Социально-психологический тренинг как форма обучения в процессе профессиональной подготовки социальных работников в вузе

Профессионально-личностное развитие — процесс глубокий и многогранный. Становление человека как личности и как профессионала происходит на протяжении жизни, и, безусловно, это двуединый процесс: без личности нет профессионала, а без самореализации в собственной профессии и личность раскрывается не полностью.

Тема профессионально-личностного развития социальных работников в процессе профессиональной подготовки будущих специалистов социальной сферы в вузе всегда являлась актуальной. Ведь от того, насколько сильно человек нацелен на рост в своей профессии, на самореализацию, зависит то, как он будет работать в дальнейшем, как будет развивать себя и направление своей деятельности, будет ли удовлетворен своей жизнью. А это уже связано с развитием социальной сферы и общества в целом.

Таким образом, неоспорима актуальность проблемы всестороннего и непрерывного профессионально-личностного развития специалиста социальной работы. Однако в данном вопросе существует множество противоречий. Одним из них является противоречие между сложившимися качествами личности и объективными требованиями, нормами, стандартами профессиональной деятельности, обусловливающей дальнейшее развитие личности через интеграцию в эту деятельность. Одним из способов преодоления данного противоречия в процессе профессиональной подготовки социальных работников в вузе является применение социально-психологического тренинга.

Тренинг сегодня стал самой распространенной интерактивной технологией среди методов игрового обучения. В отличие от теоретических схем, предлагаемых в лекционных курсах, имеющих, как правило, мало вариантов, в процессе тренинга у его участников формируются наиболее продуктивные приемы и способы взаимодействия, основанные на индивидуальных особенностях человека и его коммуникативной компетентности. Высокая образовательная результативность тренинга определяется также тем, что тренинг, будучи построенным на моделировании реальных ситуаций, требует от его участников активной включенности в процесс общения и мобилизации интеллектуального и аналитического потенциала. Тренинговые занятия представляют собой форму активного обучения и применяются для формирования межличностной составляющей профессиональной деятельности путем развития психодинами- ческих свойств индивида и формирования социальных навыков.

Существенной особенностью тренинга является также то, что он позволяет «проигрывать» процесс взаимодействия людей при поиске и воплощении в практику принятых решений, выбранных действий и поступков. Активизирующий эффект тренинга обусловлен также созданием особой учебно-экспериментальной обстановки, обеспечивающей понимание участниками того, какие индивидуальные и групповые психологические события развертываются в процессах межличностного общения, интенсивной обратной связи и формированием практических умений, необходимых при достижении цели [4].

Тренинг в учебном процессе является обязательным, а не добровольным, и если он будет проводиться формально, без создания особой атмосферы, то не будет эффективным.

Обучение с помощью тренингов существенно отличается от традиционных методов обучения (уроков, лекций, семинаров) не только по форме проведения, но и по основным принципам. При обычном обучении человека учат давать правильные ответы, и только правильные. При тренинге же к ошибкам относятся снисходительно, они рассматриваются как необходимая часть процесса обучения.

Тренинг, включенный в учебный процесс, имеет ряд особенностей. Он проводится, как правило, в обычной аудитории и длится 90 минут (два академических часа) один раз в неделю. Посещение занятий обязательно. Члены группы хорошо знакомы между собой, обычно они много общаются вне тренинга, в процессе учебы и в неформальной обстановке. Все это затрудняет использование стандартных методик и требует специальной подготовки.

Участие в социально-психологическом тренинге особенно важно для людей, профессии которых предполагают интенсивное общение, а также для тех, кто испытывает трудности в сфере человеческих контактов. Поскольку подобные трудности характерны для многих молодых людей, учащиеся — будущие работники социальной сферы особенно нуждаются в проведении такого тренинга [2].

Общие цели социально-психологического тренинга, которые помогают развивать профессиональные качества и навыки, следующие:

• •    исследование психологических проблем участников группы и оказание помощи в их решении;

• •    улучшение субъективного самочувствия и укрепление психического здоровья;

• •    изучение психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействия для создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми;

• •    развитие самосознания и самоисследова-ние участников для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений;

• •    содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижению оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха.

Также необходимо помнить и о преимуществах групповой формы работы:

• 1.    Групповой опыт противодействует отчуждению, помогает решению межличностных проблем;

• 2.    Группа отражает общество в миниатюре, делает очевидными такие скрытые факторы, как давление партнеров, социальное влияние и конформизм;

• 3.    Имеется возможность получения обратной связи и поддержки от людей со сходными проблемами;

• 4.    В группе человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди равных партнеров;

• 5.    В группе участники могут идентифицировать себя с другими, «сыграть» роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-то;

• 6.    Взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого;

• 7.    Группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания;

• 8.    Групповая форма предпочтительней и в экономическом плане: участникам дешевле работа в тренинге, чем индивидуальная терапия (и для многих тренинговая работа гораздо более эффективна) [7].

В процессе профессиональной подготовки социальных работников широко используются социально-психологические тренинги в рамках различных дисциплин: «Введение в профессию», «Креативные технологии в социальной работе», «Технологии социальной работы», «Психология социальной работы» и др. Одной из дисциплин, которая по своему содержанию позволяет использовать социально-психологический тренинг, является дисциплина «Профессионально-личностное развитие». В рамках этой дисциплины с будущими социальными ра- ботниками был проведен тренинг, который был направлен на то, чтобы участники смогли сконцентрироваться на тех целях, которых они хотят достигнуть, понять, что у них есть и чего им не хватает для получения желаемого результата.

Подбор упражнений для тренинга нами осуществлялся исходя из целей, которые достигаются при их исполнении. Так, нами были отобраны следующие упражнения:

• 1.    «Паутина успеха» (цель — создать атмосферу доверия и безопасности в группе);

• 2.    «Без маски» (цель — снятие эмоциональной и поведенческой закрепощенности, формирование навыков искренних высказываний для анализа сущности «Я»);

• 3.    Рисование на тему «Успех» (цель — способствовать осознанию своего отношения к вопросам успеха);

• 4.    «Все равно ты молодец…» — вербальная разминка (цель — способствовать получению каждым участником признания, одобрения со стороны группы как подтверждения права на успех);

• 5.    «Cамоанализ» (цель — способствовать осознанию каждым участником того, какие качества ему помогают добиваться успеха, а какие мешают);

• 6.    «Что меня сформировало» (цель — сделать акцент на положительном жизненном опыте участников, способствующем их личностному развитию);

• 7.    «Эпитафия» (цель — повысить у игроков готовность осознанно выстраивать свои жизненные и профессиональные перспективы, выделяя и логически связывая основные (ключевые) события собственной жизни);

• 8.    «Чемодан в дорогу» (цель — актуализация жизненных целей и повышение мотивации к их достижению, а также осознание своих сильных и слабых сторон);

• 9.    «Мой герб» (цель — осознание личных целей и их приоритетности).

Последним пунктом проведения тренинга была рефлексия. Участники тренинга отвечали на следующие вопросы:

• •    Что нового вы узнали и поняли на тренинге о себе, о других, об успехе?

• •    Какие изменения появились в ваших мыслях, чувствах, поведении?

• •    Над чем вы задумались?

• •    Что хотели бы изменить?

По результатам данного обсуждения можно сделать вывод о том, что цели, на достижение которых были направлены выполняемые упраж- нения, достигнуты. А именно большинство участников четко определили для себя:

— что вкладывают в понятие «успех» на данный момент;

— какие качества помогают в достижении успеха, а какие мешают в этом;

— какие из указанных качеств уже есть, а какие нуждаются в развитии;

— необходимость актуализации жизненных целей, а также их приоритетности.

Безусловно, одного тренинга недостаточно для достижения поставленной нами цели. Данный тренинг являлся частью разработанной и реализованной программы по профессиональноличностному развитию социальных работников в вузе, которая была реализована при участии студентов направления «Социальная работа» Ульяновского государственного университета. Однако без него полученная положительная динамика не была бы столь очевидной, а именно значительное увеличение количества респондентов с мотивом стремления к достижению успеха (45,5 % после завершения эксперимента по сравнению с результатом до его начала — 13,6 %), а также достижению преобладания внутренней мотивации (ВМ) по сравнению с внешней отрицательной мотивацией (ВОМ) после окончания эксперимента (ВМ = 45,5 % > ВОМ = 18,2 %).

Таким образом, для достижения высокого уровня профессионализма в профессиональной деятельности специалисту по социальной работе необходимо обладать стартовыми возможностями, способностями, знаниями, умениями, навыками, компетентностью и высокой мотивацией. Очень важно, чтобы профессионал обладал не только мастерством, но и отличался высокой эффективностью и стабильностью результатов деятельности, что достигается использованием различных форм и методов обучения в процессе профессиональной подготовки. Социальнопсихологический тренинг — это та форма работы, которая позволяет эффективно отработать навыки профессиональной деятельности, создавая эмоционально безопасную среду в обучении студентов, давая возможность получения активной обратной связи и формирования навыка рефлексии.

• 1.    Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М. : Ось-89, 1999. 256 с.

• 2.    Рамендик Д. М. Тренинг личностного роста : учеб. пособие. М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2007. 176 с. (Профессиональное образование).

• 3.    Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М. : Прогресс, 1993. 368 с.

• 4.    Панфилова А. П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение : учеб. пособие для студ. вузов. М. : Изд. центр «Академия», 2009. 192 с.

• 5.    Внутренняя и внешняя мотивация // Портал «Все учебники». URL: http://vse-uchebniki.com/teoriya-upravleniya-besplatno/vnutrennyaya-vneshnyaya-motivatsiya.html .

• 6.    Мотивация: Википедия. Свободная энциклопедия. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%EE% F2%E8%E2%E0%F6%E8%FF.

• 7.    Психологические особенности тренинговой группы: Психология. URL: http://pcyhologia.ru/ treningi/86-psihologicheskie-osobennosti-treningovoy-gruppy.html.

• 8.    Шабанова О. В. Основы профессиональной подготовки социальных работников в сфере формирования креативной компетентности : учебнометодическое пособие. Ульяновск : Изд-во Качалина А. В., 2014. 107 с.