Специфика деятельности единого расчетно-кассового центра в сфере жилищно-коммунальных услуг

Единый расчетно-кассовый центр создан для упорядочивания расчетов за жилищно-коммунальные услуги и разделения финансовых потоков жилищно-коммунальных услуг. На сегодняшний день единый расчетнокассовый центр является полноценным элементом системы договорных отношений при предоставлении жилищно-коммунальных услуг и отличается от других субъектов этих отношений разнообразием осуществляемых видов деятельности.

Основными направлениями деятельности Единого расчетно-кассового центра являются:

• 1. Организация начисления платежей от населения за оказанные жилищно-коммунальные услуги;

• 2.    Обеспечение ежемесячной печати и доставки платежных документов населению для оплаты жилищно-коммунальных услуг;

• 3. Обработка информации о поступивших платежах от населения за жилищно-коммунальные услуги, на основании которой производится расщепление и формирование отчетных форм для поставщиков услуг;

• 4.    На основании поступивших из банков реестров об оплате населением жилищно-коммунальных услуг производится расщепление поступивших денежных средств с последующей передачей информации в управляющие компании;

• 5.    Подготовка документов на регистрационный учет граждан;

• 6.    Ежедневный прием граждан в территориальных отделениях;

• 7.    Консультация граждан по телефону через контакт-центр.[4]

В соотвествии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ установлена плата за пользование жилым помещением, плата за содержание и ремонт жилого помещения, плата за коммунальные и услуги, взнос на капитальный ремонт и т.д. [1]

К примеру, в городском округе г.Уфа Республики Башкортостан функционирует Единый расчетно-кассовый центр на основании Постановления Администрации городского округа город Уфа РБ № 4623 от 29.10.2012 г. Муниципальное унитарное предприятие Единый рассчетно- кассовый центр г.Уфы Республики Башкортостан включает в свой состав 31 отделений, рассредоточенных по всему городскому округу г.Уфа. [2]

Муниципальное унитарное предприятие Единый расчетно-кассовый центр городского округа г.Уфа на сегодняшний день предоставляет следующие услуги:

• -    выдача справок о регистрации;

• -    первичный прием документов от граждан, подготовка и передача их в орган регистрационного учета;

• -    осуществление перерасчета платы за ЖКУ в соответствии с действующим законодательством;

• -    начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;

• -    сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги от населения;

• - перечисление управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям и поставщикам прочих услуг денежных средств, поступивших от населения за жилищно-коммунальные услуги;

• -    выдача справок о выплате пая за кооперативные квартиры и прочие услуги.[3]

Таким образом, на сегодняшний день сфера жилищно-коммунальных услуг развивается с каждым днем. Деятельность Единого расчетно-кассового центра направлена на улучшение качества обслуживания граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг. Граждане обращаются в Единый расчетнокассовый центр по различным вопросам, включая начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, с целью отключения той или иной услуги, а также по вопросу регистрации по месту жительства и пребыванию.