Сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности современного предприятия

Оценка уровня конкурентоспособности предприятия необходима для определения приоритетных эффективных и обоснованных мер по повышению эффективности хозяйственной деятельности и конкурентоспособности продукции, работ, услуг и предприятий в целом; привлечения внутренних и внешних источников финансирования внедрения инновационных технологий в производственный процесс; подготовки программ захвата новых рынков сбыта сырья и сбыта конечной продукции и Др. [1].

Каждая организация стремится завоевать предпочтения потребителей, по этой причине конкуренция является одним из главных механизмов функционирования рыночной экономики. Большой вклад в исследование термина конкуренции внёс шотландский экономист и философ Адам Смит. Он трактовал конкуренцию как поведенческую категорию, когда индивидуальные покупатели и продавцы конкурируют друг с другом за более выгодные продажи и покупки соответственно. Конкуренция - «невидимая рука» рынка, ко- ординирующая деятельность его участников.

Каждое предприятие нацелено на максимизации своей прибыли, и для успешной деятельности оно обязано быть конкурентоспособным. Наиболее подробное и системное определение, даёт И.М. Лифиц: «Конкурентоспособность - уровень преимущества или отставания фирмы, предприятия, организации по отношению к другим участникам-конкурентам на рынке внутри страны и за ее пределами, определяемый по таким параметрам, как технология, квалификация персонала, качество, политика сбыта и т.п.» [2].

Исходя из определения, можно сделать вывод, что конкурентоспособность предприятия включает в себя совокупность факторов, каждый из которых оказывает на неё определённую долю влияния. Также можно сказать, что факторы имеют тенденцию меняться со временем, в зависимости от положений, как во внутренней среде организации, так и во внешней. В своей диссертации, Борщева А.В. даёт следующее определение факторам конкурентоспособности предприятия - «это те явления и процессы производственнохозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменения абсолютной и относительной величины затрат на производство, и в результате изменения уровня конкурентоспособности предприятия» [3, с. 18].

В современном предприятии ключевую роль играют следующие факторы конкурентоспособности:

• 1.    Уровень технологического развития организации и инновационные технологии;

• 2.    Человеческий капитал;

• 3.    Политическая и правовая обстановка, оказывающая влияние на рынок товаров и услуг;

• 4.    Общая экологическая ситуация.

Конкурентоспособность предприятия является характеристикой комплексной, по этой причине можно выразить её в виде совокупности показателей. Определив вклад и ценность каждого из них, выявляются основные конкурентные преимущества и недостатки организации. Данная процедура называется оценкой конкурентоспособности предприятия и играет очень важную роль, потому что впоследствии, на её основании принимаются управленческие решения, которые должны быть направлены на усиление позиций на рынке и более эффективной деятельности хозяйствующего субъекта. Оценка конкурентоспособности предприятий также крайне важна для потенциальных инвесторов при оценке инвестиционной привлекательности региона и при разработке стратегии регионального развития [4; 5].

В настоящий момент, учитывая высокий уровень неопределённости экономических условий функционирования хозяйствующих субъектов, не существует общепринятой методики оценки конкурентоспособности предприятия, по причине того, что на сегодняшний день существует огромное количество организаций, производящих всевозможные, различные друг от друга товары или оказывающих уникальные услуги. Фирмы уникальны, и разработать методику оценки, которая будет наиболее точной и полной для каждой из них попросту не представляется возможным на сегодняшний день.

Принято выделять несколько групп методик оценки конкурентоспособности предприятия:

• 1.    Матричные методы;

• 2.    Методы, основанные на теории конкурентоспособности товара;

• 3.    Методы, основанные на теории эффективной конкуренции;

• 4.    Методы, основанные на комплексном подходе к оценке [6].

Далее рассмотрим их более подробно.

Существует несколько разновидностей матричной оценки конкурентоспособности предприятия. В данной работе будет идти речь про наиболее популярный среди них, разработанный американской компанией «Boston Consulting Group». В его основе лежит подход, при котором конкурентоспособность предприятия рассматривается с учётом жизненного цикла товара. Оценка начинается с построения специальной матрицы в определённой системе координат, где ось абсцисс является темпом роста, а ось ординат – относительная доля товара на рынке [6]. Согласно этому методу, можно выявить самые конкурентоспособные товары, занимающие бо́льшую долю на рынке, а также товары, не отвечающие ожиданиям, от которых целесообразно было бы избавиться.

Достоинство данного метода оценки заключается в высокой точности положения организации в экономической среде, но только при условии достаточного количества информации об объёмах реализации товаров предприятия и долях рынка, занятых конкурентами. Недостатком матричного метода является невозможность анализа причин сложившейся ситуации, что в свою очередь, сильно затрудняет принятие управленческих решений, ведь причинноследственные связи играют в этом не последнюю роль. Ещё одним недостатком этого метода является обязательное наличие маркетинговой информации, в случае её отсутствия или неполноты потребуются дополнительные исследования, что связано с вынужденными расходами.

Следующая группа методов оценки основана на теории конкурентоспособности товара. В его основе лежит идея о том, что чем более востребован товар на рынке у потребителей, тем более конкурентоспособна фирма, его производящая. При расчёте показателя конкурентоспособности по каждому виду производимой продукции используется экономические и параметрические индексы конкурентоспособности [6]. При этом сам товар оценивается по своим ключевым показателям, таким как цена и качество.

Достоинством данного метода является то, что конкурентоспособность предприятия рассматривается на основе одного из важнейших показателей – производимого товара. В отличие от матричных методов, подход к оценке, основанный на теории конкурентоспособности товара даёт полное представление по какой причине тот или иной товар или услуга пользуется спросом у потребителей. Действительно, выпускаемая продукция или оказываемая услуга является неотъемлемой и очень важной частью конкурентоспособности организации, поэтому изучение этого показателя является преимуществом данного подхода. Однако, у данного метода присутствует ограничение, заключающееся в том, что он не даёт представления о других сильных или слабых сторонах предприятия, т.к. внимание сосредоточено на товаре, выпускаемом организацией. Ранее было сказано, что конкурентоспособность предприятия является комплексной величиной, в которую входит множество факторов. Делая акцент на одном лишь товаре, организация может упустить из виду другие свои конкурентоспособные стороны, по этой причине оценка может быть не точна.

Следующая группа методов оценки основана на теории эффективной конкуренции. В основе лежит идея о том, что наиболее конкурентоспособным является то предприятие, где все подразделения работают как отлаженный механизм. Каждая служба должна эффективно использовать ограниченное количество ресурсов, от этого зависит результативность работы данных служб [7]. Исследуется эффективность использования ресурсов предприятия каждым из его подразделений, приме- няя, в основном, бальную систему для оценки. Полученные данные проходят экспертные оценки, и на их основе определяется положение организации на рынке. На основе полученной информации принимаются управленческие решения по повышению эффективности использования ресурсов предприятия его подразделениями.

Достоинством данного метода является всесторонняя оценка деятельности хозяйствующего субъекта, а также разработка стратегии по совершенствованию его служб. Среди недостатков можно выделить, что данный метод предполагает повышение эффективности различных аспектов деятельности предприятия, но не всей системы в совокупности.

В следующей группе методов, основанных на комплексном подходе к оценке, лежит идея того, что помимо текущей конкурентоспособности предприятия необходимо учитывать ещё потенциальную. В этой категории существует множество различных методов оценки, так как при расчёте нынешней и потенциальной конкурентоспособности предприятия могут использоваться методы, рассмотренные ранее. Методы, основанные на комплексном подходе, могут содержать в себе элементы, например, как теории конкурентоспособности товара, так и эффективной конкуренции.

Преимущество метода, основанного на комплексном подходе, заключается в возможности рассмотрения потенциальной динамики конкурентоспособности. Прогнозирование помогает предприятию адаптироваться под изменяющиеся условия рыночной среды. Так как этот метод включает в себя элементы предыдущих групп, то и перенимает их преимущественные стороны. Однако, это работает и в обратную сторону, так как недостатки также учитываются, в зависимости от того, какие методы используются при оценке нынешней и потенциальной конкурентоспособности.

Рассмотрев четыре основные группы методов, можно сделать вывод, что не существует на сегодняшний день способа оценки конкурентоспособности предприя- тия, лишённого недостатков. Матричные методы предлагают высокую точность оценки, но в то же время сильно зависят от наличия маркетинговой информации и не дают представления о причинах сложившейся ситуации.

Методы, основанные на конкурентоспособности товара в некоторой степени схожи с матричными по той причине, что рассматривают в первую очередь товар как главный фактор конкурентоспособности. Отличие в том, что вторая группа методов компенсирует недостатки матричных методов, однако не учитывает при этом другие конкурентоспособные стороны предприятия, что для многих организаций будет упущением.

Более весомые отличия у методов оценки, основанных на теории эффективной конкуренции. В отличие от предыдущих групп методов, эта предполагает необходимость рассматривать предприятие как комплекс факторов, каждый из которых составляет определённую долю общей конкурентоспособности. Однако этот ме- тод не предполагает повышение конкурентоспособности организации как системы, а лишь отдельных служб.

В таком случае четвёртая выделенная группа видится как оптимальное решение при грамотном подходе к оценке. Во-первых, по причине того, что только при этом методе рассматривается конкурентоспособность потенциальная. Во-вторых, гибкость проведения оценки, так как при исследовании используются элементы описанных выше методов. При ответ- ственном подходе, эксперты могут применять те методы оценки, которые больше подходят под нужды предприятия.

Таким образом, анализ существующих методов оценки конкурентоспособности позволил сделать вывод, что не существует универсального метода, т.к. каждый из них обладает преимуществами и недостатками. Для точной оценки конкурентоспособности предприятия при выборе метода необходимо учитывать потребности самого предприятия и предпочтения руководства.