Состояние и тенденции развития туристской сферы в современных условиях

Развитие туристской сферы в настоящий момент и ее глобализация свидетельствуют о том, что неотъемлемым атрибутом в жизни любого современного общества является туризм.

Из-за неблагоприятной геополитической ситуации и низких реальных доходов людей происходят значительные перемены на рынке туристской сферы, функционирующем на новой digital-платформе, что приводит к возникновению серьезных «стратегических разрывов» между ожидаемым и реальным состоянием отечественной туристской индустрии. Это обстоятельство оказывает негативное влияние на поведение целевого сегмента путешественников, а, следовательно, и на экономические показатели предприятий, занимающихся туризмом и смежными сферами деятельности.

В 2020 году туристская сфера оказалась в сложных условиях. В результате международных ограничений по COVID-19, введенных во всем мире, поток туристов за рубеж снизился на 72%. В то же время следует иметь в виду, что более половины путешествий пришлось на первый квартал 2020 года до карантина [1].

В 2021 году ограничения по COVID-19 были отменены и регулярно вводились вновь. В то же время отток по итогам года увеличился на 52% по сравнению с предыдущим 2020 годом, но этот показатель все еще значительно ниже, чем за последнее десятилетие.

Начало 2022 года ознаменовалось возросшим спросом на иностранный туризм. Но санкции и рестрикция, введенные в отношении России, в связи с началом СВО, в феврале-марте 2022 года ввели мировую туристскую сферу в положение полной неопределенности. Понятно одно, что к концу прошлого года отток туристов из России уменьшился. Условия сложной геополитической обстановки привели к стремительному росту внутреннего туризма. Однако сегмент рынка внутреннего туризма неустойчив, подвержен колебаниям. Предприятия туристской сферы периодически получают прибыль и обанкрочиваются.

Май прошлого года оказался достаточно прибыльным для туристической сферы. Система поиска «Tourvisor» зафиксировала рост почти в 3 раза числа индивидуальных бронирований и заказов.

В августе 2022 года распоряжением Правительство РФ утвердило план мероприятий по реализации Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года [2].

Среди направлений путешествия самой популярной является Турция. Внутренний туризм показал повышенный спрос на поездки в Дагестан и снижение числа путешественников в Калининграде (рис. 1). При этом сумма среднего чека за отпуск снизилась на 24 823 рубля.

Наиболее существенный рост произошел в Дагестане: число посетителей Севе- рокавказского региона увеличилось на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Кроме того, вырос поток по таким отечественным направлениям, как Красноярский край (+24%), Томская (+30%) и Смоленская область (+20%), Якутия (+29%).

Рис. 1. Рейтинг направлений туризма в 2022 г.

Распределение российских путешественников по направлениям внутреннего туризма представлено на рисунке 2 [3].

Краснодарскии край

Москва

Санкт-Петербург

Респ. Татарстан

Калининградская обл.

Красноярский край Волгоградская обл. Оренбургская обл.

Ханты-Мансийский АО - Югра Магаданская обл.

Чукотский АО Ненецкий АО

Рис. 2. Распределение российских путешественников по направлениям внутреннего туризма в 2022 г. (в баллах)

Одновременно уменьшился размер туристского потока в Забайкальский край (– 10%), Калининградскую область (-21%), Республику Коми (–11%), Брянскую (– 18%), Свердловскую (–10%), Белгородскую (-14%) области.

Как уже было отмечено, среди выездных направлений (по данным МТС), на майские праздники, в сравнении с 2021 годом, в 2022 году самое большое увеличение туристского потока зафиксировано по таким направлениям, как Турция, Таиланд, Израиль, Грузия и Узбекистан.

Помимо Турции, Абхазия и Объединенные Арабские Эмираты были одними из самых популярных у наших соотече- ственников, а Казахстан и Беларусь вошли в число лидеров среди в основном нетуристических стран.

Динамичность туристской сферы такова, что, опять-таки, в мае прошлого года были отмечены более высокие показатели по сравнению с аналогичными периодами предыдущих лет. Число туроператоров-юридических лиц к концу 2021 года осталось на уровне 2020 года с небольшим снижением. Основное влияние сокращение оказало на предприятия, работающие по направлениям выездного туризма.

Одним из самых больших потрясений в направлении внутреннего туризма в Краснодарском крае в летний сезон 2021 года стало введение ограничений для путешественников, не привитых противоковид-ной вакциной. Однако, количество предприятий туристской сферы, работающих в направлении внутреннего туризма, увеличилось на 12% по итогам года. Кроме того, вопросы конкуренции в туризме важны для благосостояния потребителей. С корпоративной точки зрения, предприятиям следует более эффективно конкурировать, чтобы выжить. Формирование альянсов и консорциумов мелкими авиакомпаниями, независимыми отельерами и туроператорами может способствовать преодолению барьеров для выхода на рынок: принимая правила, установленные крупными компаниями [5].

Ограничения на заграничные путешествия и общее нежелание или страх значительной части туристов выезжать за пределы России сделали их более безопасной и желанной целевой аудиторией для туристических компаний. Как показывает опыт различных стран, у людей часто возникает желание покинуть свой собственный го-род/мегаполис [6].

Итак, отметим основные тренды и тенденции туристской сферы:

• -    в соответствии со сложной геополитической обстановкой больше 30 стран закрыли свое воздушное пространство для России;

• -    введенные запреты расплачиваться российскими банковскими картами за границей, отсутствие прямых перелетов, слишком высокие цены на стыковочные рейсы являются главной причиной снижения спроса россиян на зарубежные направления;

• -    ограниченная доступность платежных инструментов для российских туристов, уход с отечественного рынка Booking.com, отсутствие возможности приобретения билетов с сайтов зарубежных авиалиний стала причиной для некоторых россиян, которые путешествуют самостоятельно, подавать заявки на бронирование авиабилетов туристических рейсов, наземных служб (трансферов, отелей, экскурсий) у туроператоров;

• -    популярные направления туризма изменяют протоколы въезда для путешественников из России, в частности, они отменяют обязательное ношение масок, проведение тестов на COVID-19, возвращаются к правилам въезда, существующим до пандемии;

• -    некоторые страны разрабатывают новые направления, чтобы увеличить количество российских туристов. Таким образом, российские власти одобрили дополнительные 500 рейсов в Турцию на летний период еженедельно;

• -    туристические направления, пользующиеся повышенным спросом среди россиян, задумываются о переходе на российскую валюту (Египет);

• -    отечественные туроператоры предлагают впервые комплексные туры в Казахстан с целью отдыха на море;

• -    россияне для себя открывают новые направления туризма, спрос на которые превышает допандемийный период.