Система закрепления специалистов на рабочих местах

Понятия «мотивация» и «стимулирование» очень близки, отличительная черта «стимула» в том, что он употребляется для обозначения материального и нематериального поощрения. Стимулирование напрямую влияет на мотивацию сотрудника к качественному выполнению своих обязанностей, что покрывает издержки на оплату труда, организацию рабочего процесса и позволяет получать прибыль. А так как прибыль организации используется не только для нужд работодателя, а идет на расширение производства, уплату налогов в местный и федеральный бюджеты, следует, что стимулирование труда работников играет важную роль в развитии экономики всей страны.

Чаще всего трудовые обязанности сотрудников представляют собой монотонное, лишенное всякой инициативы выполнение поставленных задач. Но для того, чтобы избежать рутины и добиться правильного настроя сотрудников на положительный результат, необходима система поощрений.

Метод материального стимулирования наиболее востребован, а нематериальная сторона вопроса требует совершенствования. Для закрепления сотрудников на рабочем месте руководителю стоит обратить внимание на актуальность данного вопроса.

Нематериальная составляющая системы закрепления специалистов на рабочих местах имеет определенный ряд преимуществ:

• -    она позволяет повышать уровень заинтересованности в работе у всех сотрудников;

• -    дает ощущение вовлеченности в общий трудовой процесс для каждого сотрудника, что, в свою очередь, положительно влияет на сплоченность коллектива;

• -    с ее помощью каждый сотрудник понимает, что его вклад в общее дело очень важен;

• -    является приятным дополнением к материальному поощрению.

Нематериальное стимулирование подразумевает под собой действия по поощрению или наказанию сотрудника без материальных затрат с той или другой стороны. Такими действиями могут быть:

• -    публичное и индивидуальное поощрение;

• -    личный пример;

• -    награждение отличившихся сотрудников по результатам прошедшего месяца или квартала грамотами и подарками;

• -    ободрение при неудачах;

• -    поддержка в трудных ситуациях;

• -    посвящение сотрудника в отклонение от желаемых результатов;

• -    продвижение по карьерной лестнице;

• -    зачисление в резерв руководящих кадров;

• -    улучшение условий и организации труда.

Также на эффективность и стабильность работы сотрудников влияет их социальное положение. Если сотрудник социально не востребован, то, естественно, он будет искать более лояльного руководителя и более комфортную обстановку.

Для улучшения мотивации труда сотрудников нужно решить следующие задачи:

• -    усилить мотивационные факторы в области режима труда и отдыха;

• -    усилить мотивационные факторы в области труда;

• -    усилить мотивацию в социальной сфере (компенсации, льготы);

• -    усилить мотивацию в сфере условий охраны труда и здоровья трудящихся.

Опираясь на данные внутреннего анализа, который проводил отдел кадров организации, были определены следующие причины увольнения сотрудников:

• -    отсутствие перспективы (у продавцов);

• -    неудовлетворенность руководителем или коллективом;

• -    не нормированный рабочий день (у менеджеров и руководителей подразделений).

Стимулирование - это составная часть мотивации, которая, в свою очередь, играет одну из главенствующих ролей в системе управления персоналом.

Чтобы удовлетворить социальные потребности сотрудника в процессе коллективного труда следует:

• -    знать каждого подчиненного лично;

• -    информировать о делах и новшествах в фирме;

• -    проводить с подчиненными совещания;

• -    не разрушать возникающие неформальные группы сотрудников, если они не наносят реального ущерба организации;

• -    по возможности давать сотруднику такую работу, которая позволила бы ему взаимодействовать с людьми в процессе трудовой деятельности.

Для того, чтобы удовлетворить потребности сотрудника в самоуважении и уважении со стороны окружающих нужно:

• -    обязывать дополнительными полномочиями и правами;

• -    по достоинству оценивать и по возможности поощрять результаты труда;

• -    предлагать более содержательную работу;

• -    повышать уровень компетентности сотрудника путем его подготовки, переподготовки или обучения.

Особое внимание руководитель должен обращать на негативные взаимоотношения в коллективе. При их возникновении руководителю необходимо либо сглаживать их, либо менять состав коллектива, так как отсутствие взаимопонимания значительно снижает работоспособность сотрудников.