«Сберегательная касса есть мать экономии...» музей истории сберегательного дела в Самаре

«А с друзьями можно?» – этот вопрос часто звучит от новых сотрудников Поволжского банка, которые пришли на экскурсию познакомиться с истоками корпоративной культуры одного из крупнейших банков страны. Музей отвечает всем: «Конечно, можно, добро пожаловать!».

Вот уже пятый год музей истории сберегательного дела в Самаре работает как городской публичный музей, в котором экскурсии проводятся для всех желающих совершенно бесплатно. Гости могут сфотографировать интересные экспонаты, посмотреть «невидимую выставку»; посетить музей виртуально, если они за пределами города, или пройти квест с помощью приложения izi.TRAVEL, гуляя по улицам Самары. В музее есть возможность самому изготовить сувенир – монету с портретом первого клиента банка, – проверить на подлинность купюры из собственного кошелька и даже потрогать коллекционные предметы, например, когда мы проводим экскурсии для незрячих и слабовидящих посетителей.

Окружающий мир в условиях глобализации представляется нашим современникам пространством корпораций. Каждая из них занимает определенное место в жизни человека, отвечая его потребностям. Сбербанк, будучи универсальным российским банком, с 2008 г. идет по пути создания международной финансовой компании и на сегодняшний день представлен в 22 странах мира. Эта большая и динамично развивающаяся корпорация состоит из дочерних и территориальных банков, одним из которых является Поволжский банк.

Регионы:

• 1    – Астраханская обл.

• 2    – Волгоградская обл.

• 3    – Оренбургская обл.

• 4    – Пензенская обл.

• 5    – Самарская обл.

• 6    – Саратовская обл.

• 7    – Ульяновская обл.

Рис. 1 – Регионы обслуживания Поволжского банка ПАО Сбербанк

Обь открыт™ Сберегательной Кассы.

Въ Самарском! Приказ! Обществепиаго При-зр!шя, съ 1-го 1юля сего 1855 года, вм!еть быть открыта Сберегательная Касса. Ц1ль ея есть та, чтобы небогатым! людям! доставить средства в!рпымь образом! сберегать неболь-ш!я суммы съ прпращыпемъ их! процентами. Правила Кассы и таблица процентов! подробно изложены въ концЬ книжки, которую вся-юй вкладчик! получит! при первомъ взнос! денег!. Пр1емъ и выдача вкладовъ будетъ производиться по ПонедЬльнвкам! и Четвергамъ съ 9 часовъ утра до 2-хъ по полудни, исклю чая табельвыхъ праздников!, если случатся таковые В! эти дни. Принимаемый и возвращаемый деньги будут! вписываемы въ книжку, которая должна служить документом! для влад!льца суммы и всяки! разъ выдается ему вмЬсто банковаго билета. Сберегательная Касса принимает! суммы отъ 50 коп. до 50 р. сер. въ одипъ разъ; по чтобы суммы, по-ступаюно’я отъ одного лица, не превышали 750 рублен. 2.

Рис. 2 – «Об открытии Сберегательной кассы» в Самаре: из газеты «Самарские губернские ведомости», 2 (14) июля 1855 г. Фонды Самарской областной универсальной библиотеки

Самара уже 16 лет возглавляет территорию семи регионов – 8 головных отделений Сбербанка в Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областях (рис. 1). Площадь обслуживания Поволжского банка составляет 517 тыс. кв.км с населением почти 14 млн чел. К услугам частных и корпоративных клиентов на территории Поволжского банка работает около 1800 офисов, крупнейшая в банке служба инкассации и команда из 28 000 сотрудников.

Успешная история развития сберегательного дела в Самаре берет свое начало в 1855 г. (рис. 2). 161 год назад в губернском городе открылась первая сберегательная касса при Приказе общественного призрения (осуществлял присмотр за сиротами, вдовами, инвалидами – нуждающимися в опеке слоями населения Самарской губернии). Первый вклад в сберкассе был открыт на сумму 1 рубль серебром малолетней дворянкой Софьей Перчатниковой. В Центральном Государственном архиве Самарской области сохранилась «Книга записи» клиентов сберкассы, датированная 1855–64 гг.1

Основную массу вкладчиков этой кассы составляли крестьянские и поповские дети-сироты. Однако, не будем забывать, что одним из главных принципов сберегательных касс в России была их бессословность. По информации из губернской прессы тех лет можно судить о довольно скромной стоимости сбережений наших первых клиентов: на вклад Софьи Перчат-никовой летом 1855 г. можно было при-

Лимоны и апельсины ныне привезены кт намъ очень поздо, и то только въ нискольких! ящикахъ. Дороговизна этихъ плодовъ была неимоверная. Первые продавались отъ 15 до 25 коп. сер. за штуку, вторые отъ 25 до 40 к. Мы отведали ихъ, но по чрезмерной дороговизн! и потому что мало ихъ въ привозе, пезапасали ихъ впрокъ, по прежнему.

Рис. 3 – «О стоимости лимонов и апельсинов»: из газеты «Самарские губернские ведомости», 2 (14) июля 1855 г. Фонды Самарской областной универсальной библиотеки обрести на одном из самарских рынков не более 4-х апельсинов 2 (рис. 3).

Самая первая сберкнижка в России была выдана в Петербурге в марте 1842 г. на сумму вклада в 10 рублей серебром. 2016 г. – юбилейный для Сбербанка: в 1841 г. император Николай I подписал указ об учреждении сберегательных касс в обеих столицах империи. За 175 лет Сбербанк не забыл имя своего первого клиента и увековечил его в бронзе. Памятник Николаю Антоновичу Кристофари установлен в 2007 г. у здания Центрального аппарата банка в Москве на ул. Вавилова, 19. Он отпечатан на памятном медальоне (рис. 4).

Рис. 4 – Памятник первому клиенту банка Н.А. Кристофари. Медальон. Москва, 2007 г.

Сотрудники банка разыскали в архивах его портрет, восстановили биографию. Н.А. Кристофари трудился чиновником при Опекунском совете Санкт-Петербургского воспитательного дома, где и открылась пер- вая российская сберкасса. Можно сказать, он показал пример своим коллегам и воспитанникам, как полезно и выгодно сохранять и приумножать свои трудовые сбережения, ведь ежегодно на вклады клиентов кассы начисляли 4%.

Исследовательская работа в коллективе Сбербанка – одной из старейших российских компаний, в 1990-х – нач. 2000-х гг. положила начало формированию коллекций, а позднее – исторических экспозиций и музеев, посвященных истории возникновения, развития и современного состояния сберегательного дела в России и отдельных ее регионах. Одни из первых музейных собраний и выставок на эту тему появились в Туле, Самаре, Санкт-Петербурге, Барнауле, Москве, где был открыт Музейный комплекс Сбербанка, и Иркутске. К изучению экспонатов, документов, изданию книг на тему истории Сбербанка и разработке экспозиций были привлечены профессиональные историки, музейные работники и проектировщики. Такой системный подход помогает эффективно изучать музейные предметы, обеспечивать их сохранность, грамотно выстроить выставочное пространство и сделать полученный материал максимально доступным для широких масс населения.

Музей истории Самарского банка Сбербанка России был учрежден в сентябре 1996 г. как корпоративный. Открытие экспозиции состоялось 10 ноября 1998 г. в помещении площадью не более 12 кв.м. Довольно продолжительное время музей принимал на экскурсии лишь группы сотрудников банка с целью повышения их вовлеченности и уровня корпоративной культуры.

Рис. 5 – Здание музея на ул. Куйбышева, 93 до 1918 г. – Общество взаимного кредита на ул. Дворянской (фото А. Авдейчева, 2013)

Рис. 6 – Первые посетители новой экспозиции музея (фото пресс-центра Поволжского банка, 2012)

Так как музей располагался в здании аппарата банка, доступ для сторонних посетителей – клиентов, партнеров, почетных гостей, студентов – сопровождался процедурой предварительного согласования экскурсии по спискам и пропускам. Параллельно с работой над экспозицией экс-председатель Самарского банка Виктор Иванович Ерохин подготовил к публикации книгу «Самарская сберкасса» с привлечением большого объема архивных материалов [2].

К 170-летию Сбербанка руководство Поволжского банка приняло решение переместить музей в здание с возможностью свободного доступа посетителей. Была проведена реэкспозиция. 22 марта 2012 г. музей истории сберегательного дела принял своих первых гостей в историческом центре города в здании первой самарской советской Гострудсберкассы № 28 (открыта в 1923 г.) 3. Музей фактически получил новый статус – публичного, общедоступного музея города Самары (рис. 5, 6).

В результате переезда музейная экспозиция заняла два зала общей площадью 68 кв.м, где были размещены две коллекции. В штате банка утвержден сотрудник-специалист в области музейного дела, в функционал которого включено сопровождение экспозиции, экскурсионное обслуживание посетителей и иные виды музейной деятельности (научно-исследовательская, фон- довая, культурно-просветительская работа). Созданные условия обеспечивают сегодня комфортное пребывание посетителей в музее и профессиональный уровень оказываемых экскурсионных услуг.

Популярность нашего музейного проекта среди горожан и гостей Самары продиктована удобной локацией: музей расположен в историческом центре Самары (бывшая ул. Дворянская) в шаговой доступности от речного вокзала, набережной Волги, пешеходной ул. Ленинградской; административных, культурных и досуговых учреждений города. На первом этаже здания работает офис Сбербанка по обслуживанию частных лиц и устройства самообслуживания. Проект в 2012 г. получил виртуальное воплощение – «3D-экскурсия» по залам и витринам музея размещена на интернет-портале «Самарская губерния: история и культура» 4. Кроме того, на портале опубликована оцифрованная часть нумизматической коллекции банка 5.

В «Коллекционном зале» музея демонстрируется банковская коллекция бон и монет России (XII – нач. XXI вв.) и зарубежных стран. В «Зале истории Сбербанка» представлены подлинные экспонаты

Рис. 7 – QR-коды туров по музею: а) выставка «Копилка», б) виртуальный тур по музею и архивные документы, рассказывающие о появлении и развитии сберегательного дела в Самарской губернии до наших дней.

С первых дней музей сотрудничает с частными коллекционерами и организует тематические выставки: 2015 г. – «Война и мир денег», валюты стран-участниц Второй мировой войны, 2016 г. – «Диковинные деньги», купюры и монеты необычной формы (например, в виде дельфинов), материала (керамические монеты или боны-«шелковки») и номинала (500 млрд динар Югославии и 1/12 шведского скиллинга). Анализ дизайна денежных купюр различных эпох наглядно раскрывает географию, историю, особенности пространственного многообразия России [1].

Весной 2016 г. в самарских офисах Сбербанка музею удалось организовать выставку «Копилка»: в витринах, где ранее выставлялись на продажу драгоценные инвестиционные монеты, сегодня можно увидеть бесценные вещи из коллекций жителей Самары. Например, механическая копилка Gnom варшавской фабрики «Труд» нач. XX в., которая вела подсчет брошенных в нее монет и имела секрет:

открывалась она только в том случае, если владелец накопил 20 рублей. Этой суммы бережливому человеку вполне хватило бы на приобретение отличных карманных часов швейцарского производства. Принять участие в выставке «Копилка» и узнать, с помощью чего и на какие цели копили их предки более 100 лет назад или в недалеком советском прошлом, могут все желающие – постоянные клиенты офиса банка или гости Самары, путешествуя по квест-маршруту на izi.TRAVEL (рис. 7).

В музее представлен проект «Невидимая выставка» (рис. 8), которая демонстрируется в темноте в лучах ультрафиолетового света – на стенах изображены символы Сбербанка со дня открытия первой сберкассы в Санкт-Петербурге (1842 г., пеликан, кормящий своих птенцов – символ Воспитательного дома) до «кубышки», которая сегодня размещена на каждом офисе банка – результат ребрендинга 2009 г. (рис. 9).

Деятельность музея направлена на изучение и популяризацию истории одной из важнейших систем экономики России – финансы и банковское дело. Посредством музейной экспозиции мы демонстрируем

Рис. 8 – Невидимая выставка в музее (фото А. Агаркова, ГУ СО ТИЦ, 2015)

Рис. 9 – Символы Сбербанка: а) 1842 г. «Пеликан», б) 2009 г. «Кубышка»

СБЕРБАНК

б)

Рис. 10 – Сотрудники сберегательной кассы перевозят деньги: реконструкция с фотографии 1914 г. (фото А. Агаркова, ГУ СО ТИЦ, 2015)

истоки отечественной денежной системы (рис. 10), ее развитие, открытость и самобытность и в то же время позиционируем Самару как лидера по уровню развития и качеству банкинга в Поволжье. Экскурсии и выставки, проводимые в музее, способствуют своего рода повышению финансовой грамотности населения. Музей выполняет ряд маркетинговых функций: повышение лояльности клиентов банка, укрепление его позитивного имиджа в общественной и информационной среде региона, продвижение истории, традиций и ценностей Сбербанка не только среди его внешних, но и внутренних клиентов – сотрудников.

Музей проводит экскурсии для посетителей от 1 человека и групп до 30 человек на безвозмездной основе. Боль-

Рис. 11 – Сувенирные монеты музея

Рис. 13 – Витрина «Государственная сберегательная касса начала XX в.» (фото А. Агаркова, ГУ СО ТИЦ, 2015)

Рис. 12 – Посетители могут воспользоваться аппаратурой, которая позволяет определять подлинность банкнот (фото А. Агаркова, ГУ СО ТИЦ, 2015)

шая часть посетителей – это гости Самары и жители города: студенты, школьники, клиенты офиса банка, который работает на первом этаже здания. На сегодняшний день музей посетили уже более 17 000 чел. В летний период музей является востребованным группами туристов с волжских теплоходов. В залах разрешена фотосъемка. В музее работает станок для чеканки сувенирной монеты с логотипом Сбербанка и портретом первого вкладчика банка (рис. 11).

Кроме обзорной экскурсии, в музее проводятся мероприятия по повышению финансовой грамотности обучающейся мо- лодежи, исторические викторины, выездные выставки, игровые экскурсии и квесты по экспозиции. Нам удалось обеспечить сотрудничество с городскими и областными культурными учреждениями, ведущими турагентствами региона, общественными организациями, частными коллекционерами, образовательными учреждениями Самары. В 2013 г. в стенах Самарского государственного экономического университета была открыта аудитория, посвященная истории Сбербанка6.

Музей ежегодно принимает участие в международной акции «Ночь музеев» со специальными программами. В 2014 г. му-

Рис. 14 – Пригласительный билет в Музей истории сберегательного дела Поволжского банка

зей вошел в тройку лидеров конкурса «Туристский бренд Самарской области» в номинации «Лучший музей». Летом 2015 г. на федеральном сайте «Культура.рф» была актуализирована информация о работе нашего музея 7. Название музея истории сберегательного дела сейчас можно увидеть на уличных указателях туристических объектов Самары. Информацию об экспозиции гости города найдут в путеводителе по музеям Самары, который бесплатно распространяется в сети туристических информационных центров Самарской области

(аэропорт, вокзал, речной вокзал и др.).

Основной задачей работы музея сегодня становится культурный продукт Поволжского банка, максимально интерактивный и доступный широкой аудитории жителей и гостей города, пользователей мобильных устройств. Сегодня мы видим себя не только частью культурной среды города Самары, но полноценными участниками процесса перехода музеев России на межрегиональный и глобальный рынок услуг в области культуры и искусства, ориентированного на внутренний и внешний туризм.