Стратегический анализ внутренней и внешней среды организации

Основой устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе является ее стратегия, формируемая руководством на базе важнейших корпоративных стратегических целей и задач. Одним из этапов процесса стратегического управления организацией является стратегический анализ - «отправная точка» формирования стратегии [1].

Стратегический анализ (далее - СА) включает в себя всесторонний анализ среды компании, предполагающий рассмотрение факторов внутренней и внешней среды, тем или иным образом влияющих на деятельность фирмы. СА позволяет оценить текущее состояние компании, относительно которого будет выстраиваться дальнейший стратегический план развития. Стратегический анализ включает оценку: состояния бизнес-процессов, экономической эффективности их реализации, их сильных и слабых сторон, положения компании на рынке по отношению к конкурентам, возможностей и угроз дальнейшего развития и т.д.

Ряд авторов отмечает, что целью стратегического анализа является выявление причин существующих стратегических проблем фирмы для дальнейшего определения способов их решения [2]. По мнению авторов настоящей статьи, данное утверждение лишь частично отражает цели проведения СА. Стратегический анализ должен не только определять существующие проблемы компании, но и предупреждать появление будущих проблем, вероятность возникновения которых определяется возможным воздействием факторов внутренней и внешней среды на деятельность фирмы. В случае концентрации внимания менеджмента лишь на тех вопросах, которые актуальны на сегодняшний день, руководством могут быть упущены риски и угрозы развития событий будущих периодов, что принесет негативные последствия для жизнеспособности компании.

Стратегический анализ следует проводить комплексно, не игнорируя факторы, которые на данный момент кажутся нейтральными и не оказывающими существенного влияния на деятельность компании. Внутреннюю и внешнюю среды необходимо рассматривать в их взаимодей- ствии и взаимовлиянии, они не должны анализироваться обособленно друг от друга, так как всегда найдутся точки их соприкосновения. В свою очередь, внешняя среда может быть разделена на микросреду и макросреду - в зависимости от «близости» включаемых в нее факторов по отношению к рассматриваемой компании [3].

Микроуровень макросреды - совокупность факторов, способных оказывать, по большей части, прямое воздействие на деятельность фирмы, они находятся в непосредственной «близости» по отношению к компании. К факторам внешней макросреды относятся те действующие силы и субъекты, прямое влияние которых оценить труднее - они носят более глобальный характер, и зачастую руководством может быть не учтена их важность, однако в стратегической перспективе оценка возможного эффекта от их воздействия необходима. Составляющие внешних микро- и макросреды приведены в таблице.

Таблица. Составляющие элементы микро- и макроуровня внешней среды [4, 5]

Для определения степени влияния того или иного фактора (относящегося как к внутренней, так и внешней среде компании) используют экспертные мнения по данному вопросу или проводят самостоятельную оценку величины текущего или потенциально возможного воздействия (с учетом вероятности его возникновения) на деятельность фирмы. В этом вопросе важно провести качественный анализ каждого из них.

Схематично влияние внутренней и внешней среды компании на ее деятель- ность можно изобразить следующим образом (рис.).

На рисунке наглядно показано положение компании относительно ее внутренней и внешней среды. Как уже было отмечено, влияющие факторы способны оказывать как прямое, так и косвенное воздействие, однако при разработке стратегического плана развития компания должна учитывать их будущее состояние, используя инструменты прогнозирования и формируя возможные сценарии развития на основе прогнозных оценок факторов.

Макроуровень внешней среды

Микроуровень внешней среды

Внутренняя среда компании

Стратегия фирмы

Рис. Влияние внутренней и внешней среды на компанию

С течением времени, в условиях изменчивости конъюнктуры рынка и социальноэкономических процессов в целом, претерпевают изменения и воздействующие факторы, положение и степень влияния которых по отношению к деятельности компании может существенно трансформироваться. Качественно проведенный стратегический анализ позволяет минимизировать риски упущения существенных факторов, способных повлиять (как позитивно, так и негативно) на будущий экономический результат фирмы, а также объективно оценить текущее положение компании во взаимодействии с ними.

Таким образом, стратегия компании должна включать четко проработанную оценку результатов стратегического анализа, на основе которой выстраивается дальнейший план действий всех частей – подразделений организации. Так как СА, по своей сути, является первым этапом разработки стратегии, он имеет особую важность для устойчивого развития, результативности и эффективности деятельности фирмы в долгосрочной перспективе.