Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях

 ких-либо особенностей субъекта, образуется более гармоничная система свойств индивидуальности. Следовательно, формирование индивидуального стиля применительно к деятельности в экстремальных условиях является основой кон-структивных, адекватных психических стрессовых и постстрессовых состояний.

В прикладном аспекте решение задач копинга или преодоления стресса подчинено достижению общей ноли — определению путей формирования профилактики и коррекции деструктивных психических состояний и научного поиска эф-(|>ектинного использования превентивных мер. Мы считаем, что теория интегральной индивидуальности позволяет увидеть пути формирования устойчивой личности к действию стрссс-факторов, а также пути оптимизации постстрессовых психических состояний.

В настоящее время потребность в профилактических. коррекционных и прогностических методах настолько велика, что их разработка и внедрение в жизнь нередко опережают формирование научно обоснованных представлений о механизмах воздействия и особенностях оптимизации с их помощью психических состоянии. Свидетельством tona' служит применение приемов аутотренинга, психосаморсгуляпии. тренингов к действиям в экстремальных условиях безотносительно к строп) определенным условиям стрсссо-ра и без должного внимания к медико-психологическому обеспечению.

С учетом социального заказа психологи школы ВС.Мерлина—Б.А.Вяткина готовы к совместной работе по обозначенной проблеме.

Литература

• 1.    Александровский К). А. Пограничные психические расстройства. — М.: Мединина. 1993.

• 2.    Васильев В.Н. Здоровье и стресс. - М.: Знание.

• 3.    Вяткин БЛ. Управление психическим стрессом в спортивных соревнованиях. — М.» 1981.

• 4    Гуревич К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. — М.. 1970.

• 5.    Данилова Л. Профилактика боевых психических травм в ВС США// Зарубежное военное обозрение. — 1991,- №9.

• 6.    XII съезд психиатров России^материалы съезда. — М., 1995.

• 7.    Китаев-Смык JI.A. Психология стресса. — М.: Наука. 1983.

• 8.    Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. — М.: Просвещение, 1989.

• 9.    Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. — М.: Просвещение, 1986.

• 10.    Небылицмн В.Д. Основные свойства нервной системы человека. — М.: Просвещение. 1966.

• II.    Решетников М.М. и др. Психофизиологические ащвкты состояния, поведения и деятельности пострадавших в очаге стихийного бедствия // Психол. xvp нал. - 1992. - №2. - С. 125-128.

• 12.    Сельс Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1979.

• 13.    Совершенствование деятельности ОВД в чрезвычайных ситуациях: Сб. научи, трудов НИИ МВД России. - М.. 1992.

• 14.    Тарабврина II.В.. Лазерная Е.О. Синдром пост-тразматических стрессовых нарушений: (Современное состояние и проблемы)// Психол. журнал. — 1992. — №2 —С. 14-29.

• 15.    Черепанова Е.М. Саморегуляция и самопомощь при работе в экстремальных условиях. — М., 1995.

Социально-психологические пути повышения стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ в экстремальных условиях

Кандидат медицинских наук Г.С.Човдырова ВНИИ МВД России.

адъюнкт Т.С.Клименко Псковский юридический институт МВД России

Системный кризис в стране привел к резкому падению социальной защищенности, уровня и качества жизни россиян. В этой связи проблема социально-психологической зашиты сотрудников ОВД и ВВ приобретает государственное значение Длительное функционирование в условиях экстремальности фактически ограничивает права и свободы сотрудников МВД. поэтому они нуждаются в конкретных мерах, направленных на их компенсацию, в виде льгот и привилегий. И как бы ни менялась общественно-политическая система в стране, особое место сотрудников ОВД и ВВ в обществе, определенное значимостью службы, должно оставался престижным благодаря гарантиям и признанию его государством. Однако сотрудники ОВД и ВВ психологически нс защищены от унижающего их честь и достоинство положения, когда oini стоят на страже прав и свобод граждан, а их самих защитить некому, и эта безнадежность способствует повышенной сгрсссогенкости многих жизненных ситуаций. с которыми они сталкиваются.

Накопление этих ситуаций способствует фор-мированию у сотрудников посттравматического стрессового синдрома и их инвалидизации. Например. сотрудник милиции, обнаруживший оружие у преступника, должен доказать, что это дей-ствительно так, иначе преступник может сказать на суде, что оружие (или наркотики) ему подложили. В США сотруднику ФБР на суде верят как непререкаемому авторитету — представителю государственной власти, чье слово нс подвергается сомнению. У российских милиционеров на сбор этих доказательств уходят нс только время, но и физические силы. Психологически сотрудник нс чувствует себя лицом, охраняющим закон. А случаи, когда милиционеру пришлось применил, оружие даже по нс зависящим от него обстоятельствам, являются для него настолько стрессо-генными, что многие нуждаются в психокоррск- пни состояния, пока доказывается законность его действий. В настоящее время вообще не учитыза-ются возможности развития у сотрудников, применяющих оружие по долгу службы, острых пост-травматических реакций.

Дюркгейм в своей книге “Самоубийство” показал, что процент самоубийств определяется степенью интеграции социальных структур: семьи, места работы, церкви, политической партии, ведомства. Определяя причины самоубийств, он делает акцент на античеловеческой структуре общества, которая требует от человека достижения цели, стоящей выше возможностей его психологической конституции.

Психологические исследования западных авторов устремлены на поиск частных причин социально-психологических проявлений стресса и находят эти причины в несовершенстве человеческой личности. Стремясь к удовлетворению своих биологических и социальных потребностей, человек нс успевает адаптироваться к слишком быстро развивающимся социальным изменениям. «по становится основанием для болезней стресса. Мношс видят пути исправления этой ситуации в улучшении условий службы, здравоохранения и гуманизации общества.

При выработке мер по социальной защищенности военнослужащих французские специалисты исходят из того, что всестороннее обеспечение прав солдат и офицеров имеет большое значение для укрепления воинской дисциплины, улучшения морально-психологического состояния личного состава, а значит и повышения стрсс-соустойчивости и боеспособности.

Социальная защищенность военнослужащих — понятие комплексное. Французские военные эксперты включают в него две главные стороны: политико-правовую и материальную. Основная трудность состоит в том, что предоставление прав военнослужащим как полноправным и инициативным членам общества не должно нарушать порядок и организованность в вооруженных силах, ослаблять дисциплину и ответственность каждого, кто вступил в их ряды (3).

Одним из критериев стрессогешюсти работы полицейских является увеличение количества суицидов среди полицейских. В 80-х годах число самоубийств во французской полиции стабильно держалось на уровне 35 случаев в год, на том же уровне, что и среди мужского населения Франции вообще. Однако в 90-х годах они достигли уровня 59 случаев в год, в 1995 г. — 60 случаев, а в 1996 г. в течение первых трех месяцев покончили жизнь самоубийством 23 полицейских, т.е. одно самоубийство происходило каждые четыре дня. Полицейские и их профсоюзные лидеры говорят, что чаще всего причиной является большое количество переживаемых стрессов, с которыми они не могли справиться. Самая большая проблема состоит в том, что полицейские во Франции не пользуются уважением ни правительства, ни простых 1раждаи (полицейских часто забрасывают камнями, когда они несут патрульно- постовую службу вдали от здания полицейского участка). Многие полицейские испытывают большие финансовые проблемы и не способны оплатить счета, имея среднюю годовую зарплату в размере 24 тысяч долларов. Мораль полиции во многих городах низка. Полицейские считают, «сто их угнетает вышестоящее руководство полиции, которое меняет по своему усмотрению график работы и зачастую не предоставляет отпуск. Часто полицейским приходится выполнять не свойственные им функции. В центральных и местных органах полиции не хватает психологов, которые могли бы помочь. В марте 1996 г. после двойного самоубийства полицейских в Бургундии принято решение увеличить количество психологов и работников социальной службы. Но автор считает, что необходимо, чтобы полицейских уважало французское общество (4).

Анализ количества самоубийств наших работников МВД в 1995 г. nb сравнению с 1994 г. показал тенденцию к их нарастанию во всех службах и подразделениях. Количество суицидов сотрудников в 1995 г. по сравнению с 1994 г. возросло на 28,3%. Наиболее распространенным способом совершения самоубийств является самоповсшс-ние (222 случая), в 133 случаях самоубийство совершено из табельного оружия. Поданным материалов служебных расследований, в более 40% случаев самоубийства в той или иной мерс связаны с семейно-бытовыми неурядицами'а каждое четвертое совершено в состоянии алкогольного опьянения. Эти данные свидетельствуют о неустроенности как досуга, так и быта сотрудников. Установлено, что каждый четвертый случай самоубийств был связан с конфликтами на службе, а каждый пятый совершен в рабочее время в служебном помещении. Данный факт вызывает особую трсво!у, так как сам по себе является стрсс-согенным, оказывая негативное психологическое воздействие на сотрудников. Удельный вес самоубийств среди работников уголовного розыска, РУОПовцев, конвойной службы, дежурных частей, участковых инспекторов подтверждает высокий уровень стрессогешюсти в этих службах. Рост самоубийств в этих службах — крик о помощи, которую нужно оказывать уже на государственном уровне.

По данным Лаборатории медицинских проблем МВД России, до совершения суицида самоубийца имел, как правило, нс менее двух попыток уйти из жизни, о чем всегда знали сослуживцы и родственники. С такими людьми должен работать психолог или психо терапевт в целях предупреждения печального исхода. Но этого не происходит по причине отсутствия этих специалистов в подразделениях. По мнению некоторых руководителей подразделений, на этих специалистах экономят.

По данным МВД, в Чечне за 2 года были убиты около 1280 сотрудников, а в мирных условиях в 1995 г. покончили жизнь самоубийством 409 человек. Экономить на человеческих жизнях — не слишком ли высокая цена такой экономии?!

J.Westwood (6), описывая воздействие стоес-совых ситуапий на психику полицейских, приводит следующие примеры из жизни английских полицейских, описанных прессой:

• —    “вчера коронер отдал последнюю дань уважения полицейскому констеблю, здоровье которою было полностью подорвано после того, как он побывал в руках убийцы-головореза, Констебль покончил с собой после более чем двухлетних страданий. На протяжении всего этого периода его постоянно мучили кошмары, после которых он чувствовал себя физически разбитым каждый раз, когда ему приходилось заступать на дежурство";

• —    “молодой полицейский из моего подразделения совершил самоубийство. Его история cine более трагична, если только здесь уместно говорить о той или иной степени трагичности проис-шедшего. Этот полицейский был помолвлен, собирался жениться и нс имел сколько-нибудь серьезных личных проблем. За спасение людей во время большого пожара, охватившего жилой лом. он был представлен к награде за храбрость. Казалось, у него было все, ради чего стоило жить, однако он переступил роковую черту, потому что не смог забыть криков погибшего в огне ребенка”. Очевидно, что оба эти человека нс смогли примириться с пережитым, у них нс хватило сил перебороть себя. Приведенные факты заставляют задуматься о необходимости оказания подобным людям как профессиональной,так и обычной человеческой помощи. Далее автор говорит о том, что необходимо преодолеть укоренившееся представление о “настоящем мужчине”, из-за чего многие стараются скрыть во что бы то ни стало от коллег свои страхи и огорчения. Может быть, было бы проще изливать душу перед посторонними?

Далее он отмечает, что если внимательно посмотреть истории болезни полицейских, то можно увидеть, что большинство заболеваний вызвано стрессовыми нагрузками на организм, а основными жертвами стресса становятся сердце, мозг и желудок. На это еще не нацелены работники здравоохранения. Для полицейских остро стоит проблема злоупотребления алкоголем, начальники полицейских подразделений стараются "замять" случаи пьянства, а затем потихоньку уволить виновных. Однако никто из них не задаст себе вопрос о том, почему же это происходит. Полицейские курятболыис, чем в среднем по стране. В конце автор делает следующие выводы.

• I.    Подготовка всех полицейских должна осуществляться с учетом формирования в них готовности к стрессовым ситуациям. Люди, поступающие в полицейские органы, должны прохо-шть тщательную проверку, целью которой является определение их возможностей с точки зрения противодействия стрессу.

• 2.    При отборе и подготовке полицейских руководителей следует уделять гораздо большее, чем сейчас, внимание их способности преодолевать стрессовые ситуации и оказывать помощь в их преодолении своим подчиненным.

• 3.    Федерация должна изыскать средства для организации “внутриведомственной" службы, которая гарантировала бы полнуюконфиденци-альность, была доступной для всех сотрудников полиции и обеспечивала возможность проведения консультаций по наиболее сложным вопросам с приглашенными специалистами.

• 4.    Необходимо укрепить и расширить пребывающую в настоящее время в плачевном состоянии систему профессионального здравоохраненья. Если удастся соединить заботы о физическом и психическом здоровье людей в одно гармоничное целое (разумеется, при соблюдении полной конфиденциальности), это было бы шагом вперед.

Те же проблемы стоят и у нас. Необходимость социально-психологической зашигы сод рудников бесспорна, и по сути она должна представлять собой социально-правовой механизм разрешения стожившегося противоречия между законодательно определенным статусом сотрудников и реальным социальным положением в обществе, т.е. социальным статусом. Решение этой проблемы возможно посредством организации государственной системы социально-психологической защиты, нацеленной па достижение такого социального состояния, когда государством будет всесторонне и надежно гарантировано их высокое социально-психологическое и правовое положение в структуре общества.

В Кодексе чести сотрудников полиции США сказано следующее: “Сотрудник полиции действует как официальный представитель государственной власти, которому вменяется в обязанность и доверяется работал» в рамках закона. Полномочия и обязанности возложены на сотрудника законом...".

Во MHonix странах пути повышения психологической стрсссоустойчивости боевых офицеров предусматриваются определенными привилегиями. Например, в Пакистане достаточно высоки должностные оклады, существуют надбавки на случаи подорожания товаров и продуктов питания, на пошив обмундирования, командировки, за выслугу лет и освоение новейшей техники. Офицерам предоставляются дома, квартиры, земельные участки. Ушедшие в отставку получают должности в госаппарате, в таможенной службе, судах и крупных фирмах (1).

В Академии Бундесвера то, что мы называем психологической защитой, называется “психоло-глческой обороной" (2). Это понятие введено в действие в бундесвере в 1983 г., она подчеркива-сг особую важность работы по выявлению мотивов, настроений групп военнослужащих (и населения), которые индифферентно или враждебно относятся к военной службе. Затем разрабатываются и потеряются методы эффективного психологического воздействия нате группы населения, которые критически настроены по отношению к бундесверу, с тем, чтобы снизить напряженность в отношениях между вооруженными силами и обществом, избежал» конфронтации.

расширить взаимный диалог. Изучаются также биологические особенности человека, его природные инстинкты, влияние физиологических потребностей и уровня их удовлетворения на неведение в экстремальных условиях. Личный состав бундесвера обучается осуществлению психолеги -чсского воздействия на противника в интересах достижения успеха в экстремальных условиях.

Академия Бундесвера готовит квалифицированных специалистов из офицерского и унтер-офицерского состава, направляемых после обучения в подразделения психологической обороны. Эти специалисты занимаются сбором информации о социально-психологической обстановке, ее анализом и оценкой. Они имеют перечень нужных для оценки социально-психологической обстановки и принятия решения сведений. Главными из них являются психологическая совместимость в небольших подразделениях; признанные в обществе и вооруженных силах моральные ценности; структура и объем моральных и материальных потребностей, степень их удовлетворения; распространение информации в войсках (оперативность, полнота, отношение к получаемым сведениям и т.д.) и др. Так, при изучении моральных ценностей анализируется и оценивается около 20 показателей основной информации, в том числе наличие патриотических настроений в обществе и вооруженных силах, следование традициям, верность идеалам и воинскому долгу. Конкретная информация включает около 15 показателей, и среди них — наличие случаев дезертирства (когда произойти, по какой причине, какова реакция на них со стороны сослуживцев, чем закончились и т.д.). Особенностью деятельности Академии в последнее время стало тщательное рассмотрение проблемы воздействия на эмоции человека литературы, музыки, изобразительного искусства. По мнению зарубежных психологов, “человеческая деятельность и мышление нуждаются в постоянном возбуждении, которое может вызываться с помощью внешних и внутренних импульсов”. Считается, что музыка способствует фантазии, делает человека более восприимчивым к социально-психологическому воздействию, поэтому Академия поддерживает отношения с творческой интеллигенцией, организует встречи с музыкантами, выставки картин художников. Собрала и экспонирует большое количество икон Русской Православной церкви. Эго собрание — одно из лучших в Европе (2).

Для формирования устойчивых положительных эмоций в социальной группе сотрудников, могущих повлиять на их стрсссоустойчивость, очень важно обратить внимание не только на воспитание искусством, ио и на бытовую сторону вопроса. Психологами установлено, что влияние социальной среды обитания на эмоционально-психологическое состояние очень велико,существует ряд факторов, ухудшающих настроение на бытовом уровне: несвоевременное и несбалансированное пи тание, недостаточное обеспечение водой, необходимой экипировкой, газетами,'жур налами, радио- и телеинформацией, загазованность и непроветриваемость помещений, плохая освещенность, отсутствие отопления, сильный шум. вибрация, — все это вызывает в организме физиологические сдвиги, а вместе с тем и отрицательные эмоции. Борьба с ними путем совершенствования технических систем жизнеобеспечения есть одновременно и борьба за улучшение социально-психологического климата в коллективе.

Для определения основных направлений повышения готовности подразделений ОВД и ВВ к выполнению оперативно-служебных задач по восстановлению конституционных норм в Чеченской Республике нами было проведено анкетирование личного состава, участвующего в специальных операциях па территории Чечни. Один из пунктов анкеты включал вопрос о влиянии на этот процесс материально-технического и тылового обеспечения сотрудников. Названы неудовлетворительными:

• —    условия для размещения и отдыха — 20,6% сотрудников;

• —    организация питания — 25,8;

• —    медицинское обслуживание — 4,5;

• —    технический уровень средств связи — 11,6;

• —    обеспечение средствами индивидуальной зашиты — 5,1%.

На несоответствие тактико-технических средств-вооружения и защиты условиям действий указали 10,3% опрошенных. Кроме того, на отсутствие опыта совместных действий указали 22.5% сотрудников; на несогласованность действий ОВД и ВВ — 7. с силами МО России — 45.1; слабое информационное обеспечение — 19,9%.

Олин из командиров ВВ. говоря о том. чем стрессогснность ситуации боя в Чечне можно было уменьшить, сказал: “Неплохо было бы экипировать солдат легкими, но очень прочными бронежилетами и касками, обмундированием и обувью из пуленепробиваемых материалов типа кевлара. Остается лишь завидовать цивилизованным странам, где все это давно применяется, потому что пес отечественных бронежилетов армейского образца вполне сравним с весом кольчуги Ильи Муромца”. Бойцы ОМОН в беседе с ними подтвердили, что вес некоторых бронежилетов достигает 32 кг.

В 1993 г. в Америке утверждена программа Soldier Modernization Plan (SMP), в которой разработаны пути наращивания боевого потенциала войск за счет увеличения боевых возможностей военнослужащего. Американские специалисты считают, что чем выше уровень всех видов подготовки, питания, медицинского обеспечения и экипировки, тем выше стрсссоустойчивость и выживаемость военнослужащего. Поэтому исследуются и оцениваются адекватность рационов питания военнослужащего в чрезвычайных условиях. биофизическая выносливость в новых тканевых материалах, физиологическое преимущество индивидуальных микроклиматических систем.

влияние шумов и взрывной волны при стрельбе из различных видов оружия, процессы перегревания тела при продолжительном ношении противохимической одежды, возможности сокращения потерь от воздействия химического и биологического оружия посредством применения •защитных препаратов и вакцин и др. Основным критерием обеспечения выживаемости является способность в течение трех суток участвовать в боевых действиях без дополнительного снабжения расходными материалами, при этом имеется в виду высококалорийный рацион питания, индивидуальная система очистки воды, в том числе и морской, а также наличие портативного источника электропитания (5).

По оценкам экспертов Пентагона, в ходе войны в Персидском заливе было доказано, что психологические операции — это боевое оружие, ко-горос нс убивает, но поражает психологически и выступает важнейшим фактором повышения стрессоустойчивости и боеспособности войск, а также сохранения жизни солдат и офицеров по обе стороны фронта. Психологические операции становятся постепенно ключевым “несмертонос-ным" элементом военной мощи США. который способствует успешному выполнению задач с минимальными потерями.

В широком смысле в США под психологическими операциями понимается спланированное использование средств, форм и методов распространения информации для оказания определенного воздействия на установки и поведение человека. Такие операции состоят из политических. военных и идеологических методов, цель которых — изменение поведенческих и эмоциональных установок определенных людей в желательном направлении. Они проводятся в русле государственной политики национальной безопасности. а их военная сторона координируется с деятельностью соответствующих правительственных учреждений.

В узком смысле психологические операции применяются вооруженными силами США и других стран для деморализации и дезориентации противника. В этом случае они рассматриваются как специфическое оружие, с помощью которого повышаются эффективность боевых действий и одновременно — психологическая стрсс-соустойчивость военнослужащих.

В ходе войны в Персидском заливе в 1991 г. благодаря психологическим операциям 70 тысяч иракских военных сдались в плен. Силами и средствами психологических операций среди военнослужащих и населения Ирака было распространено более 29 млн. листовок. 70% опрошенных подтвердили, что именно это повлияло на их решение сдаться в плен. Воснноштенныс. регулярно слушавшие “Голос Залива” — передачи, подготовленной психологами Вооруженных Сил США. отмечали, тго их влияние на моральный дух иракских солдат был настолько серьезным. что солдатам запрещалось иметь при себе радиоприемник.

В настоящее время социально-психологическая трансформация стрессов идет уже нс в одном человеке, а в группе, организации, коллективе. Например, в Первомайске и Кизляре, где террор имел характер массового социально-политического явления, в кровавый стрессогснный процесс было вовлечено огромное количество людей. Таков характер учащающихся межнациональных конфликтов.

‘Анализ современной военной литературы позволяет заключить, что для обеспечения социально-психологической стрессоустойчивости и выживаемости сотрудников ОВД и ВВ необходимо обучать современным методам устойчивости к воздействию средств поражекия. В настоящее вре-мя имеются активные и пассивныссрсдства противодействия системам обнаружения и поражения (на Западе, а частично и в России), вплоть до малогабаритных индивидуальных компьютеров, средств связи и опознавания “свой—чужой”, комплексов чувствительных датчиков (оптических, акустических, тепловых); усиливающие и расширяющие возможности человека по контролю за обстановкой; управляемые дистанционно робо-тотехничсскис средства, обеспечивающие решение задач радиационной, химической, биологической и инженерной зашиты; устройства идентификации целей, обнаружения мин и др.

Анализ литературных данных и практической деятельности ОВД и ВВ показывает, что необходимо развивать пути повышения социально-психологической стрессоустойчивости сотрудников ОВД и ВВ. которые находятся у нас в зачаточном состоянии. Понятно, что ощущение технической, правовой и психологической защищенности повысило бы чувство уверенности в себе, психологическую стрессоустойчивость и боевой дух сотрудников. Таким образом, социально-психологические факторы организации деятельности ОВД и ВВ могутвыступить в качестве стрессфакторов при плохой их организации.