Совершенствование маркетинговой деятельности в АО "Соколагрохимия"
Автор: Хайдуков Н.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5-3 (51), 2019 года.
Бесплатный доступ
В представленной работе раскрывается необходимость совершенствования на современном этапе подходов к решению вопросов повышения эффективности маркетинга в деятельности коммерческих организаций. На примере конкретного предприятия автором обосновано предложение по введению структуры управления маркетинговой деятельностью должности маркетолога. Автором определен перечень основных функций и обязанностей маркетолога. В конце исследований дана экономическая оценка эффективности реализации предложенных разработок.
Маркетинг, маркетинговая деятельность, функции стратегического и оперативного маркетинга, оценка эффективности, срок окупаемости, точка безубыточности
Короткий адрес: https://sciup.org/170181751
IDR: 170181751 | DOI: 10.24411/2411-0450-2019-10742
Текст научной статьи Совершенствование маркетинговой деятельности в АО "Соколагрохимия"
Одной из важных частей в современной управленческой деятельности организаций является маркетинг. В настоящее время без системы маркетинговых служб, обеспечивающих эффективную работу предприятия, производителям трудно выжить в конкурентной борьбе так, как каждое из подразделений решает свои задачи, направленные на удовлетворение требований потребителей.
Поэтому актуальность выбранной темы исследований заключается в том, что анализ маркетинговой деятельности позволяет выявить проблемы предприятия в области продвижения продукции и использовать инструменты маркетинга в целях повышения результативности предприятия.
Так же маркетинг в промышленности имеет свои особенности и отличия от маркетинга потребительских товаров, а именно: более тесные деловые отношения между покупателем и производителем; неэластичность спроса на товары; разработка новых продуктов в промышленности осуществляется в основном в зависимости от развития НТП, а в потребительском рынке
- тенденциями изменения потребительского спроса [1].
Кроме этого маркетинг промышленных товаров предполагает предоставление объективной информации о товаре, тогда как маркетинг потребительских товаров связан с выработкой положительных эмоций по отношению к товару посредством социально - психологического влияния, что говорит об особенной важности и актуальности проведения своевременного анализа маркетинговой деятельности [2].
Объектом нашего исследования является акционерное общество «Соколагрохи-мия» - ведущее предприятие СевероЗападного федерального округа по добыче и переработке торфа. Свою деятельность предприятие осуществляет более 35 лет. Стратегия компании основана на бережном отношении к природе и конструктивном взаимодействии с потребителем в духе партнерства.
В начале исследования нами был проведен анализ действующих способов продвижения и фактический бюджет, направленный на эти способы продвижения (табл. 1).
Таблица 1. Анализ действующих способов продвижения в АО «Соколагрохимия»
Действующие способы продвижения |
Бюджет, за год |
Статья затрат |
Элементная группа затрат |
1. Прямые продажи |
420000 |
Заработная плата начальника сбыта и снабжения с начислениями |
Управленческие расходы |
2. Бесплатные консультации, демонстрации, предоставление образцов товара при прямых продажах |
27000 |
Затраты на предоставление образцов |
Коммерческие расходы |
3. Ведение интернет – сайта |
15000 |
Техническое обслуживание интернет – сайта компании |
Коммерческие расходы |
432000 |
Заработная плата программиста с начислениями |
Управленческие расходы |
|
4. Реклама |
16000 |
Размещение статей о продукции в печатных изданиях, (2 раза в год) |
Коммерческие расходы |
5. Выставки |
18000 |
Затраты на приобретение места и оформление стенда |
Коммерческие расходы |
ВСЕГО |
76000 |
Коммерческие расходы |
|
852000 |
Управленческие расходы |
Исходя из приведенных данных таблицы, можно констатировать, что предприятие использует недостаточное количество способов продвижения продукции при значительных затратах на маркетинговую деятельность [3].
На следующем этапе наших исследований проанализировали выполняемые на предприятии функции в области маркетинга (табл. 2).
Из проведенного анализа следует, что функции маркетинга выполняются только директором и начальником сбыта и снабжения, соответственно они выполняются не в полном объеме и низком качестве, так как это не их прямая обязанность, и их квалификации недостаточно для данных функций. Кроме этого было установлено, что большое количество важных функций маркетинга упускается.
Таблица 2. Анализ выполняемых функций в области маркетинга в АО «Соколагрохи- мия»
Выполняемые функции |
Должности |
||
Директор |
Начальник отдела сбыта и снабжения |
Программист по сайту |
|
Изучение конъюнктуры рынка (спроса, предложения, цены, товара) |
Х |
||
Ведение интернет – сайта компании |
Х |
||
Организация сбыта и торговли |
Х |
||
Создание имиджа компании |
Х |
||
Обслуживание потребителей |
Х |
||
Проведение рекламной деятельности |
Х |
||
Разработка новой продукции |
Х |
||
Анализ внешней среды |
Х |
||
Соблюдение стандартов, законов и иных норм |
Х |
||
Управление качеством продукции |
Х |
В целях нахождения оптимальных путей улучшения проблемной области был использован следующий алгоритм:

Проблема
Из-за недостаточного количества сотрудников отдела сбыта и снабжения, а та же низкой квалифицированности специалистов в области маркетинга не выполняются важные функции маркетинга. А именно: не продумана сбытовая политика, применяется недостаточное количество каналов коммуникации, из-за чего нарушаются взаимоотношения с


- Больше взаимодействовать с покупателями
-Проводить маркетинговые исследования
- Увеличить количество каналов коммуникации
- Разработать новые способы стимулирования продаж

клиентами, не проводятся исследования внешней среды и предпочтений покупателей.



Рисунок.
Так как АО «Соколагрохимия» - это малое предприятие, нами было принято решение не создавать с организационной структуре управления отдельное подразделение – отдел маркетинга. Нами предла-гаеся расширить отдел сбыта и снабжения и добавить в существующий отдел новую должность маркетолога. Таким образом, руководителем маркетолога будет начальник отдела сбыта и снабжения.
В обязанности маркетолога будут входить следующие функции:
Функции стратегического маркетинга: организация работы компании, нацеленная на выполнение пожеланий потенциального клиента, изучение потребностей и вкусов потребителей, проведение маркетинговых исследований, анализ внешней среды, ана- лиз и поиск путей снижения издержек, изучение конъюнктуры рынка (спроса, предложения, цены товаров), разработка прогнозов деятельности предприятия, выбор стратегии его развития.
Функции оперативного маркетинга: стимулирование сбыта, разработка и внедрение особых методов воздействия на поведение потребителей, создание имиджа компании, брэндинг, составление программы и бюджета маркетинговых мероприятий, проведение рекламной деятельности, выбор и внедрение новых каналов коммуникации, разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов взаимодействия с покупателями.
Оценка эффективности предлагаемого проекта представлена в таблице 3.
Таблица 3. Финансовые результаты АО «Соколагрохимия»
Показатель, руб. |
Состав |
||
2018 г. до изменений |
План на 2019 г. при введении должности маркетолога |
Отклонение |
|
1. Выручка |
30404000 |
38309040 |
7905040 |
2. Себестоимость: |
26766000 |
31628000 |
4862000 |
2.1 постоянные затраты |
8066000 |
8066000 |
0 |
2.2 переменные затраты |
18700000 |
23562000 |
4862000 |
3. Коммерческие расходы |
76000 |
194600 |
118600 |
4. Управленческие расходы |
5602000 |
6026800 |
424800 |
5. Валовая прибыль: 1 – 2 |
3638000 |
6681040 |
3043040 |
6. Прибыль (убыток) от продаж: 5 – 3 – 4 |
-2040000 |
459640 |
2499640 |
7. Рентабельность затрат: 6/(2+3+4), % |
- 6,3 |
1,8 |
8,1 |
Таким образом, предлагаемый нами проект по введению должности маркетолога с систему управления АО «Соколаг-рохимия» по созданию новой должности маркетолога в отделе сбыта и снабжения принесет предприятию следующие экономические результаты: повышение прибыли на 2499640 руб. (122,5 %), увеличение рентабельности затрат на 8,1%. Срок окупаемости проекта 1,2 года. Так же наше предложение поможет компании преодолеть точку безубыточности, что позволит увеличить доходность собственного капитала.
Наряду с эти мы видим и социальную эффективность, а именно: разгрузка отдела сбыта и снабжения; улучшение условий и организации труда; повышение оперативности управленческого аппарата; повышение квалификации персонала.
Список литературы Совершенствование маркетинговой деятельности в АО "Соколагрохимия"
- Маркетинг в агробизнесе [Электронный ресурс]: инф. сайт. - Режим доступа: http://www.adload.ru/page/con_159.htm
- Особенности маркетинга в сельском хозяйстве [Электронный ресурс]: инф. сайт. - Режим доступа: http://files.scienceforum.ru/pdf/2016/20056.pdf
- АО «Соколагрохимия» [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://sokolagrohimia.ru/.