Социально-психологическая система "Антистресс"

Введение в ИУ должностей практических психологов значительно расширяет возможности сотрудников в получении научно обоснованных данных о личности осужденных. Информация. подкрепленная в процессе наблюдения в период трудовой и общественной деятельности, используется при наличии характеристик на осужденных и ориентировки сотрудников ИУ для дальнейшей работы с ними.

Анализ наших исследований подтверждает необходимость раннего психодиагностического обследования осужденных с целью правильной организации индивидуальной работы, которая является средством преодоления их эмоциональной напряженности.

Социально-психологическая система "Антистресс”

Преподаватель В.М.Мельников, факультет заочного обучения Иркутской высшей школы МВД России, г.Улан-Удэ

Излагается практическая и теоретическая значимости проблемы социально-психологической профилактики и психокоррекции стрессовых состояний сотрудников ОВД

Обобщается опыт работы МВД Республики Бурятия по организации и поиску оптимальных форм и методов работы социально-психологической реабилитации личного состава. Обсуждается теоретическая модель разработки системы "Антистресс ", анализируются содержание и объем некоторых разделов, особенности внедрения, проблемный характер с учетом применения в оперативно-служебной деятельности подразделений внутренних дел.

Делается вывод о перспективности создания антистрессовой системы в организации работы по пси хопрофилактике и коррекции стрессовые состоянии сотрудников ОВД, переживших экстремальные ситуации в тяжелых условиях оперативно-служебной деятельности

Исследования психологического воздействия неблагоприятных условий на человека имеют глубокую историю и отмечены в различных областях профессиональной деятельности. При всей многомерности поставленных задач большинство чео|ютичсских исследований относилось к определению профессиональных способностей и адаптации человека, их социальной обусловленности и выявлению закономерности деятельности в условиях опасности.

Специфика оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел требует от сотрудников высокого уровня профессионального мастерства, морально-психологической и физической подготовки, устойчивости в экстремальных ситуациях, а также практических навыков и умений, обеспечивающих личную безопасность. Поэтому для органов внутренних дел прикладное решение проблемы зашиты кадров от разрушающего воздействия различных групп стрессфак-торов в условиях социальной депрессии и |юста преступности является наиболее злободневной задачей.           «

В настоящее время психологами ОВД ведется интенсивный поиск точного определения содержательной части и критериев успешности психологической системы деятельности органов внутренних дел. а именно:

• профессиональная деятельность — уровень подготовленности и профессиональное повеление;

• человек — профессионально значимые личностные качества сотрудника;

среда функционирования — чрезвычайные и экстремальные условия несения службы.

На каш взгляд, разработка этой проблемы больше сосредоточена на рассмотрении и описании таких сторон, как:

• — особенности психологических реакций и постстрсссоВых состояний сотрудников в сложных условиях и чрезвычайных обстоятельствах по основному месту службы;

• — психологические аспекты обеспечения профессиональной подготовки (устойчивости, надежности) сотрудников к экстремальным (боевым) условиям в период подготовки к выезду в сложные командировки;

адаптация к боевым условиям в сочетании с выполнением функций по охране общественного порядка, оценка психологических особенностей воздействия негативных последствий экст-рсмальных (боевых) условий с последующей реабилитацией личного состава.

Основанием для такой характеристики может быть нс только возникшая общественная значимость (с 60-х — до середины 80-х it. в таких масштабах этой проблемы в милицейской практике не существовало), но и осознание практическими работ пиками ОВД на местах необходимости в создании и развитии содержательной части работы по социально-психологической поддержке и реабилитации личного состава.

Однако теоретико-познавательная, практическая и прикладная актуальность темы, отставание от зарубежного опыт указывают на наличие исследовательского дсфишгга и значительных пробелов.

Аналитические обзоры о состоянии служебной дисциплины и законности МВД России последних лет убедительно показывают, что психологические последствия ЧП. связанные с совершением дисциплинарных проступков и нарушением законности сотрудниками на почве “нервного срыва”, негативно влияют на боеспособность и морально-психологический настрой подразделения и межличностные взаимоотношения, создавая предпосылки для развития новых, пока скрытых неблагоприятных тенденций.

Становится очевидным, что определенную долю нарушений служебной дисциплины и законности привносят тс сотрудники ОВД. которые неоднократно переживали "нормы" восприятия человеком различных событий травматического характера.

Принятие МВД России решения о несении службы в зонах вооруженного конфликта, "горячих точках" потребовало от ОВД формирования сводных специализированных групп и отрядов, состоящих из сотрудников разных служб и подраз делений. для работы с выполнением широкого спектра оперативных задач в тяжелых условиях и риском для жизни.

Травматические факторы боевых условий зоны вооруженного конфликта и иршраничных районов способствовали развитию отдельных признаков PTSD, так называемого чеченского синдрома. субъективных переживаний психологической изолированности или беспомощности, вторжения в сознание неприятных воспоминаний. снов и др.

Мощный пласт негативных психических переживаний продолжает преследовать определенную часть сотрудников ОВД после приезда из зон вооруженного конфликта или участия в сложном оперативном задании.

Как результат, симптом "вторжения” воспоминаний. а также наслоение новых психотравми-руюших событий и обстоятельств служебной деятельности вызывает сильный психологический дистресс.

В указанных случаях условия службы складываются неблагоприятно, так что даже удовлетво-ритсльно развитых адаптивных способностей. щх>-фсесиопального и жизненного опыта согрудни-коз ОВД недостаточно, что и нарушает психическое здоровье.

Министерство внутренних дел Республики Бурятия, как и многое МВД, УВД краев и областей России, формирует опыт по изучению психологических последствий воздействия на сотрудников чрезвычайных и экстремальных условий. Он связан с участием сводных отрядов и специальных групп различных подразделений внутренних дел с выполнением оперативно-служебных задач в "горячих точках".

В служебной деятельности ОВД такого региона. каким является Республика Бурятия, проблема деятельности в боевых условиях нс разрабатывалась, за исключением участия личного состава в ликвидации последствий стихийных бедствий (пглюпнепий. пожаров) в лесостепных зонах Бурятии.

Таким образом, понимание проблемы профессиональной деятельности в экстремальных (боевых) условиях несения службы сотрудниками внутренних дел Бурятии и ее реальное продвижение возникло от дефицита знания служебной деятельности в чрезвычайных условиях руководства МВД и непосредственных участников служебных командировок в "горячие точки" из числа начальников отделов и служб, а также личного состава МВД Республики Бурятия.

В настоящее время существуют пополняемые и систематизируемые материалы информационного обеспечения о служебной деятельности в зоне вооруженного конфликта: отчеты и рапорты командного состава, данные психолиапюс- тических исследований, различные но своей тематике анкеты и опросные листы, видеоматериалы и радиозаписи воспоминаний и предложений самих сотрудников, тексты специализированных передач пресс-службы МВД и т.д.

Участниками изучения этой проблемы являются большинство сотрудников подразделений органов внутренних дел. Многие из них по собственной инициативе оказывают содействие, принимают участие в различных организационномассовых и служебных мероприятиях МВД, включающих элементы социальной зашиты, реабилитации и психологической поддержки.

Примером мшуг служить такие мероприячия, как организация торжественного вручения правительственных назрел на центральной площади столицы Республики Бурятия — городе Улан-Удэ, встреч-чествований личного состава, реабилитационных выездных мероприятий в экологически чистую зону жемчужины Сибири — на озеро Байкал, юбилеи спсцподразделений, встречи-беседы с семьями сотрудников, участие в национальных массовых праздниках, встречах военных поколений вДень Победы и др.

Такая направленность социально-психологической работы в регионе по реабилитации и поддержке личного состава выбрана нс случайно.

Психическая адаптация нс ограничивалась приспособлением к чем крайне сложным условиям. в которых пришлось нести службу сотрудникам: от отличия в природных и климатических условиях и смещения часовых ноясов, языковой и этнической группы с иным социалыю-релнт-озным укладом и культурой в целом др организации несения милицейской службы в полевых условиях и участия в боевых операциях как в населенных пунктах, так и в районах высокогорья и лр. Предполагалось, что люди, вернувшиеся из зоны вооруженного конфликта домой, должны будут войти в свой рабочий ритм с минимальными потерями в психическом здоровы* Такой прогноз оказался недостаточно точным и нс определил истинных размеров психической травмы.

В обиходе психологов появился термин, юво-ряший о появлении новой социальной группы людей — “возвращенцев” — особой категории молодых людей ‘(бывших военнослужащих), вернувшихся с чеченской войны. Суть проблемы заключается в соответствии типических явлений ограниченного во времени, устойчивого, а также психопатического плана, влекущим за собой устойчивый комплекс психосоматических рас-стройств, для всех категорий лиц, побывавших на войне. (Здесь нелишне напомнить, что, по некоторым данным военной истории, после вьетнамской войны покончили с собой 150 тысяч се ветеранов).

Опрос, проведенный среди участников республиканского семинара-совещания службы по 44

работе с личным составом МВД в феврале 1996 г., подтвердил приоритетное направление в работе по социально -психологической реабилитации сотрудников, вернувшихся из зоны вооруженного конфликта и причисляемых к группе риска.

Была подтверждена необходимость создания в рамках республиканской программы МВД “Кадры” общего комплекса мероприятий социально-психологической реабилитации й поддержки сотрудников ОВД (ио категории группы риска).

Как результат этой работы, в 1997 г. СРЛС МВД сделаны практические шаги по созданию общественного Центра социально-психологической реабилитации сотрудников ОВД — участников чрезвычайных и экстремальных ситуаций.

В перечень организационных мероприятий входит работа по созданию для сотрудников большинства подразделений ОВД Республики Взятия психокоррекционной системы “Антисгрссс". В рамках социально-психологической поддержки сотрудников система “А1ггистрссс” — новая, многоцелевая форма работы с личным составом ОВД. Она призвана обеспечивать наиболее достоверную степень психологического прогноза успешности при выполнении оперативно-служебных задач сотрудниками, на основе специально подобранных упражнений и тренингов развивать психологическую устойчивость к экстремальным условиям несения службы, а также способствовать повышению адаптационных возможностей и ресурсов организма.

Система применима для многих профессиональных категорий сотрудников, особенно тех, которые наиболее ценны в ситуациях риска — милиционер-боец, он же сапер, снайпер, т.с. "универсал”, опа должна встать на нуги процесса рассогласования и дезорганизации разных уровней психики человека, работать в условиях расстройства системной деятельности сотрудника.

Изучение современных методов и подходов психотерапии позволяет сделать вывод о том, что система “Антистресс" должна состоять из нескольких взаимодополняющих друг друга концептуальных схем как одного из необходимых условий построения правильного диагноза. “Базовой единицей" для анализа и объяснения изучаемого явления служат типологические особенности с учетом динамики развития личности сотрудника.

Система заключает в себе ряд четко определенных этапов:

прогностический — связан с анализом обшей обстановки, изучением проблемы. 4юрм, методов и опыта работы в регионах, а также анализом продуктов деятелънбети, поступления первичной информации (от источника в лице очевидцев) об экстремальном характере службы, пскхо-зравмируюших событиях (гибели, ранениях, контузиях сотрудников);

организационный (изначальный) — связан с приспособлением различных форм подготовки, в том числе психологической, к реальным условиям.

Формы психодиагностирующей, организационной работы с людьми стали более содержательными и конкретными, исходящими из первого и последующего (боевого) опыта командного и личного состава сводных отрядов и спец-подразделений ОВД;

организационно-созидательный — связан с положением в ОВД Республики Бурятия, учетом приспособления, измерения выхода и результата продуктов служебной (боевой) деятельности в экстремальных условиях.

Теория и практика проводимой социальнопсихологической работы по реабилитации личного состава нуждается в сравнительном и экспериментальном подходе и должна иметь практический выход в служебных коллективах.

Общая модель антистрессовой системы включает в себя четыре основных комплекса, взаимосвязанных и связанных с другими компонентами: социальной, психологической, медицинской и профессиональной направленности.

Функционирование системы основывается на принципах и методах оказания психологической помощи и терапии как в ситуации, так и вне пси-хотравматического действия:

• I.    Срочности (видя ветре вожешюго человека в состоянии дискомфорта, добиваться его доверия).

• 2. . Приближенности к месту события во времени и пространстве (ослабление тревоги и напряжения с использованием различных средств).

• 3.    Уверенности в восстановлении состояния (воспитание самоуважения и возвращения в строй).

• 4.    Доступности и простоты воздействия.

Ослабление психического напряжения и тревоги заключает в себе активное применение досуговой формы занятий, содержащей нс менее 40 видов деятельности (дается без раскрытия самих форм, используемых на практике): творческие и любительские занятия; использование СМИ; посещение культурных учреждений; занятия физической культурой и спортом; пассивный отдых для восстановления сил.

Кроме того, система должна работать в период подготовки сотрудников к выполнению сложных оперативно-служебных задач, в ходе и после их выполнения как единый механизм, обеспечивающий снижение дистресса и нормализацию функционирования организма человека.

Собеседования, проведенные в период 1995-1997 гг. с командным составом строевых подразделений ОМОН, ОБ ППСм, спецназ, УИН МВД Республики Бурятия, показали, что работа с такой категорией сотрудников, как участники бое вых действий в зоне вооруженного конфликта в ЧР, особенно переживших ситуации смертельного риска, вызывает гораздо большее затруднение.

Вместе с тем, использование отдельных элементов системы “Антистрссс” в группе позволяет улучшить на основе ситуативной установки общее состояние сотрудников, мобилизовать их на выполнение оперативно-служебных задач в сжатые сроки.

Такого рода элементами системы нам служили и служат специально подобранные (направ-лечные на индивидуальность человека) психологические формы работы и упражнения:

дибрифинг в малой группе при участии командира в разборе действий сотрудников после сложных ОСЗ (разминирования, задержания особо опасного преступника, приезда из командировки в ЧР, разбора действий сотрудника “проигрыванием” его роли) “на равных”;

обязательное посещение перед выездом и после религиозно-культовых учреждений (христианских храмов и церквей, буддистских дацанов с встречей со священнослужителями, исповедью, ритуалом одевания поясов оберегания на войне и др.);

индивидуальная беседа с сотрудником “100 часов’* (авторское название). Практика показывает. что беседа с сотрудником. даже прерванная служебной, выездной командировкой, заставляет его помнить тс мысли, на которых собеседник остановился;

• ро дительское напутствие, направленное на формирование внутренней дисциплины и преодоление тревога и страха (были включены в беседы стихи А.Твардовского);

ритуал проводов и встреч сотрудников (быстро перестраивается и меняется атмос<|>сра во время встречи сводных отрядов при участии нс-бачьших фольклорных или хоровых коллективов).

Первый опыт показывает, что проблема со-пютыю-психологачсской реабилитации сложна. Литература, посвященная проблемам реабилитации и восстановления психологического здоровья чрезвычайно обширна, в некоторых случаях трудна для восприятия сотрудников. Практическим психологам органов внутренних дел приходится делать осторожные шаги в сближении научного языка, терминологии, приемов и методов саморегуляции, разработанных под популяционной стандарт, с учетом своего опыта работы и реальной потребности оперативно-служебной деятельности. *