Специализация розничной торговли как элемент, формирующий рыночную инфраструктуру

Рыночные экономические отношения содержат все предпосылки для положительной динамики развития розничной торговли. Сложившиеся тенденции роста во многом объясняются созданием, формированием и успешным функционированием на внутреннем рынке потребительских товаров и услуг интегрированных торговых структур: розничных торговых сетей, объединений торговых организаций, ассоциаций и союзов и т.п.

Но торговую сеть можно рассматривать и как совокупность однородных или связанных одной системой торговых объектов, учреждений, организаций, расположенных на какой-либо территории [1, 2].

В таком случае главными признаками торговой сети являются:

• -    совокупность материальных объектов (зданий, сооружений, строений, конструкций и т.д.);

• -    объединение объектов общей системой, выполнение ими однородных функций [3];

• -    расположение объектов в пределах определенной территории.

В зависимости от вида предоставляемых услуг функционирующие торговые сети подразделяют на:

• -    оптовые, то есть осуществляющие куплю-продажу товаров с целью их дальнейшего коммерческого использования;

• -    розничные, отличающиеся от прочих видов торговли характером использования товаров [4, 5]. Розничная реализация товаров осуществляется, как известно для их использования в личных, некоммерческих целях [6].

Розничную сеть торговых объектов в зависимости от формы продажи (то есть от используемых приемов по доведению товаров до покупателей) можно также подразделить на осуществляющую магазинную либо внемагазинную торговлю [7, 8].

Закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» определяет розничную торговую сеть как совокупность двух и более торговых объектов, на территории которых осуществляется розничная торговля под одним или несколькими товарными знаками, знаками обслуживания или коммерческими обозначениями, принадлежащих одному или группе хозяйствующих субъектов, находящихся под общим управлением [9, 10].

Главная социальная функция розничной торговой сети заключается в том, что совокупность торговых объектов, образующих розничную сеть, призвана обеспечить на определенной территории наличие услуг розничной торговли.

Предлагая покупателю более сбалансированный ассортимент, достойный уровень качества торговых услуг, конкурентоспособные цены, доступность конкретного предприятия и т.д., хозяйствующие субъекты розничной торговли ведут борьбу за потребителя. Неуспешные предприятия прекращают свою деятельность, успешные продолжают развитие дальше, благодаря чему происходит своеобразная самоорганизация торговой сети [11, 12].

Для удовлетворения всего объема запросов потребителя между торговыми предприятиями осуществляется разделение труда, и, прежде всего, их специализация на продаже тех или иных товарных групп (например, товаров повседневного, периодического, эпизодического, редкого или комплексного спроса, продовольственных и непродовольственных товаров).

В результате процессов товарной или функциональной специализации предприятий отрасли покупатель имеет возможность удовлетворить запросы, выбрав желаемые товары. По воздействие рыночных процессов, конкурентной ситуации и разделения труда предприятия торговли взаимодействуют в комплексе. Взаимодополнение и взаимозамена происходит вследствие отсутствия возможности удовлетворять спрос самостоятельно. Поэтому специализацию можно считать одним из основных направлений упорядочения всего процесса функционирования розничной торговой сети. Специализация торговли позволяет эффективнее использовать материально-техническую базу, облегчить труд торговых работников и повысить качество обслуживания покупателей [13, 14].

Естественно, что все это влияет и на конкурентоспособность отдельного торгового объекта, и уже через это на конкурентоспособность сети в целом. А если торго- вая организация активно использует при этом инновационные методы и приемы, то ее конкурентоспособность существенно повышается [15, 16]. Такое положение, кстати, характерно не только для торговли, но и для большинства видов деятельности. Специализация организаций розничной торговли предусматривает деление торговых организаций (объектов) по целому ряду признаков, главным из которых является ассортимент предлагаемых к реализации товаров и услуг.

Обобщая всё вышесказанное, можно сделать вывод, что специализация розничной торговой сети представляет собой форму разделения труда между торговыми организациями. В результате такого распределения добровольно вводятся ограничения по возможностям реализации отдельных видов или товарных групп. При этом конкретное предприятие, ограничив свою деятельность отдельными видами или группами товаров, может достичь не только высоких экономических показателей, но и удовлетворить спрос населения [17, 18].

Вместе с тем, важно, на наш взгляд, отметить и то обстоятельство, что специализация превращается в своеобразный элемент формирования товаропроводящей инфраструктуры в розничной торговле, так как налаживание хозяйственных связей, заказ товаров, организация логистических операций, подсортировка и преобразование узкого промышленного ассортимента в широкий торговый – всё это сейчас функции торговых сетей.

Объективной основой специализации являются такие характеристики ассортимента, как сложность и разнообразие. Вследствие наличия специализации формируются и конкурентные преимущества. Во-первых, возрастает эффективность использования торговых площадей, во-вторых, становится возможным предоставление широкого выбора товаров в пределах одной товарной группы или ее части.

Закономерно, что специализированные розничные сети реализуют одну товарную группу или ее часть. Такое факт предопределяет и ряд преимуществ, в том числе:

более глубокий ассортимент, тесные и устойчивые связи с поставщиками, сокращение документооборота, способность конкурировать с более мощными с финансовой точки зрения, но менее специализированными по ассортименту торговыми объектами. Все эти факторы представляют для любой розничной торговой структуры зна- чительные конкурентные преимущества.

Вместе с тем специализация имеет и некоторые недостатки:

– так, специализация способствует территориальному удалению торговых объектов от потенциальных покупателей. То есть увеличиваются затраты времени покупателей, и, соответственно, уменьшаются возможности комплексности торгового обслуживания. С учетом различий в ассортименте реализуемых товаров магазины делят на определенные виды:

– универсальные – реализующие универсальный ассортимент (то есть, как правило, широкий, но не всегда глубокий) продовольственных и/или непродовольственных товаров (универсам, универмаг и т. п.);

– специализированные, в основу построения ассортимента которых положены товары одной товарной группы («Ткани», «Мебель», «Хозяйственные товары» и т. п.);

– узкоспециализированные, реализующие отдельные виды товаров или часть товарной группы («Ковры», «Мужские сорочки» и т.п.);

– неспециализированные, ведущие торговлю комбинированным или смешанным ассортиментом товаров («Бутик», «Сток», Магазин салон» и т.п.);

– комбинированные – реализующие несколько групп товаров, связанных общностью спроса и удовлетворяющих отдельные потребности (напр., мясо рыба, трикотаж и т.п.), а также специализирующихся на продаже потребительских комплексов (товары для женщин, товары для туризма, товары для дома и т. д.);

– смешанные, ведущие торговлю как продовольственными, так и непродоволь- ственными товарами частого спроса.

Уровень специализации, в большинстве случаев, определяют следующие, хорошо известные факторы:

• –    характер покупательского спроса (постоянный или импульсивный);

• –    сложность ассортимента (чем сложнее ассортимент, тем более узкая специализация возможна и целесообразна);

• –    размеры магазинов (меньшие размеры требуют более узкой специализации);

• –    условия развития товарооборота, сложившиеся в регионе;

  – численность населения.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что специализация, хотя и накладывает определенные ограничения на розничную торговую сеть, обладает рядом весьма значимых преимуществ, таких как возможность предоставления сервисных услуг, возможность более тща- тельного изучения покупательского спроса и его удовлетворения за счет предоставления наиболее глубокого и насыщенного ассортимента. Благодаря этим преимуще- ствам розничная торговля имеет возмож ность эффективно функционировать, раз виваться, а также удерживать свои конку рентные позиции.