Содержательные аспекты адаптивного развития системы управления высокотехнологичными предприятиями в условиях цифровой среды

В условиях обострения конкуренции на российском и международном высокотехнологичных рынках, а также динамизма глобализации экономики, проблема адаптивного развития системы управления высокотехнологичными

предприятиями является весьма актуальной с точки зрения обеспечения долгосрочной эффективной инновационной модернизации отечественной экономики. Долгосрочное устойчивое развитие высокотехнологичного предприятия,

This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License реализация запланированных программ и проектов в цифровой среде напрямую зависят от эффективности системы управления.

Эффективность адаптивного развития системы управления высокотехнологичными предприятиями зависит от ее способности своевременно реагировать на воздействие внешних и внутренних факторов. Внешние факторы влияют на предприятие независимо от способности реагировать на них. Внутренние факторы предприятие может контролировать и перенастраивать в соответствии со стратегическими целями.

Основными ключевыми внутренними факторами, от которых зависит эффективность адаптивного развития системы управления, являются: финансовая политика, организационная структура, квалификация персонала, методы и инструменты управления.

Обсуждение

Адаптивное развитие системы управления осуществляются в соответствии с общеизвестной теорией цикличности.

В основе теории цикличности лежит постулат о том, что под влиянием экономических законов предприятиям регулярно необходимо изменять и совершенствовать свои внутренние параметры, находя возможность продлевать периоды роста [1]. В таких условиях ключевая роль отводится высшему уровню управления предприятием, выполняющему управленческие функции. Приоритетом для руководства является диагностика эффективности работы предприятия, поиск «узких мест», оценка причин и проблем и их вероятных последствий, а также разработка мер по быстрому реагированию на них. При этом, как показывает практика, не все высокотехнологичные предприятия способны адекватно реагировать на растущие изменения во внешней среде и определять нужный вектор развития в цифровой среде.

Этимологически категория «адаптивное развитие» происходит от категорий «развитие» и «адаптация». Исследуем этимологию указанных категорий.

Развитие – это прежде всего движение от неидеального, несовершенного состояния к более совершенному [2]. Более того, возникающее и преодолевающееся в процессе функционирования объекта противоречие между неидеальным и идеальным выступает в качестве движущих сил развития. Явлениям развития и адаптации подвержены все предприятия, так как динамика внешней среды определяет вектор развития высокотехнологичной отрасти [2].

В современных исследованиях представлены разнообразные исследования относительно категории «развития», которые при обобщении можно представить в виде четырех подходов [3].

Первый подход представляют А.М. Кориков и Е.Н. Сафьянова и связывают «развитие с целенаправленными изменениями, однако они не являются необходимым условием и тем более атрибутом развития». Второй подход представляет Гумеров Ш.А. и трактует «развитие как адаптацию к окружающей среде, которая является необходимым, но недостаточным условием». Третий подход представляет В.С. Тюхтин, который определяет «источник развития – противоречиями системы». В рамках четвертого подхода О.Ф. Шабров, Г.И. Рузавин, Н.Н. Моисеев осуществляют отождествление развития «с прогрессом или усложнением систем, с одной стороны, и эволюцией – с другой» [1, 4].

Для понимания сущности развития особо важными являются положения теории, представленные в работах Р. Акоффа. Он определил «развитие предприятия как один из видов организационных изменений» [4], разделяя при этом категории «развития» и «роста».

Анализируя концептуальные основы существующих теорий развития, автор исследования считает целесообразным рассматривать развитие системы управления высокотехнологичного предприятия с позиции следующих подходов:

• •    содержательный подход основан на качественных изменениях, которые характеризуют переход от существующего несовершенного состояния системы управления к более качественному, совершенному, который обусловлен динамичными изменениями во внешней среде;

• •    процессный подход – непрерывный целенаправленный процесс эволюционного в сочетании с революционным переходом элементов системы управления из одного качественного состояния в другое, являющийся необходимым условием долгосрочного и эффективного функционирования.

Предлагаемые подходы учитывает следующие закономерности развития высокотехнологичных предприятий:

─ нестабильная динамика развития высокотехнологичных предприятий, возможность многовариантной траектории развития;

─ неустойчивость и нестабильность как общая тенденции функционирования высокотехнологичного предприятия, а устойчивость как частные, эпизодические проявления в работе предприятия в условиях цифровой среды и обостряющейся конкуренции.

Базируясь на современных тенденциях развития систем управления предприятием, автор предлагает рассматривать в качестве критериев развития системы управления следующие:

─ присутствие и объем динамических способностей и ключевых компетенций высокотехнологичного предприятия;

─ возможность наращивания потенциала развития системы управления;

─ наличие и возможность формирования когнитивных (познавательных), функциональных и личностных компетенций сотрудников высокотехнологичного предприятия.

На основе сформулированного авторского подхода к сущности развития системы управления представим классификацию типов организационного развития (таблица 1) [1, 5].

Развитие неразрывно связано с адаптационными процессами, протекающими на предприятии. Именно адаптация определяет векторы развития. В экономической литературе встречается достаточно большое количество толкований категории «адаптация» [5]. Несмотря на некоторые нюансы, большинство определений весьма близки по смыслу.

Рассмотрим ряд содержательных моментов адаптации.

Адаптация изучается учёными-экономистами в течение достаточно длительного периода времени. О необходимости «приспособления» предприятий к изменяющимся условиям писали многие зарубежные и отечественные ученые в области экономических наук. Среди них можно выделить работы А. Смита, Д. Рикардо, У. Петти, К. Маркса, М.И. Туган-Барановского [6–10]. В работах классиков экономической науки указывается, что именно адаптация (или приспособление) позволяет предприятиям находить верные решения, позволяющие им выжить в условиях конкурентной борьбы.

Рассуждения Е.А. Чиженьковой относительно адаптации близки к общеизвестному пониманию сущности «адаптация», как к «процессу приспособления предприятия к неопределенным условиям внешней среды» [5]. В.В. Дубчак дает несколько отличное определение и определяет «адаптацию как вид взаимодействия субъекта хозяйствования с внешней средой». М.М. Будник сводит адаптацию «к конечному этапу процесса приспособления предприятий к рынку».

Таблица 1.

Виды развития системы управления

Table 1.

Types of development of the management system

Классификация видов развития систем управления Classification of types of development of control systems
Признак классификации Classification attribute	Вид развития системы управления (СУ) Type of development of the control system
Фактор развития СУ | Development factor	Экстенсивное развитие | Extensive development Интенсивное развитие | Intensive development
Масштаб развития СУ | The scale of development	Революционный | Revolutionary Эволюционный | Evolutionary
Скорость преобразований СУ | Conversion speed	Динамичная скорость – ускоренный рост Dynamic speed – accelerated growth Медленная скорость – медленный рост Slow speed – slow growth
Уровень проявления признаков развития СУ The level of manifestation of signs of development	Явное превосходство | Clear superiority Мало заметное превосходство | Little noticeable superiority
Степень изменений СУ | Degree of changes	Комплексный охват | Comprehensive coverage Эпизодический охват (функциональный уровень) | Episodic coverage (functional level)
Особенности динамики развития СУ Features of the dynamics of development	Регрессивная(нисходящая) динамика Regressive (downward) dynamics Прогрессивная (восходящая) динамика Progressive (upward) dynamics
Уровень системности развития СУ The level of consistency in the development	Системное развитие | System development Бессистемное развитие | Unsystematic development
Особенности управляющих воздействий СУ Features of the control actions of the control system	Управляемое развитие | Managed development Самопроизвольное развитие, саморазвитие Spontaneous development, self-development
Скорость развития СУ | The speed of development	Планомерный (позитивный) темп Planned (positive) pace Скачкообразный темп | Jumping pace .

В работах Л.Д. Гительмана дается определение понятию адаптивная структура, трактуемая как «организационная структура, гибко реагирующая на изменения в окружающей среде» [5].

В.Н. Гончаров [5] приводит следующее общее определение: «адаптация - деятельность по изменению параметров, структуры свойств какой-либо системы с целью приспособления к изменениям среды, в которой функционирует данная система» [5].

Ричард Холл дает определение адаптации как «способности быстро осуществлять изменения и быстро отвечать на запросы потребителей» [12].

Ряд авторов рассматривают адаптацию как оперативную ответную реакцию на неизбежные изменения факторов изменяющейся внешней среды, в ходе которой осуществляется постепенное согласование требований высокотехнологичного предприятия и рынка.

Оценивая указанные выше подходы к понятию «адаптация», автор считает целесообразным рассмотреть сущность категории «адаптация» системы управления высокотехнологичного предприятия с позиции трех подходов: системного, процессного и поведенческого подходов.

С позиции системного подхода адаптация проявляется, как свойство элементов системы управления высокотехнологичным предприятием оперативно приспосабливаться к возникающим внешним по отношению к предприятию возбудителям [5].

С позиции процессного подхода адаптация -это процесс согласования элементов системы управления высокотехнологичного предприятия с требованиями внешней по отношению к предприятию среды, основанный на результатах обработки поступающей из вне информации.

С позиции поведенческого подхода адаптация проявляется как специфическая манера поведения элементов системы управления, обеспечивающая защиту системы управления от угроз, проявляющихся в возникновении организационных деформаций в системе управления, нарушении целостности внутренних и внешних связей, обусловленных воздействием внешних субъектов хозяйствования.

Возможность адаптации системы управления высокотехнологичного предприятия напрямую влияет на конкурентоспособность продукции и предприятия. Являясь субъектом внешней среды, высокотехнологичное предприятие неизбежно испытывает потребность в постоянном мониторинге внешних факторов [1]. Адаптация системы управления высокотехнологичного предприятия обуславливает выработку у него стойкого иммунитета по отношению к воздействию среды [5].

На взгляд авторов, ключевым подходом к пониманию сущности адаптации системы управления является процессный подход, в основе которого лежит понимание адаптации, как процесса преобразования элементов системы управления высокотехнологичным предприятием в условиях как качественных, так и количественных изменений факторов внешней среды.

Рассмотрим возможные виды адаптации системы управления по следующим классификационным признакам, предложенным автором и представленным в таблице 2.

Своевременная адаптация системы управления высокотехнологичного предприятия определяет возможность поддержания в динамике баланса между внутренним потенциалом и внешней по отношению к предприятию средой. Ключевыми задачами достижения такого баланса в условиях цифровой трансформации являются обеспечение мобильности системы управления и быстроты реагирования на изменения в рыночной ситуации [5].

В настоящее время ряд авторов используют синергетический подход к исследованию процессов развития и адаптации. Так, Н.Н. Моисеев рассматривает два типа механизмов развития: адаптационные и бифуркационные. Адаптация, согласно Моисееву Н.Н. «самонастройка, обеспечивающая развивающейся системе устойчивость» [13]. Главное в характеристике бифуркационного механизма - неопределенность путей дальнейшего развития. Последовательность переходов от одних квазистабильных (идеализированных) состояний, характеризующихся определенными параметрами предприятия, к другим дает возможность описать процессы развития систем [16]. Синергетический подход к исследованию организационного развития освещается в работах В. Бурра, А.В. Молодчика, В.И. Приходько [14].

В исследованиях А.В. Молодчика прослеживается логика обоснования соотношения и взаимосвязи категорий «изменение», «адаптация», «развитие». В своих исследованиях Молодчик А.В. делает следующее заключение: «развитие» и «адаптация» - очень близкие по смыслу понятия, суть которых применительно к организации как социальной системе заключается в совокупности целенаправленных изменений, обеспечивающих жизнеспособность предприятия. Наивысшей формой развития и адаптации является саморазвитие, когда источник изменений идет от самих подразделений и должностных лиц, включая первого руководителя [14].

Таблица 2.

Классификация видов адаптации системы управления

Table 2.

Classification of types of adaptation of the control system

Виды адаптации систем управления Types of adaptation of control systems
Признак классификации / Classification attribute	Вид адаптации системы управления / Type of adaptation of the control system
Причины адаптации Reasons for adaptation	Внешние причины / External causes Внутренние причины / Internal reasons
Динамика адаптации The dynamics of adaptation	Прогрессирующая адаптация – имеет положительную динамику и благоприятно воздействует на подсистемы системы управления. / Progressive adaptation – has a positive dynamic and has a beneficial effect on the subsystems of the control system . Регрессирующая адаптация – имеет нисходящую динамику и неблагоприятно воздействует на подсистемы системы управления. / Regressive adaptation – has a downward dynamics and adversely affects the subsystems of the control system
Характер адаптации The nature of adaptation	Активная адаптация – действия предприятия направлены на изменение окружающей среды (ближнее окружение). / Active adaptation – the actions of the enterprise are aimed at changing the environment (close environment) . Пассивная адаптация – деятельность связана с корректировкой внутренних элементов высокотехнологичного предприятия / Passive adaptation – the activity is associated with the adjustment of the internal elements of a high-tech enterprise
Масштаб адаптации Scale of adaptation	Глубокий масштаб – действия по адаптации направлены на изменение всех подсистем и элементов системы управления. / Deep scale – adaptation actions are aimed at changing all subsystems and elements of the control system . Локальный масштаб – деятельность связана с корректировкой отдельных подсистем и элементов системы управления./ Local scale – the activity is associated with the adjustment of individual subsystems and elements of the control system .

Такая интерпретация действительно отражает реальность динамики высокотехнологичных предприятий, для которой характерно чередование фаз интенсивного роста продаж и, как следствие, прибыли [1] в результате грамотного использования существующего ресурсного потенциала и фаз регрессивного роста или полной стагнации из-за истощения существующего потенциала или крупных инвестиций.

Результаты исследований в области развития и адаптации указывают на важность учета синергетического подхода к реализации процессов развития и адаптации системы управления. В этом случае синергетический эффект является результатом согласованного взаимодействия отдельных элементов и компонентов системы управления в процессе их развития и адаптации.

Синергетический подход обуславливает возникновение категории «адаптивное развитие», которая применительно к системе управления высокотехнологичными предприятиями предполагает переход системы управления к более современным методам и инструментам управления, основанным на диджитализации. Подобное понимание позволяет четко прорабатывать и реализовывать мероприятия, связанные с развитием системы управления [15]. Развиваясь на одном из уровней спирали, система управления предприятием накапливает необходимый потенциал (набор качеств, ресурсов и свойств), который отвечает требованиям следующего, более сложного уровня развития и переходит на него. С точки зрения автора, эффективность адаптивного развития системы управления основана на тщательном изучении как внешней, так и внутренней среды и, следовательно, требуют качественной информационной поддержки.

На рисунке 1 представлен синергетический подход к пониманию сущности адаптивного развития системы управления высокотехнологичным предприятием.

Сущность адаптивного развития рассмотрим с позиции процессного подхода, так как именно процессный подход в полной мере позволяет отразить сущность данной категории.

Адаптивное развитие представляет собой процесс преобразований в системе управления, основанный на переходе системы из одного качественного состояния в другое на основе выявленных противоречий во внешней среде и долгосрочной программы наращивания внутреннего потенциала. В процессе адаптивного развития должна быть разработана конкретная реакция, основанная на использовании многомерной модели сравнения и выбора наиболее эффективного варианта.

Целью адаптивного развития является достижение баланса между подсистемами системы управления и внешней цифровой средой высокотехнологичного предприятия, в основе которого лежит совокупность мероприятий, связанных с диагностикой подсистем и элементов системы управления, изучением ситуации и явлений вне системы и на основе полученной информации проработкой долгосрочных планов развития.

Основные факторы формирования синергетического подхода к развитию и адаптации системы управления:

• -научно-технический прогресс и формирование интеллектуально - креативного, инновационного типа цифровой экономики;

• -глобалгвациякак процесс формирования единой мировой системы хозяйствования и общественных отношений;

• - гиперконкуренция, высокая степень обновления товарных ассортиментов и индивидуализация продуктов;

  -экспоненциальный рост объемов информации, необходимой для принятия у правленческих решений:

—усложнение бизнес-процессов в части технического совершенствования производства, организации труда и управления

Факторы ближнего окружения:

Адаптивное развитие представляет собой непрерывный целенаправленный процесс преобразований в системе управления, основанный на переходе системы из одного качественного состояния в другое на основе выявленных противоречий во внешне и среде и долгосрочной программы нараишдания внутреннего потенциала.

- конкуренты

—поставщики

- потребители

- посредники

Адаптация системы управления - процесс приспособления и преобразования элементов системы управления в условиях количественного и качественного изменения факторов внешней среды с целью повышения эффективности функционирования как отдельных элементов, так исцстемы в целом

Развитие системы управления - непрерывный, целенаправленный процесс совершенствования элементов системы управления, являющийся необходимым условием долгосрочного и эффективного функционирования

Факторы дальнего окружения:

- политика

— экономика

—социум

—технологии

-экология

Элементы системы управления предприятием

Рисунок 1. Синергетический подход к пониманию сущности адаптивного развития системы управления

Figure 1. A synergistic approach to understanding the essence of the adaptive development of the control system

Ключевым элементом адаптивного развития системы управления является информационная поддержка, которая реализуется путем последовательного выполнения ряда этапов [15]:

─ установление общей цели адаптивного развития системы управления, которая лежит в основе всей системы организации сбора информации;

─ формирование цели и задач системы информационного обеспечения адаптивного развития;

─ определение структуры необходимой информации;

─ формирование баз данных для мониторинга информации;

─ организация сбора информации для всесторонней оценки ситуации на рынке;

─ установление причинно-следственной связи между изучаемыми факторами;

─ формирование информационных потоков, необходимых для принятия решений;

─ оценка достоверности информации и эффективности ее использования.

Заключение

Ключевыми чертами цифровой трансформации экономики, являющимися факторами формирования синергетического подхода к развитию и адаптации системы управления:

─ быстрый научно-технический прогресс и формирование интеллектуально-творческого типа экономики, основанной на инновациях;

─ формирование единой мировой экономической системы и глобализации социальных отношений;

─ высокая степень обновления ассортимента выпускаемой продукции, индивидуальный подход к потребителям, гиперконкурентность;

─ экспоненциальный рост объема получаемой из внешней среды информации, определяющей принятие управленческих решений;

─ усложнение бизнес-процессов, обеспечивающих техническое совершенство производства и организацию труда.

Таким образом, можем заключить, что адаптивное развития системы управления к условиям внешней среды является сложным

процессом, требующим продуманной организационной работы руководства предприятия. При этом одним из наиболее важных условий

является информационное обеспечение, как основы для принятия адекватных управленческих решений.

реализации процесса адаптивного развития