Содержание конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг

В настоящее время все большую популярность получает идея о распространении конкурентных отношений на сферу высшего образования. С точки зрения М. Киннелла и Д. Макдугалла ВУЗы вынуждены в современных условиях уподобиться предприятиям, которые могут и обанкротиться, если не будут учитывать изменения, происходящие в окружающей среде.1 В. Сарджент полагает, что ВУЗы не только будут конкурировать друг с другом, стремясь привлечь студентов, но и все больше зависеть в финансировании своей деятельности от дифференциации и диверсификации предлагаемых продуктов и услуг.2 Из чего можно сделать вывод о том, что ведущим показателем развития ВУЗа является конкурентоспособность, которая определяет его настоящее и перспективное состояние на выбранных им сегментах рынка. Таким образом, решение задачи повышения конкурентоспособности вуза в условиях экономических санкций и постоянно изменяющихся требований экономики является крайне актуальным, а проблема поиска конкурентных преимуществ требует особого внимания и обуславливает необходимость разработки критериев конкурентоспособности и методических рекомендаций для механизмов комплексной оценки потенциала Вуза.

Анализ численности студентов позволяет сделать вывод о тенденциях развития рынка образовательных услуг. Так, в 1980-е годы численность студентов в стране составляла 3-7% населения, а число ВУЗов примерно составляло 430-500, то с начала 1990-х годов число ВУЗов увеличилось вдвое (как за счет открытия филиалов, так и за счет появления негосударственных учебных заведений). Получение высшего образования стало общепринятой нормой, которую демонстрируют все возрастные, региональные и профессиональные группы, а также группы с разным уровнем дохода. Как показывают исследования население готово инвестировать средства в получение ребенком высшего образования. Все это является причинами обострения конкурентной борьбы за потребителя на рынке образовательных услуг.

Однако, существует противоречие между пониманием необходимости построения конкурентной среды в системе высшего образования как условия повышения его эффективности с одной стороны, и пониманием того, что представляет собой механизм конкурентоспособности высшего профессионального образования. Поэтому, является целесообразным подробнее остановиться на рассмотрении содержания конкурентоспособности ВУЗов на рынке образовательных услуг.

Анализ источников позволяет выделить следующие показатели конкурентоспособности:

• 1.    Финансово-экономическая составляющая. Сюда следует отнести бюджетные и внебюджетные источники финансирования, коэффициент обеспеченности студентов денежными средствами, рентабельность деятельности.

• 2.    Материально-техническая составляющая. К ней относятся: основные средства, обеспеченность библиотечными фондами, спортивная база, обеспеченность жильем иногородних студентов (общежитием), информатизация и тд.

• 3.    Маркетинговая составляющая. Количество направлений подготовки студентов, как бакалавров, так и магистров, ценовая политика вуза, эффективность рекламы.

• 4.    Кадровая составляющая. К ней относятся: уровень квалификации профессорско-преподавательского состава, издательская деятельность вуза, коэффициент издательской деятельности профессорско-преподавательского состава, среднемесячная зарплата персонала; уровень трудовой дисциплины, стабильность кадров; продуктивность докторских и кандидатских советов; связь с академической наукой.

• 5.    Выпускники. Сюда входят: процент дипломов с отличием, уровень владения иностранными языками, уровень владения информационными технологиями, представительство выпускников в политической, культурной и экономической элите региона, темпы карьерного роста.

Огромное влияние на конкурентоспособность вуза оказывает взаимодействие рынка образовательных услуг с рынком труда. Именно рынок труда в конечном счете определяет основные стандарты качества высшего профессионального образования с помощью изменения спроса на специалистов, а также требований к уровню знаний и умений, которыми должны обладать выпускники, претендующие на определенные вакансии. С другой стороны, именно перспектива будущего трудоустройства является ключевым мотивом, обуславливающим выбор образовательных программ и направлений потребителем.

Так, по мнению Абрамкиной А.А «основная задача функционирования высшего учебного заведения состоит в том, чтобы обеспечить постоянный рыночный спрос на его выпускников, включая перспективы их трудоустройства по специальности и возможность определенного карьерного роста. В соответствии с этим конкурентоспособность образовательных услуг, в конечном счете, проявляется через призму востребованности выпускника вуза на рынке труда»3. Автор группирует всю совокупность подходов с позиции основополагающих признаков, характеризующих конкурентоспособность образовательных услуг вузов, выделяя следующие: степень отличия от образовательных услуг конкурентных вузов; способность соответствовать выдвигаемым потребителями требованиям; превосходство по ряду определяющих параметров.

В авторской интерпретации Абрамкиной А.А. конкурентоспособность образовательных услуг рассматривается как «совокупность конкурентных преимуществ, позволяющих вузу достигать взаимодействия с потребителями, обеспечивая максимальное удовлетворение их нужд и предпочтений, и определяющихся уровнем конкурентоспособности 4

выпускников на рынке труда».

Конкурентоспособность образовательных услуг подразумевает наличие конкурентных преимуществ. Конкурентные преимущества - это такие отличительные характеристики, которые делают образовательное учреждение наиболее предпочтительными для абитуриентов. Можно сделать вывод, что именно способность обеспечить наличие подобных характеристик, создает безусловное преимущество вуза над прямыми конкурентами. При этом следует иметь в виду, что это достаточно сложная задача, поскольку лицензирование, аттестация и аккредитация высшего учебного заведения предполагает наличие общих базовых качеств и требований к содержанию рабочих программ, определяющих стандартный, обязательный для выполнения набор компетенций, формируемых у выпускника.

Таким образом, содержание конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг проявляется через конкурентоспособность его выпускников как специалистов на рынке труда, их знаний, умений, навыков, реализации сформированных в процессе обучения общеобразовательных и профессиональных компетенций.

Позиция ВУЗа неразрывно связана с изучением его образовательных программ. Конкурентоспособность образовательной программы определяется такими качествами, которые представляют существенный интерес для потребителя и обеспечивают удовлетворение его потребностей. Однако, с другой стороны, показатели конкурентоспособности ВУЗа могут существенно отличаться от конкурентоспособности образовательной

• ⁴ Абрамкина А.А. Оценка конкурентоспособности образовательных услуг вузов. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Омск , 2011. С. 9.

программы, предлагаемой в рамках этого же вуза, поскольку ВУЗ может объединять несколько образовательных программ, используя лучшие ресурсы на одном, и их минимум на другом.

Анализируя международные критерии оценки качества образования стоит отметить опыт оценки качества образования США. Наибольшего внимания заслуживает методика Американской ассоциации университетских школ бизнеса (AACSB), применяемая для общественной аккредитации школ бизнеса университетов, поскольку государственная аккредитация в США отсутствует. Подход, предлагаемый для оценки конкурентоспособности университетов и колледжей США, в своей основе предусматривает 6 групповых критериев оценки качества образования: миссия и цели; профессорско-преподавательский состав; содержание и оценка учебных программ; учебно-методическое обеспечение и ответственность за него; студенты и выпускники учебного заведения; интеллектуальный продукт учебного заведения. Главное достоинство этой методики состоит в том, что она оценивает рейтинг учебного заведения, прежде всего, с позиции потребителей.

Рейтинг университетов Великобритании формируется на основе следующих показателей: отношение количества студентов к персоналу университета, объем проводимых научных исследований; количество докторов наук, затраты на библиотеку, обеспеченность общежитием; доля окончивших по отношению к поступившим, количество принимаемых на первый курс; занятость выпускников, доля зарубежных студентов; оценка преподавателей. Каждый показатель оценивается в баллах при задании максимально возможной оценки. Рейтинговый показатель вычисляется как арифметическая сумма частных показателей.5 Первые места в этом рейтинге занимают университеты Кембридж и Оксфорд. Каждый показатель оценивается в баллах. Рейтинговый показатель вычисляется как арифметическая сумма частных показателей.

В России была предложена методика, одобренная Министерством образования РФ, в основе которой лежит оценка 44 частных показателей деятельности ВУЗа, начиная с качественной оценки профессорско-преподавательского состава и заканчивая показателями социальной структуры поддержки студентов. [5; 44]

Однако, сегодня данная методика практически не применяется и может быть использована лишь самим ВУЗом для проведения самоаттестации или в качестве подготовки к государственной аттестации или государственной аккредитации.

Подводя итог рассмотрению содержания конкурентоспособности вуза, хотелось бы отметить следующее: с одной стороны, существует объективная необходимость теоретической разработки и внедрения на практике механизма повышения эффективности функционирования системы высшего образования Российской Федерации и конкурентоспособности отечественных ВУЗов. Существующие исследования подчеркивают необходимость внедрения рыночных принципов организации системы высшего образования, что предусматривает необходимость изменения традиционных представлений о сфере образования как об элементе общественного сектора экономики. Однако деятельность ВУЗа и конечный результат этой деятельности обладают набором специфических свойств, отличающих конечный продукт ВУЗа от традиционных рыночных благ, и, на наш взгляд, не следует слепо распространять рыночные принципы на сферу образования.