Современные тенденции в развитии персонала

Благополучие и успех любой организации полностью зависят от того, как осуществляется развитие персонала, и насколько оно эффективно. Данная тема чрезвычайно актуальна в последнее время, так как развитие персонала должно производиться на всех уровнях и быть одним из приоритетных видов деятельности любой организации. В задачи руководства непременно должно входить повышение потенциала работников, их профессиональное и личностное развитие, чтобы оставаться востребованным на рынке труда, быть конкурентоспособным в современном мире.

С точки зрения кадрового менеджмента, развитие персонала - это система организационно-экономических мероприятий, включающих: прогнозирование и планирование потребности в персонале; профессиональное обучение; переподготовку и повышение квалификации персонала; планирование деловой карьеры; ротацию кадров; работу с кадровым резервом; организацию адаптации; формирование корпоративной культуры [1].

Разработка и внедрение системы развития персонала базируется на анализе современных методов обучения и выявления основных тенденций.

Среди методов обучения выделяют следующие: обучение в процессе работы (внутренние программы развития и коучинг, проводимый линейными руководителями или коллегами), обучение действием (перемещение на другую должность и др). Также одним из важных направлений развития персонала становится развитие кадрового резерва или выявление и сохранение талантов. Причем понятие «таланты» каждая организация понимает по-своему: сотрудники, без которых не может существовать организация; кадровый резерв; выявление таланта у каждого сотрудника и применение его в бизнесе [3].

В последнее время актуальной тенденцией является обучение с помощью виртуальной реальности. Используя шлемы и очки виртуальной реальности, обучаемый помещается в виртуальную среду, очень похожую на реальность, позволяющую получить и отработать необходимые профессиональный навыки и знания в безопасной обстановке.

Социализация - еще один популярный тренд. Передавать как профессиональные знания и опыт, так и формировать знания, умения и навыки конструктивного взаимодействия с людьми на межличностном и социальном уровнях. Такой формат обучения повышает вовлеченность сотрудников, позволяет видеть, оценивать, сопоставлять действия учащихся со своими, соизмерять последствия, делать выводы и корректировать свои шаги в соответствии с полученной информацией в более безопасной и комфортной обстановке. Этот формат обучения хорошо вписывается в систему наставничества, важно только обеспечить коллег удобными инструментами для передачи знаний.

Компьютеризация диктует новую тенденцию - геймификацию или использование обучающих игр. Разработчики игровых приложений сейчас готовы браться за проекты любой тематики. В игровом формате можно встретить не только производственные процессы, но и юридические, банковские темы [5].

Стоит отметить еще одну тенденцию - микрообучение, т.е. обучение небольшому объему материала за короткий промежуток времени. Это набирающий силу тренд последних лет. Микрообучение позволяет учащимся получать информацию небольшими порциями, осваивать знания в сжатом виде. Чаще всего этот формат применяется в электронном обучении.

Мобильность обучение - это возможность учиться в любое время, в любом месте и с любого устройства, используя небольшие отрезки времени, которые есть у каждого. Рынок мобильный обучающих систем растет с каждым годом, постепенно выходя на новый уровень. Контент представлен в удобной форме, появляются приложения для обучения с расширенным функционалом. On-line проверка знаний, аудиолекции, обучающие видео и презентации - все это можно изучать, читать смотреть в удобном месте и в удобное время [2].

Таким образом, в настоящее время уже многие организации осознали, что тренинг и семинар не единственные и далеко не самые эффективные тенденции развития персонала. Все большее число организаций рассматривают обучение как «двигатель прогресса», инструмент повышения стоимости компании, и, соответственно, управление обучением становится наиболее стратегическим и важным для организации. Все большее внимание привлекают к себе новые формы, модели и методы обучения.