Социальная реклама: технологии исследования, проблемы, направления совершенствования

В современном обществе сложилась такая ситуация, что масса социальных проблем остаются нерешенными. Это и преступность, и детская беспризорность, а также алкоголизм, наркомания, проблема соблюдения правил дорожного движения и многое другое. Проблемная ситуация заключается в том, что социальная реклама в России недостаточно хорошо справляется со своей задачей по донесению до людей информации о способах решения всех этих проблем. Этот вид рекламы довольно слабо развит в нашей стране.

Для того чтобы повысить эффективность социальной рекламы, необходимо сделать ее понятной, легко запоминающейся и доступной. В ней должна четко просматриваться конкретная социальная проблема, а также рассказываться о путях её решения. Либо она должна знакомить человека с определенной проблемной ситуацией, просвещать его, чтобы он имел представление об этой ситуации.

Чтобы социальная реклама была эффективной, она должна быть броской, интересной, включать в себя креативный замысел, чтобы зацепить внимание зрителя и побудить его к различного рода действиям по решению социальных проблем (не сорить на улице, соблюдать правила дорожного движения, взять питомца из приюта, уделять внимание своим близким и т.д.)

Целью данной работы является изучение отношения респондентов к социальной рекламе; выявление проблем и разработка направлений по её совершенствованию.

Задачи:

• 1.    Изучить отношение респондентов к различным видам социальной рекламы, а так же выявить самую влиятельную социальную рекламу и узнать, какую социальную рекламу респонденты считают самой необходимой.

• 2.    Выявить проблемы социальной рекламы.

• 3.    Разработать рекомендации по совершенствованию социальной рекламы.

В качестве гипотезы-основания мною было выдвинуто следующее предположение: Социальная реклама является эффективным инструментом воздействия на поведение людей, она способна влиять на их поступки, мысли, но также она имеет ряд нерешенных проблем. Действительно, социальная реклама будет влиять на поступки и мысли людей, при соблюдении определенных критериев, которые у нас, в России, на данный момент, к сожалению, не выполняются на должном уровне.

Итак, гипотезы-следствия:

• 1.    На основании изученных источников предполагается, что наиболее распространенными проблемами, которые освящает социальная реклама, являются такие, как: борьба с курением, безопасность дорожного движения, а также донорство.

• 2.    Предполагается, что самыми замечаемыми вариантами размещения социальной рекламы является наружная реклама, интернет-реклама и реклама на телевидении, а наиболее легко она воспринимается аудиторией в форме плакатов и видеороликов.

• 3.    Предполагается, что самое большое влияние на людей способна оказывать креативная и шоковая социальная реклама.

• 4.    Также предполагается, что наиболее важными проблемами социальной рекламы являются: низкая осведомленность людей о социальной рекламе, её низкая запоминаемость, а также низкое качество.

• 5.    Наиболее эффективными рекомендациями могут стать такие, как: использование интересных идей и эмоциональных образов в социальной рекламе, проведение конкурсов и фестивалей и тестирование рекламных материалов целевой аудиторией на этапе разработки социальной рекламы.

Для проведения исследования был использован такой метод, как анкетирование.

Далее в статье рассмотрим принцип работы над исследованием и то, каким образом конструировались его теоретическая и эмпирическая модели. К теоретической модели относятся переменные и теоретические понятия, а к эмпирической – операционные понятия и понятия-индикаторы.

Рассмотрим теоретическую модель подробнее. В исследовании рассматриваются три основные переменные:

• 1.    Отношение респондентов к различным видам социальной рекламы;

• 2.    Проблемы социальной рекламы;

• 3.    Рекомендации по совершенствованию социальной рекламы.

А также используются такие теоретические понятия, как виды социальной рекламы, размещение социальной рекламы, изменение поведения, влияние, форма, характер и т.д.

В эмпирической модели были выделены следующие операционные понятия, на основе которых задавались вопросы респондентам о распространенности    проблем в социальной рекламе, заметности размещения, о том, способна ли социальная реклама изменить поведение людей, о видах воздействия социальной рекламы, об отношении респондентов к шоковой социальной рекламе, о том, какой из отдельных видов социальной рекламы респонденты считают наиболее эффективным (шоковая, банальная или креативная). А также перечень проблем и перечень рекомендаций.

Проблемы социальной рекламы:   низкое качество; слабая осведомленность людей; низкая запоминаемость; неграмотное построение слоганов; непонятный смысл; ярко выраженный шоковый контент; использование отталкивающих изображений.

Рекомендации по совершенствованию социальной рекламы: разработка социальных рекламных кампаний; тестирование рекламных материалов целевой аудиторией при разработке социальной рекламы; проведение тематических конкурсов и фестивалей; использование интересных идей и эмоциональных образов; размещение наружной социальной рекламы непосредственно вблизи целевой аудитории; снижение навязчивости в интернете; улучшение качества социальной рекламы путем поддержки государства.

Осталось рассмотреть некоторые понятия-индикаторы, используемые при проведении исследования. В качестве примеров понятий-индикаторов можно назвать:

• 1.    Виды социальной рекламы (креативная, шоковая, банальная);

• 2.    Наиболее распространенные проблемы (алкоголизм, соблюдение ПДД, курение);

• 3.    Размещение социальной рекламы (телевидение, радио, интернет, наружная реклама).

Выводы: социальная реклама несет в себе информацию, представленную в сжатой, художественно выраженной форме. Она способна доводить до сознания и внимания людей наиболее важные факты и сведения о существующих в обществе проблемах. Она обращена ко всем и к каждому. Возможности такой рекламы широки, а результаты рекламной деятельности могут быть благотворными. Поэтому социальную рекламу вполне можно использовать как инструмент вовлечения общества в социальные процессы.

В настоящее время много внимания уделяется вопросам места и роли социальной рекламы в жизни общества. Необходимость решения социальных проблем повышает значимость данного вида рекламы и ставит задачи ее дальнейшего развития.

Социальная реклама – это один из наиболее активных инструментов быстрого реагирования и целевого воздействия в решении социальных проблем. Социальную рекламу в России требуется улучшать, необходимо сделать ее понятной, легко запоминающейся и доступной.