Стратегии маркетинга по развитию конкурентоспособности территории (на примере Республики Дагестан)

В современном мире экономическая успешность региона не зависит от его географического положения или степени обеспеченности природными ресурсами. Локальные зоны вынуждены конкурировать за инвестиционные, туристические, человеческие, профессиональные и информационные потоки.

В России на настоящем этапе широко применяются различные приемы и инструменты маркетинга, исключением из данной тенденции является маркетинг территорий, так и не получивший достойного развития в РФ. Отметим частое использование инструментов маркетинга на (внутри) территориях , объектом внимания которого являются отношения по поводу конкретных товаров, услуг и т. д. Осуществляется данный вид в пределах территории . Маркетинг территорий отличается объектом внимания, коим является территория в целом. Этот вид маркетинга осуществляется как внутри, так и за пределами определенной территории [1].

Полагаем, что маркетинг территорий может сыграть ключевую роль в процессе повышения конкурентоспособности отечественной экономики, что является приоритетной целью в соответствии с Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. [2]. В результате успешного применения стратегий маркетинга территорий Россия, как предполагается, станет страной, «притягивающей» туристов, студентов, зарубежных инвесторов, бизнесменов и т. д., и это благодаря созданию положительного имиджа государства, повышению уровня его престижности.

Успешность страны в целом складывается из успешности ее локальных субъектов: областей, районных образований, городов, поселков и деревень. Юг России обладает всеми возможностями для развития туристической деятельности, повышения инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности.

Согласно данным сравнительного анализа социально-экономического положения Республики Дагестан и других субъектов Российской Федерации в пределах Северо-Кавказского феде- рального округа, Республика Дагестан не выглядит достаточно привлекательно в качестве постоянного места жительства и благоприятного региона для ведения профессиональной деятельности. Более информативными, по нашему мнению, являются результаты сравнительного анализа уровня экономического развития Республики Дагестан (РД) и других территорий Северного Кавказа (Краснодарского, Ставропольского краев, Республики Абхазии), которые могут рассматриваться как основные конкуренты РД. В соответствии с этими результатами можно сделать вывод о том, что по уровню социально-экономического развития РД заметно уступает субъектам-соседям.

Традиционно выделяют четыре большие группы стратегий, нацеленные на привлечение посетителей и резидентов, развитие промышленности или экспорта региональных продуктов. «Эти стратегии условно могут быть названы: маркетинг имиджа, маркетинг притягательности, маркетинг инфраструктуры и маркетинг населения, персонала» [3]. Предлагаем дополнительно к имеющимся рассматривать также маркетинг достопримечательностей, или маркетинг туристических территорий.

Стратегии маркетинга территорий помогают решать проблемы экономического, социального плана и достигать намеченных целей развития, позволяют сформировать уникальные свойства локальной зоны, тем самым повысив ее востребованность. Субъекты маркетинга с помощью данного инструментария могут привлечь инвесторов, туристов, специалистов и иных потребителей. Маркетинг территорий - это в первую очередь продвижение интересов всех социальных кругов региона.

Конкурентоспособность региона связана с:

• -    прямой конкуренцией между собой товаров и услуг различных регионов;

• -    конкуренцией на национальном и международном рынках предпринимателей, компаний и фирм из различных регионов;

• -    конкуренцией между представителями региональной власти за предоставление региону более благоприятных условий по сравнению с другими для деятельности на национальном и международном уровнях, за налоговые льготы и прочие послабления, за дотации и федеральные заказы региону [4].

Маркетинг территорий - это анализ возможностей использования экономических, производственных, природных и культурных ресурсов для решения основополагающих для региона задач:

• -    увеличения инвестиционной привлекательности территории для ее производственного и экономического развития;

• -    улучшения имиджа региона для социального и культурного развития населения.

Вопрос конкурентоспособности региона неоднократно являлся предметом обсуждения на экономических форумах. Представители органов территориальной власти стараются привлекать в свой регион дополнительные инвестиции, в том числе и путем позиционирования территории как субъекта туристической сферы. Помимо этого, представители регионов в органах государственной власти лоббируют интересы своих региональных крупных структурообразующих предприятий и пытаются административными способами защитить местного производителя.

Маркетинг территорий позволяет разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий с помощью системы профильных стратегий и их инструментария, которые направлены на оптимально выгодное для региона использование наличествующих ресурсов и удовлетворение потребностей целевых групп, заинтересованных в данной территории. Субъекты маркетинга территорий определяют свои особые уникальные черты, прагматично распространяют информацию о своих конкурентных достоинствах среди приоритетных заинтересованных потребителей, их слабые и сильные стороны известны - таким образом обеспечивается усиление максимально эффективных путей развития.

Учитывая, что Республика Дагестан не обладает ярко выраженными внутренними конкурентными преимуществами, которые выгодно отличали бы ее от других республик Северного Кавказа, в качестве возможной конкурентной стратегии можно отметить стратегию дифференциации, суть которой заключается в выделении тех видов деятельности и природно-климатических зон, которые для республики являются исключительными.

Во всем мире маркетинг территорий является технологией, которая разрабатывает территорию в целом: внутри (товары, услуги, сырье и т. д.) и за ее пределами. Локальные зоны государства рассматриваются как субъекты, которые могут предоставить потребителей не только им самим, но и другим - внутренним и внешним.

Для того чтобы оптимально выгодно выдвигать конкретный локальный субъект, необходимо определить, какие персоны и какие компании будут принимать решение о выборе региона; какими критериями они пользуются; какие шаблоны, алгоритмы, приемы эти персоны и компании используют в процессе принятия решения.

Стратегии маркетинга территорий предполагают следующим этапом разработку плана мероприятий, то есть осуществление необходимой идеи. Этот план включает в себя не только льготы для инвесторов. Поскольку субъекты, заинтересованные в продвижении территории (органы власти, органы управления, агентства развития, спортивные центры, туроператоры, торговые дома и другие, заинтересованные в привлечении новых клиентов организации), имеют разнообразные требования к потенциальным потребителям локальных зон, соответственно, разработка и реализация плана происходят комплексно, с учетом всех аспектов требований.

Если инфраструктура субъекта сильна, то разрабатывается комплексная программа развития локального субъекта, устанавливаются принципы функционирования и формирования, проявляются конкурентные качества, обеспечивается социальное удовлетворение населения и специалистов. И лишь затем, через средства массовой информации и путем деловых встреч, начинается массированная атака, направленная на потенциальных потребителей, с целью их привлечения.

Но если инфраструктура субъекта слаба, то она непривлекательна для инвесторов и бизнесменов, а финансовая бедность не позволит улучшить инфраструктуру или создать факторы привлекательности [5]. В этом случае лучше начинать с низкозатратных технологий: формировать имидж, выявлять конкурентоспособные преимущества и отыскивать целевые группы «потребителей территории», которые смогут сформировать более притягательную инфраструктуру и привлечь инвестиции для реализации долгосрочных программ развития территории.

Исходя из вышеизложенного, приходим к заключению, что конкурентные преимущества Республики Дагестан в сравнении с другими республиками Северо-Кавказского федерального округа могут быть обеспечены за счет:

• –    наиболее оптимального использования имеющихся внутренних преимуществ в исключительных видах деятельности;

• –    изыскания резервов использования внутренних конкурентных преимуществ;

• –    детального информирования потребителей региональных товаров и услуг об имеющихся исключительных условиях потребления этого продукта;

• –    формирования внешних дополнительных конкурентных преимуществ, информирования о них и продвижения территории посредством использования различных инструментов и стратегий маркетинга.

Предложенные мероприятия позволят значительно повысить статус Республики Дагестан в глазах потенциальной целевой аудитории, достичь высокого уровня конкурентоспособности и сформировать значительный задел сохранения и развития инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности республики в будущем.

Ссылки:

• 1.    Панкрухин А.П. Маркетинг. 3-е изд., стереотип. М., 2005. С. 555.

• 2.    Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс] : утв. распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. № 1662-р. 194 с. URL:

• 3.    Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. 2-е изд. СПб., 2006.

• 4.    Комаров С.В. Маркетинг территорий и инновационное развитие региона [Электронный ресурс]. URL: www.s-koma- rov.com/?dl_id=48 (дата обращения: 26.03.2015).

• 5.    Панкрухин А.П. Маркетинг. С. 565.

(дата обращения: 26.03.2015).