Специфические черты процесса управления человеческими ресурсами при осуществлении инновационной деятельности хозяйствующих субъектов
Автор: Ким Дмитрий Валентинович
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Творчество молодых ученых
Статья в выпуске: 6 (90), 2014 года.
Бесплатный доступ
В центре исследования находятся вопросы стратегического управления человеческими ресурсами в условиях инновационного развития хозяйствующих субъектов. Спецификой данной системы управления человеческими ресурсами является необходимость быстрой корректировки принимаемых решений с учетом изменений внешней среды и наличие четкой организационной структуры. На основе модели информационного сдвига в статье рассматривается роль человеческого капитала в инновационном развитии хозяйствующих субъектов.
Человеческие ресурсы, инновационная деятельность
Короткий адрес: https://sciup.org/14875412
IDR: 14875412
Текст научной статьи Специфические черты процесса управления человеческими ресурсами при осуществлении инновационной деятельности хозяйствующих субъектов
Процесс управления человеческими ресурсами при осуществлении инновационной деятельности хозяйствующих субъектов имеет специфические черты в условиях экономики знаний. Человеческий капитал становится основой для инновационной деятельности хозяйствующих субъектов. Об этом свидетельствует динамика показателей, характеризующих развитие инновационных технологий в РФ (см. табл. 1).
Таблица 1
Разработанные передовые производственные технологии по группам в 2013 г., единиц
Число технологий, всего |
Из них |
|||
Новые для России |
Принципиально новые |
С использованием запатентованных изобретений при разработке технологии |
||
Передовые производственные технологии, |
1429 |
1276 |
153 |
694 |
в том числе: |
||||
проектирование и инжиниринг |
426 |
367 |
59 |
213 |
производство, обработка и сборка |
517 |
469 |
48 |
267 |
автоматизированные погрузочноразгрузочные операции; транспортировка материалов и деталей |
22 |
21 |
1 |
12 |
аппаратура автоматизированного наблюдения (контроля) |
137 |
108 |
29 |
63 |
связь и управление |
206 |
195 |
11 |
83 |
производственные информационные системы |
68 |
66 |
2 |
32 |
интегрированное управление и контроль |
53 |
50 |
3 |
24 |
Ист.: [6].
ГРНТИ 06.77.01
В передовых производственных технологиях, внедренных в производственную цепочку в РФ, выделяются проектирование и инжиниринг, производство, обработка и сборка. Это те направления, которые позволяют обеспечить повышение конкурентоспособности продукции и снижение ресурсоем-кости производства. В системе управления человеческими ресурсами наблюдается тенденция к интегрированному управлению и контролю на всех этапах производственной цепочки, которая в конечном счете приводит к снижению текущих затрат, повышению производительности труда и переводу управленческих функций в электронный документооборот (см. рис. 1).
Анализ необходимых изменений
Разработка или корректировка стратегии и миссии
Формирование соответствующей корпоративной культуры
Изменение организационной структуры и связей
Разработка внутренней системы поддержки инноваций
Реализация стратегии управления человеческим капиталом
Разработка и применение прозрачной системы оплаты труда
Формирование внутренних команд и наставничества
Развитие нематериальных видов стимулирования
Управление изменениями при реализации стратегии
Рис. 1. Процесс разработки и реализации системы управления человеческими ресурсами в условиях экономики знаний
Процесс разработки и реализации системы управления человеческими ресурсами в условиях экономики знаний осуществляется на основе экспертной оценки целевых задач значимых стейкхолдеров и определения результативности деятельности хозяйствующих субъектов в соответствии с целевыми установками. На основе выявленных приоритетных направлений развития компании формулируются корневые компетенции, которые должны обеспечить реализацию стратегии развития. На следующем этапе формируется сфера деятельности хозяйствующего субъекта в соответствии с приоритетами деятельности в определенных сегментах рынка на основе сформулированных корневых компетенций.
В менеджменте в качестве комплексных методик используются анализ внешней и внутренней среды, ситуационный анализ, разработка и реализация программного подхода с целью определения плановых показателей хозяйственной деятельности, контроль эффективности управленческих решений на всех этапах развития хозяйствующего субъекта. Корректировка действий должна осуществляться на всех этапах реализации программы стратегического развития с учетом изменений, происходящих во внутренней и внешней среде. В системе управления человеческими ресурсами существенное место должно быть отведено контролирующим функциям на всех этапах реализации инновационного развития. На всех этапах реализации управленческих решений следует провести корректировку действий с учетом экономических показателей, сформулированных в качестве стратегических. Стратегические параметры необходимо довести до руководителей соответствующих структурных подразделений, которые должны нести персональную ответственность за их достижение и результативность персонала.
Система управления человеческими ресурсами должна быть направлена на эффективную программу действий по реализации стратегии развития хозяйствующих субъектов на всех уровнях. Стратегические задачи структурных подразделений необходимо сформулировать с учетом распределения функциональных обязанностей и оптимизации процедуры реализации управленческих решений с целью достижения целевых стратегий хозяйствующего субъекта. В системе управления кадровым потенциалом компании важно определить команды и ответственных за получение конкретных результатов и достижение стратегических показателей, что напрямую связано со спецификой организационной структуры хозяйствующего субъекта.
Задачей менеджмента является определение направлений и форм управленческих воздействий [1; 4] в системе управления человеческими ресурсами, инфраструктуры для оперативной обратной связи и обработки информационного массива данных, оценки финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности компании. Управление кадровым потенциалом должно использовать инновационные формы и методы коммуникационных связей на различных уровнях управления с целью реализации стратегии инновационного развития.
При оценке экономической эффективности системы управления человеческими ресурсами ряд авторов [2; 3; 5] предлагают использовать комплексный показатель на основе метода расчета полного экономического результата. Преимуществами данного подхода являются оценка результативности системы на всех этапах ее реализации и корректировка управленческих воздействий в соответствии с полученными результатами и частными показателями. Такой подход позволяет повысить результативность использования традиционной методики дисконтирования. Комплексная оценка эффективности инновационной деятельности позволяет учесть координацию интересов инвесторов проектов, хозяйствующих субъектов, реализующих проекты, и органов государственного управления на всех уровнях регулирования.
По показателям инновационной активности хозяйствующих субъектов РФ отстает от стран-лидеров (см. табл. 2), поэтому поддержка экономики знаний со стороны государственных и региональных органов управления представляется чрезвычайно актуальной в современных условиях с целью повышения конкурентоспособности на мировом рынке товаров и услуг.
Таблица 2
Показатели инновационной активности в России и странах ЕС, %
Показатель |
Россия |
ЕС (27 стран) |
Группа инновационных лидеров: Дания |
Группа стран, догоняющих лидеров: Бельгия |
Группа «скромных новаторов»: Чехия |
Группа отстающих: Болгария |
Доля работников, занятых в инновационно активных организациях |
36,0 |
42 |
52 |
51 |
41 |
16 |
Доля выручки инновационно активных организаций в общей выручке |
48,0 |
– |
83,0 |
80,7 |
65,6 |
39,7 |
Доля высокотехнологичной продукции в экспорте промышленности, 2008 г. |
9,0 |
– |
20,0 |
8,0 |
14,0 |
6,0 |
Доля инновационной продукции в выручке, 2008 г. |
5,5 |
– |
16,1 |
17,8 |
25,1 |
36,2 |
Интенсивность затрат на технологические инновации |
1,44 |
– |
3,81 |
4,09 |
2,69 |
0,89 |
Ист.: [6].
В условиях экономики знаний важным условием повышения конкурентоспособности на рынках товаров и услуг является планирование деятельности, направленной на осуществление инновационного сдвига в определенном сегменте рынка (см. рис. 2). При этом ряд исследователей в понятие «инновационный сдвиг» вкладывают качественное изменение устоявшихся форм и методов производства продукции или услуг, свойственных определенной сфере деятельности, характеризующееся развитием межотраслевой интеграции в области знаний и формированием развитого круга потребителей инновационных изменений. В данном определении значимыми являются характеристики межотраслевой интеграции в научно-исследовательской деятельности, приводящей к развитию нового знания и умения персонала, что определяет требования к соответствующей квалификации человеческих ресурсов. При таком подходе к системе управления кадровым потенциалом хозяйствующего субъекта осуществление инновационной деятельности связано, прежде всего, с процессом рекомбинации и развития имеющихся идей с учетом формирующегося нового технологического уклада, открытия новых технологических цепочек и управленческих решений по их осуществлению.

Рис. 2. Модель формирования инновационного сдвига
Формирование инновационного сдвига происходит в той ситуации, когда предприятие, исходя из идей, основанных на ее сферах специализации, находит практическое применение и развитие в новых для нее областях знаний, при этом основой инновационного развития всегда является человеческий и интеллектуальный капитал. Развитие новых идей и превращение их в инновационный процесс, продукт или услугу невозможны без развитой сети деловых контактов (нетворкинг), которые могут обеспечить апробацию новых идей, привлечение соисполнителей и дополнительных финансовых средств. Итоговым шагом инновационного сдвига должно являться формирование круга потребителей инновационных продуктов и услуг.
В этом случае потребителями могут выступать как внешние (покупатели, партнеры, государство и пр.), так и внутренние (работники) структуры. Формирование внешнего круга потребителей должно идти за счет активного маркетингового продвижения инновационных продуктов и услуг, и в первую очередь на специализированных конференциях, в деловом пространстве, через ключевых игроков рынка. При этом необходимо учитывать один немаловажный аспект — развитие инфраструктуры, обеспечивающей своевременное и экономичное обслуживание инновационной технологии, консультационную поддержку и пр. В связи с тем, что формирование данной инфраструктуры в рамках одно- го предприятия зачастую является затратным, необходимо формирование партнерской сети «поддержки» инновационных технологий или услуг.
Список литературы Специфические черты процесса управления человеческими ресурсами при осуществлении инновационной деятельности хозяйствующих субъектов
- Голубецкая Н.П. Инновационный менеджмент при формировании фармацевтического кластера в РФ//Экономика и управление. 2012. №12 (86). С. 71-77
- Голубецкая Н.П. Методические подходы к определению приоритетов инновационной политики региона//Экономика и управление. 2011. № 12 (74). С. 45-48
- Голубецкая Н.П., Жукова Н.С. Инновационные подходы к регулированию предпринимательской деятельности в условиях структурной перестройки российской экономики//Известия Юго-Западного государственного университета. 2012. № 1-2. С. 96-102
- Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2003. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2009
- Российский статистический ежегодник. 2013: стат. сб./Росстат. М., 2013