Социальное проектирование как фактор конкурентоспособности бизнеса

В рамках проведенного системного анализа выделены основные факторы, предопределяющие развитие отечественного корпоративного сектора на современном этапе развития общества: формирование новой системы ценностей потребителя с высоким уровнем социально-этических ожиданий; интенсификация конкуренции, насыщение рынков и отсутствие принципиальных функциональных отличий между разновидностями товара в рамках одной товарной категории; переход от философии противостояния к конкурентному сотрудничеству (коопетиции); повышение внимания государства и общества к этической стороне деятельности бизнеса. Установленный комплекс факторов позволяет определить основные перспективные направления дальнейшего развития отечественного корпоративного сектора. В своем исследовании автор опирается на понятийно-категориальный аппарат, общемировые закономерности развития социума, теорию поколений, актуальные подходы в области брендинга, репутационного менеджмента, корпоративной социальной ответственности, стратегического маркетинга и др. По результатам анализа предложены этапы разработки социального проекта, отражающие маркетинговый подход к определению социальных нужд и потребностей конкретной социальной группы (потребителей) и их последующему удовлетворению. Применение предложенного подхода к процессу разработки и продвижения социального проекта позволит создать успешный маркетинг продукта, позволяющий решить конкретную социальную проблему.