Сервисология и история сервиса. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Клиодинамические параметры развития сервиса в России*
Статья научная
В представленной статье проводится реконструкция длинных клиодинамических рядов развития сервисных составляющих в истории России. Прослеживаются тренды состояния сферы сервиса в советский и постсоветский периоды. Статистически обосновываются кризисные последствия для сервисных отраслей модельной трансформации российской государственности.
Бесплатно
Сервис в жизни советской номенклатуры в 1960-х - первой половине 1980-х гг.
Статья научная
В статье рассмотрены истоки и этапы формирования в советском обществе номенклатуры как социального слоя, наделенного экономическими, политическими и социальными привилегиями. Дан анализ причин социального расслоения. Представлены формы обеспечения дополнительными благами советской номенклатуры 1950-х - 1980-х гг. Отмечена роль сервиса как части системы привилегий советской номенклатуры. В статью включены воспоминания очевидцев событий указанного периода.
Бесплатно
Сервис в условиях российской трансформации: постиндустриализм или системная деградация
Статья научная
В представленной статье с опорой на данные Федеральной службы государственной статистики проводится анализ состояния сервисных отраслей в постсоветский период российской истории. Диагностируется системная деградация системы сервиса в России, представляющая угрозу для жизнеспособности и национальной безопасности страны. Авторский вывод состоит в необходимости институционализации единой государственной сервисной политики Российской Федерации.
Бесплатно
Сервис и национальная безопасность России
Статья научная
Представленная статья посвящена анализу факторов сервисного развития в ракурсе проблематики национальной безопасности России. Выявлены цивилизационные ограничители сервиса в специфических российских средовых условиях. Обосновывается рецептура формирования цивилизационно специфической модели государственной сервисной политики. Ставится вопрос об особом, выходящем за рамки потребительской парадигмы, духовноцентричном пути сервисного развития
Бесплатно
Советский сервис: сущностные характеристики и границы отрасли
Статья научная
В статье на основе анализа разноплановой литературы и привлечения материалов прессы и архивных документов реконструируется специфическая область советской службы быта. Помимо правовых и отраслевых границ советского сервиса, рассматриваются его сущностные характеристики. Отмечается, что, несмотря на предпринятые в 1960-е гг. попытки консолидации разрозненных отраслевых групп бытовых услуг в самостоятельную отрасль, бытовое обслуживание так и не сложилось в единую отрасль. Хотя границы сферы сервиса непрерывно расширялись за счет приобретения ранее нетрадиционных для этой отрасли функций, но служба быта в большей степени сводилась к общественному обслуживанию материальных потребностей населения. Кроме того, развитие службы быта в СССР происходило под знаком монополизации этой сферы, реакцией на которую было формирование теневой экономики и сферы частных услуг
Бесплатно
