживания, связанные с этим чувством. По мнению различных авторов, вина может носить невротический или экзистенциальный характер. Невротическая вина связана с особенностями взаимоотношений с умершим при его жизни, в частности с наличием зависимых или манипулятивных межличностных отношений. Экзистенциальная вина вызывается объективными ошибками человека, при этом переживание экзистенциальной вины чаще свидетельствует о «нравственной зрелости человека» [1; 21].

Если вина носит невротический характер, то специалисту необходимо постараться выяснить ее причину, переосмыслить и выработать более зрелое к ней отношение у горюющего. В случае экзистенциональной вины задача психолога состоит в том, чтобы помочь человеку осознать ее значимость, извлечь из нее позитивный смысл, принять ее и научиться с ней жить.

Конечная цель работы на данном этапе — возможность прощения: попросить прощения у человека, который умер, простить его самому. Для принятия вины, «проработки» этого чувства можно использовать упражнение «Препарация вины», направленное на когнитивный анализ роли вины в жизни человека. В процессе работы рассматриваются ситуации, когда вина помогла человеку изменить жизнь к лучшему [37]. Эффективным является метод когнитивной терапии «Письменная экспозиция», когда с помощью письма просят прощения у себя либо у того, перед кем виноват [38].

IV этап — стадия страдания и депрессии. Разделение между третьей и четвертой стадиями весьма условное, испытываемые эмоции переплетены друг с другом и обладают максимальной выраженностью. В это время человек наиболее сильно ощущает беспомощность, опустошение, безнадежность и другие отрицательные чувства, утрачивает цели и смыслы жизни.

Главная цель работы психолога на данном этапе — помощь в принятии утраты, для чего горюющему необходимо принять свое страдание. Страдание, в том числе вызванное смертью близкого, может быть не только принято, но и наделено важным личностным смыслом, утверждал основатель логотерапии В. Франкл [22]. Для принятия своего горя и страданий применяются методы когнитивной и эмоционально-образной терапии, арт-терапии и др. Психологом при этом используются метафорические ассоциативные карты «Persona», «OH», «Cope», упражнения направлены на работу как с образом ушедшего и завершением отношений с умершим, так и с актуализацией личностных ресурсов человека.

V этап — стадия принятия и реорганизации. Человек, принимая свою потерю, готов принять и изменения, которые произошли в его жизни. Постепенно возвращается способность жить в окружающей действительности, смотреть в будущее. Приняв жизнь без умершего близкого, человек способен планировать собственную жизнь, строить планы, реорганизуя таким образом свою жизнь. Необходимо отметить, что в современном обществе понимание самопринятия часто отождествляется с пассивностью, а смирение определяют как синоним принятия. При этом принятие — это всегда активность, непрекращающаяся внутренняя работа. Р. Моуди и Д. Аркэнджа отмечают: «Большая часть переживших утрату более склонны к смирению, чем принятию. Пассивное смирение посылает сигнал: это конец, ничего не поделаешь. С другой стороны, принятие происшедшего облегчает, умиротворяет и облагораживает наше существование. Здесь явным образом выявляются такие понятия, как это еще не конец; это всего лишь конец текущего порядка вещей» [3, с. 105].

Таким образом, принятие утраты способствует восстановлению и стабилизации психологического состояния личности, непринятие ведет к фиксации отрицательных переживаний, возникновению различных психологических проблем, утрате смысла жизни, духовной веры. В некоторых случаях принятие своего горя может привести к трансценденции — духовному возрождению, когда базовые личностные особенности, представления о себе, отношение к другим подвергаются изменениям, обогащается видение мира, а жизнь получает качественное развитие [3].

На этом этапе методы и приемы психологической работы связаны с принятием позитивных изменений в жизни клиента, актуализацией и поиском новых ресурсов решения проблемы. Оптимальным является использование упражнений с метафорическими ассоциативными картами «Работа с травматическим событием», «Рост после разрушения», методы краткосрочной позитивной терапии, техника «Проблема как друг», «Создание позитивных представлений о будущем» [32].

Выводы

• 1.    Принятие себя, собственных противоречивых эмоций, чувств является необходимым условием для эффективной «работы горя», личностным ресурсом, способствующим глубокой интраперсональной работе, выстраиванию новых отношений в бытийноонтологическом плане личности.

• 2.    В процессе психологической работы с сотрудниками ОВД, связанной с оказанием помощи и поддержки в результате утраты значимых близких, актуальной является работа с принятием собственных пережива-

• ний, так как осознание и принятие своих особенностей, своего опыта расширяют горизонты дальнейшего роста и самораскрытия, повышают жизнестойкость сотрудников как субъектов собственной жизни.

Перспективы. На современном этапе психологических изысканий исследование направлено на дальнейшее изучение феномена самопринятия как субъектной характеристики, способствующей психологическому благополучию личности, поддержанию и повышению жизнестойкости субъекта, его самосовершенствованию и саморазвитию.