Система профессионального развития государственных и муниципальных служащих Российской Федерации в зеркале социологического исследования мнений руководителей

Автор: Светлана Эдуардовна Мартынова, Людмила Николаевна Татаринова, Светлана Анатольевна Еварович

Журнал: Ars Administrandi. Искусство управления @ars-administrandi

Рубрика: Государственная и муниципальная служба

Статья в выпуске: 2 т.18, 2026 года.

Бесплатный доступ

Введение: активное формирование нормативно-правовой базы, связанной с профессиональным развитием государственных и муниципальных служащих, и распространение соответствующей практики в органах публичной власти России в последние пять лет актуализируют задачу осмысления результатов и перспектив сложившейся системы профессионального развития. Цель: провести комплексную оценку состояния системы профессионального развития государственных и муниципальных служащих в масштабах Российской Федерации через призму мнения руководителей сферы публичного управления. Методы: сбора данных – массовое полуформализованное онлайн-анкетирование руководителей структурных подразделений государственных и муниципальных органов и организаций. Результаты: уровень зрелости системы профессионального развития в государственных и муниципальных органах и организациях определен как средний; выявлены слабые места в позиции руководителей, свидетельствующие о дефиците осмысления компетенций подчиненных, отсутствии вовлеченности в организацию процесса профессионального развития сотрудников и карьерное продвижение обученных. Выводы: выявленные параметры текущего уровня зрелости системы профессионального развития государственных и муниципальных служащих в Российской Федерации позволяют определить направления ее совершенствования, которые заключаются в действиях аналитического, информационного, организационного, методического и нормативно-правового характера.

Еще

Профессиональное развитие, публичная власть, руководители, уровень зрелости, система, социологическое исследование

Короткий адрес: https://sciup.org/147253952

IDR: 147253952   |   УДК: 35.08:316.334.3   |   DOI: 10.17072/2218-9173-2026-2-256-280

Professional development system for civil servants and municipal employees in Russia: A sociological research perspective on public administration leaders’ opinions

Introduction: the active development of the regulatory framework related to the professional development of civil servants and municipal employees, along with the spread of relevant practices in public authorities of the Russian Federation over the past five years, has brought to the fore the task of understanding the results and prospects of the existing professional development system. Objectives: to identify a comprehensive assessment of the state of the professional development system for civil servants and municipal employees in the Russian Federation based on public administration leaders’ opinions. Methods: the data collection method is a mass semi-formalized online survey of heads of structural divisions at state and municipal bodies and organizations. Results: the maturity level of the professional development system in state and municipal bodies and organizations has been assessed as average. Weak points were identified in the attitudes of public administration leaders, indicating a lack of attention to subordinates’ competences, insufficient involvement in organizing the professional development process, and limited support for the career advancement of trained civil servants and municipal employees. Conclusions: the identified characteristics of the current maturity level make it possible to outline the directions for improving the system of civil servants and municipal employees professional development in the Russian Federation; these include measures of analytical, informational, organizational, methodological and regulatory nature.

Еще

Текст научной статьи Система профессионального развития государственных и муниципальных служащих Российской Федерации в зеркале социологического исследования мнений руководителей

Эта работа © 2026 Мартыновой С. Э., Татариновой Л. Н. и Еварович С.А. распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите

This work © 2026 by Martynova, S. E., Tatarinova, L. N. and Evarovich, S. A. is licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International. To view a copy of this license, visit

Профессиональное развитие государственных гражданских служащих значимо не только для самих органов публичной власти, но и для общества в целом, поскольку позволяет совершенствовать деятельность государственных институтов, обеспечивая тем самым удовлетворение потребностей и развитие общества. Нормативное закрепление понятия осуществлено в Указе Президента Российской Федерации от 21 февраля 2019 года № 68 «О профессиональном развитии государственных гражданских служащих Российской Федерации»1. Дальнейшие документы федерального уровня, принятые в этой связи, посвящены отдельным формам2 и оценке качества3 профессионального развития госслужащих. Расширение нормативно-правовой базы и распространение соответствующей практики актуализируют задачу осмысления того, какая в целом система профессионального развития сформировалась на госслужбе в прошедший пятилетний период со времени принятия вышеназванного указа.

Обратимся к основным понятиям, мотивирующим методику исследования. Профессиональное развитие как в трудах ученых, так и в нормативноправовых документах России понимается схожим образом: как процесс овладения компетенциями, необходимыми для успешного выполнения профессиональных задач (Коптева и Бакшеева, 2013; Дмитриева, 2022), как системная деятельность, которая заключается в приобретении новых знаний и умений, развитии профессиональных и личностных качеств в целях поддержания и повышения уровня квалификации, необходимого для надлежащего исполнения должностных обязанностей4. Применительно к гос-службе в научной литературе профессиональное развитие рассматривается не только как профессиональная подготовка госслужащих, но и как их непосредственная деятельность (Турняк и Шакина, 2012, с. 44).

Осуществление профессионального развития госслужащих нуждается в системе, компоненты которой позволяют организовать процесс и достичь его результативности. На основании научных взглядов и мнения профессионального сообщества можно выделить следующие компоненты системы:

  • 1)    целенаправленная деятельность государственных органов:

    – стратегическое и тактическое планирование профразвития (Ye, 2021, p. 519; Handayani et al., 2024, р. 365);

    – нормативное закрепление планов/программ профразвития (Мартынова и др., 2024, с. 71);

    – финансирование мероприятий обучения и образовательных учреждений (Murti, 2020, p. 82; Haxhiu and Alidemaj, 2021, р. 105);

    – создание органов и организаций, отвечающих за реализацию планов профразвития (Ye, 2021, p. 520; Hai et al., 2023, р. 163);

    – анализ потребностей в обучении (Ogbodoakum et al., 2020, р. 872) и оценка результативности обучения (Murti, 2020, p. 81), в том числе влияния программ подготовки на производительность труда государственных служащих (Priatna, 2020, р. 275);

    – формирование профессиональной среды, поддерживающей мотивацию к профразвитию (Ogbodoakum et al., 2020, р. 869);

    – формирование карьерных траекторий и оценка результатов деятельности с учетом результатов профразвития (Murti, 2020, p. 81–82);

  • 2)    наличие модели компетенций, которыми должны обладать современные государственные служащие, или хотя бы определение ключевых компетенций (Hai et al., 2023, р. 163; Druskienė and Šarkiūnaitė, 2018, р. 345; Vitkauskas and Junevičius, 2018, р. 142);

  • 3)    наличие образовательных моделей и программ обучения (Мартынова и др., 2024, с. 70–71);

  • 4)    наличие спектра современных образовательных технологий и форматов (Stačinskaitė and Petrauskienė, 2018, p. 335, 339; Tamsah et al., 2020, p. 163);

  • 5)    наличие доступных источников материалов5, к которым в первую очередь можно отнести цифровые образовательные платформы для госслужащих (Khrykov et al., 2022, р. 129; Burtscher et al., 2024, p. 20, 25, 30, 33–38);

  • 6)    сформированная экосистема: образовательные учреждения, исследовательские и консультационные центры в области государственного управления

    (Dai, 2023, р. 14–15), национальные, зарубежные и международные организации коммерческого и некоммерческого сектора (Haxhiu and Alidemaj, 2021, p. 102, 105; Goncharuk et al., 2021, p. 43).

В Положении о порядке осуществления профессионального развития государственных гражданских служащих Российской Федерации перечислены следующие образовательные форматы6:

  • а)    дополнительное профессиональное образование;

  • б)    семинары, тренинги, мастер-классы, иные мероприятия, направленные на ускоренное приобретение новых знаний и умений;

  • в)    конференции, круглые столы, служебные стажировки, иные мероприятия, направленные на изучение передового опыта, технологий государственного управления;

  • г)    самостоятельное изучение гражданскими служащими образовательных материалов;

  • д)    образовательные курсы, доступ к которым предоставляется гражданским служащим в дистанционной форме, в том числе с использованием единого специализированного информационного ресурса и иных информационных систем;

  • е)    наставничество.

В качестве основных условий успешного функционирования системы, по мнению авторов настоящего исследования, выступают целеполагание со стороны организации, которая ориентирована на повышение эффективности работы персонала и реализацию личностного потенциала сотрудников, и заинтересованность самих сотрудников в развитии личностных и профессиональных качеств (Кортенко, 2007; Handayani et al., 2024, р. 365), осознание ими своих потребностей в профразвитии (Шачнев, 2019).

Анализ отечественной научной литературы 2020–2024 годов по теме профессионального развития российских госслужащих позволяет обозначить дефицит исследований, которые характеризовали бы современную систему профразвития в целом. Имеющиеся публикации посвящены теоретическим и методологическим аспектам формирования и развития кадрового потенциала государственной службы (Воронина и др., 2022), а также частным вопросам профразвития: состоянию системы в отдельных регионах (Зеленцова и Хадасевич, 2022; Салахова и др., 2021) или органах государственной власти (Суховеева и Каришина, 2022; Краславская, 2022), компетентностному подходу в профразвитии (Мартынков и др., 2023), управлению профразви-тием (Карданов, 2021), мотивации к нему (Сладкова и др., 2022), определению потребности в профразвитии (Кривоногова и Алпацкая, 2022), использованию цифровых технологий в профразвитии (Кривоногова и др., 2023), взаимодействию с образовательными организациями (Качан, 2022), оценке качества программ дополнительного профессионального образования (Яшкин и Баа-сансурэн, 2022) и др. В результате недостает целостной оценки современного состояния системы профессионального развития госслужащих в масшта- бах Российской Федерации. Анализ практики профессионального развития во многих случаях выполняется на основе вторичных данных, а социологические опросы демонстрируют ограниченность выборки. Мнение такой категории участников профразвития, как руководители, роль которых в успешном функционировании системы наиболее значима, практически не находит отражения в научных работах.

В соответствии с ключевыми теоретическими положениями и с учетом дефицитов научной разработки темы цель настоящего исследования определена таким образом: провести комплексную оценку состояния системы профессионального развития государственных и муниципальных служащих в масштабах Российской Федерации через призму мнений руководителей сферы публичного управления.

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

Приведенная трактовка понятия профессионального развития, перечисленные компоненты системы и факторы ее успешного функционирования легли в основу формирования параметров эмпирического исследования. Параметры дополнены комплексным понятием уровня зрелости системы профразвития органа власти / государственной или муниципальной организации, который определяется степенью представленности компонентов системы (целенаправленная деятельность органов/организаций, наличие модели компетенций, цифровых платформ и экосистем) и выраженности их функций (планирование, анализ, оценка результатов деятельности с учетом результатов профразвития, применение полученных компетенций в деятельности).

Уровни зрелости представлены пятью рангами, которые характеризуются следующими признаками: начальный уровень – отсутствуют анализ потребностей в обучении, планирование, оценка эффективности, цифровизация процесса; базовый уровень – есть анализ потребностей в обучении, планирование на краткосрочную перспективу, цифровизация процессов на базе распространенных программ, оценка эффективности мероприятий про-фразвития по внешнему запросу, в содержании обучения учитываются формальные требования к госслужащим; средний уровень – есть среднесрочное планирование, минимальная цифровизация на базе собственных программ, регулярная оценка эффективности на основе отзывов участников, в содержании обучения учитываются требования к знаниям и умениям госслужащих; высокий уровень – есть анализ потребностей и долгосрочное планирование на всех уровнях, включая индивидуальные планы развития сотрудников, высока степень цифровизации с анализом данных на базе корпоративных платформ; проводится оценка эффективности; в содержании обучения учитывается компетентностная модель; результаты профразвития оцениваются во взаимосвязи с результатами деятельности; стратегический уровень – есть стратегические цели и планирование, используется компетентностный подход, высока степень цифровизации на базе платформ и экосистем, государ- ственные служащие используют полученные знания и навыки для внедрения инноваций в деятельность, выступают в качестве экспертов на внешних площадках, демонстрируют лучшие практики и т. п.

В качестве респондентов определены руководители структурных подразделений, поскольку они являются заказчиками программ профессионального развития в части формируемых компетенций, а также оценивают на практике применимость результатов обучения подчиненных и их карьерные перспективы. Внимание именно к этой группе обусловлено, кроме того, ролью непосредственных руководителей в мотивировании сотрудников к профразвитию. Поскольку понятие публичной власти охватывает и муниципальный уровень, в исследовании приняли участие также руководители структурных подразделений муниципальных органов и организаций.

Задачами исследования выступили:

  • 1)    определение компетенций, формирование которых у сотрудников руководители считают необходимым;

  • 2)    выявление роли руководителя структурного подразделения в планировании профразвития сотрудников и формировании заказа на мероприятия профразвития, в мотивации к профразвитию и поддержке инноваций сотрудников, в оценке качества обучения и карьерном продвижении сотрудников, показавших высокие результаты профразвития;

  • 3)    установление критериев выбора и оценки программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки;

  • 4)    выявление оценки результативности программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки;

  • 5)    определение степени применимости результатов профразвития в деятельности сотрудников;

  • 6)    обозначение проблем, с которыми сталкиваются руководители структурных подразделений при планировании профразвития сотрудников и их карьерном продвижении;

  • 7)    оценка уровня зрелости системы профразвития в органе/организации, где работают респонденты.

Методом сбора данных определено массовое онлайн-анкетирование. Выбор количественного метода обусловлен задачами исследования, предполагающими статистическую значимость выявляемых оценок и установок для масштабного планирования дальнейших действий в контексте всей системы госслужбы Российской Федерации и последующего мониторинга изменений. Анкетирование носит полуформализованный характер: часть вопросов, требующих фактической конкретизации ответов, являются открытыми, чтобы максимально адекватно понять позицию респондента.

Данный опрос – часть комплексного исследования системы профессионального развития госслужащих, проводившегося Высшей школой государственного управления РАНХиГС различными методами в 2019–2024 годах. При интерпретации результатов опроса взяты во внимание также мировые тренды организации системы профразвития госслужащих, выявленные в 2023–2024 годах (Мартынова и др., 2024). Интерпретация результатов в сравнительном плане проведена по следующим параметрам: компоненты системы

(структуры управления профразвитием; планирование и оценка результатов; профессиональная среда, поддерживающая мотивацию к профразвитию; экосистема), образовательные модели (внутреннее и внешнее обучение), формы профессионального развития (унифицированные / индивидуализированные).

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В социологическом исследовании приняли участие 3 755 респондентов из всех федеральных округов. Опрошенные руководят коллективами разной численности: не более 5 человек (42 %), 6–10 человек (24 %), свыше 10 человек (34 %). Основная часть респондентов (73 %) более 10 лет работают на госу-дарственной/муниципальной службе или в государственной/муниципальной организации, другие имеют стаж 1–5 лет (13 %) и 6–10 лет (14 %). Исследование проведено Высшей школой государственного управления РАНХиГС в сентябре – ноябре 2024 года.

Компетенции и форматы мероприятий для их приобретения

При ответе на вопрос «По Вашему мнению, какие компетенции необходимо развивать у Ваших подчиненных?» осмысление компетенций продемонстрировали только 36 % опрошенных. Остальные либо полагают, что их подчиненные не нуждаются в профессиональном развитии, поскольку уже достаточно компетентны (33 %), либо затрудняются с ответом (31 %). В большей степени сформулировать компетенции смогли респонденты со стажем от 10 лет и самым большим числом подчиненных (39 и 44 % соответственно).

Наиболее востребованными являются специальные профессиональные компетенции (55,9 %). Из них на первом месте – знания и навыки по направлениям деятельности (14 % от всех опрошенных), навыки в области информационных технологий (10 %), знание нормативно-правовой базы (8,9 %); на втором месте – общепрофессиональные компетенции (24,5 %), среди которых лидируют аналитические способности, критическое, системное, стратегическое мышление (6 %), стремление работать и развиваться (3,3 %), ответственность (3,3 %), нацеленность на результат и самостоятельность (по 2,5 %). Коммуникативно-управленческие компетенции востребованы в меньшей степени (15,3 %). В этот блок включаются навыки общения, планирования, умение работать в команде, придерживаться корпоративных норм, руководить. Наименее востребованы личностные компетенции: эмоциональные, этические, общекультурные (2,6 %).

Наиболее эффективными форматами мероприятий для приобретения указанных компетенций названы программы повышения квалификации, реализуемые образовательной организацией, семинары/вебинары, стажировки, программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, реализуемые корпоративным университетом органа власти. Однако и другие мероприятия профразвития: конференции, круглые столы, самообразование, мастер-классы, наставничество, обучение «друг у друга», программы профессиональной переподготовки, реализуемые образовательной организацией, – также признаются в значительной степени эффективными (табл. 1).

Таблица 1 / Table 1

Распределение ответов на вопрос «Какие форматы образовательных и иных мероприятий профессионального развития Вы считаете наиболее эффективными для развития таких компетенций?» (возможно несколько вариантов ответа, в % от общего числа опрошенных) / Distribution of answers to the question “What formats of educational and other professional development events do you consider most effective for developing such competencies?” (several answer options are possible, % of the total number of respondents)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Программы повышения квалификации, реализуемые образовательной организацией

1 823

49

Семинары/вебинары

1 831

49

Стажировки

1 528

41

Программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, реализуемые корпоративным университетом органа власти

1 464

39

Конференции, круглые столы

1 286

34

Самообразование

1 252

33

Мастер-классы

1 175

31

Наставничество

1 130

30

Обучение сотрудников «друг у друга»

1 090

29

Программы профессиональной переподготовки, реализуемые образовательной организацией

963

25

Другое

37

1

Источник: таблицы 1–6 составлены авторами.

Во всех группах опрошенных по стажу и по количеству подчиненных предпочтение было отдано программам повышения квалификации от образовательных организаций (42–53 % от числа опрошенных в группе), семинарам и вебинарам (45–52 %).

Сотрудники органов и организаций госсектора осуществляют профессиональное развитие в большей степени за счет участия в программах повышения квалификации, реализуемых образовательной организацией, самообразования, участия в семинарах/вебинарах, обучения «друг у друга». Менее всего государственные служащие участвуют в стажировках и мастер-классах (табл. 2).

Таблица 2 / Table 2

Распределение ответов на вопрос «В образовательных и иных мероприятиях каких форматов участвуют Ваши сотрудники?» (возможно несколько вариантов ответа, в % от общего числа опрошенных) / Distribution of answers to the question “What types of educational and other events do your employees participate in?” (several answer options are possible, % of the total number of respondents)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Программы повышения квалификации, реализуемые образовательной организацией

2 357

63

Самообразование

1 944

52

Семинары/вебинары

1 881

50

Обучение сотрудников «друг у друга»

1 720

46

Наставничество

1 155

31

Конференции, круглые столы

926

25

Программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, реализуемые корпоративным университетом органа власти

924

25

Программы профессиональной переподготовки, реализуемые образовательной организацией

860

23

Стажировки

384

10

Мастер-классы

230

6

Другое

48

1

В группах по стажу, в отличие от выборки в целом, начинающие руководители ставят на первое место семинары и вебинары (55 %), а руководители со стажем и самым большим числом подчиненных отмечают самообразование чаще (55 и 57 % соответственно), чем представители других групп.

Вовлеченность руководителей в формирование заказа

Большинство респондентов (70 %) при ответе на вопрос «Каким образом Вы участвуете в формировании заказа на образовательные и иные мероприятия профразвития для Ваших сотрудников?» признали, что никакого участия не принимают. Эта тенденция характерна для представителей всех групп по стажу и числу подчиненных. Правда, руководители, проработавшие свыше 10 лет, а также имеющие в подчинении от 6 человек, оказались более вовлеченными в этот процесс (34–37 %).

Те руководители, кто предпринимает какие-либо действия для формирования заказа, отправляют заявки на обучение сотрудников (10,6 % от общего числа опрошенных), вносят предложения вышестоящим руководителям (7,5 %), подбирают программы повышения квалификации (4,9 %), анализируют потребности в профессиональном развитии (2,3 %), формируют списки (1,9 %) и организуют семинары (1 %). Незначительная часть опрошенных сами обучают сотрудников (0,6 %) и выступают наставниками (0,4 %).

Подавляющее большинство респондентов (87 %) на вопрос «Есть ли у Вас возможность выбирать образовательные организации?» ответили отрица- тельно. Во всех группах по стажу и количеству подчиненных эту возможность отрицают также большинство опрошенных: 84–88 и 86–88 % соответственно.

Немногим более половины респондентов (57 %) могут выбирать программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки для сотрудников. В группах по стажу такая возможность в большей степени имеется у руководителей, проработавших от 10 лет (60 %). В группах по числу подчиненных такой возможностью более располагают руководители с количеством сотрудников 6–10 человек и свыше 10 человек (по 62 %).

Критерии выбора и оценка программ повышения квалификации и переподготовки

Основными критериями выбора выступают актуальность темы программы, практическая направленность в содержании и методах обучения, удобная организация учебного процесса, возможность совмещать учебу с работой, общаться с коллегами из других регионов (табл. 3).

Таблица 3 / Table 3

Распределение ответов на вопрос «По каким критериям Вы выбираете программы повышения квалификации / профессиональной переподготовки для Ваших сотрудников?» (возможно несколько вариантов ответа, в % от числа опрошенных, имеющих возможность выбирать программы повышения квалификации / профессиональной переподготовки) / Distribution of answers to the question “What criteria do you use to select advanced training/professional retraining programs for your employees?” (several answer options are possible, % of the number of respondents who can choose advanced training/professional retraining programs)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Актуальность темы программы

1 888

88

Практическая направленность в содержании и методах обучения

1 197

56

Удобная организация учебного процесса, возможность совмещать учебу с работой

862

40

Возможность общения с коллегами из других регионов

644

30

Высококвалифицированный состав преподавателей

479

22

Высокая репутация учебного учреждения

426

20

Уникальность программы

403

19

Хорошая материально-техническая база для обучения

356

17

Полное погружение с отрывом от работы, возможность переключиться

335

16

Удобное месторасположение учебного заведения

237

11

Индивидуальный подход к слушателям

214

10

Другое

29

1

В группах по стажу и числу подчиненных тройка лидирующих ответов та же: актуальность программы (86–92 %), практическая направленность в содержании и методах обучения (52–59 %), удобная организация учебного процесса (39–47 %).

Немногим более половины опрошенных (58 %) заявили, что у подчиненных есть возможность выбирать для себя мероприятия профессионального развития. Существенных отличий по сравнению с выборкой в целом в группах по стажу и числу подчиненных не выявлено (55–59 % и 53–61 % соответственно).

Результативность программ повышения квалификации/профессиональ-ной переподготовки, в которых участвовали опрошенные и их сотрудники за последние три года, смогли оценить только 27 % респондентов. Еще 10 % опрошенных посчитали, что все пройденные программы были безрезультатными. В группах по стажу и числу подчиненных наблюдается та же тенденция: число респондентов, которые смогли оценить программы, составляет 21–30 %, а число опрошенных, посчитавших программы безрезультатными, – 9–14 %.

Применимость результатов профессионального развития в деятельности сотрудников

Большинство респондентов в той или иной степени отмечают изменения в деятельности персонала в результате профессионального развития: 37 % руководителей полагают, что нечто новое, более результативное в свою работу вносят все сотрудники, еще 46 % – что это делают отдельные служащие. В группах по стажу и числу подчиненных опрошенные в основном также считают, что результативность работы сотрудников повышается (сумма позитивных ответов – 78–85 и 81–86 % соответственно).

При этом подавляющее большинство руководителей, по их словам, всегда поддерживают новые идеи и стремление внести инновации в деятельность со стороны сотрудников (81 %). В группах по стажу и числу подчиненных такая позиция характерна для 76–85 % опрошенных, при этом самую большую поддержку демонстрируют руководители со стажем более 10 лет и числом подчиненных от 6 человек.

Планирование профессионального развития и мотивация

Большинство респондентов (66 %) на вопрос «Есть ли у Вашего подразделения план повышения квалификации сотрудников?» ответили утвердительно. При этом в группах по стажу и числу подчиненных о таких планах сообщили в большей степени опрошенные со стажем свыше 10 лет (69 %) и числом подчиненных от 6 человек (71 %). В планах основной части респондентов (75 %) – направление подчиненных на обучение по программам повышения квалифи-кации/профессиональной переподготовки не реже чем раз в три года.

Ответы на вопрос «Используете ли Вы какие-либо методы мотивации сотрудников к профессиональному развитию?» были в основном отрицательными (83 %). По словам значительной части респондентов (64 %), их сотрудники уже достаточно мотивированы. Методы мотивации используют в большей степени руководители со стажем свыше 10 лет (19 %) и числом подчиненных 6–10 человек и свыше 10 человек (21 и 23 % соответственно).

Те руководители структурных подразделений, кто мотивирует персонал, используют чаще нематериальные способы и предоставляют возможность карьерного роста (табл. 4).

Таблица 4 / Table 4

Распределение ответов на вопрос «Каковы Ваши методы мотивации сотрудников к профессиональному развитию?» (в % от общего числа опрошенных) / Distribution of answers to the question “What are your methods for motivating employees for professional development?” (% of the total number of respondents)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Нематериальные способы мотивации, в том числе похвала, поощрение, грамоты

227

6

Карьерный рост, перспективы карьерного роста

143

3,8

Вознаграждение, материальное стимулирование

111

3

Повышение квалификации и профессиональный рост

99

2,6

Периодическое сокращение штатной численности

1

0

Нет ответа

57

1,5

Оценка качества обучения и учет результатов профессионального развития для профессионального и карьерного роста

Только незначительная часть руководителей структурных подразделений (11 %) участвуют в оценке качества обучения сотрудников. Причины такой невовлеченности – отсутствие запросов образовательных организаций (76 %), а также представления о бессмысленности подобной оценки (13 %). Чаще участвуют в оценке руководители со стажем свыше 10 лет и числом подчиненных от 6 человек (12–13 %).

Большинство респондентов (61 %), по их словам, всегда обсуждают с подчиненными результаты обучения, еще 25 % – изредка. Ответ «всегда» доминирует во всех группах по стажу и числу подчиненных (49–68 %), причем чаще обсуждения проводят руководители со стажем более 10 лет и имеющие в подчинении от 6 человек.

Однако большинство опрошенных (69 %) никак не учитывают результаты профессионального развития сотрудников при проведении оценки деятельности, в рамках аттестации или конкурсов. В группах по стажу выявлена существенная разница: руководители со стажем свыше 10 лет значительно чаще учитывают результаты профразвития (36 % против 16–18 % в других группах). В группах по числу подчиненных также обнаружены заметные различия: руководители, имеющие в подчинении 6–10 человек и свыше 10 человек, в большей степени учитывают результаты профразвития (по 40 % против 20 % в группе с числом подчиненных не более 5 человек).

Те респонденты, которые обращают внимание на результаты профразви-тия, отражают их в положительных рекомендациях, учитывают при анализе результативности сотрудников, аттестации, принятии решений о включении в кадровый резерв, материальном поощрении, предоставлении больших полномочий. Однако влияние результатов профессионального развития на карьерное продвижение признают лишь 1,4 % опрошенных.

Между тем при ответе на вопрос, напрямую затрагивающий возможности карьерного роста, уже 32 % респондентов заявили, что сотрудники, показав- шие высокие результаты в профессиональном развитии, назначаются на более высокие должности или направляются на конкурс на замещение более высокой должности. Еще 33 % ответили, что для таких сотрудников карьерный рост планируется.

В группах по стажу существенных различий в ответе «сотрудники, показавшие высокие результаты в профразвитии, назначаются на более высокие должности / направляются на конкурс» не выявлено (31–37 %). В группах по числу подчиненных такие различия обнаружены: руководители с большим числом сотрудников (6–10 человек и свыше 10 человек) чаще назначают прошедших подготовку на более высокие должности и направляют на конкурс (32 и 38 % соответственно против 26 % в группе с числом подчиненных не более 5 человек).

Проблемы при планировании профессионального развития и карьерном продвижении

Подавляющее число респондентов (83 %), отвечая на вопрос «С какими проблемами Вы сталкиваетесь при планировании профессионального развития Ваших сотрудников, их карьерном продвижении?», заявили, что проблем не испытывают. Этот же ответ доминирует во всех группах по стажу (82–88 %) и числу подчиненных (81–87 %). Те опрошенные, кто сталкивается с проблемами, видят их преимущественно в отсутствии: 1) связи профессионального развития с карьерным ростом; 2) практической пользы от образовательных программ; 3) финансовых возможностей; 4) мотивации сотрудников (табл. 5).

Таблица 5 / Table 5

Распределение ответов на вопрос «Каковы проблемы при планировании профессионального развития Ваших сотрудников, их карьерном продвижении?» (в % от общего числа опрошенных) / Distribution of answers to the question “What are the problems in planning your employees’ professional development and career advancement?” (% of the total number of respondents)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Нет связи профессионального развития с карьерным ростом: отсутствие вакантных мест для карьерного роста, карьерный рост не зависит от уровня знаний и повышения квалификации

176

4,7

Бесполезность, скучность образовательных программ

120

3,2

Отсутствие финансовых возможностей

91

2,4

Нет мотивации, заинтересованности, желания у работников

75

2,0

Большая загруженность работников

73

1,9

Обучение без отрыва от работы

32

0,9

Низкая оплата труда

12

0,3

Дистанционный характер обучения

7

0,2

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Плохое техническое обеспечение, морально устаревшие ПК

1

0

Нет ответа

36

1

Уровень зрелости системы профессионального развития

Самое большое число опрошенных (34 %) оценили уровень зрелости системы профессионального развития в их органе власти / государственной или муниципальной организации как средний (табл. 6). Преобладание такой оценки характерно для всех групп по стажу (29–35 %) и числу подчиненных (32–36 %).

Таблица 6 / Table 6

Распределение ответов на вопрос «Как Вы оцениваете уровень зрелости системы профразвития в Вашем органе власти / государственной или муниципальной организации?» (в % от общего числа опрошенных) / Distribution of answers to the question “How do you assess the maturity level of the professional development system in your government body / state or municipal organization?” (% of the total number of respondents)

Варианты ответов

Количество ответивших

%

Начальный уровень

474

12

Базовый уровень

901

24

Средний уровень

1 272

34

Высокий уровень

807

22

Стратегический уровень

301

8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Комплексная оценка состояния системы профессионального развития в государственных и муниципальных органах и организациях Российской Федерации раскрывается в характеристиках ее уровня зрелости, определенного преимущественно как средний. Это означает, что в системе нет ни долгосрочного планирования на всех уровнях, включая индивидуальные планы развития сотрудников, ни высокой степени цифровизации процесса профразвития с анализом данных; в содержании обучения не учитывается компетентностная модель; оценка результатов участия в мероприятиях профессионального развития слабо увязана с оценкой результатов деятельности и карьерным ростом, а лучшая практика обученных сотрудников не имеет распространения.

Современное состояние больше характеризуется фрагментарным анализом потребностей, недостаточно распространенным планированием и нерегулярной оценкой результативности подготовки, ориентацией на формальные требования и профессиональные знания и умения по направлениям деятельности, а также частичной автоматизацией процесса.

Субъективная оценка уровня зрелости системы профессионального развития со стороны руководителей подкрепляется характеристиками, которые свидетельствуют о дефицитах и в позиции руководителей, и в организации системы на вышестоящем уровне. Так, в позиции руководителей выявлены следующие слабые места:

– осмысление компетенций, которые необходимо развивать у подчиненных, характерно лишь для трети руководителей. При этом основное внимание уделяется специальным профессиональным и общепрофессиональным компетенциям. Особо следует отметить, что такая компетенция, как клиен-тоцентричность, отражающая современную модель публичного управления в России, почти не берется во внимание. Кроме того, у трети руководителей нет понимания развития компетенций как непрерывного процесса;

– руководители структурных подразделений в основной массе не принимают участия в организации профессионального развития подчиненных. При этом только немногим более половины могут выбирать программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. При формировании заказа превалирует не анализ потребностей в профразвитии, а организационные действия;

– большинство руководителей не учитывают результаты профраз-вития в оценке деятельности и карьерном продвижении сотрудников (несмотря на противоречивость ответов опрошенных в этой связи, такой вывод подтверждается упоминанием соответствующей проблемы);

– руководители в основной массе не мотивируют сотрудников к профессиональному развитию.

Организация системы на вышестоящем уровне характеризуется чрезмерной централизацией и, соответственно, отсутствием у значительной части служащих возможности выбирать образовательные и иные мероприятия, частичным дисбалансом между признанием эффективными определенных мероприятий профразвития и фактической реализацией тех или иных форматов. В частности, в дефиците практика реализации мероприятий, эффективность которых оценивается высоко, таких как стажировки, повышение квалификации и профессиональная переподготовка в корпоративных университетах органов власти. Среди проблем обозначено также отсутствие финансовых возможностей для участия в мероприятиях профразвития.

Тем не менее руководители в основной массе признают результативность мероприятий профессионального развития, которая проявляется в изменениях в деятельности служащих. Со своей стороны они поддерживают новые идеи и стремление сотрудников внести инновации, обсуждают с подчиненными результаты их обучения, формируют планы профразвития.

В отношении образовательных организаций наблюдается неудовлетворенность отсутствием практической пользы от образовательных программ. Ожидания руководителей главным образом связаны с актуальностью и практической направленностью подготовки, возможностью общения с коллегами из других регионов, а также удобством организации учебного процесса для работающих слушателей.

Наиболее вовлеченными в организацию процесса профессионального развития сотрудников и карьерное продвижение обученных являются руководители со стажем от 10 лет и числом подчиненных от 6 человек.

Сравнение с мировыми трендами показывает общие черты в таких характеристиках, как наличие централизованных структур управления профразви-тием и соответствующих планов, распространение модели внутреннего обучения «учимся друг у друга». Однако это сравнение вскрывает больше отличий, чем сходств. Так, проявляется дефицит стратегического планирования, активной позиции руководителей структурных подразделений в осмыслении необходимых для сотрудников компетенций, мотивировании персонала, формировании поддерживающей среды госслужбы и оценке результатов; слабо развито взаимодействие с образовательными организациями в части формирования программ и оценки их качества; внутреннее обучение уступает по степени распространенности программам образовательных организаций; индивидуализация подготовки почти не проявляется, поскольку сотрудники зачастую лишены возможности выбирать образовательные мероприятия под свои потребности.

Направлениями дальнейшего совершенствования системы профессионального развития госслужащих в Российской Федерации можно считать:

  • 1)    аналитические действия: создание системы непрерывного мониторинга потребностей в профессиональном развитии и качества подготовки служащих, повышение результативности форм профразвития на основе аналитических данных;

  • 2)    информационные меры: полная автоматизация процессов, формирование в рамках единого ресурса постоянно обновляемых баз образовательных материалов для самостоятельного изучения;

  • 3)    организационные действия:

    – формирование активной позиции руководства структурных подразделений в осуществлении профразвития служащих;

    – расширение возможностей для госслужащих и их непосредственных руководителей влиять на выбор программ профразвития, что позволит в большей степени ориентировать мероприятия на результативность, а не только на выполнение показателей по числу обученных;

    – развитие взаимодействия органов и организаций госсектора с образовательными учреждениями для повышения результативности программ и организации соответствующей оценки;

  • 4)    методические новации:

    – разработка и внедрение образовательных моделей, которые позволяют ориентироваться на индивидуальные способности и потребности обучающегося;

    – повышение актуальности и практической направленности программ дополнительного образования;

    – планирование подготовки в контексте не только текущего функционала, но в большей степени личностно-профессионального роста госслужащего с определением необходимых компетенций, позволяющих обеспечивать развитие органа/организации, причем в соответствии с актуальной моделью публичного управления;

    – разработка программ для начинающих руководителей по теме организации профессионального развития госслужащих с включением формата наставничества со стороны более опытных коллег.

  • 5)    нормативно-правовые меры: закрепление необходимости учитывать результаты профессионального развития при планировании должностного роста гражданских служащих.