Специфика применения digital-маркетинга банковскими учреждениями
Автор: Кардава Э.Ф.
Журнал: Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований @teleskop
Рубрика: Школа молодых исследователей
Статья в выпуске: 1, 2024 года.
Бесплатный доступ
Исследование посвящено изучению специфики применения digital-маркетинга банковскими учреждениями в современной банковской отрасли. Digital-маркетинг стал неотъемлемой частью стратегии маркетинга в сфере финансовых услуг, позволяя банкам эффективнее привлекать и удерживать клиентов, улучшать качество обслуживания и увеличивать доходы. В рамках исследования будет проанализировано какие инструменты digital-маркетинга наиболее востребованы в банковском секторе, как их применение влияет на развитие банковских учреждений, а также как банки адаптируются к изменяющимся потребностям и предпочтениям своих клиентов в условиях цифровой трансформации. Полученные результаты позволят выявить основные тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются банки при внедрении digital-маркетинга, а также выявить пути оптимизации данного процесса для достижения стратегических целей и повышения конкурентоспособности.
Digital-маркетинг, банковские учреждения, онлайн каналы продвижения, цифровые технологии, потребительское поведение, конкурентная среда, цифровые платформы, целевая аудитория
Короткий адрес: https://sciup.org/142241003
IDR: 142241003 | DOI: 10.24412/1994-3776-2024-1-111-116
Список литературы Специфика применения digital-маркетинга банковскими учреждениями
- Бровкина, А. Ф. Каналы и инструменты digital-маркетинга // Молодой ученый. - 2021. - № 22 (364). - С. 253-257. EDN: WKPZQY
- Ганиев, Р. Р. Продвижение бизнеса через социальные сети в Российской Федерации в 2023 году // Молодой ученый. - 2023. - № 22 (469). - С. 124-128. EDN: TZTRCV
- Карчага, Е. С. Инструменты digital-маркетинга / Е. С. Карчага. - Текст: непосредственный // Исследования молодых ученых: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Казань, декабрь 2019 г.). - Казань: Молодой ученый, 2021. - С. 41-49.
- Назаров А.Д., Товмасян Н.Д. Цифровой маркетинг как современный тренд // Московский экономический журнал. - 2020. - №2. - С. 34-39. EDN: VFIEIL
- Шевченко Д.А. Цифровой маркетинг: обзор каналов и инструментов // Практический маркетинг. - 2022. - №2. - С. 78-82.
- Исследование агентства НКР. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ratings.ru/(дата обращения: 20.01.2024).
