Синергетическая основа открытой обучающей среды повышения квалификации педагогов

В программах повышения квалификации педагогов из 108 часов учебного плана 36 отводится на самостоятельную работу слушателей. Если организация традиционных аудиторных 72 часов лекционных и практических занятий не вызывают вопросов, то самостоятельная работа слушателей зачастую находится вне «зоны внимания» преподавателей. Поэтому стратегия методического поиска была направлена на то, чтобы найти такую модель самостоятельной работы, которая обеспечивала бы максимальную самостоятельность слушателей и эффективность, а также способствовала бы решению задач системы повышения квалификации в целом. Среди таких задач чаще всего называют компенсаторную (компенсация пробелов, вузовского образования), адаптирующую (адаптация педагога к новым социально-общественным условиям) и интегративную. Понятие интеграции для создания модели самостоятельной работы слушателей является ключевым, поскольку речь идет об интеграции узкопрофессионального образования со способностью самостоятельно обучаться.

Корме того, необходимо было учитывать и то обстоятельство, что сегодня в педагогический лексикон все активнее проникают синергетические понятия [1]. Это совершенно несвойственные ранее педагогике термины: нелинейность, неустойчивость, бифуркация, когерентность, диссипация, энтропия, фрактал, рекурсия, детерминированный хаос (сравним: формирование, использование, внедрение, осуществление).

Поэтому для раскрытия сущностного характера интегративной функции самостоятельной работы весьма удобно взять понятие «открытая синергетическая познавательная модель». Синергетика (учение о самоорганизации сложных систем) фокусирует наше внимание на основополагающих проблемах системы образования, привлекая и ratio и emotion. Ведущими характеристиками этой модели являются: целостность, целесообразность, саморегуляция. Это особенно актуально в ситуации реформирования образования, в условиях разработки новых подходов к его организации [2].

Поскольку применение открытой синергетической познавательной модели в повышении квалификации педагогов становится неизбежным, остановимся на ней более подробно.

Синергетика предполагает освоение способов нелинейного управления системой, находящейся пока в состоянии неустойчивого равновесия. Это дает возможность довольно слабым влиянием направить систему на один из возможных, хотя и скрытых путей развития, то есть обеспечить самоуправляемое движение. Следовательно можно создать новую модель системы повышения квалификации педагогов на основе синергетического подхода и привлечения информационных технологий, электронных образовательных ресурсов.

Кстати, о моделях. Моделирование, несомненно, является необходимым элементом педагогического исследования, а умение моделировать - признаком педагогической компетентности и культуры. Однако многие начинающие исследователи приписывают конструируемым моделям несуществующие свойства. Например: «модель раскрывает, показывает, объясняет»! Здесь следует заметить, что модель как пассивный конструкт деятельности ничего не делает. А вот с помощью модели, действительно, можно что-то выявить, определить, доказать.

В этой связи основными направлениями «перезагрузки» профессионального мышления педагогов становятся новые явления. Преподаватель должен становиться, прежде всего, методологом - сценаристом, режиссером, носителем и передатчиком культуры деятельности, мышления. То есть стать учителем-лидером в противовес учителю-драйверу. Такое развитие подразумевает комплексное и гармоничное сочетание различных методик и процедур по генерации специфичного, индивидуального мышления, характеризующего конкретную личность учителя. Наличие этого индивидуального мышления и является одним из признаков профессиональной культуры педагога.

Следовательно в условиях непрерывного педагогического образования синергетическая познавательная модель, являясь открытой системой, обуславливает процессы самовоспитания, самосовершенствования, рефлексии педагога.

Одной из форм реализации этой модели является дистанционное и открытое образование. Несмотря на то, что четкие их определения дает новый «Закон об образовании в Российской Федерации», постоянно происходит смешивание этих понятий. Большинство педагогов склоняются к тому, что дистанционной является не форма получения образования, а технология обучения. Поэтому правильнее говорить не о дистанционном образовании, а о дистанционном обучении (ДО). Согласно действующим нормативным документам эта технология может применяться в рамках существующих форм получения образования, предусмотренных за- конодательством (очная, очно-заочная, заочная, экстернат). Открытое образование (ОО) – это практически новая форма образования, основными признаками которой, являются:

• 1.    Открытое планирование обучения (свобода составления индивидуальной образовательной траектории – модулей из системы учебных курсов соответствующей программы).

• 2.    Свобода выбора преподавателя (выбор того преподавателя, который в наибольшей степени соответствует потребностям слушателя, особенно в дальнейшем, когда обучение может перейти в образовательный консалтинг).

• 3.    Свобода в выборе времени, ритма и темпа обучения (отсутствие фиксированных сроков выполнения самостоятельной работы).

• 4.    Свобода в выборе места обучения (самостоятельный выбор территории обучения).

Открытое образование, в принципе, возможно и без дистанционных технологий, однако реально обеспечить слушателя в ОО аудиториями, оборудованием, контактами с преподавателями в то время, когда ему заблагорассудится, крайне тяжело. При этом очевидно, что дистанционные образовательные технологии являются идеальной основой для ОО. Однако, несмотря на то, что ОО и ДО имеют точки пересечения, это все-таки принципиально разные понятия.

Среди основных причин необходимости разработки модели организации самостоятельной работы слушателей на основе синергетического подхода, мы называем географическую распределенность системы образования Кировской области, появление электронных образовательных ресурсов, а также приход в образование нового поколения учителей, которое называют Millenials.

Это молодые люди, рожденные между 1980 и 2000 годами, которые не представляют своей жизни без Интернета. Они свободно владеют инструментами создания собственного контента в Сети и выросли на компьютерных приложениях в большей степени, чем на телепередачах или книгах. Это означает, что не только им необходимо учиться традиционной педагогической культуре, но и образовательная среда будет меняться с учетом их возможностей и наклонностей, которые неразрывно связаны с постоянным задействованием новых web-технологий [3; 4].

Кстати, о среде. В последнее время в педагогических исследованиях конструируются «образовательные, информационно-образовательные, педагогические, адаптивные» и прочие среды. При этом перечисляются многочисленные характеристики этих конструктов, включая активные. Несмотря на необычайно широкое употребление (а, вероятнее всего, благодаря этому), понятие «среда» не имеет четкого и однозначного определения. Чаще всего под окружающей человека средой подразумевается тот или иной комплекс факторов, условий и влияний, мгновенно или долговременно его окружающих. При анализе системы «человек – среда» положение человека «субъекта» рассматривается как центральное. Но во взаимоотношении человека со средой «два члена отношения уже не равноправны»; субъект является первичным и исходным; среда задается по отношению к нему, как нечто имеющее ту или иную значимость. Понятно, что среда воздействует на человека, но в педагогических исследованиях среда – всего лишь средство, достижения запланированного результата.

На сегодняшний день система дистанционного обучения в ИРО Кировской области реализована при помощи системы Прометей. При выборе этой образовательной среды мы выделили одно существенное ограничение – организация консультаций (в удаленном режиме), а также проведение лекций в режиме эффективных вебинаров. Важным преимуществом этой среды является то, что практически все школы области получили бесплатно пакет Office 365. На основе этого и происходит создание единой региональной сети повышения квалификации.

Таким образом, Web из платформы для передачи и потребления информации в Сеть превращается в среду, где контент постоянно создается и трансформируется. В применении к обучению, возможности Web 2.0 означают переход к такой открытой синергетической познавательной модели, когда в центре педагогического дизайна оказывается обучающийся, который не только становится более автономным с точки зрения контроля над учебным процессом, но и более активным в создании учебной информации и взаимодействии с другими участниками обучения. Таким образом, слушатель «…рассматривается как активный самостоятельный субъект и его взаимодействие со средой становится практически непрерывным» [6, с. 29].

При этом необходимым условием реализации принципа субъектности является принцип избыточности. Личное знание слушателей не формируется по образовательной программе, а развивается в специально организованной избыточной образовательной среде. Под избыточностью мы понимаем насыщение образовательного пространства носителями знания, раз-новозрастность состава обучающихся, наличие разнообразной литературы (не только учебников), возможность работы с экспертами (совсем не обязательно профессиональными педагогами), с телекоммуникационными сетями (Интернет, локальные электронные ресурсы), организация предметно-практической деятельности (работа с лабораторным оборудованием, с артефактами культуры, реальная продуктивная деятельность). Такая заведомо избыточная образовательная среда дает возможность каждому слушателю накопить необходимый для развития личного знания опыт деятельности, выстроить личную образовательную траекторию на принципах Образования 2.0.

Под Образованием 2.0 мы понимаем комплекс таких базовых принципов и основанных на них образовательных систем, которые адекватны цели образования в постиндустриальную эпоху по созданию условий для наиболее полного раскрытия личностного потенциала каждого обучающегося, развития у него личной предприимчивости, навыков самообразования, умения принимать ответственные решения в ситуации выбора.

Иначе говоря, работа педагога в образовательной среде, построенной на принципах открытого образования (Образования 2.0), состоит не в изучении программы, а в организации разнообразной деятельности слушателей в открытой образовательной среде. Открытость образовательной системы означает возможность свободного (самостоятельного и ответственного) выбора каждым участником образовательного процесса группы для занятий, познавательных объектов, видов деятельности и партнеров по учебной коммуникации. Понятно, что таким образом понимаемая открытость плохо сочетается с регламентацией образовательного процесса учебным планом и образовательной программой. В Образовании 2.0 эти документы играют совершенно другую роль. Они регламентируют не деятельность слушателей, а условия и порядок предоставления образовательных услуг.

Очевидно, что привлечение ИКТ (распределенная работа над документами, обмен электронными сообщениями, конференции, блоги) в значительной степени способствует реализации принципов избыточности и сотрудничества. Однако утверждать на этом основании, что ИКТ существенно изменяет смысл образовательного процесса – примерно то же самое, что называть изобретение авторучки революцией в обучении русскому языку или замену калькулятора на компьютер инновацией в обучении математике.

В Образовании 2.0 содержанием образования является деятельность, направленная на усложнение (уменьшение неопределенности, структуризацию) личной картины мира обучающегося в той или иной предметной области. О. Леонтьева [7, с. 137] предложила для обучения, являющегося частью такого образования, термин «фрактальное» (от слова fraction – дробь, частица). Таким образом, в Образовании 2.0 не существует составленных заранее, в отрыве от слушателей, учебного плана и программ. Содержание образования всегда субъ-ектно, то есть формируется не составителями программ, а самими слушателями «здесь и сейчас», в ходе их личного движения в культуре образования по индивидуальным образовательным траекториям.

Следовательно для грамотного моделирования любого процесса необходимо четко знать цели деятельности, так как успешность любой работы во многом зависит от правильной постановки целей, особенно это касается нетиповых ситуаций, где неопределенность и неясность конечного результата достаточно велика. Основной целью нашего моделирования является применение дистанционного обучения в системе повышения квалификации для самостоятельной работы слушателей, то есть моделирование синергетической основы открытой обучающей среды повышения квалификации педагогов

Для достижения этой цели мы выделяем 2 этапа: подготовка к организации дистанционного обучения и создание единой открытой региональной обучающей среды. Подготовка

Рис. 1. Дерево целей проекта

к введению дистанционного обучения предполагает разработку нормативной документации и подготовку материалов. Создание самой региональной среды дистанционного обучения включает в себя: установку сети, обучение пользователей ИРО Кировской области, проведение семинаров для представителей образовательных организаций. Декомпозиция основной цели моделирования (проекта) на составляющие отражена в дереве целей, которое изображено на рисунке 1.

Для эффективного распределения видов работ во времени необходимо четко структурировать цели и средства для их достижения. Процесс достижения главной цели должен разбиваться на задачи, обеспечивающие выполнение главной цели, а задачи должны разбиваться на отдельные работы, позволяющие их решать. В методологии проектного управления разбиение групп работ происходит с применением иерархической структуры работ, позволяющей определить их взаимозависимость и последовательность.

Последовательность работ удобно представлять графически, в виде декомпозиции струк- туры работ. Такое представление делает более понятной структуру работ, отнесение отдельных работ к одному этапу проекта. Иерархическая структура работ представлена на рисунке 2.

Для управления проектом по созданию открытой синергетической познавательной модели важно не только представлять структуру работ, но понимать, в какой последовательности они выполняются, как они связаны между собой, могут ли они выполняться параллельно или только последовательно. Для этого нужно построить таблицу работ (табл. 1).

Для более наглядного представления процесса моделирования нами разработана диаграмма Ганта (рис. 3). График был реализован с помощью программы MS Project 2007. Программа позволяет прописать название задачи, ее длительность, указать название ресурсов, с помощью которых будут решаться задачи.

Стоит отметить, что при задании структуры проекта были выделены этапы, объединяющие несколько задач. Такое разделение на группы весьма удобно при распределении задач во времени и между работниками.

Рис. 2. Иерархическая структура работ моделирования

Таблица 1

Название задачи	Длительность	Начало	Окончание
Развитие системы ДО	101 день	Пн 15.12.14	Пн 04.05.15
Разработка нормативной документации	25 дней	Пн 15.12.14	Пт 16.01.15
Переработка положения о ДО	10 дней	Пн 15.12.14	Пт 26.12.14
Разработка инструкций	15 дней	Пн 29.12.14	Пт 16.01.15
Подготовка приказов	7 дней	Пн 29.12.14	Вт 06.01.15
Подготовка материалов	76 дней	Пн 19.01.15	Пн 04.05.15
Анализ существующих курсов	21 день	Пн 19.01.15	Пн 16.02.15
Определение материалов для онлайн-обучения	15 дней	Вт 17.02.15	Пн 09.03.15
Переработка курсов	40 дней	Вт 10.03.15	Пн 04.05.15
Установка сети	17 дней	Вт 17.02.15	Ср 11.03.15
Установка Lync	7 дней	Вт 17.02.15	Ср 25.02.15
Настройка учетных записей	5 дней	Чт 26.02.15	Ср 04.03.15
Предоставление доступа	5 дней	Чт 05.03.15	Ср 11.03.15
Обучение пользователей	4 дня	Чт 12.03.15	Вт 17.03.15
Семинар для организаций	3 дня	Ср 18.03.15	Пт 20.03.15

Таблица работ

Для каждой группы можно отследить общее «проект» и для нее автоматически определяется время выполнения. Все работы проекта объе- длительность. Так, в нашем случае длитель-диняются в одну общую группу с названием ность проекта составляет 101 день (рис. 3).

Рис. 3. Диаграмма Ганта (план)

Рассмотрим более подробно содержание запланированных работ. Во-первых, здесь происходит переработка положения о дистанционном обучении, в котором описываются технологии онлайн-консультирования, предусматривается такая форма проведения занятия, как вебинар. На основе этого положения разрабатываются инструкции для преподавателей и тьюторов, а также приказы о назначении преподавателей, тьюторов, технических специалистов.

Для изменения системы дистанционного обучения необходим пересмотр всех имеющихся курсов, выделение в них лекционных и практических компонентов, которые будут вестись в режиме онлайн, определить время консультаций и инструкции по их проведению. Понадобится время и на переработку курсов.

Следующим важным этапом будет установка сети Lync. К тому времени, как в ИРО начнется настройка сети, практически все школы области уже должны установить у себя программу Lync, что создаст возможность для работы единой сети. После установки ПО надо настроить учетные записи и предоставить доступ слушателям. Очень важным преимуществом является то, что при проведении занятий при помощи Lync имеется возможность загружать файлы и программы, проводить опросы. Кроме того, имеется возможность загружать файлы хранилища по курсам (такие хранилища могут быть созданы на каждой кафедре).

На данный момент пилотный проект по созданию синергетической основы открытой обучающей среды повышения квалификации педагогов находится на стадии апробации и доработки.

Включение данного проекта в массовую практику ИРО приведет к повышению удобства и эффективности процесса дистанционного повышения квалификации.