Социально-психологические особенности профессионального долга у сотрудников полиции

Проблема профессионального долга определяется несомненной важностью данного вопроса для общества, как в настоящий момент, так и раньше. С развитием общества данная проблема имеет все большое значение, так как происходят существенные изменения в сфере труда и власти, социальные и экономические перемены. Профессиональный долг необходим во всех сферах, но особенно важен он в профессиях «Человек-человек» (социо-номического типа), где люди должны с наибольшей моральной и нравственной ответственностью подходить ко всем вопросам, потому что их работа напрямую влияет на развитие нашей страны [1]. Для психологов-практиков данная проблема также актуальна. Каждый отбор персонала проходит с использованием методик, которые определяют насколько человек готов добросовестно выполнять свой профессиональные обязанности. Для этого человеку необходимо использовать все возможности своей профессии [2]. Являясь необходимой составляющей профессии, профессиональный долг должен присутствовать и развиваться у человека еще во время его обучения в высших образовательных учреждениях [3].

В данном исследовании профессиональный долг рассматривается как система профессионально значимых качеств, то есть постоянного закрепившегося отношения к своей профессии, которое проявляется в виде определенной системы мотивов, форм и способов профессиональноролевого поведения [4]. Профессиональный долг - это главная по своему содержанию и сложнейшая в своем конкретном использовании на практике внутренняя система качеств человека, занятого в определенной профессии [5]. Для человека, обладающего профессиональным долгом свойственно понимание социальных и профессиональных обязанностей, оценка своего труда для общества [6], позитивная индивидуальная направленность, дисциплинированность и активность, внутренняя удовлетворенность сделанным выбором в профессии, готовность к служению обществу [7].

Целью исследования является выявление социально-психологических особен- ностей профессионального долга у сотрудников полиции.

В исследовании приняли участие 90 респондентов, из которых 30 человек – сотрудники полиции, 30 человек – медицинские работники и 30 человек – психологи. Были оценены различия по уровню всех используемых в исследовании признаков.

Полученные в ходе эмпирического исследования данные систематизированы и представлены ниже в виде таблиц.

Значимые показатели обнаружены по показателям «Нервно-психическая устойчивость», «Помощь людям», «Служение обществу» и «Уверенность в себе». Рассмотрим их подробнее (таблица 1).

Таблица 1. Параметры различий

Итак, самой устойчивой оказалась группа сотрудников полиции. У группы сотрудников полиции нервно-психическая устойчивость развита лучше и риск дезадаптации личности в условиях стресса ниже, чем у других групп респондентов.

По шкале «Помощь людям» и «Служение обществу» значения у группы сотрудников полиции также превышают показатели двух других групп. Это показывает то, что у сотрудников полиции высокоразвиты данные качества, им свойственна ярко выраженная альтруистическая мотивация, желание помогать.

Важно также отметить, что такие качества как «Морально-этическая ответственность», «Требовательность» и «Альтруизм» не имеют статистически значимых различий в опрошенных группах.

Также, был проведен корреляционный анализ выявленных качеств и условий, влияющих на них, у всех трех групп. При сравнении было выявлено, что у всех трех групп присутствует корреляционная взаимосвязь только между шкалами «Альтруизм» и «Высокое материальное положение» (табл. 2).

Таблица 2. Корреляционные взаимосвязи качеств и условий

Сотрудники полиции, как и психологи, проявляют бескорыстие и отзывчивость сильнее, когда имеют высокий уровень материального благосостояния. А у медицинских работников наоборот, альтруистическая мотивация и желание помогать начинают меньше проявляться при повы- шении материального достатка. Это может быть связано с особенностями профессии и отношением окружающих к данной профессии.

Таким образом, были выявлены и описаны социально-психологические особен- ности профессионального долга у сотрудников полиции.

По итогам исследования, были разработаны рекомендации по развитию профессионального долга, которое проходит в несколько этапов, каждый из которых характеризуется развитием соответствующего поведения, умениями и навыками [8]. Динамику изменений в уровнях развития профессионального долга можно представить как последовательный переход от одной стадии к другой, каждая из которых характеризуется определенной завершенностью этапа, качественными особенностями структурных показателей. Развитие профессионального долга должно быть плановым, системным и постоянным [9]. Профессиональный долг необходимо развивать, так как безусловное следование в своей работе требованиям профессионального долга является моральной составляющей профессиональной деятельности.

Таким образом, эмпирическим путем был установлен уровень выраженности профессионального долга у сотрудников полиции и проведен сравнительный анализ его особенностей, а также условий развития. В дальнейшем также был проведен формирующий эксперимент по повышению профессионального долга у сотрудников полиции.