Создание системы менеджмента качества

Автор: Егорова Л.М.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 11 (42), 2017 года.

Бесплатный доступ

В современном мире ежегодно возрастает количество компаний, применяющих стандарты ИСО 9000, дающие организациям огромные конкурентные преимущества. Ответственность и уровень компетентности руководства является обязательной предпосылкой разработки системы менеджмента качества (СМК). Руководство должно понимать, что внедрение СМК принесет значительную выгоду организации, позволит приобрести дополнительные преимущества на рынке и приведет к снижению рисков.

Система менеджмента качества, служба качества, стандарт исо 9000

Короткий адрес: https://sciup.org/140234917

IDR: 140234917

Список литературы Создание системы менеджмента качества

  • Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь": принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001г. N 332-ст. -М.: Издательство стандартов, 2003.
  • Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. -М.: Издательство стандартов, 2002.
  • Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2008. -224 с.
  • Виханский О.С. Производственный менеджмент/О.С. Виханский, А.И. Наумов. -М.: Гардарика, 2007. -528 с.
  • Круглов М.Г. Менеджмент систем качества/М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов. -М.: Изд-во стандартов, 2005. -470 с.
Статья научная