Структура профессиональных компетенций социолога в области социологической диагностики

Филиал Мурманского арктического университета в городе Апатиты, Апатиты, Россия, ,

Apatity branch of Murmansk Arctic State University, Apatity, Russia, ,

Введение . Социологическая диагностика является специфической разновидностью социологического исследования, направленного на реализацию прикладных задач в области управления социальными системами. В рамках профессионального стандарта по профессии «Социолог: специалист по фундаментальным и прикладным социологическим исследованиям» выполнению прикладных социологических задач отводится ключевое значение¹.

Социологическая диагностика, как корпус профессиональных знаний и профессиональная исследовательская практика, на нем основанная, не является сегодня чем-то новым. Теоретикометодологический фундамент социологической диагностики начал формироваться достаточно давно. Ее истоки восходят к периоду институциализации менеджмента и так называемой школы научного управления конца XIX – начала XX в. (Ф.У. Тейлор).

Заслугу в концептуальном развитии этой области социологического знания в рамках отечественной социологии начиная с 20-х гг. XX в. приписывают в основном А.К. Гастеву, Н.А. Витке (Беликова, 2007: 8), А.И. Пригожину (2003; 2015) и связывают с развитием области социальной инженерии.

Традиционной областью применения данного типа исследований является сфера управления, и прежде всего управление организациями в узком смысле этого понятия, то есть на уровне предприятий. Сегодня инструментарий внутриорганизационной диагностики чрезвычайно обширен. Разработано большое число методик, позволяющих вести социологическую диагностику по различным направлениям в функционировании организаций, а именно: трудовая мотивация, организационная культура, организационное поведение, социально-психологический климат трудового коллектива, диагностика организационных коммуникаций, диагностика социальных конфликтов и многие другие.

Со временем рамки применения социологических диагностических исследований значительно расширились, и утвердился расширительный подход к пониманию объекта социологической диагностики до уровня социальной системы. Такой подход не ограничивается только лишь рамками предприятия и включает любые социальные системы, в качестве которых могут рассматриваться, например, и социальные общности (территориальные, этнические и др.), и социальные институты (институт образования, науки, семьи и др.), если возникает исследовательская задача получить информацию о проблемных областях в их функционировании.

Исследовательская практика, связанная с проведением конкретных диагностических социологических исследований, институциализировалась преимущественно в рамках управленческих дисциплин и менеджмента в связи с возникновением необходимости решения специфических управленческих задач на производстве. Социология в данной сфере выступает как экспертное знание, а социологи-исследователи – как эксперты, производители экспертного знания. В этой области исследований хорошо прослеживается прикладная функция социологии. Анализ литературы показал, что социологических изданий, посвященных вопросам проведения диагностического социологического исследования и в особенности теоретико-методологическим и методическим вопросам, среди социологических работ крайне мало.

Немногочисленные работы теоретико-методологического характера представлены такими отечественными авторами, как Л.Ф. Беликова, Ю.Г. Волков1, М.К. Горшков, С.А. Кравченко2, В.В. Щербина, А.А. Осеев3 и некоторыми другими (Беликова, 2007; Горшков, 2011; Щербина, 1993; 1998). В основном анализ социологической диагностики представлен на уровне научных публикаций в социологических журналах (А.В. Еркин (2012), А.И. Крейк (2017), А.Л. Темницкий (2023)). Конечно, в принципиальном отношении социологическая диагностика опирается на теоретико-методологические и методические принципы, определяющие любое социологическое исследование. Однако социологическая диагностика имеет ряд характерных особенностей, выделяющих ее в специфическую разновидность исследования, и их необходимо учитывать в исследовательской практике.

Еще один аргумент в пользу необходимости институциализации этой области социологических исследований в социологической науке связан с тем, что современное социологическое образование опирается не только на образовательный стандарт, но и конкретизируется требованиями ранее уже упоминавшегося профессионального стандарта по социологии, который был принят в 2022 г. Этому предшествовали глубокие трансформации в сфере высшего образования: в начале 2000-х гг. произошел переход от знаниевой к компетентностной модели профессионального образования. Ее суть – в ориентации на формирование у студентов практических навыков в профессии.

Профессиональный стандарт стал рассматриваться в качестве связующего звена между ФГОС и рынком труда. Для научно-преподавательского профессионального сообщества грядущие изменения актуализировали задачи учебно-методического характера, что вылилось в активную дискуссию, в том числе по проблемам подготовки будущих социологов в новых реалиях. Эта дискуссия представлена работами Н.Г. Скворцова и В.В. Зырянова (2018), А.Ю. Чепуренко и М.Д. Бершадской (2022), М.А. Гризика (2023) и других.

Профстандартом определяется цель профессиональной деятельности и структура профессиональных функций, которые должен выполнять выпускник образовательной программы «Социология». Основная цель профессиональной деятельности социолога связана с социальной аналитикой и управленческим консалтингом: получение необходимой информации для принятия и обоснования управленческих решений в различных сферах жизни общества и представление результатов социологических исследований различным аудиториям. С точки зрения целевых установок профстандарта, социологическое исследование рассматривается как элемент в структуре управленческого цикла, а ориентация на выполнение прикладных задач в профессиональной деятельности – как неотъемлемый компонент квалификации социолога. Хотя ФГОС по социологии (уровень – бакалавриат) структуру задач профессиональной деятельности задает несколько шире и включает также научно-исследовательский, социально-технологический, проектный и организационно-управленческий типы¹.

Анализ структуры трудовых функций, выделенных в профессиональном стандарте, показал, что почти все они предполагают умение реализовать прикладное социологическое исследование. Более того, отдельно в профессиональном стандарте выделяется такая функция, как «социологическая экспертиза и консалтинг на основе результатов фундаментальных и прикладных социологических исследований», профессиональная реализация которой требует более высокой квалификации – уровня магистратуры.

Логика современного высшего профессионального образования выстроена по линии:

• 1.    Цель профессиональной деятельности: направлена на формирование компетенций, позволяющих выполнять конкретные трудовые функции в профессии.

• 2.    Формирование образовательных компетенций (универсальные, общепрофессиональные и профессиональные) субъектами образовательного процесса: реализуется путем изучения учебных дисциплин и прохождения практик.

• 3.    Оценка результатов образовательного процесса: осуществляется посредством индикаторов достижения компетенции, которые выражают способность выполнять трудовые функции в профессии.

В трудовых функциях сформированные образовательные компетенции реализуются в виде конкретных знаний, умений и навыков профессиональной деятельности. Тенденция последних лет в сфере высшего образования – необходимость ориентироваться в процессе разработки образовательных программ на профессиональные стандарты. В контексте профессиональной социологической практики прикладное исследование воплощается в наборе профессиональных функций , которые реализует социолог-исследователь; в рамках реализации программ высшего образования по профессии «социолог» – в наборе компетенций , которые необходимо сформировать у обучающихся. В содержательном отношении речь идет о конкретных специфических знаниях и умениях, которыми должны обладать социологи-эксперты, а также об определенных функциях, выполняемых в данном случае социологическим исследованием.

Аналитическая функция социологической диагностики реализуется как социологическая аналитика, связанная с производством социологических данных, включая социологическое описание изучаемого эмпирического объекта в системе социологических показателей, а также социологическое объяснение. Социологическая диагностика – это частный случай и разновидность социологического исследования, направленного на производство конкретных социологических данных о проблемах и отклонениях в функционировании изучаемого социального объекта. То есть это проблемно-ориентированная и алгоритмизированная аналитика.

Экспертная функция социологической диагностики реализуется посредством социологической экспертизы, то есть процедуры оценки изучаемого эмпирического объекта социологическими инструментами, где социологи выступают в качестве экспертов, а социологическое исследование – как экспертная процедура.

Прикладная функция социологической диагностики реализуется через прикладное социологическое исследование, которое сосредоточено на получении социологических данных, направленных на решение конкретных проблем.

Управленческая функция социологической диагностики реализуется в управленческом консалтинге, где результаты социологического исследования рассматриваются как информационная база для принятия управленческих решений, включая практические рекомендации и применения результатов социологического исследования в управленческой практике. В этом контексте социологическая диагностика является начальным звеном в схеме управленческого цикла организации.

Реализуя указанные функции, диагностическое социологическое исследование вписано в управленческий цикл организации как специфический и базовый элемент. В этом контексте социологическая диагностика рассматривается в качестве научно-информационной базы и научного обоснования управленческого решения.

Структура компетенций социологической диагностики. Социологическая диагностика может рассматриваться как разновидность социологического исследования, имеющая типичные для него теоретико-методологические и методические основания, признаки и этапы, например, программный, полевой, кабинетный (обработка, анализ и интерпретация данных), отчетный, включая рекомендации. Но вместе с тем она имеет и определенную специфику. В этом смысле социальная диагностика - вид социальной аналитики, связанный с описанием социальной системы, обнаружением проблем в ее функционировании, а также причин, их обусловивших, и выработкой практических рекомендаций для преодоления выявленных проблем. Это алгоритмизированное исследование, предполагающее разработку и многократное использование типовых методик сбора, обработки и анализа первичных эмпирических данных.

Реализация образовательных программ представляется как учебный процесс, направленный на формирование компетенций обучающихся, которые в профессиональной деятельности позволят успешно выполнять трудовые функции. Образовательный стандарт все компетенции дифференцирует в три группы - так называемые универсальные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции, формирование которых осуществляется через изучение соответствующих учебных дисциплин, а также прохождение практик и подготовку курсовых работ. Непосредственно содержание профессии выражается компетенциями из второй и третьей групп (знаний, умений и навыков).

Как вид социологического исследования, социологическая диагностика опирается на общие теоретико-методологические и методические основы, характерные для фундаментального и прикладного социологического исследования в целом. Они регламентированы ФГОС по социологии и выражены в перечне общепрофессиональных компетенций (ОПК) по организации и проведению социологического исследования, включая:

• -    сбор, обработку и анализ социологических данных;

• -    анализ и научное объяснение социальных явлений и процессов на основе научных теорий, концепций, подходов;

• -    выявление социально значимых проблем, определение путей их решения на основе теоретических знаний и результатов социологических исследований¹.

В учебном процессе содержание данных компетенций формируется через изучение дисциплин общетеоретического, специального и инструментального характера. К первой группе общетеоретических дисциплин можно отнести историю социологии, современные социологические теории, общую теоретическую социологию и др. Вторая группа включает отраслевые социологии, в частности, политическую социологию, экономическую социологию, социологию культуры и др. Третья группа инструментальных дисциплин направлена на изучение социологических методов организации и проведения социологического исследования. Это, например, методология и методы проведения социологического исследования, эмпирическая социология, количественные и качественные методы социологического исследования, теория измерения и анализ данных в социологии и др.

Выбор профессиональных компетенций (ПК) свободно определяется образовательной организацией, но на основе профессиональных стандартов, соответствующих профессиональной деятельности выпускников или в результате требований к профессиональным компетенциям, предъявляемым к выпускникам на рынке труда.

Поскольку специфика социологического диагностического исследования обусловлена его местом в структуре управленческого цикла, то его реализация требует специфических компетенций социолога-исследователя. В профессиональном стандарте определена обобщенная трудовая функция социолога - «социологическая экспертиза и консалтинг на основе результатов фундаментальных и прикладных социологических исследований». Она включает в себя способность проводить диагностические социологические исследования. Профессиональный стандарт конкретизирует трудовые действия, соответствующие трудовой функции:

• -    оценка результатов политических и экономических решений для социальной сферы;

• -    анализ экспертных заключений по итогам фундаментального или прикладного социологического исследования;

• -    оценка рисков внедрения результатов социальных проектов и мероприятий по итогам фундаментальных и прикладных социологических исследований;

• -    разработка предложений и рекомендаций по улучшению социальных программ и стратегий, принятию управленческих решений;

• -    консультирование по вопросам формирования стратегий, принятия управленческих решений в социальной сфере и др.

Также трудовой стандарт задает структуру необходимых и специфических для реализации трудовой функции квалифицированных знаний социолога:

• -    основы экономики, менеджмента, маркетинга, социальной политики;

• -    нормативные правовые требования к экспертам и модели экспертизы, требования к экспертному заключению;

• -    принципы и особенности формирования политики в социальной, культурной, экономической сфере;

• -    проведение социологической экспертизы стратегий, мероприятий, качества исследований и др.

В учебном процессе содержание данных компетенций может формироваться через изучение дисциплин управленческого характера, таких, например, как менеджмент, экономика, социология управления, экономическая социология и социология труда, социология организаций, социологическая экспертиза, управленческий консалтинг, социальные технологии, прикладная социология и др. Особое значение имеют дисциплины, направленные на формирование методических компетенций обучающихся в области социологической диагностики: организационная диагностика, диагностика персонала и другие.

Заключение . Современная тенденция в развитии социологического образования выражается в его большей ориентации на решение выпускниками-социологами прикладных исследовательских задач. Она задается базовыми документами, на которые опирается процесс подготовки кадров в профессиональной области социологии, - ФГОС и профстандартом по социологии, а также ситуацией на рынке труда.

Прикладные возможности социологии воплощаются в диагностическом социологическом исследовании. Социологическая диагностика рассматривается как элемент в структуре управленческого цикла, совокупность специфических компетенций, связанных с планированием и реализацией особого типа социологического исследования. Опираясь на общие теоретико-методологические и методические принципы социологического исследования, социологическое диагностическое исследование имеет также некоторую специфику, которая определяется его прикладными задачами и конкретными функциями. Последние связаны с изучением социальных объектов и оценкой их состояния через систему социологических показателей, поиском проблем в их функционировании (социологическая аналитика) и обеспечением информационной основы (функция социологической экспертизы и управленческого социологического консалтинга) для принятия управленческих решений в области управления социальными объектами. В этом качестве социологическая диагностика вписана в управленческий процесс в качестве информационной основы для принятия управленческих решений.

Реализация диагностического социологического исследования предполагает, с одной стороны, общепрофессиональные компетенции, необходимые для организации и проведения социологического исследования в целом. Но одновременно требует от выпускников по специальности «Социология» специфических компетенций в области социологической диагностики, включая социологическую экспертизу и управленческий консалтинг.

В заключение хотелось бы подчеркнуть, что социологическую диагностику предлагается рассматривать как одно из целого ряда исследовательских направлений практической социологии, которое требует решения важных на сегодня задач - уточнения с позиции структуры и содержания соответствующих практических компетенций социолога. Эти задачи оказываются особенно значимыми в контексте необходимости разработки образовательных программ, основанных на компетентностном подходе, и в связи с которыми в настоящий момент ведутся обсуждения внутри научно-педагогического сообщества социологов. В статусе специфической учебной дисциплины социологическая диагностика требует определения ее конкретных образовательных результатов (и практических компетенций в этой области социологического исследования), а также разработки учебно-методического обеспечения дисциплины.