Исследование бизнес-среды предприятий туризма, гостеприимства и сервиса. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Оценка возможностей транспортной инфраструктуры Ярославской области для развития автотуризма
Статья научная
В статье проведено исследование транспортной инфраструктуры Ярославской области и дана ее оценка. Авторами рассмотрены такие аспекты транспортной инфраструктуры, как наличие и состав сообщений между Ярославской областью и соседними регионами, изучены наличие, качество автодорог федерального, регионального и местного значения, в том числе автодороги рассмотрены по категориям, интенсивности движения и др. параметрам. В сравнении представлены объемы грузо- и пассажироперевозок на железнодорожном и автомобильном транспорте, а также проведен анализ наличного подвижного состава транспортных средств. В качестве одного из аспектов безопасности путешествий исследована динамика дорожно-транспортных происшествий и смертность в связи с ДТП. Для оценки приспособленности автодорог к автомобильным путешествиям проведен опрос 11 транспортных компаний Ярославской области по целому ряду вопросов, в том числе о наличие и уровне объектов транспортной инфраструктуры и придорожного сервиса по основным туристским маршрутам. Кроме того, представлены некоторые результаты сервисного аудита федеральной автомобильной дороги М8 Холмогоры от Москвы до Ярославля как в одну, так и в другую сторону. По результатам исследований и на основе туристского потенциала рассматриваемого региона были сделаны основные выводы о возможностях и ограничениях для развития автомобильного туризма как наиболее перспективного для региона Центрального федерального округа. В целом авторами сделаны выводы о неудовлетворительном развитии дорожной системы Ярославской области, что, безусловно, является ограничивающим фактором, но наличие целевых программ по их развитию свидетельствует о заинтересованности администрации в развитии данного вида туризма.
Бесплатно
Практический подход к развитию территории Подмосковья как объекту туристской индустрии
Статья научная
В индустрии туризма и гостеприимства можно выделить семь туристских сервисных пространств: природное, культурно-историческое, событийное, рекреационное, мифологическое, сервисное, антропологическое. На современном этапе развития данной индустрии появляется возможность выделения новых видов туристских сервисных пространств. Ростуризм разработал ряд программ, рассчитанных на развитие различных аспектов туристского пространства, что позволит увеличить поток туристов в Россию, и в частности в Подмосковный регион, за счет развития внутреннего туризма. В Московском регионе возможно развитие разнообразных видов туризма, таких как зимний, летний, детский, приключенческий, этнографический, флористический, экологический, а также религиозных и фототуров. Современная концепция развития Подмосковья предусматривает развитие приоритетных точек привлечения туристов, туристских ресурсов этих дестинаций данного региона. В Подмосковье выделено двенадцать «точек притяжения» туристов, которые получили название «12 жемчужин Подмосковья». Туристское пространство Подмосковья потребует развития транспортной инфраструктуры, средств размещения, предприятий питания и торговли и других параметров сервисного туристского пространства. С целью привлечения российских и зарубежных туристов в приоритетных точках Московской области необходимо разработать привлекательные туристские маршруты, пакетные предложения турпрограмм и экскурсий.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрена актуальная проблема скоринга взысканий (collection scoring). Распространенность изучения данной проблемы объясняется рядом причин, и прежде всего интенсивным ростом рынка кредитования, особенно розничного сектора, наблюдаемым в России в последнее десятилетие. Возрастающие объемы кредитования объективно приводят к увеличению кредитных рисков, принимаемых на себя не только кредитно-финансовыми институтами, но и всей банковской системой страны. Поэтому качество управления кредитными рисками в розничном кредитовании является одним из наиболее важных факторов конкурентоспособности банка, и наличие хорошо отлаженной модели скоринга как одного из основных инструментов минимизации уровня кредитного риска заемщика становится ведущим элементом системы управления банковским бизнесом, что объективно приводит к необходимости научного исследования этого феномена. Данное обстоятельство определило выбор темы, ее актуальность и значимость. Авторами предложены основные элементы системы скоринга взысканий.
Бесплатно
Статья научная
В статье описываются современные тенденции развития экономики сферы услуг через призму парадигм эффективного экономического развития: от индустриально-ориентированной к сервисно-ориентированной, при которой обеспечение ускоренного развития высокотехнологичных и наукоемких производств невозможно без развития отраслей потребительского комплекса, обеспечивающего общество товарами и услугами. Повышение качества жизни и стремление человека к новым впечатлениям обусловили рост совершаемых людьми поездок. Под воздействием произошедших в мировой экономике и потребительской психологии изменений, начиная со второй половины XX века, в мире наблюдается ускоренное развитие глобального и национальных туристских рынков. Однако российский национальный рынок туристских услуг отстает от мировых лидеров туриндустрии и демонстрирует медленные темпы роста. Огромная территория, низкий уровень развития обеспечивающей инфраструктуры, недостаток гостиниц туристского класса приводят к тому, что развитие туристского сектора в стране происходит крайне неравномерно и носит точечный характер. Более того, в 2014 году российский рынок туристских услуг был признан непрозрачным. Большое количество лимитирующих факторов препятствуют развитию внутреннего и въездного туризма в России, в этой связи международный туризм в нашей стране развивается преимущественно с ориентацией на выезд. С научной точки зрения управленческие решения в любой сфере экономической деятельности, в том числе и в области развития туристских рынков, должны быть основаны на изучении и анализе текущего состояния и прогнозов развития рынков. По этой причине рассматриваемый в данной статье материал о современных тенденциях развития российского национального рынка туристских услуг имеет высокую актуальность.
Бесплатно
