Стратегические модели службы управления персоналом

Автор: Щербакова Е.М., Воронова М.С., Воронов М.П.

Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j

Статья в выпуске: 4 (34), 2018 года.

Бесплатный доступ

В данном обзоре рассматривается всестороннее развитие и разумное применение творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы при построении службы управления персоналом. Проанализированы публикации отечественных и зарубежных ученых в области стратегического управления персоналом. Исследуются различные подходы, модели, школы стратегического управления персоналом.

Управление персоналом, менеджмент, мотивация

Короткий адрес: https://sciup.org/140273089

IDR: 140273089

Список литературы Стратегические модели службы управления персоналом

Ковалева А.В. Всеобщее управление качеством. / А.В. Ковалева, В.А. Бужинская, Л.В. Милованова, Д.В. Легкая // Экономика и эффективность организации производства. - 2012. - №17. - С. 72-75.
Tapan B., Alici S., Gayef A., Yildirim N., Sezen A. Healthcare Professionals' Perception and Related Factors About Total Quality Management. The Russian Academic Journal, 2015, vol.32, no.2, pp. 45-53.
Kamal A. M. Al-Qudah. The Impact Of Total Quality Management On Competitive Advantage Of Pharmaceutical Manufacturing Companies In Jordan. Perspectives of Innovation in Economics and Business (PIEB), Prague Development Center, 2012, vol. 12(3), pp. 59-75.
ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М.: Стандартинформ, 2015. - 48 с.
Гладкова А.Э. Сущность и содержание понятия «всеобщий менеджмент качества» / А.Э. Гладкова // Экономика транспортного комплекса. - 2016. - №27. - С. 64-70
Салимова Т.А. Конкурентоспособность продукции как следствие ориентации на потребителя / Т.А. Салимова, Л.В. Сырямина // Практический маркетинг. - 2007. - №6. - С. 22-26.
Седдон Дж. Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису / Дж. Седдон, пер. с англ. А.Л. Раскина, науч. ред. Ю.П. Адлера. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2009. -
232 с.
Ogbari M., Borishade T.T. Strategic Imperatives of Total Quality Management and Customer Satisfaction in Organizational Sustainability. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 2015, Vol. 5, no. 4 pp. 1-22.
Chen W.H. The human side of total quality management in Taiwan: leadership and human resource management. International Journal of Quality & Reliability Management, 1997, Vol. 14, no. 1, pp. 24-45.
Алешин А.А. Ориентация на потребителя - ключевой фактор успешной деятельности предприятия / А.А. Алешин // Стандарты и качество. - 2006. - №5. - С. 38-41.
Неретина Е.А. Оценка удовлетворенности потребителей продукцией и услугами промышленного предприятия / Е.А. Неретина, М.В. Лашина // Бизнес, менеджмент и право. - 2010. - №1(21). - С. 14-18.
Романцова Е.В. Необходимость проведения исследований удовлетворенности потребителей / Е.В. Романцова, М.В. Шендо // Вестник астраханского государственного технического университета, 2008. - №4. - С. 107-113.
Савченко Е.Я. Право потребителя на информацию в свете закона РФ «О защите прав потребителей» / Е.Я. Савченко // Правопорядок: история, теория, практика. - 2013. - №1(1). - С. 57-61.

Еще

Статья научная