Статистическая оценка доступности услуг ЖКХ для населения: региональный аспект

Рассмотрена методика статистической оценки доступности услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) для населения. Предложен подход, предполагающий выделение физической, экономической и информационной доступности услуг ЖКХ. Определен круг показателей, определяющих указанные аспекты доступности услуг для населения. Апробирован способ построения рейтинговой системы по методике Сазыкина В.Л. и получены рейтинговые оценки для ранжирования регионов РФ по показателям доступности услуг ЖКХ. Определены регионы-лидеры и регионы-аутсайдеры по сопоставимому кругу показателей. Выявлена территориальная неоднородность в затратах на услуги ЖКХ. Проанализированы факторы, влияющие на доступность услуг ЖКХ, на примере городского хозяйства. Проведен многомерный статистический анализ для выявления различий в оценке качества и доступности услуг ЖКХ в разрезе групп объектов городского хозяйства. Получены профили кластеров, проанализированы их типологические характеристики. Проанализированы качественные особенности полученных групп объектов. Преимущество предложенной методики состоит в том, что она предоставляет инструмент количественной формализации доступности услуг ЖКХ в отличие от существующих, традиционных методов оценки, основанных на субъективном восприятии качества услуг респондентами. Данная методика может быть применима для различных городских хозяйств.