Собирательный образ профессионала в представлении русского человека

Статья посвящена проблеме определения образа профессионала в русской культуре на материале отечественных Интернет-источников. Выявлено четыре основных группы признаков собирательного образа профессионала, из которых наиболее емкой и значимой является группа качественных эмоциональнонейтральных признаков: деловые и личностные качества профессионала, учет профессионалом внешних условий деятельности, материальная прагматика деятельности профессионала и формальные признаки образа профессионала.

Вне зависимости от принадлежности к сфере деятельности, любой профессионал представляет собой полноценный законченный образ, состоящий из более или менее значимых компонентов, набор и структура которых постоянно меняются под воздействием таких внешних факторов, как требования рынка, тенденции экономического развития, государственная политика и др.

Образ профессионала постоянно подвергается трансформации в виду того, что профессионал представляет собой некое ядерное образование в системе деловых отношений и в определенном смысле является их мерой в значении адекватности, продуктивности и качества.

Определение характерных черт образа профессионала является важной задачей для выяснения специфики деловых отношений на каждом отдельном этапе развития общественных отношений, что как никогда важно на современном этапе развития российской экономики, который характеризуется переходом от традиционного восприятия профессионала к современному, т.е. в контексте диалога культур.

В качестве материала для построения образа современного профессионала в данном случае используется выборка из ресурсов сети Интернет. Глобальная электронная сеть является на сегодняшний день самым востребованным средством обмена информацией и передачи данных. Информация, доступная в сети Интернет, постоянно обновляется, отражая все изменения, происходящие в мировом сообществе. Следует учитывать, что из всех доступных ресурсов Интернет, в сознании обывателя закрепляется информация, которая доступна на таком портале, который может быть проще всего найден.

Материалом данного исследования послужили 92 маркера образа профессионала, полученных в результате выборки из 37 Интернет-доменов, которые в свою очередь отмечены как наиболее посещаемые в рейтинге основных российских поисковых систем. Среди использованных Интернет ресурсов выделяются сайты рекрутинговых компа ний, форумы профессиональных сообществ, сайты компаний-производителей и продавцов услуг.

Полученные характеристики представляется возможным подразделить на несколько групп, основную из которых (74 характеристики) составляют качественные эмоционально-нейтральные маркеры, непосредственно создающие образ профессионала.

• 1.    Собственно деловые качества профессионала (41): «профессионал - это не тот человек, который умеет работать хорошо, а тот, который не умеет работать плохо», «ориентирован на работу с реальными проблемами в реальных ситуациях», «учитывает воздействие собственного имиджа на окружающих», «является послом своей профессии», «умеет рисковать при здоровом чувстве самосохранения», «продуктивно работает в компании и повышает ее благосостояние», «незаменим», «тратит свое время прежде всего на целевую аудиторию», «располагает большим набором хорошо работающих методов, удачных шаблонов», «владеет классическими знаниями, умениями, навыками, к которым обязательно должен быть добавлен опыт», «отличается системным мышлением», «ему не все равно, какими средствами достигать цели», «может создать новый метод под конкретную задачу», «не относится к работе как к забаве», «применяет знания на практике», «обладает высокой способностью к самообучению», «совершает минимум ошибок», «совершает минимум энергетических затрат», «делает СВОЕ дело, чувствует себя на СВОЕМ МЕСТЕ», «умеет работать в команде», «не уверен, что он уже все знает и все умеет», «делает свою работу в минимально короткий срок», «занимается своим делом ежедневно», «прагматически ориентирован», «отличается комплексным подходом к рассмотрению ситуации», «легко адаптируется к месту работы», «хорошо знает других профессионалов в своей области и следит за их успехами», «последовательно достигает всё более значимые цели», «действует по плану, умеет управлять временем», «умеет продать свое

• 2.    Деловые качества, из которых складывается сверхзадача профессионала (4): «разработка новых инструментов», «стремление достичь профессионального мастерства, когда при минимуме операций достигается максимум результата», «умение принести в мир новое, сохранив то, что уже есть», «постоянное стремление к успеху в своем деле».

• 3.    Личностные качества профессионала (26): «профессионал считает частью своей компетентности коммуникативную составляющую, управляет своими словами», «уверен в себе и имеет для этого основания», «опирается на свои сильные стороны и спокойно принимает слабые», «хорошо выглядит», «обладает высокой самооценкой», «верит в доброжелательность», «несет социальную и личную ответственность», «заботится о качестве своего здоровья», «трудолюбив», «креативен», «нацелен на результат», «организован», «старается успеть сделать как можно больше в своей жизни», «хорошо информирован и грамотен», «умеет владеть ситуацией и своими эмоциями», «здраво мыслит», «требователен», «порядочен», «вежлив», «уважает людей, работающих с ним в одной команде», «осознает свою самодостаточность», «даёт ценные советы», «прекрасно разбирается в людях и их классификациях», «обладает хорошей памятью», «человек со стальным внутренним стержнем», «честен».

• 4.    Учет профессионалом внешних условий деятельности (9): «профессионал существует только в случае, если есть цивилизованный рынок с юридическим и полицейским обеспечением конкуренции», «раньше компании играли драму, и требования к сотрудникам были соответствующие. Сейчас компании соревнуются в постановке балетного спектакля. Всем нелегко, одни сотрудники с большим успехом учатся танцевать, другие - с меньшим. Но все прекрасно понимают, что деньги платят именно за балет, поэтому отбор

• 5.    Учет профессионалом материальной стороны деятельности (8): «профессионалам приходится нести немалые расходы», «профессионал зарабатывает своим занятием на жизнь», «профессионал может сделать поставленную задачу быстро и за «маленькие» деньги, получая при этом за работу достаточное для него количество «денег в час», «уровень заработка - показатель профессионализма», «профессионал работает за деньги и знает себе цену», «профессионал делает работу только в том случае, если ему за это заплатят», «недовольство и жалобы на низкую зарплату - это достоверный признак непрофессионального отношения к труду», «во время работы профессионал не думает о том, сколько ему за нее заплатят».

• 6.    Учет и обеспечение формальной стороны деятельности (6): «наличие высшего специального образования», «прохождение трех важнейших этапов: специального профессионально-психологического отбора; обучения и воспитания в специальной сфере; совершение профессиональной деятельности в специальной сфере», «профессионализм сотрудников является залогом признания статуса организации соответствующим профессиональному стандарту», «профессионал это интерфейс; профессионала делают таковым его бумажки, которые свидетельствуют, что он будет вести себя так, как того от него ожидают другие профессионалы», «наличие опыта, как фиксированного срока совершения профессиональной деятельности», «качественность продукта/результата».

мастерство», «в работе ищет творческий элемент, обладает своим уникальным «почерком», «не станет брать на себя чужую или ненужную ответственность; принимает ответственность не только за себя и свой труд, но и отчасти за работу всей организации», «соревнуется не с коллегами, а с самим собой», «знает и учитывает особенности соприкасающихся областей, сфер деятельности», «не предполагает однозначных ответов «правильно» или «неправильно», «проявляет гражданскую позицию», «оценивает свой труд строже, чем окружающие», «не берется за работу, если она заранее внушает негативное отношение», «не берется выполнять работу в сжатые сроки и на условиях, при которых качество пострадает», «постоянно наращивает теоретические знания и применяет их на практике», «ищет и находит простые решения в сложных ситуациях».

должен произойти с неизбежностью», «профессионал подстроится под изменчивый мир так, чтобы тот принял новое, сделав его частью сложившейся системы, и уже потом, усвоив это, изменился с учетом нового», «результаты работы профессионала должны понравиться потребителю», «профессионал постоянно соотносит своё внутреннее содержание с требованиями внешнего окружения и стремится к их адекватности», «для профессионала значимо мнение окружающих, он стремится соответствовать ожиданиям людей», «источниками профессионального становления являются противоречия между достигнутым уровнем развития личности и требованиями, которые предъявляет профессиональная деятельность к системе уже сформированных знаний, умений и навыков, а также индивидуально-психологическими свойствами и качествами личности», «при отсутствии роста профессионал перестает быть таковым», «если профессионал будет адекватно оценен коллегами и руководством, то он будет стараться повышать свой профессиональный уровень, и, что называется, вкалывать не на страх, а на совесть».

Таким образом, образ профессионала складывается из совокупности личностных и деловых качеств с учетом соблюдения формального и материального компонента деятельности при усло- вии изменяющихся внешних условий в постоянном непосредственном контакте с окружающей средой.

Следующая группа характеристик представляет собой эмоционально окрашенные отрицательные маркеры образа профессионала (10 характеристик): «ему же деньги сразу нужны», «профессионалы у нас крутые до офигения, высокомерные и надменные как гора Монблан», «думать не хотят, учиться не хотят: г/ель одна - рвать бабки», «пятнадцать минут поковырялся, и за то .... которое он тебе всучивает, хочет еще получить как за неделю работы», «страшно далеки они от народа», «профессионалы такие заносчивые», «чем выше продвигается профессионал по служебной лестнице, тем меньше у него остается времени для занятия профессиональной деятельностью, все больше и больше времени у него занимают чисто административные дела», «как можно говорить о профессионализме, если его уровень определяется временем прихода на работу, временем твоего присутствия на рабочем месте? С другой стороны, что можно сказать о профессионале, который формально выполняет все требования начальства, и в порочащих его связях замечен не был, но за десять последних лет ни одной сколько-нибудь серьезной разработки не сделал», «пусть они в совершенстве владеют каким-либо инструментом, но они напрочь отрицают все остальные - такое самоограничение попросту непрофессионально», «это не для профессионалов, это популярный свод правил для тех, кому не нужны лишние сложности и кто не хочет запутаться».

Основными отрицательными чертами образа профессионала являются корысть, надменность, отсутствие гибкости, излишний формализм.

Некоторые черты образа профессионала представлены через сопоставление с образами любителя, дилетанта (5 характеристик): «профессионалы в нашей стране отказываются активно сотрудничать с любителями», «у опытного любителя багаж знаний не особо уступает профессионалу, а иногда даже превосходит его», «профессионал отличатся от любителя в любой сфере тем, что это его средство к существованию, а значит корысть со всеми вытекающими», «дилетанты создают мифы и иллюзии и заводят в тупики - профессионалы разрушают мифы, только они и могут поправить дело», «иной любитель, бывает опытней и умнее профессионала, особенно если последний свою профессию не любит; - по Вашей логике, Лев Толстой - непрофессиональный литератор, а Донцова-наоборот...»

В целом характерна многоаспектность восприятия образа любителя и конфронтация образов любителя и профессионала.

Кроме указанных групп характеристик встречаются также два случая противопоставления образов отечественного и западного профессионала.

• 1.    Сопоставление багажа теоретических и практических знаний: «нашего профессионала от любого западного отличает то, что ему напрепо-давали много и понемногу. А любой западный специалист, как правило, более «узкопрофильный», и в своей «нише», как следствие, более профессиональный».

• 2.    Заимствование образа западного профессионала в отечественные условия, что сопряжено с его отторжением обывателем: «Денег берут столько же, сколько на западе, а дело делают по-советски», «В чем проблема? Не нравятся наши профи, обратитесь к другим - не нашим».

На материале сайтов: , , , , , , , , , , , , , , , , http://lj , , , , , , , , , , , http://ps. , , ,, , , , , ,