Смарт-кооперация малого и среднего бизнеса в рамках кластеров на основе цифровых технологий
Автор: Алексеева Е. А., Романова А. Г., Салтрукович Н. О.
Журнал: Вестник Витебского государственного технологического университета @vestnik-vstu
Рубрика: Экономика
Статья в выпуске: 3 (53), 2025 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена развитию смарт-кооперации малых и средних предприятий Республики Беларусь в рамках кластеров на основе применения цифровых технологий для создания смарт-индустрии, что способствует их устойчивому развитию в условиях современной экономики. В статье на основе зарубежного опыта исследована концепция смарт-кооперации, выявлена роль смарт-кооперации в развитии малого и среднего бизнеса для поддержания конкурентоспособности в условиях цифровизации экономики. Обоснован выбор цифровых технологий, необходимые для смарт-кооперации малого и среднего бизнеса в условиях кластера (искусственный интеллект; облачные вычисления и туманные вычисления; большие данные и аналитика данных; системы управления производственными процессами; платформы для совместной работы). Выявлены наиболее распространенные в Республике Беларусь цифровые технологии для смарт-кооперации (большие данные и интернет вещей), формирующие задел для развития смарт-индустрии. Выявлено отставание отечественных организаций в использовании искусственного интеллекта, блокчейна и цифровых двойников. Проанализированы меры государственной поддержки развития смарт-кооперации в Республике Беларусь. Рекомендовано развитие смарт-кооперации малого и среднего бизнеса в рамках существующих и формирующихся кластеров при поддержке государства и крупных предприятий – ядер кластеров.
Смарт-кооперация, смарт-индустрия, цифровые технологии, малый и средний бизнес
Короткий адрес: https://sciup.org/142246496
IDR: 142246496 | УДК: 332.146.2 | DOI: 10.24412/2079-7958-2025-3-100-112
Текст научной статьи Смарт-кооперация малого и среднего бизнеса в рамках кластеров на основе цифровых технологий
DOI:
Современная экономика переживает этап глубокой цифровой трансформации, которая затрагивает все сферы промышленности и бизнеса. Одним из ключевых направлений этой трансформации является развитие смарт-кооперации – интеллектуального взаимодействия между предприятиями, основанного на использовании цифровых технологий, автоматизации и обмена данными в реальном времени. Смарт-кооперация становится важным инструментом для создания смарт-индустрии, где предприятия объединяются в цифровые экосистемы, обеспечивая гибкость, прозрачность и устойчивость производственных процессов. В условиях глобализации и усиления конкуренции внедрение таких технологий позволяет предприятиям оптимизировать ресурсы, снижать издержки и повышать конкурентоспособность.
Развитие смарт-кооперации как инструмента формирования смарт-индустрии является крайне актуальным направлением в условиях цифровой трансформации глобальной экономики. На смену традиционным моделям промышленной кооперации приходят интеллектуальные экосистемы, где взаимодействие между участниками строится на принципах открытости данных, автоматизации и взаимовыгодного сотрудничества. Современные вызовы, включая нестабильность глобальных поставок, ужесточение конкурентной среды и рост требований к скорости принятия решений, обуславливают необходимость пересмотра подходов к организации кооперационных связей. Внедрение смарт-кооперации может обеспечить предприятию переход к предиктивному управлению ресурсами, автоматизированному взаимодействию с контрагентами и созданию дополнительных конкурентных преимуществ.
Однако, по данным UNIDO, большинство инициатив по цифровизации малых и средних предприятий все еще находятся на ранних стадиях распространения инновационного процесса. Инициативы, достигшие стадии реализации, в большей степени ориентированы на инвестиции, финансирование и субсидии для приобретения и внедрения технологий, часто полагаются на финансирование как на средство преодоления барьеров, с которыми сталкиваются лица, принимающие решения на малых предприятиях2.
Целью исследования является выявление предпосылок и особенностей развития смарт-кооперации малых и средних предприятий Республики Беларусь в рамках кластеров, особенностей выбора и применения цифровых технологий для смарт-кооперации и создания смарт-индустрии, что способствует их устойчивому развитию в условиях современной экономики.
Методы и средства исследований
Исследование предпосылок и особенностей развития смарт-кооперации малых и средних предприятий проведено на основе анализа литературных источников, их систематизации и сравнительного анализа. Общенаучные методы познания экономических явлений и процессов (анализ и синтез, системный подход, динамический анализ) применяются в анализе особенностей выбора и применения цифровых технологий для смарт- кооперации и создания смарт-индустрии.
Результаты исследований
На фоне стремительного развития информационных технологий сформировалась «смарт» парадигма, которая стала ответом на вызовы глобализации, требуя от организаций внедрения инновационных решений для поддержания конкурентоспособности. Важным аспектом стало внимание к устойчивому развитию, что способствовало интеграции технологий, направленных на оптимизацию процессов с минимальным воздействием на окружающую среду.
«Смарт» парадигма охватывает такие области, как умные города, смарт-индустрия и смарт-производство, где используются автоматизация, интернет вещей и аналитика данных для улучшения качества жизни и повышения эффективности. Она формирует новый взгляд на использование технологий для решения актуальных проблем, обеспечивая баланс между производительностью и ответственностью перед обществом и природой. Такой комплексный подход позволяет создавать более устойчивые и адаптивные системы, что становится особенно важным в условиях современных экономических и экологических вызовов. Смарт-кооперация играет важную роль в индустриальном развитии, обеспечивая взаимодействие между различными участниками в производственной экосистеме. Это сотрудничество позволяет предприятиям объединять усилия, знания и ресурсы, что значительно ускоряет процесс инноваций и адаптации к изменениям на рынке.
Такие проблемы, как неэффективная обработка клиентских запросов, потери заявок, высокая административная нагрузка на персонал и недостаточная персонализация услуг, снижают операционную эффективность и ограничивают возможности роста. Эти вызовы особенно актуальны в условиях высокой конкуренции, сезонных колебаний спроса и необходимости соответствия строгим законодательным требованиям в области защиты персональных данных. Несмотря на государственную поддержку цифровизации, многие МСП сталкиваются с барьерами, включая ограниченные ресурсы, недостаточную цифровую грамотность сотрудников и сложности доступа к международным технологиям из-за внешних ограничений. Это подчеркивает потребность в разработке доступных, локализованных цифровых решений, адаптированных под специфику малого бизнеса.
В Республике Беларусь в 2024 году были зарегистрированы 128 865 субъектов малого и среднего предпринимательства, среди них 2093 средних организаций, остальные – малые и микро-организации. Среднесписочная численность работников МСП составила 1,174 млн. человек, что составляет более трети рабочей силы в стране. Удельный вес субъектов малого и среднего предпринимательства в основных экономических показателях развития Республики Беларусь представлен в таблице 1.
Таким образом, МСП демонстрируют усиления влияния и роли в национальной экономике и опережающие темпы экономического роста по сравнению с крупным бизнесом. Несмотря на высокую восприимчивость к инновациям и гибкость, МСП сталкиваются с трудностями при внедрении цифровых технологий и развитии смарт-кооперации.
Коллектив авторов (Hermann et al., 2024) отмечает, что цифровая трансформация – это сложная, но необходимая задача для МСП. Поэтому МСП инициируют и реа-
Таблица 1 – Удельный вес субъектов малого и среднего предпринимательства в основных экономических показателях развития Республики Беларусь (в процентах к республиканскому итогу)
Table 1 – The share of SMEs in the main economic indicators of the development of the Republic of Belarus (as a percentage of the national total)
|
Показатели |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
|
Валовая добавленная стоимость |
29,5 |
29,2 |
28,1 |
28,7 |
31,4 |
|
Средняя численность работников организаций и численность ИП и привлекаемых ими наемных лиц |
35,0 |
34,7 |
34,7 |
34,3 |
34,6 |
|
Выручка организаций и индивидуальных предпринимателей от реализации продукции, товаров, работ, услуг |
43,2 |
42,2 |
41,6 |
41,7 |
44,5 |
|
Объем промышленного производства, включая стоимость давальческого сырья |
18,7 |
20,2 |
19,6 |
19,8 |
20,2 |
|
Розничный товарооборот |
39,4 |
36,4 |
34,4 |
31,8 |
30,9 |
|
Товарооборот общественного питания |
48,7 |
47,5 |
48,2 |
49,0 |
51,8 |
|
Инвестиции в основной капитал |
39,0 |
40,1 |
35,6 |
36,4 |
39,1 |
Источник: составлено авторами на основе данных
лизуют проекты цифровых инноваций для стимулирования своей цифровой трансформации, но сталкиваются с трудностями на этапе инициации, что может привести к тому, что они начнут проекты с небольшой ценностью. В качестве средства правовой защиты МСП предлагается сотрудничество с внешними подразделениями цифровых инноваций для поддержки инициирования своих проектов.
Исследование (Iranmanesh et al., 2023), посвященное изучению степени влияния вклада технологии блокчейн на параметры цепочки поставок и внедрение блокчей-на среди МСП, показало, что намерение руководителей МСП внедрить блокчейн зависит от вклада блокчей-на в прозрачность и гибкость цепочки поставок. Прозрачность, согласованность, адаптивность и гибкость цепочки поставок взаимосвязаны. Рыночная турбулентность положительно смягчает связь между гибкостью и намерением внедрить блокчейн. Смягчающий эффект рыночной турбулентности указывает на то, что влияние блокчейна на гибкость более важно для МСП, работающих в турбулентной среде, чем для МСП на стабильном рынке. Результаты исследования свидетельствуют, что блокчейн может стать ценным источником конкурентного преимущества.
В работе (Matt et al., 2020) отмечается, что надвигается нехватка квалифицированных рабочих с акцентом на МСП. Многие подходы Индустрии 4.0 носят технический характер, и разработка новых интеллектуальных технологий, а также адаптация и перенос существующих методов способствуют повышению производительности труда в промышленности. Однако человеческие ресурсы будут играть центральную роль и на будущих заводах, являясь ключевым фактором внедрения Индустрии 4.0. Роль и профиль работы сотрудников на умных заводах в будущем изменятся, и малым и средним предприятиям будет всё сложнее конкурировать с крупными корпорациями в борьбе за квалифицированных рабочих.
По мнению (Opoku, 2024), МСП играют важную роль во всех развитых и развивающихся странах, внося большой вклад в занятость, новые бизнес-идеи и экономику. Однако из-за различных проблем, связанных с современной цифровой средой, и различных ограничений с точки зрения финансовых и технических возможностей, а также цифровой грамотности, МСП сталкиваются с многочисленными проблемами при улучшении показателей своего бизнеса за счет эффективного использования цифровых технологий. Реагирующие фирмы в основном используют традиционные средства, такие как веб-сайты и платформы для совместной работы, для онлайн-общения и присутствия. Тем не менее, использование таких сложных цифровых инструментов, как блокчейн, по-прежнему довольно редко, поскольку они считаются сложными для внедрения и применимыми к узкому кругу отраслей.
Анализ полученных результатов
С ускорением процессов цифровизации экономики, развитием искусственного интеллекта произошло появление понятий смарт-экономики: смарт-производство, смарт-город, смарт-контракт и многие другие. Данные понятия поспособствовали переосмыслению тенденций динамики развития искусственной и общественной среды. Глобализация позволила сформировать новый этап развития экономических отношений – смарт-экономика (интеллектуальная экономика). Данный вид отношений вызывает радикальный переход от одного системного уровня к другому, подразумевая формирование новых экономических отношений на инновационной основе.
Смарт-кооперация и устойчивое развитие имеют прямую связь, поскольку совместные инициативы организаций способствуют разработке устойчивых решений и продукции. Это также способствует использованию экологически чистых технологий, а это играет важную роль в ведении своей деятельности в современных условиях. Партнерство между организациями также содействует созданию более устойчивых цепочек поставок, посредством минимизации углеродного следа.
В целом, смарт-кооперация формирует более гибкую и адаптивную производственную среду, что позволяет предприятиям не только выживать, но и процветать в условиях быстро меняющегося рынка. Она создает благоприятные условия для инновационного роста и устойчивого развития, что в конечном итоге влияет на всю экономику в целом.
Концепция смарт-индустрии в значительной степени связана с четвертой промышленной революцией, или «Индустрией 4.0». Эта революция акцентирует внимание на цифровизации и внедрении современных технологий, таких как интернет вещей, искусственный интеллект и большие данные, которые создают основу для более интеллектуальных и адаптивных производственных систем. Смарт-индустрия развивает эти идеи, подчеркивая важность интеграции технологий с человеческим фактором, что позволяет не только повышать эффективность процессов, но и учитывать социальные и экологические аспекты. Таким образом, смарт-индустрия является продолжением и углублением концепций «Индустрия 4.0», направленным на создание более устойчивого и ориентированного на человека производства.
Исходя из имеющихся определений понятия смарт-индустрии можно выделить её основные понятия, которые являются ключевыми:
-
1) Индустрия 4.0: четвертая промышленная революция, основанная на цифровизации, автоматизации и использовании современных технологий.
-
2) Интернет вещей: сеть взаимосвязанных устройств, способных обмениваться данными и взаимодействовать друг с другом.
-
3) Большие данные: обработка и анализ больших объемов данных для получения полезной информации и принятия обоснованных решений.
-
4) Искусственный интеллект: применение алгоритмов и машинного обучения для автоматизации процессов и повышения эффективности.
-
5) Киберфизические системы: интеграция компьютерных алгоритмов и физических процессов, что позволяет создавать более умные и адаптивные производственные системы.
В Республике Беларусь информация о смарт-ин-дустрии является не новой (Крупский, 2022). Согласно
Концепции информационной безопасности Республики Беларусь, концепция смарт-индустрии Беларуси осуществляется на основании следующих принципов: добровольное участие; самоорганизация и кооперация; сетевое взаимодействие; координация деятельности; обязательное исполнение согласованных решений.
К компонентам смарт-индустрии могут быть отнесены:
-
– умные машины и оборудование; оборудование, оснащенное сенсорами и программным обеспечением, позволяющее автономно выполнять задачи и обмениваться данными;
-
– цифровые платформы и их инструменты и системы для управления процессами, обмена данными и координации действий между участниками;
-
– системы управления производством, программные решения для планирования, мониторинга и оптимизации производственных процессов;
-
– аналитика и прогнозирование для предсказания трендов, которые помогают принимать обоснованные решения;
-
– кибербезопасность, так как с возрастанием роли технологий возрастают и риски, связанные с защитой данных и систем от кибератак и несанкционированного доступа;
-
– включение человеческого элемента в процессы, акцент на обучении, креативности и взаимодействии между людьми и технологиями.
Концепции смарт-кооперации и смарт-индустрии тесно связаны с глубокой интеграцией цифровых технологий в деятельность организаций, обеспечивая гибкость, прозрачность и устойчивость производственных и бизнес-процессов. Отличием современных цифровых технологий от их ранних версий является то, что трансформация основных производственных и бизнес-про-цессов происходит с учетом эффективности и ориентирования на человека.
Среди современного разнообразия различных цифровых технологий, которыми можно воспользоваться для развития смарт-кооперации и смарт-индустрии, можно выделить:
-
– искусственный интеллект;
-
– облачные вычисления (англ. Cloud computing) и туманные вычисления (англ. Fog computing);
-
– большие данные и аналитика данных;
-
– системы управления производственными процессами;
-
– платформы для совместной работы.
Наличие искусственного интеллекта в кооперационных процессах позволяет проанализировать большой объем информации, обучаясь на них, распознавая алгоритмы действий, прогнозируя при этом наиболее верные решения для сложившихся ситуаций в деятельности различных организаций.
Вместо того, чтобы организации или индивидуальные пользователи покупали и устанавливались собственные серверы или другие мощные устройства, они могут воспользоваться ресурсами облачных провайдеров. Информация различного рода, а также необходимые приложения могут хранится на удаленных серверах, а пользователи получают доступ к ним через сеть Интернет.
В отличие от стандартных локальных серверов, облачные вычисления имеют высокую доступность, масштабируемость, а также гибкость. Такие системы способствую сокращению издержек организации на инфраструктуру, заменяя локальные серверы облачными вычислениями, которые быстро адаптируются. В области бизнеса и управления они помогают в управлении различного рода проектами, бухгалтерией, финансами, HR-системой. Это позволяет сотрудникам работать с информацией онлайн и улучшать взаимодействие в команде.
Туманные вычисления, наряду с облачными вычислениями, относятся к цифровым технологиям, которыми можно воспользоваться для развития смарт-коопера-ции и смарт-индустрии. За счёт локальной обработки данных уменьшается необходимость в передаче всей информации в централизованное облако, что значительно сокращает задержки. Для смарт-кооперации, где требуется быстрое взаимодействие и принятие реше- ний между партнерами, это критически важно.
Технологии для обработки и анализа больших объемов данных с целью получения полезной информации и принятия обоснованных решений позволяют обрабатывать большие объемы информации, выявлять тенденции и оптимизировать процессы. Примеры таких инструментов включают Google Analytics, Tableau и Power BI, а также 1С. Доступ к данным, необходимым для принятия обоснованных решений, становится проще благодаря цифровизации3.
В Беларуси наиболее востребованной среди цифровых технологий в организациях является Интернет вещей (таблица 2), на его использование в 2024 году указали 21,5 % организаций. Радиочастотная идентификация и большие данные также получают все более широкое распространение. Что касается искусственного интеллекта и цифровых двойников, то организации пока только начинают освоение этих технологий.
Платформы для совместной работы (англ. Collaboration Platforms) являются критически важным элементом для смарт-кооперации и, соответственно, для развития смарт-индустрии. Они напрямую влияют на экономические показатели организации, повышая эффективность взаимодействия и снижая издержки.
Значимость платформ для совместной работы в контексте смарт-кооперации проявляется в следующих аспектах:
-
– централизация коммуникаций (чаты, видеоконференции, обмен файлами, управление задачами в одном месте);
-
– ускорение принятия решений;
-
– оптимизация документооборота;
-
– снижение операционных издержек (сокращение
Таблица 2 – Использование цифровых технологий организациями Республики Беларусь
Table 2 – Use of digital technologies by organizations of the Republic of Belarus
Технология
2022 год, %
2024 год, %
Большие данные
12,3
13,7
Интернет вещей
18,5
21,5
Искусственный интеллект
3,6
5,8
Радиочастотная идентификация (RFID)
13,7
15,3
Цифровой двойник
0,6
0,5
Источник: составлено авторами на основе данных
командировочных издержек, оптимизация использования рабочего пространства, уменьшение затрат на ИТ-инфраструктуру);
-
– улучшение координации и управления проектами;
-
– быстрая реакция на изменения рынка.
Развитие ИТ-отрасли в современной экономике является быстрым и масштабным. Оно играет роль двигателя экономического роста многих стран, включая Республику Беларусь, трансформируя многие процессы в ряде отраслей. Формирование смарт-индустрии в Республике Беларусь происходит с помощью внедрения опыта других стран. Так в 2019-2022 годах был реализован проект «Цифровая трансформация национальной экономики Беларуси», в котором были задействованы знания из Республики Кореи. А с 2020 года подключилась реализация проекта международной технической помощи Организация Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО) «Стимулирование потенциала технологий Четвертой промышленной революции для инклюзивного и устойчивого промышленного развития Беларуси».
В процессе развития смарт-индустрии кооперационные связи вносят решающий вклад в продуктивность инновационной деятельности. Смарт-кооперация имеет характеристики производственной кооперации, которая, в свою очередь, является одним из механизмов формирования индустрии будущего (Петрова, 2024). В Республике Беларусь среди немаловажных целей использования сети Интернет можно выделить несколько основных, касающихся кооперационных связей (таблица 3).
Исходя из предоставленных данных, организации активно используют Интернет для связей с поставщиками и потребителями, что формирует хорошую основу для развития смарт-кооперации.
Одним из способов взаимодействия информационных систем организаций, которые сотрудничают между собой, является обмен данными о поставках в электронном формате. Более эффективным способом взаимодействия между организациями является согласование движения продукции и комплектующих по всей цепочке поставок. Для этого необходимо согласовывать план закупок организации-получателя с производственными планами поставщиков.
Для оптимизации таких логистических решений можно воспользоваться концепцией «SCM» (управление
Таблица 3 – Использование сети Интернет организациями Республики Беларусь
Table 3 – Use of the Internet by organizations of the Republic of Belarus
|
Цель использования |
2020 год, % |
2022 год, % |
|
1. Для связи с поставщиками: |
– |
– |
|
1.1 получение сведений о необходимых товарах (работах, услугах) и их поставщиках |
89,5 |
87,6 |
|
1.2 предоставление сведений о потребностях организации в товарах (работах, услугах) |
71,1 |
69,6 |
|
1.3 размещение заказов на необходимые организации товары (работы, услуги) |
60,7 |
59,9 |
|
1.4 оплата поставляемых товаров (работ, услуг) |
58,5 |
62,4 |
|
2. Для связи с потребителями: |
- |
- |
|
2.1 предоставление сведений об организации, ее товарах (работах, услугах) |
79,7 |
77,6 |
|
2.2 получение заказов на выпускаемые организацией товары (работы, услуги) |
44,9 |
44,0 |
|
2.3 осуществление электронных расчетов с потребителями |
38,7 |
40,2 |
|
2.4 послепродажное обслуживание |
26,7 |
25,5 |
Источник: составлено авторами на основе данных
цепочками поставок), которая позволит снизить транспортные и оптимизационные расходы с помощью оптимизации путей поставок, номенклатуры и объемов. SCM-системы позволяют автоматизировать и контролировать все этапы снабжения предприятия, охватывая весь цикл закупки сырья, производства и распространения товара.
В рамках концепции SCM-систем на белорусских предприятиях, занимающихся производством товаров народного потребления с ограниченным сроком годности, используются технологии организации работы отдела продаж по принципу колл-центра для оперативного сбора заявок от потребителей. Эта технология позволяет собирать заявки непосредственно от клиентов, учитывая их предпочтения и требования к качественным и количественным характеристикам продукции4.
В Республике Беларусь также участилось использование CRM-систем по управлению отношениями с клиентами. Среди популярных можно выделить «Битрикс24» и «1C: CRM». Первая система представляет собой облачную платформу, которая предназначена для создания возможностей отслеживания сделок, ведения базы контактов, а также автоматизации продаж. Вторая система была разработана на базе известной платформы «1С». Данная платформа хорошо подходит для автоматизации процессов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов (Кузнецов, 2024).
Цифровая трансформация представляет собой стратегический процесс интеграции цифровых технологий во все аспекты хозяйственной деятельности, что приводит к кардинальному изменению бизнес-моделей, операционных процессов и способов взаимодействия с потребителями. В Республике Беларусь данный процесс признан одним из ключевых направлений экономического развития, что нашло отражение в ряде государственных программ и нормативно-правовых актов.
Государственная политика в области цифровизации реализуется через программу «Цифровая Беларусь» и деятельность Парка высоких технологий (ПВТ). Эти институты предоставляют МСП комплекс мер поддержки, включая налоговые льготы, доступ к современной инфраструктуре и образовательные программы. Особое значение для цифровой трансформации имеет Указ Президента № 136 «Об органе государственного управления в сфере цифрового развития и вопросах ин- форматизации» от 7 апреля 2022 года, который закрепил институциональные основы цифрового развития страны. В рамках реализации данного документа были созданы специализированные структуры, включая Центр цифрового развития, что позволило систематизировать процесс внедрения цифровых технологий в экономику.
Инфраструктурные условия для цифровой трансформации в Беларуси характеризуются высоким уровнем развития телекоммуникационных сетей. С уровнем проникновения интернета 89,5 % и 8,48 миллионами пользователей интернета в 2024 году Беларусь создает благоприятную среду для внедрения цифровых решений в деятельность малого и среднего бизнеса. Стратегической целью государственной политики является увеличение доли МСП в ВВП страны до 40 % к 2040 году5.
Достижение этого показателя напрямую связано с процессами цифровизации, которые позволяют предприятиям:
-
– оптимизировать внутренние бизнес-процессы;
-
– расширять рынки сбыта через цифровые каналы;
-
– внедрять инновационные продукты и услуги.
Цифровизация МСП в Республике Беларусь не только решает операционные задачи, но и вносит значительный вклад в устойчивое развитие экономики, поддерживая социальные и экологические инициативы. Цифровые технологии позволяют предприятиям адаптироваться к быстро меняющимся рыночным условиям, минимизировать ресурсные затраты и повышать качество взаимодействия с клиентами, что особенно важно в условиях глобальной конкуренции и санкционных ограничений (Нигай, 2024). Устойчивое развитие, подкрепленное цифровизацией, проявляется в снижении экологического следа за счет перехода на безбумажный документооборот, оптимизации энергопотребления и внедрения экологически ориентированных бизнес-моделей.
Социальный эффект цифровизации заключается в создании новых рабочих мест и повышении квалификации персонала. Например, в торговле МСП внедряют платформы электронной коммерции для выхода на международные рынки, в сельском хозяйстве используют аналитику для повышения урожайности, а в сфере услуг организации применяют чат-боты для автоматизации консультаций. Эти изменения создают рабочие места для ИТ-специалистов и маркетологов, а также способствуют экологической устойчивости за счет оп- тимизации ресурсов, что соответствует глобальным стандартам устойчивого развития. Внедрение цифровых инструментов, таких как аналитические платформы и системы автоматизации маркетинга, требует специалистов в области информационных технологий, цифрового маркетинга и управления данными. Цифровые технологии также стимулируют инновации в различных отраслях МСП, включая сферу услуг, сельское хозяйство и торговлю. В сфере услуг внедряют чат-боты на базе искусственного интеллекта для автоматизации консультаций, что сокращает время ответа и увеличивает клиентскую удовлетворенность. В сельском хозяйстве МСП используют аналитические платформы для прогнозирования урожайности, что повышает эффективность. В торговле цифровые каналы, такие как платформы электронной коммерции, позволяют малым предприятиям предлагать продукцию на международных рынках, увеличивая экспортный потенциал. Цифровизация трансформирует традиционные подходы, создавая новые возможности для роста и диверсификации бизнеса.
Выводы
Таким образом, цифровые технологии играют ключевую роль в повышении конкурентоспособности МСП, поддерживая их вклад в экономику и социальное развитие Беларуси. Они обеспечивают не только оптимизацию процессов и расширение рынков, но и способствуют устойчивости, инновациям и интеграции в глобальную экономику.
В современном динамичном и конкурентном бизнес-ландшафте малые и средние предприятия сталкиваются с многочисленными вызовами, включая ограниченные ресурсы, нехватку квалифицированных кадров и необходимость постоянной адаптации к новым технологиям и рыночным условиям. Смарт-кооперация в рамках кластеров, подкрепленная цифровыми технологиями, становится стратегически важным инструментом для повышения конкурентоспособности и устойчивого развития МСП.
Цифровизация малых и средних предприятий (МСП) в Республике Беларусь представляет собой многоэтапный процесс, который трансформирует бизнес-процес-сы, повышает операционную эффективность и способствует экономическому развитию. Цифровизация играет ключевую роль в автоматизации процессов, оптимизации ресурсов и создании новых бизнес-моделей. Процесс цифровизации сопровождается значительными социально-экономическими эффектами. Эти эффекты, включая создание рабочих мест, внедрение инноваций и повышение конкурентоспособности, напрямую поддерживают стратегическую цель государства по увеличению доли МСП в ВВП до 40 % к 2040 году.
Однако ограниченные бюджеты и низкая цифровая грамотность персонала, характерные для белорусских МСП, могут замедлить этот процесс. Государственная поддержка через программу «Цифровая Беларусь» и налоговые льготы Парка высоких технологий (ПВТ) помогает преодолеть эти барьеры, предоставляя доступ к доступным облачным решениям.
Совокупный эффект трех этапов цифровизации – автоматизации, оптимизации и трансформации – заключается в значительном повышении конкурентоспособности МСП и их вклада в экономику Беларуси. Автоматизация сокращает временные затраты, оптимизация снижает издержки, а трансформация открывает новые рынки, что в совокупности увеличивает долю МСП в ВВП. Программа «Цифровая Беларусь» и деятельность ПВТ создают инфраструктуру для реализации этих этапов, предоставляя МСП доступ к технологиям и финансированию. Кластеризация экономики представляет дополнительные возможности цифрового развития МСП через вхождение в состав кластеров и ускоряет внедрение цифровых технологий за счет смарт-кооперации.
Нигай, Е.А. (2024). Цифровизация или цифровая трансформация: выбор направления развития бизнеса. Цифровая экономика , 2024, № 1, С. 91-106.
Петрова, Е.С. (2024). RPA в малом бизнесе: возможности и ограничения. Инновации в управлении , 2024, № 8, С. 49–56.
Салтрукович, Н.О. и Алексеева, Е.А. (2024). Цифровая платформа для управления цепями поставок в неокластерах. Вестник Витебского государственного технологического университета , 2024, № 2 (48), С. 140-153.
Battistella, C., Attanasio, G. and Pillon, R. (2025). Critical success factors for the implementation of technology roadmapping in small-medium enterprises clusters. Journal of Engineering and Technology Management , Volume 77, July–September 2025, 101902.
Ghobakhloo, M. and NgTan, C. (2020). Adoption of digital technologies of smart manufacturing in SMEs. Journal of Industrial Information Integration , Volume 16, December 2019, 100107.
Grube, D., Malik, A.A. and Bilberg, A. (2019). SMEs can touch Industry 4.0 in the Smart Learning Factory. Procedia Manufacturing , Volume 31, 2019, Pages 219–224.
Has, M. and Knežević, D. (2023). Digitalization in small and medium enterprises: a review and research agenda. Econviews . Vol. 37, No. 1 (2024), pp. 163–179.
Hermann, A., Gollhardt, T., Cordes, A., Lojewski, L., Hartmann, M.P. and Becker, J. (2024) Digital transformation in SMEs: A taxonomy of externally supported digital innovation projects. International Journal of Information Management , Volume 74, February 2024, 102713.
Iranmanesh, M., Maroufkhani, P., Asadi, S., Ghobakhloo, M., Dwivedi, Y.K. and Ming-Lang, T. (2023). Effects of supply chain transparency, alignment, adaptability, and agility on blockchain adoption in supply chain among SMEs. Computers & Industrial Engineering , Volume 176, 2023, 108931.
Jiajun, L., Pingyu, J. and Jie, Zh. (2024). A blockchain-enabled and event-driven tracking framework for SMEs to improve cooperation transparency in manufacturing supply chain. Computers & Industrial Engineering , Volume 191, May 2024, 110150.
Matt, D.T., Orzes, G., Rauch, E. and Dallasega, P. (2020). Urban production – A socially sustainable factory concept to overcome shortcomings of qualified workers in smart SMEs. Computers & Industrial Engineering , Volume 139, January 2020, 105384.
Opoku, E., Okafor, M., Williams, M. and Aribigbola, A. (2024). Enhancing small and medium-sized businesses through digitalization. World Journal of Advanced Research and Reviews , 2024, 23(02), pp. 222–239.
Parra-Sanchez, D.T. and Talero-Sarmiento, L.H. (2024). Digital transformation in small and medium enterprises: a scientometric analysis. Digital Transformation and Society , Vol. 3, 2024, pp. 257–276.
Radicic, D. and Petkovi, S. (2023). Impact of digitalization on technological innovations in small and medium-sized enterprises (SMEs). Technological Forecasting & Social Change , Volume 191, 2023, 122474.